Casi di utilizzo delle visualizzazioni dati

Questi casi d’uso mostrano la flessibilità e la potenza delle visualizzazioni dati in Customer Journey Analytics.

1. Creare una metrica da un campo schema stringa

Ad esempio, quando crei una visualizzazione dati, puoi creare una metrica Orders da un campo di schema pageTitle che è una stringa. Di seguito sono riportati i passaggi da seguire:

  1. Nella scheda Componenti , trascina pageTitle nella sezione Metrics di Included Components.

  2. Ora evidenzia la metrica appena trascinata e rinominala in Component Settings a destra:

  3. Apri la finestra di dialogo Include/Exclude Values a destra e specifica quanto segue:

    La frase "di conferma" indica che si tratta di un ordine. Dopo aver esaminato tutti i titoli delle pagine in cui tali criteri sono soddisfatti, viene conteggiato un "1" per ogni istanza. Il risultato è una nuova metrica (non una metrica calcolata). Una metrica con valori inclusi/esclusi può essere utilizzata ovunque sia possibile utilizzare qualsiasi altra metrica. Funziona con Attribution IQ, filtri e ovunque puoi utilizzare metriche standard.

  4. Puoi inoltre specificare un modello di attribuzione per questa metrica, ad esempio Last Touch, con Lookback window di Session.
    Puoi anche creare un’altra metrica Orders dallo stesso campo e specificare un modello di attribuzione diverso, ad esempio First Touch, e un Lookback window diverso, ad esempio 30 days.

Un altro esempio potrebbe essere quello di utilizzare l’ID visitatore, una dimensione, come metrica per determinare quanti ID visitatore ha la tua azienda.

2. Utilizza i numeri interi come dimensioni

In precedenza, gli interi venivano trattati automaticamente come metriche in CJA. Ora le cifre (compresi gli eventi personalizzati da Adobe Analytics) possono essere trattate come dimensioni. Ecco un esempio:

  1. Trascina il numero intero call_length_min nella sezione Dimensions sotto Included Components:

  2. È ora possibile aggiungere Value Bucketing per presentare questa dimensione in modo fisso nel reporting. (Senza bucket, ogni istanza di questa dimensione apparirà come una riga nel reporting di Workspace.)

3. Utilizza le dimensioni numeriche come "metriche" nei diagrammi di flusso

Puoi utilizzare una dimensione numerica per ottenere "metriche" nella visualizzazione Flow.

  1. Nella scheda Visualizzazioni dati Componenti , trascina il campo schema Marketing Channels nell’area Metrics sotto Included components.
  2. Nel reporting di Workspace, questo flusso mostra Marketing Channels che scorre in Orders:

4. Eseguire il filtro degli eventi secondari

Questa funzionalità è specifica per i campi basati su array. La funzionalità di inclusione/esclusione consente di filtrare a livello di sottoevento, mentre i filtri (segmenti) generati nel generatore di filtri consentono solo di filtrare a livello di evento. Puoi quindi eseguire il filtraggio degli eventi secondari utilizzando l’inclusione/esclusione nelle visualizzazioni dati, e quindi fare riferimento a tale nuova metrica/dimensione in un filtro a livello di evento.

Ad esempio, utilizza la funzionalità di inclusione/esclusione nelle visualizzazioni dati per concentrarti solo sui prodotti che hanno generato vendite per più di 50 Dollari. Quindi se hai un ordine che include un acquisto di prodotti da 50 Dollari e un acquisto di prodotti da 25 Dollari, rimuoveremo solo l'acquisto di prodotti da 25 Dollari, non l'intero ordine.

  1. Nella scheda Visualizzazioni dati Componenti , trascina il campo schema Revenue nell’area Metrics sotto Included components.
  2. Seleziona la metrica e configura quanto segue a destra:
    a) In Format, selezionare Currency.
    b) Alla voce Currency, selezionare USD.
    c. Sotto Include/Exclude Values, seleziona la casella di controllo accanto a Set include/exclude values.
    d. In Match, selezionare If all criteria are met.
    e. In Criteria, selezionare is greater than or equal.
    f. Specifica "50" come valore.

Queste nuove impostazioni ti consentono di visualizzare solo i ricavi di alto valore e di filtrare tutto ciò che è inferiore a $50.

5. Utilizzare l'impostazione No Value Options

La tua azienda può aver passato del tempo a insegnare agli utenti ad aspettarsi "Non specificato" nei rapporti. Il valore predefinito in Visualizzazioni dati è "No Value". Ora è possibile rinominare "No Value" in "Unspecified" nell’interfaccia utente Visualizzazioni dati.

Un altro esempio potrebbe essere la dimensione per la registrazione di un programma di iscrizione. In questo caso, è possibile rinominare "Nessun valore" in "Nessuna registrazione al programma di iscrizione".

6. Creazione di più metriche con diverse impostazioni Attribution

Utilizzando la funzione Duplicate in alto a destra, crea un numero di metriche Revenue con diverse impostazioni di attribuzione come First Touch, Last Touch e Algorithmic.

Non dimenticare di rinominare ogni metrica per riflettere le differenze, ad esempio "Entrate algoritmiche":

Per ulteriori informazioni sulle altre impostazioni delle visualizzazioni dati, consulta Creare visualizzazioni dati.
Per una panoramica concettuale delle visualizzazioni dati, consulta Panoramica delle visualizzazioni dati.

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