2021년 Customer Journey Analytics 릴리스 정보

2021년 11월

기능 설명 일반 가용성 - 대상 날짜
Analysis Workspace의 분 단위 날짜 범위 패널 캘린더의 고급 설정에서 또는 사용자 정의 날짜 범위를 만들 때 분 단위 날짜 범위를 적용할 수 있습니다. 여러 날에 걸친 날짜 범위에 대해 보고하는 경우 시작 시간은 범위의 첫 번째 날에 적용되고 종료 시간은 범위의 마지막 날에 적용됩니다. 2021년 10월 18일
빠른 필터 빌더 비즈니스 사용자가 간소화된 인라인 프로젝트 워크플로에서 기본 세그먼트를 빠르게 적용할 수 있습니다. 필터 빌더로 이동할 필요가 없습니다. 자세히 알아보기 2021년 10월 21일
Analysis Workspace 왼쪽 레일 검색 개선 사항 왼쪽 레일 검색은 1) 구성 요소의 최신성 및 관련성을 지속적으로 고려할 뿐만 아니라 광범위한 일치보다 정확한 일치를 우선시합니다. 2) 일치하는 문자를 강조 표시하여 검색 결과를 보다 이해하기 쉽게 만듭니다. 3) 차원과 관련된 분류를 쉽게 찾을 수 있습니다. 4) 마지막으로 와일드카드(*) 검색을 지원하여 필요한 특정 구성 요소를 보다 쉽게 찾을 수 있습니다. 참고: 와일드카드 검색은 아직 차원 항목 수준에서 작동하지 않습니다. 2021년 10월 21일
어두운 테마 어두운 테마를 표시 옵션으로 사용할 수 있습니다. 2021년 10월 21일
차원 할당을 위한 전환 확인 기간 데이터 보기 구성의 지속성 아래에 있는 차원 할당 설정에 최대 90일의 전환 확인 기간이 추가됩니다. 자세히 알아보기 2021년 10월 28일

Customer Journey Analytics의 수정 사항

  • CJA 성능 문제를 해결했습니다(프로젝트 로드 중 오류 메시지). (AN-269451, AN-270649)
  • 세션 시작이 페이지 이름에 대한 흐름 항목과 일치하지 않는 CJA의 문제를 해결했습니다. (AN-273501)
  • CJA의 폴아웃 보고서가 제대로 작동하지 않는 문제를 해결했습니다. (AN-269761)

2021년 10월

기능 설명 일반 가용성 - 대상 날짜
연결 데이터 보존을 위한 롤링 기간 참고: 이 설정을 구현하려면 고객 지원 센터 또는 Adobe 계정 관리자에게 문의하십시오. 아직 CJA UI를 통해서는 사용할 수 없습니다.

CJA 데이터 보존 설정을 연결 수준(데이터 세트 수준이 아님)에서 개월(3개월, 6개월 등) 단위의 롤링 기간으로 정의할 수 있습니다. 데이터 보존은 이벤트 데이터 세트 타임스탬프를 기반으로 하며 이벤트 데이터 세트에만 적용됩니다. 적용 가능한 타임스탬프가 없기 때문에 프로필 또는 조회 데이터 세트에 대한 데이터 보존 설정은 없습니다. 주요 이점은 적용 가능하고 유용한 데이터에 대해서만 저장하거나 보고하고 더 이상 유용하지 않은 오래된 데이터를 삭제한다는 것입니다. 계약 한도를 유지하고 초과 비용의 위험을 줄이는 데 도움이 됩니다.

