Segmentfreigabe in Experience Platform mit Audience Manager und anderen Experience Cloud-Lösungen

Überblick

Die Freigabe von Zielgruppen zwischen Audience Manager und Adobe Experience Platform ermöglicht es Ihnen, Ihre Audience Manager-Eigenschaften und -Segmente für Adobe Experience Platform und umgekehrt freizugeben. Sie benötigen die Audience Manager Connector um die Freigabe von Zielgruppen zwischen Audience Manager und Adobe Experience Platform zu aktivieren.

Sie können Audience Manager-Eigenschaften und -Segmente in Experience Platform verwenden, um Ihren Kundenprofilen Audience Manager-Daten hinzuzufügen und von der Experience Platform zu profitieren Segmentierungsdienst.

In Audience Manager können Sie Experience Platform-Segmente für Anwendungsfälle der Data Management Platform verwenden, z. B.:

Darüber hinaus werden Ihre Experience Platform-Segmente für andere Experience Cloud-Lösungen über Hauptdienste.

WICHTIG
  • Sie benötigen eine Audience Manager-Lizenz, um die oben genannten Anwendungsfälle der Data Management Platform zu aktivieren.
  • You nicht benötigen eine Audience Manager-Lizenz zum Freigeben von Segmenten für Experience Platformen mit Adobe Advertising Cloud, Adobe Target, Marketo und anderen Experience Cloud-Lösungen über die Core Services-Integration.

Eine Übersicht der Anwendungsfälle für die Zielgruppenfreigabe finden Sie in der unten stehenden Tabelle:

Anwendungsfall Adobe Experience Platform Audience Manager Zentrale Dienste
Zielgruppenfreigabe
  • Kundenprofile mit Audience Manager-Daten anreichern
  • Audience Manager-Daten in Experience Platform-Segmentierung verwenden
  • Hinzufügen von Drittanbieterdaten zu Segmenten
  • Algorithmische Modellierung
  • Aktivierung an zusätzlichen Zielen
Verwenden Sie Experience Platform-Segmente in anderen Experience Cloud-Lösungen wie Adobe Target, Advertising Cloud oder Marketo.

Audience Manager-Segmente und -Eigenschaften in Adobe Experience Platform

In den folgenden Abschnitten wird beschrieben, wie Sie die Datenfreigabe von Audience Manager zu Experience Platform aktivieren und Audience Manager-Eigenschaften und -Segmente in Experience Platform verwenden.

Datenfreigabe von Audience Manager zu Experience Platform aktivieren

Um Segmente und Eigenschaften von Audience Manager zu Experience Platform zu senden, müssen Sie den Quell-Connector für Audience Manager im Quellkatalog für Experience Platformen einrichten. Hierbei handelt es sich um einen Self-Service-Workflow, der nicht von der Kundenunterstützung der Adobe oder von Technikerteams durchgeführt werden muss. Lesen Sie zum Einrichten des Quell-Connectors für den Audience Manager Folgendes:

WICHTIG

Adobe empfiehlt Kunden, die Verbindung zu konfigurieren, ohne die Select all segments und Select all traits Optionen, wie unten dargestellt. Die Erfassung umfangreicher Audience Manager-Segmentpopulationen hat einen direkten Einfluss auf Ihre Gesamtprofilanzahl, wenn Sie zum ersten Mal ein Audience Manager-Segment mit der Audience Manager-Quelle an Platform senden. Das bedeutet, dass die Auswahl aller Segmente potenziell zu einer Profilanzahl führen kann, die über Ihrer Lizenznutzungsberechtigung liegt.

Screenshot mit den Optionen Alle Segmente auswählen und Alle Eigenschaften auswählen im Workflow deaktiviert, um eine Verbindung zum Quell-Connector des Audience Managers herzustellen.

Verwenden von Audience Manager-Eigenschaften und -Segmenten in Experience Platform

Nach der Einrichtung des Quell-Connectors für den Audience Manager zum Importieren von Eigenschaften und Segmenten aus Audience Manager werden Ihre Audience Manager-Daten in Experience Platform als Zielgruppen im Segment-Workflow. Weitere Informationen zu Ihren Audience Manager-Segmenten und -Eigenschaften in Experience Platform finden Sie unter:

Adobe Experience Platform-Segmente in Audience Manager

In den folgenden Abschnitten wird beschrieben, wie Sie die Datenfreigabe von Experience Platform zu Audience Manager aktivieren und wie Sie Experience Platform-Segmente in Audience Manager verwenden.

Datenfreigabe von Experience Platform zu Audience Manager aktivieren

HINWEIS

Wenden Sie sich an Ihren Adobe Customer Success Manager oder an die Kundenunterstützung, um den Zugriff auf diese Funktion zu entsperren.

Um Segmente von Experience Platform an Audience Manager zu senden, müssen Sie sich entweder an die Kundenunterstützung oder Ihren Customer Success Manager wenden. Die Teams der Kundenunterstützung und des Kundensupport müssen ein Ticket (siehe Vorlagenticket AAM-52354) einreichen, um die Verbindung von Platform zu Audience Manager zu ermöglichen.

