Übersicht über CX Enterprise Coworker overview
Coworker ist ein KI-basierter Teamkollege, der die Art der Arbeit für Organisationen, Teams und Einzelpersonen neu definiert. Coworker automatisiert auf elegante Weise Kundenerlebnis- und Marketing-Workflows, damit sich Unternehmen auf die Umsetzung ihrer Geschäftsziele und die Transformation von Ergebnissen konzentrieren können, anstatt Aufgaben zu koordinieren. Als Agent-Engine verfolgt Coworker einen neuen innovativen Ansatz zur Automatisierung von Geschäftsprozessen. Es erhöht die Leistung und Genauigkeit des KI-Modells, indem Daten, Intelligenz, Zusammenarbeit und agentische Fähigkeiten mit dem Unternehmenskontext, der Governance und der integrierten menschlichen Aufsicht zusammengeführt werden.
Kollege-Chat
Der Coworker Chat ermöglicht es Teams, Adobe-Produktaufgaben mithilfe natürlicher Sprache zu automatisieren und Ideen schnell in Maßnahmen mit flexibler Planung, anpassbaren Fähigkeiten und intelligenter Ausführung zu verwandeln.
Handbuch zur Benutzeroberfläche
Erfahren Sie mehr über die Oberfläche des Coworker Chat, einschließlich Navigation, Eingabefeld, Antworten, Chat-Verlauf und Konfigurieren von Fähigkeiten, MCP-Servern und Speicher.
Validieren von Customer Journey Analytics-Daten
Erfahren Sie, wie Analytics-Admins die Datenvalidierungsfähigkeiten von CX Enterprise Coworker verwenden, um Adobe Analytics- und Customer Journey Analytics-Daten während des Upgrades zu vergleichen.
Anpassungen
Mit Anpassungen können Sie Coworker mit Kenntnissen, Integrationen, Plug-ins und Arbeitsspeicher erweitern und personalisieren.
Kampagnen
Coworker Campaign ist eine Vorlagenfunktion, mit der kleine agile Teams Kampagnen aufbauen und ausführen können.
Projekte (in Kürze verfügbar)
Coworker Projects ist ein einheitlicher Arbeitsbereich zur Automatisierung von End-to-End-Workflows zur Orchestrierung von Kundenerlebnissen, der Teams dabei hilft, Aufgaben, Genehmigungen und Ausführungen zu koordinieren, um Ergebnisse von der Strategie bis zur Bereitstellung zu erzielen.