2021년 10월 7일
Report Builder 지원 Report Builder는 Customer Journey Analytics 데이터를 사용하여 사용자 지정 보고서를 쉽게 생성하고 편집하고 새로 고칠 수 있는 Microsoft® Excel 추가 기능입니다. Report Builder 및 Excel을 사용하면 간단하지만 유연한 드래그 앤 드롭 UI를 사용하여 복잡한 데이터 요청을 쉽게 작성할 수 있습니다. Customer Journey Analytics용 Report Builder를 사용하여 다음과 같은 작업을 수행할 수 있습니다.
  • 기존 워크시트 셀을 참조하여 완벽한 행 순서, 날짜 범위 또는 필터를 얻을 수 있습니다.
  • 달력, 셀 참조 또는 날짜 계산을 사용하여 사용자 정의 날짜를 만들 수 있습니다.
  • 익숙한 Excel 서식 도구를 사용하여 표와 시각화를 디자인할 수 있습니다.
  • macOS의 Excel, 웹용 Microsoft 365 및 Microsoft Windows에서 사용할 수 있습니다.
자세히 알아보기
2021년 10월 7일
Analytics 대시보드에 대한 시각화 Analytics 대시보드는 경영진과 의사 결정권자가 데이터를 한 눈에 보다 더 잘 이해할 수 있도록 세 가지 새로운 시각화를 도입합니다. 새로운 도넛형, 꺾은선형, 가로 막대형 차트를 사용하면 세부 정보 보기를 열지 않고도 개별 차원 항목에 대한 데이터를 보다 쉽게 볼 수 있습니다. 자세히 알아보기 2021년 10월 7일
Customer Journey Analytics 감사 로그 API 감사 로그 API 끝점을 사용하면 Adobe에서 감사 로그 데이터를 요청할 수 있습니다. 이는 보안 규정 준수 및 데이터 또는 사용자 작업 감사의 중요한 부분입니다. 2021년 10월 7일
빠른 필터 빌더 비즈니스 사용자가 간소화된 인라인 프로젝트 워크플로에서 기본 세그먼트를 빠르게 적용할 수 있습니다. 필터 빌더로 이동할 필요가 없습니다. 자세히 알아보기 2021년 10월 21일
Analysis Workspace 왼쪽 레일 검색 개선 사항 왼쪽 레일 검색은 1) 구성 요소의 최신성 및 관련성을 지속적으로 고려할 뿐만 아니라 광범위한 일치보다 정확한 일치를 우선시합니다. 2) 일치하는 문자를 강조 표시하여 검색 결과를 보다 이해하기 쉽게 만듭니다. 3) 차원과 관련된 분류를 쉽게 찾을 수 있습니다. 4) 마지막으로 와일드카드(*) 검색을 지원하여 필요한 특정 구성 요소를 보다 쉽게 찾을 수 있습니다. 참고: 와일드카드 검색은 아직 차원 항목 수준에서 작동하지 않습니다. 2021년 10월 21일
Analysis Workspace 어두운 테마 어두운 테마를 표시 옵션으로 사용할 수 있습니다. 2021년 10월 21일

2021년 9월

기능 설명 일반 가용성 - 대상 날짜
지표 중복 제거 이제 CJA(Customer Journey Analytics)에서 지표 인스턴스의 중복을 제거할 수 있습니다. 동일한 값이 열(자체 열 또는 다른 열)에 표시되면 지표가 증가하는 것을 방지할 수 있습니다. 중복 제거는 주요 지표의 초과 계산을 방지하고 데이터에 대한 신뢰를 높입니다. 자세히 알아보기 2021년 9월 16일
보고를 위한 일광 절약 시간 지원 CJA의 모든 데이터는 특정 시간대가 아닌 UTC로 저장됩니다. 이제 CJA의 데이터 보기에서 일광 절약 시간제를 기준으로 1시간 증가 또는 감소를 간주하도록 데이터를 이동할 수 있습니다. 자세히 알아보기 2021년 9월 16일
사용자 지정 달력 데이터 보기를 위해 다른 달력 유형(예: 소매 4-4-5)을 선택할 수 있습니다. 동일한 연결을 기반으로 여러 데이터 보기를 만들어 동일한 데이터를 다른 달력 형식으로 볼 수 있습니다. 자세히 알아보기 2021년 9월 16일
부울 필드 지원 CJA는 이제 부울 필드를 지원합니다. 자세히 알아보기 2021년 9월 16일
새로운 연결 정보 경험 이 연결 UI의 향상된 기능을 통해 보고에 데이터를 사용할 준비가 되었는지 여부와 시기를 알 수 있습니다. 데이터 처리와 관련된 문제를 추적할 수도 있습니다. 자세히 알아보기 2021년 9월 20일