Stellen Sie sicher, dass Sie Pläne für die Daten freigeben, die von Platform an Audience Manager gesendet werden, um sicherzustellen, dass die Verbindung ordnungsgemäß eingerichtet ist. Wenn beispielsweise regionale Daten für an Adobe Target gesendete Segmente freigegeben werden sollen, müssen diese Informationen im Ticket übermittelt werden. Die Datenfreigabe-Verbindung zwischen Experience Platform und Audience Manager wird innerhalb von sechs Werktagen nach der Übermittlung der Anfrage eingerichtet.

Verwenden von Experience Platform-Segmenten in Audience Manager

Segmente, die Sie in Experience Platform erstellen, werden in Ihrer Audience Manager-Oberfläche als Signale, Eigenschaften und Segmente mit den folgenden Kompositionsregeln angezeigt:

  • Signal: Für jedes Segmentsegment der Experience Platform sollten im Formular Signale angezeigt werden. segID = segment ID.
  • Eigenschaft: Die Eigenschaftsregel ist die ID des Experience Platform-Segments.
  • Segment: Das Segment besteht aus der oben beschriebenen Eigenschaft.

Signale

Auswählen Audience Data > Signals > General Online Data und suchen Sie nach SegId um Signale aus der Experience Platform zu finden. Sie können diesen Bildschirm zu Debugging-Zwecken verwenden, um zu überprüfen, ob die Integration zwischen Experience Platform und Audience Manager korrekt eingerichtet wurde.

Siehe Experience Platform-Signale im Audience Manager im Signale-Dashboard

Eigenschaften

Audience Manager erstellt automatisch einen Eigenschaftsordner mit dem Namen Experience Platform-Eigenschaften in Ihrem Eigenschaftsspeicher.

Eigenschaften aus dem Experience Platformen-Dashboard

Sie können automatisch erstellte Eigenschaften in Segmenten zusammen mit anderen Eigenschaften verwenden. Sie können beispielsweise aus Experience Platform-Segmenten erstellte Eigenschaften mit Eigenschaften von Drittanbietern kombinieren, die über die Variable Audience Marketplace.

Ein Beispiel für eine Eigenschaft, die automatisch aus einem Experience Platform-Segment erstellt wurde, finden Sie im folgenden Screenshot:

Eigenschaft aus Experience Platform

Artikelnummer Name Beschreibung
1 Trait Type Aus Experience Platform-Segmenten erstellte Eigenschaften werden als integrierte Eigenschaften in Audience Manager erstellt.
2 Data Source Automatisch erstellt. Alle Eigenschaften und Segmente, die automatisch aus Experience Platform-Segmenten erstellt werden, werden in der Datenquelle gespeichert Adobe Experience Platform Audience Sharing.
3 Integration Code Der Integrationscode entspricht der Segment-ID in Experience Platform.
4 Trait Expression Der Eigenschaftsausdruck lautet segID = segment ID in Experience Platform.
5 Segments with this Trait Ein automatisch erstelltes Segment, das diese Eigenschaft als Komposition verwendet.

Segmente

Audience Manager erstellt automatisch einen Segmentordner mit dem Namen Experience Platform-Segmente in Ihrem Segmentspeicher.

Screenshot des Dashboards

Ein Beispiel für ein Segment, das automatisch aus einem Segmentsegment der Experience Platform erstellt wurde, finden Sie im folgenden Screenshot:

Screenshot des Segments

Artikelnummer Name Beschreibung
1 Integration Code Der Integrationscode entspricht der Segment-ID in Experience Platform.
2 Data Source Automatisch erstellt. Alle Eigenschaften und Segmente, die automatisch aus Experience Platform-Segmenten erstellt werden, werden in der Datenquelle gespeichert Adobe Experience Platform Audience Sharing.
3 Profile Merge Rule External Merge Policy gibt an, dass automatisch erstellte Segmente der in Experience Platform festgelegten Zusammenführungsrichtlinie entsprechen.
4 Segment Rule Das Segment besteht aus der Eigenschaft, die im Abschnitt Eigenschaftenabschnitt.

Unterstützung der Audience Manager-Datenexportkontrolle in Experience Platform

Um die Einhaltung der Datennutzungsrichtlinien in Experience Platform durchzusetzen, müssen alle entsprechenden Datensätze und Felder angemessen angegeben werden Datennutzungsbezeichnungen. Darüber hinaus Datennutzungsrichtlinien muss für spezifische Marketing-Aktionen für diese Beschriftungen aktiviert werden, wie in der DULE-Framework (Data Usage Labeling and Enforcement).

Im Prozess der Zielgruppenfreigabe zwischen Audience Manager und Experience Platform werden alle Datenexportkontrollen, die auf Audience Manager-Segmente angewendet wurden, in entsprechende Beschriftungen und Marketing-Aktionen übersetzt, die von Experience Platform Data Governance erkannt werden, und umgekehrt.

