Benutzeroberfläche und Verwaltung von Experience Cloud

Letzte Aktualisierung: 17. März 2025

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Experience Cloud umfasst die Digital-Marketing-Programme, -Produkte und -Services von Adobe. Über die intuitive Benutzeroberfläche können Sie schnell auf Ihre Cloud-Programme, Produktfunktionen und Services zugreifen.

Experience Cloud

In der Kopfzeile von Experience Cloud haben Sie folgende Möglichkeiten:

  • Zugriff auf alle Experience Cloud-Anwendungen und -Services
  • Suchen Sie über das Menü „Hilfe“ nach Produktdokumentationen, Tutorials und Community-Beiträgen. Lassen Sie sich Ergebnisse in Experience League anzeigen.
  • Suchen Sie global nach Geschäftsobjekten, indem Sie eine globale Suche (nur für Nutzerinnen und Nutzer der Experience Platform) im Feld „Suche“ verwenden.
  • Verwalten der Einstellungen des Kontos (Warnhinweise, Benachrichtigungen und Abonnements)

Melden Sie sich bei Experience Cloud an

Melden Sie sich an und stellen Sie sicher, dass Sie sich in der richtigen Organisation befinden.

  1. Navigieren Sie zur Adobe Experience Cloud.

  2. Geben Sie Ihre Adobe-E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf Weiter.

  3. Klicken Sie auf ein Konto.

  4. Geben Sie Ihr Passwort ein.

  5. Stellen Sie sicher, dass Sie sich in der richtigen Organisation befinden.

    Stellen Sie sicher, dass Sie sich in der richtigen Organisation befinden

    Organisation überprüfen

    Die Organisation wird in der Kopfzeile der Benutzeroberfläche angezeigt.

    Wenn Ihr Unternehmen Federated IDs verwendet, können Sie sich durch ein Single Sign-on Ihres Unternehmens bei Experience Cloud anmelden, ohne Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort eingeben zu müssen. Fügen Sie #/sso:@domain zur Experience Cloud-URL (https://experience.adobe.com) hinzu, um diese Aufgabe zu erfüllen.

    Setzen Sie beispielsweise für eine Organisation mit Federated IDs und der Domain adobecustomer.com Ihren URL-Link auf https://experience.adobe.com/#/sso:@adobecustomer.com. Sie können auch direkt zu einem bestimmten Programm gehen, indem Sie diese URL, an die der Programmpfad angehängt ist, als Lesezeichen speichern. (Beispiel für Adobe Analytics: https://experience.adobe.com/#/sso:@adobecustomer.com/analytics.)

Nach der Anmeldung bei Experience Cloud können Sie über den einheitlichen Header schnell auf alle Ihre Anwendungen, Dienste und Organisationen zugreifen.

Rufen Sie die das Menü der Programmauswahl auf, um auf die in Ihrem Unternehmen für Sie bereitgestellten Experience Cloud-Programme und -Services zuzugreifen.

Zugriff auf Experience Cloud-Programme

Hilfe und Support

Greifen Sie über das Hilfezentrum ( Asset ) in der Kopfzeile auf Lernmaterialien und Hilfe zu, einschließlich Hilfeinhalten (Dokumentation, Tutorials und Kurse) auf Experience League sowie zusätzlichen Ressourcen für einzelne Programme. Sie können auch ein unverbindliches Feedback senden und priorisierte Support-Tickets erstellen.

Erhalten Sie Hilfe und Support

Das Menü Hilfe bietet Ihnen außerdem Zugriff auf:

  • Support: Erstellen Sie ein Support-Ticket oder kontaktieren Sie den Support über Twitter.
  • Feedback: Teilen Sie Feedback zu Ihrem Experience Cloud-Erlebnis. Ihr Feedback wird verwendet, um die Produkte und Services von Adobe zu verbessern.
  • Status: Navigieren Sie zu https://status.adobe.com/experience_cloud und prüfen Sie den Betriebsstatus des Produkts und verwalten Sie Abonnements.
  • Developer Connection: Navigation zu adobe.io und Entwicklerdokumentation.

Verwalten des Benutzerprofils

Im Menü Profil haben Sie folgende Möglichkeiten:

  • Festlegen eines dunklen Designs (nicht alle Anwendungen unterstützen dieses Design)
  • Verwalten von Experience Cloud -Einstellungen
  • Auswählen von oder Suchen nach Organisationen
  • Anzeigen von rechtlichen Hinweisen
  • Abmelden
  • Einstellungen, Benachrichtigungen und Abonnements für das Konto konfigurieren