2021년 8월

기능 설명 일반 가용성 - 대상 날짜
새 연결 정보 경험 이 연결 UI의 향상된 기능을 통해 데이터를 보고에 사용할 준비가 되었는지 여부와 그 시기를 알 수 있습니다. 데이터 처리와 관련된 문제를 추적할 수도 있습니다. 자세히 알아보기 2021년 8월 19일
데이터 보기 차원에서 대소문자 구분 제어 Customer Journey Analytics가 차원 값을 대소문자를 구분하는지 여부를 제어할 수 있습니다. 그러면 값이 같지만 대소문자가 다른 행의 중복 제거가 가능합니다. 자세히 알아보기 2021년 8월 19일

2021년 7월

기능 설명 일반 가용성 - 대상 날짜
새 연결 정보 경험 이 연결 UI의 향상된 기능을 통해 데이터를 보고에 사용할 준비가 되었는지 여부와 그 시기를 알 수 있습니다. 데이터 처리와 관련된 문제를 추적할 수도 있습니다. 자세히 알아보기 2021년 8월 19일

2021년 5월

기능 일반 가용성 - 대상 날짜 설명
작업 영역: 이전 프로젝트 버전 2021년 5월 20일 이전 버전의 작업 영역 프로젝트를 로드하여 원하지 않는 변경 내용을 실행 취소하거나 간단히 이전 버전으로 되돌릴 수 있습니다. 자세히 알아보기

2021년 4월

기능 일반 가용성 - 대상 날짜 설명
고급 CJA 데이터 보기 개요 2021년 4월 22일 고급 CJA 데이터 보기를 통해 XDM 스키마 필드에서 지표와 차원을 매우 유연하게 생성할 수 있습니다. 문자열 필드를 지표로 사용할 수 있습니다. 숫자 필드를 차원으로 사용하고, 속성 모델 및 전환 확인 기간이 다른 동일한 필드에서 여러 지표를 생성할 수 있습니다. 데이터 보기 간에 호환될 수 있는 지표와 차원을 사용하고, 보고와 포함/제외 값에서 구성 요소를 숨기고, 버킷팅 등을 사용할 수 있습니다. 자세히 알아보기
Workspace: 예약된 보고서 지원 2021년 4월 7일 이제 예약된 보고서가 CJA에서 지원됩니다.
Analytics 대시보드: 사용자 정의 날짜 범위 2021년 4월 22일 Analytics Mobile App 사용자는 현재 제공되는 즉시 사용 가능한 날짜 범위가 포함된 스코어카드에 사용자 정의 날짜 범위를 적용할 수 있습니다.
작업 영역: 이전 프로젝트 버전 2021년 5월 20일 이전 버전의 작업 영역 프로젝트를 로드하여 원하지 않는 변경 내용을 실행 취소하거나 간단히 이전 버전으로 되돌릴 수 있습니다.