HINWEIS

Allgemeine Informationen zu Datenexportkontrollen finden Sie im Abschnitt Dokumentation zu Datenexportkontrollen.

Dieses Dokument bietet eine Referenz dazu, wie bestimmte Audience Manager-Datenexportkontrollen den Datennutzungsbezeichnungen und Marketing-Aktionen in Platform zugeordnet werden.

Datenexportkontrollen zu Datennutzungsbezeichnungen

In der folgenden Tabelle wird erläutert, wie bestimmte Datenexportkontrollen erkannten Datennutzungsbezeichnungen zugeordnet werden:

Datenexportkontrolle Datennutzungsbezeichnung
Kann nicht mit persönlich identifizierbaren Informationen verwendet werden C3: Daten können nicht mit direkt identifizierbaren Informationen kombiniert oder anderweitig verwendet werden
Kann nicht für Offsite-Anzeigen-Targeting verwendet werden C5: Daten können nicht für interessensbasiertes, Site-übergreifendes Targeting von Inhalten oder Anzeigen verwendet werden
Kann nicht für Onsite-Anzeigen-Targeting verwendet werden C6: Daten können nicht für das On-site-Anzeigen-Targeting verwendet werden
Kann nicht für die Personalisierung vor Ort verwendet werden C7: Daten können nicht für das On-site-Targeting von Inhalten verwendet werden

Datenexportkontrollen für Marketing-Aktionen

In der folgenden Tabelle wird beschrieben, wie bestimmte Datenexport-Beschriftungen erkannten Marketing-Aktionen zugeordnet werden:

Datenexportbezeichnung Marketing-Aktion
Dieses Ziel kann eine Kombination mit persönlich identifizierbaren Informationen (PII) ermöglichen Kombinieren mit PII
Dieses Ziel kann für Offsite-Anzeigen-Targeting verwendet werden Site-übergreifendes Targeting
Dieses Ziel kann für On-site-Anzeigen-Targeting verwendet werden Onsite-Werbung
Dieses Ziel kann für die On-site-Anzeigenpersonalisierung verwendet werden Onsite-Personalisierung

Grundlegendes zu Segmentpopulationsunterschieden zwischen Audience Manager und Experience Platform

Die Segmentpopulationszahlen können je nach Audience Manager- und Experience Platform-Segmenten variieren. Während Segmentzahlen für ähnliche oder identische Zielgruppen nahe liegen sollten, können die Unterschiede in Populationen auf die unten aufgeführten Faktoren zurückzuführen sein.

Segmentbewertung in Experience Platform

Audience Manager aktualisiert die Berichtsnummern in der Benutzeroberfläche einmal täglich. Der Zeitpunkt dieser Aktualisierung stimmt selten mit dem Zeitpunkt der Segmentbewertung in Experience Platform überein.

Unterschiede zwischen Profilzusammenführungsrichtlinien und Zusammenführungsrichtlinien

Profile Merge Rules in Audience Manager und Merge Policies in der Experience Platform anders funktioniert und das für jede Version verwendete Identitätsdiagramm variiert. Daher werden einige Unterschiede zwischen Segmentpopulationen erwartet.

HINWEIS

Bei der Freigabe von Segmenten von Experience Platform für Audience Manager: Ihre Plattformorganisation standardmäßige Zusammenführungsrichtlinie hat Vorrang vor der vom Segment verwendete Zusammenführungsrichtlinie freigegeben für Audience Manager. Wenn beispielsweise die Zusammenführungsrichtlinie des freigegebenen Segments ID-Zuordnung, die standardmäßige Zusammenführungsrichtlinie der Organisation jedoch nicht, kann dies zu Populationsunterschieden zwischen Platform und Audience Manager führen.

Segmentzusammenstellung in Experience Platform

Die Integration zwischen Adobe Experience Platform und Audience Manager verwendet eine Reihe von Standardfunktionen Identitäts-Namespaces für alle Kunden: ECID, IDFA, GAID, Hash-E-Mail-Adressen (EMAIL_LC_SHA256), AdCloud ID. Wenn Ihre Experience Platform- eine dieser Eigenschaften als primäre Identität für die qualifizierten Profile verwenden, werden die Profile in den Eigenschaften und Segmenten des Audience Managers gezählt.

HINWEIS

Zielgruppen in Experience Platform mit Identitäten, die aus rohen E-Mails stammen, werden in Audience Manager nie angezeigt.

Wenn Sie beispielsweise über das Experience Platform-Segment "Alle meine Kunden"verfügen und die qualifizierten CRM-IDs, ECID, IDFA, Roh- und Hash-E-Mail-Adressen sind, enthält das entsprechende Segment in Audience Manager nur Profile, die von ECID-, IDFA- und Hash-E-Mail-Adressen abgeleitet wurden. Die Segmentpopulation in Audience Manager wäre kleiner als die in Experience Platform.

Experience Platform zur Segmentfreigabe in Audience Managern - Segmentzusammenstellung

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