Coworker unlocked: Transformieren von CX-Workflows mit Adobe CX Enterprise Coworker
Coworker Unlocked-Serie: Erfüllen Sie den KI-gestützten Teamkollegen, der entwickelt wurde, um Marketing- und Kundenerlebnis-Teams dabei zu helfen, intelligenter zu arbeiten, schneller zu arbeiten und bessere Ergebnisse zu erzielen. In dieser vierzehntägigen Serie erfahren Sie, wie Adobe CX Enterprise Coworker Unternehmen dabei hilft, Workflows zu beschleunigen, Einblicke zu gewinnen und die Arbeit über Kundenerlebnis-Domains hinweg zu automatisieren, einschließlich Zielgruppen, Journey, Analysen, Inhalten und mehr.
Adobe CX Enterprise Coworker ist die zentrale Engine für die Automatisierung von Workflows für das Kundenerlebnis, die Teams dabei unterstützt, von isolierten Aufgaben zu intelligenten, zielorientierten Workflows überzugehen, die mehrere Adobe-Anwendungen und verbundene Systeme umfassen. Die auf einem tiefen Unternehmenskontext, Domain-Intelligenz und langfristigem Arbeitsspeicher basierenden Coworker helfen Unternehmen, die Time-to-Value zu beschleunigen, Workflows zu optimieren und bessere Geschäftsergebnisse zu erzielen, während die Kontrolle der Mitarbeiter gewahrt bleibt.
In dieser Sitzung untersucht das Produkt-Team hinter Adobe CX Enterprise Coworker:
- Wie Coworker auf der soliden Grundlage von KI-Assistent aufbaut, um die Rolle von KI von einem Tool, das bei Aufgaben hilft, in ein Teammitglied zu transformieren, das Ergebnisse in allen Kundenerlebnis-Workflows steuert
- Die zugrunde liegenden Funktionen, auf denen die Fähigkeiten von Coworker basieren - eine Anleitung zur Benutzeroberfläche für Fähigkeiten, Plug-ins und MCPs
- Anwendungsfälle aus der Praxis, die zeigen, wie Unternehmen Mitarbeiter einsetzen können, um Erkenntnisse zu gewinnen, Zielgruppen zu erstellen, Journey zu optimieren und Kundenerlebnisse schneller und effizienter bereitzustellen
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Überblick
Product: CX Enterprise Coworker
Series: Experience League LIVE