2021년 3월

기능 일반 가용성 - 대상 날짜 설명
Adobe Analytics 대시보드 지원 2021년 3월 25일 Customer Journey Analytics (CJA)는 이제 Adobe Analytics 대시보드 스코어카드 빌더 및 모바일 앱을 지원합니다. 이를 통해 운영진과 비즈니스 사용자는 Adobe Analytics에 이미 사용하고 있을 수 있는 동일한 앱을 사용하여 CJA 데이터를 기반으로 한 크로스 채널 KPI를 볼 수 있습니다.
Analysis Workspace: Components > 사용자 환경 설정 2021년 3월 25일 구성 요소 > 사용자 환경 설정 페이지에서는 사용자의 Analysis Workspace 설정 및 관련 구성 요소를 관리할 수 있습니다. 사용자 환경 설정 은 모든 새 프로젝트 및 패널에 적용됩니다.
참고: 다음 설정들이 사용자 환경 설정 페이지로 이동했습니다.
  • 작업 영역 프로젝트: 도움말 > 활성화 팁
  • 작업 영역 프로젝트: 빈 패널 이 패널로 새 프로젝트 시작 옵션
Analysis Workspace: 막대 그래프 스마트 버킷 예측 2021년 3월 25일 막대 그래프 스마트 버킷 예측이 데이터 스프레드에 적합한 폭과 버킷 수를 자동으로 식별하여 높은 카디널리티 메트릭 막대 그래프를 지원합니다. 낮은 카디널리티 메트릭의 경우 시각화는 이전과 동일하게 작동합니다.
Customer Journey Analytics에 대한 Analytics 대시보드 지원 2021년 3월 25일 Analytics 대시보드 앱은 이제 Customer Journey Analytics를 지원합니다. Customer Journey Analytics가 있는 사용자는 Analytics 대시보드 앱에서 Adobe Experience Platform으로 수집된 모든 데이터의 KPI를 표시할 수 있습니다. Customer Journey Analytics를 통해 고객 경험에 대한 진정한, 다중 채널 보기를 얻기 위해 여러 데이터 소스를 결합할 수 있습니다. 이제 Analytics 대시보드 앱을 사용하여 언제 어디서나 비즈니스에 대한 최신의 거시적인 보기를 확인할 수 있습니다. 자세히 알아보기

2021년 2월

기능 일반 가용성 - 대상 날짜 설명
Analysis Workspace - 구성 요소 선택 2021년 2월 4일 빠른 인사이트에 있는 드롭다운/놓기 영역 구성 요소를 작업 영역의 모든 놓기 영역에 추가했습니다. 이 개선 사항을 통해 호환되는 구성 요소의 드롭다운 목록에서 선택하거나 공간을 드롭 영역으로 계속 사용할 수 있습니다.
CJA API 2021년 2월 18일 이제 CJA API를 사용할 수 있습니다 이러한 API를 사용하면 구성 요소를 프로그래밍 방식으로 편집하고 보고서를 검색할 수 있습니다. 자세한 내용은 CJA API 설명서를 참조하십시오.

2021년 1월

기능 일반 가용성 - 대상 날짜 설명
디바이스 및 지역 차원 2020년 10월 30일 이러한 차원은 이제 Adobe Analytics 소스 커넥터의 표준 조회 지원 프로젝트의 일부로 기본적으로 사용할 수 있습니다. 이렇게 많이 요청되는 추가는 Adobe Analytics와 CJA 간의 패리티를 증가시킵니다.
여정 IQ: 크로스채널 Analytics 2021년 1월 11일 Journey IQ: 크로스 채널 분석을 사용하면 Experience Platform 데이터 레이크에서 ID 네임스페이스 간에 Adobe Analytics(또는 기타) 이벤트 데이터 세트를 다시 입력할 수 있습니다. 일반적으로 이벤트 데이터 세트를 쿠키 기반 ID에서 사용자 기반 ID로 다시 입력할 수 있습니다. 이렇게 하면 재입력된 데이터 세트는 CJA 연결에서 다른 사용자 기반 데이터와 결합될 수 있으므로 Analysis Workspace에서 크로스 디바이스 및 크로스 채널 분석이 가능합니다. 자세히 알아보기
Analysis Workspace - 구성 요소 선택 2021년 2월 4일 빠른 인사이트에 있는 드롭다운/놓기 영역 구성 요소를 작업 영역의 모든 놓기 영역에 추가했습니다. 이 개선 사항을 통해 호환되는 구성 요소의 드롭다운 목록에서 선택하거나 공간을 드롭 영역으로 계속 사용할 수 있습니다.
Analysis Workspace - 이미지 URL 2021년 1월 14일 공개 이미지 URL을 참조하여 작업 영역 프로젝트에 이미지를 추가할 수 있습니다.

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