Workspace oferta una serie de visualizaciones que le permiten generar representaciones visuales de sus datos, como gráficos de barras, gráficos circulares, histogramas, gráficos de líneas, mapas, gráficos de dispersión, etc. La mayoría de los tipos de visualización le resultarán familiares si utiliza Customer Journey Analytics. Sin embargo, Analysis Workspace proporciona una configuración de visualización y múltiples tipos de visualización únicos o nuevos con funciones interactivas.
Tipos de visualización
Los siguientes tipos de visualización están disponibles en Analysis Workspace:
Es similar a un gráfico de líneas, pero incluye una zona coloreada bajo la línea. Utilice un gráfico de áreas cuando tenga varias métricas y desee visualizar el área a la que hace referencia la intersección de dos o más métricas.
Una cohort es un grupo de personas que comparten características en común durante un periodo especificado. El análisis de cohorte es útil para el análisis de retención, pérdida o latencia.
Los informes de visitas en el orden previsto muestran dónde abandonaron las personas y continuaron en una secuencia de páginas predefinidas. Se puede establecer en secuencias posibles o exactas
Una tabla de forma libre no es solamente una tabla de datos, sino también una visualización interactiva. Es la base del análisis de datos en Workspace.
Representa las métricas con una línea para mostrar cómo cambian los valores con el paso del tiempo. Un gráfico de líneas utiliza el tiempo a lo largo del eje x.
Le permite agregar texto definido por el usuario a Workspace. Útil para añadir contexto adicional a los análisis y perspectivas, además de aprovechar las descripciones de paneles/visualizaciones
Utiliza círculos para mostrar la superposición de métricas de hasta 3 filtros.
Adición de visualizaciones a un panel
Abra el proyecto de Analysis Workspace donde desee agregar una visualización.
Utilice cualquiera de los siguientes métodos para añadir la visualización:
En el carril izquierdo, seleccione Visualizaciones icono A continuación, arrastre una visualización al panel donde desee agregarla.
En el panel donde desee añadir la visualización, seleccione Plus y, a continuación, elija el icono que representa la visualización que desea añadir. Pase el ratón sobre el icono de cada visualización para ver su nombre.
Añadir un panel en blancoA continuación, elija la visualización que desee añadir.
Haga clic con el botón derecho en un panel existente del proyecto de Analysis Workspace y seleccione Duplicar visualización o Copiar visualización.
Personalización de la configuración de visualización
Puede personalizar la configuración de visualización de una visualización individual o de todas las visualizaciones que cree.
Personalización de la configuración de visualización de una sola visualización
Para acceder a la Configuración de visualización de una visualización individual:
En Analysis Workspace, pase el ratón sobre la visualización cuya configuración desee personalizar.
Haga clic en el icono de engranaje.
Cada tipo de visualización tiene una configuración única que puede personalizar. Para obtener información sobre la configuración disponible, consulte Configuración.
Personalización de la configuración de visualización de todas las visualizaciones que cree
Puede personalizar la configuración de todas las visualizaciones que cree. Para obtener más información, consulte Preferencias de usuario.
Configuración settings
Cada visualización tiene su propia configuración que puede administrar. Para acceder a la configuración de visualización, seleccione el icono de configuración
.
Configuración
Descripción
Tipo de visualización
Cambie el tipo de imagen que se utiliza para representar los datos.
Granularidad
En las visualizaciones de tendencias, puede cambiar la granularidad de tiempo (día, semana, mes, etc.) de esta lista desplegable. Este cambio también se aplica a la tabla de fuente de datos.
Porcentajes
Muestra valores en porcentajes.
Apilada al 100 %
Esta configuración en las visualizaciones de áreas apiladas, barras apiladas o barras horizontales apiladas convierte el gráfico en una visualización “apilada al 100 %”. Ejemplo:
Leyenda visible
Le permite ocultar el texto de detalles de la leyenda para la visualización de Número de resumen/Resumen del cambio.
Límite máximo de elementos
Le permite limitar el número de elementos que se muestran en una visualización.
Eje Y delimitador a cero
Si todos los valores marcados en el gráfico están considerablemente por encima de cero, el gráfico mostrará el valor base del eje Y distinto a cero. Si marca esta casilla, el eje Y se forzará a ser cero (y se redibujará el gráfico).
Normalización
Fuerza métricas para igualar proporciones. Esto resulta útil cuando las métricas trazadas son de magnitudes muy diferentes.
Mostrar eje doble
Solo es aplicable si cuenta con dos métricas: puede tener un eje Y a la izquierda (para una métrica) y a la derecha (para otra métrica). Esto resulta útil cuando las métricas trazadas son de magnitudes muy diferentes.
Mostrar anomalías
Mejora los gráficos de líneas y las tablas de forma libre al mostrar la detección de anomalías. La detección de anomalías en las visualizaciones de líneas incluye un valor esperado (línea discontinua) y un intervalo esperado (banda sombreada).
Mostrar previsión
Mejora los gráficos de líneas y las tablas improvisadas al mostrar los valores de previsión.
Leyenda legend
Una leyenda de visualización le ayuda a relacionar fechas en una tabla de origen con series trazadas en la visualización. La leyenda es interactiva: puede hacer clic en un elemento de leyenda para mostrar u ocultar una serie en la visualización. Esto resulta útil si desea simplificar los datos que se visualizan.
Además, puede cambiar el nombre de las etiquetas de leyenda para que los elementos visuales sean más legibles. Nota: la edición de leyendas no se aplica a: visualizaciones de rectángulos, viñetas, número o cambio de resumen, texto, forma libre, histograma, cohorte o flujo.
Para editar una etiqueta de leyenda:
Haga clic con el botón derecho en una de las etiquetas de leyenda.
Haga clic en Editar etiqueta.
Introduzca el nuevo texto de etiqueta.
Pulse Intro para guardar.
Menú contextual right-click
Una funcionalidad adicional está disponible haciendo clic con el botón derecho en el encabezado de la visualización. La configuración variará según la visualización. Algunos de los ajustes disponibles son:
Configuración
Descripción
Insertar panel copiado/visualización
Permite pegar (“insertar”) un panel copiado o una visualización en otro lugar del proyecto, o en otro proyecto diferente.
Copiar visualización
Permite hacer clic con el botón derecho y copiar una visualización para poder insertarlo en otro lugar del proyecto o en un proyecto completamente diferente.
Descargue la fuente de datos de visualización como CSV.
Duplicar visualización
Crea un duplicado exacto de la visualización actual, el cual puede modificar a continuación.
Editar descripción
Añada (o edite) una descripción de texto para la visualización.
Obtener vínculo de visualización
Le permite dirigir a los usuarios a una visualización específica en un proyecto. Al hacer clic en el vínculo, el destinatario deberá iniciar sesión antes de que se le dirija a la visualización exacta a la que está vinculado.
Volver a empezar
(Funciona en Flujo, Venn e Histograma) Elimina la configuración de la visualización actual para que pueda volver a configurarla desde cero.
Icono Crear imagen quick-viz
Si no está seguro de qué visualización escoger, haga clic en el icono Crear visualización en cualquier fila de la tabla (disponible al pasar el ratón por encima). Esta es la forma más rápida de agregar una visualización. Si hace clic en él, Analysis Workspace le dirá qué visualización sería la más adecuada para sus datos. Por ejemplo, si tiene 1 fila seleccionada, se creará un gráfico de líneas de tendencias. Si tiene 3 filas de filtros seleccionadas, se creará un diagrama de Venn.