建立或編輯資料檢視

建立資料檢視需要從結構元素建立量度和維度或使用標準元件。大多數結構描述元素可以是維度或量度,具體取決於您的業務需求。將結構描述元素拖到資料檢視中後,右側會出現選項,您可以在其中調整維度或量度在 CJA 中的運行方式。

設定資料檢視

  1. 登入 Customer Journey Analytics 並移至「資料檢視」標籤。
  2. 按一下「新增」建立資料檢視,或按一下現有資料檢視進行編輯。

新資料檢視

設定

為資料檢視提供總體設定。

設定 說明
連線 此欄位會將資料檢視連結至您先前建立的連線,其中包含一或多個 Adobe Experience Platform 資料集。
名稱 必填。資料檢視的名稱。此值顯示在 Analysis Workspace 的右上角下拉式清單中。
說明 選填。Adobe 會推薦詳細說明,讓用戶了解資料檢視存在的原因以及它的設計對象。

容器

指定資料檢視的容器名稱。容器名稱在篩選中經常使用。

設定 說明
人員容器名稱 「人員」(預設)。「人員」容器包含指定時間段內訪客的每個工作階段和事件。如果您的組織使用不同的術語(例如,「訪客」或「用戶」),您可以在此處重新命名容器。
工作階段容器名稱 「工作階段」(預設)。「工作階段」容器可讓您識別特定工作階段的頁面互動、促銷活動或轉換。您可以將此容器重新命名為「Visit」或您組織偏好的其他任何詞語。
事件容器名稱 事件 (預設)。事件容器定義資料集中的單個事件。如果您的組織使用不同的術語(例如,「點擊次數」或「頁面檢視量」),您可以在此處重新命名容器。

行事曆

指示您希望資料檢視遵循的行事曆格式。您可以根據同一個連線擁有多個資料檢視,並為它們提供不同的行事曆類型或時區。這些資料檢視可以讓使用不同行事曆類型的團隊,透過相同的基礎資料滿足各自的需求。

設定 說明
時區 選擇要顯示資料的時區。如果您選擇實行夏令時間的時區,則會自動調整資料以反映這一點。在春天,當時鐘向前調快一小時,會出現一小時的缺口。在秋天,當時鐘向後調慢一小時,會在夏令偏移期間重複一小時。
行事曆類型 決定一個月中的週如何分組。
西曆:​標準行事曆格式。季依照月分組。
4-5-4 零售業:​標準化的 4-5-4 零售業行事曆。本季的第一個月和最後一個月為 4 週,而本季的第二個月為 5 週。
自訂 (4-5-4):​類似於 4-5-4 行事曆,但您可以選擇一年的第一天以及「額外」週發生的年份。
自訂 (4-4-5):​每個季的第一個月和第二個月為 4 週,而每個季的最後一週為 5 週。
自訂 (5-4-4):​每個季的第一個月為 5 週,而每個季的第二和第三個月為 4 週。
一年的第一個月和一週的第一天 對西曆行事曆類型可見。指定您希望行事曆年從哪一個月開始,以及您希望每週從哪一天開始。
當年的第一天 對自訂行事曆類型可見。指定您希望目前年份在一年中的哪一天開始。行事曆會根據此值自動設定每週第一天的格式。
「額外」週發生的年份 對於大多數 364 天行事曆(52 週,每週 7 天),每年都會累積剩餘的天數,直到它們形成額外的一週。然後將這個額外的一週新增到該年的最後一個月。指定您希望將額外一週新增到哪一年。

設定資料檢視的元件

接著,您可以從結構元素建立量度和維度。您也可以使用標準元件。

  1. 登入 Customer Journey Analytics 並移至「資料檢視」標籤。

  2. 按一下「新增」以建立資料檢視,或按一下現有資料檢視來進行編輯。

  3. 按一下「元件」標籤。

    元件標籤

    您可以在左上角看到「連線」,其中包含資料集,以及下面的「結構」欄位。請注意,已包含的元件是所有資料檢視的標準必要元件 (系統產生)。Adobe 預設也會套用​包含資料​篩選條件,以便只顯示包含資料的結構描述欄位。 如果您想要不含資料的欄位,請移除此篩選條件。

  4. 從左側邊欄拖曳結構欄位 (例如 pageTitle) 至 Metrics 或 Dimensions 區段。

    您可以多次將相同的結構欄位拖曳至維度或量度區段,並以不同的方式設定相同的維度或量度。 例如,從 pageTitle 欄位,您可以使用右側不同的 Component settings,以建立名為「Product Pages」的維度,以及另一個「Error pages」等。

    索引標籤 3

    如果從左側欄拖曳結構描述欄位檔案夾,它們會自動排序為傳統區段。字串欄位會在「維度」區段中結束,而數字結構描述類型最終出現在「量度」區段中。您也可以按一下「新增全部」,並新增所有結構描述欄位至其各自的位置。

  5. 選取元件後,右側會出現許多設定。使用元件設定來設定元件。可用的元件設定取決於元件是維度/量度以及結構描述資料類型。設定包括:

如果需要,您可以使用以下功能:

  • 複製:複製量度或維度然後修改特定的設定是從單一結構描述欄位建立多個量度或維度的簡易方式。 選取右上方的量度或維度名稱底下的「複製」設定。 修改新的量度或維度,並使用更具說明性的名稱來儲存它。

    複製

  • 篩選:您可以依下列資料類型篩選左側邊欄中的結構欄位:

    篩選欄位

    您也可以依資料集以及結構欄位是否包含資料或是否為身分來篩選。依預設,Adobe 一開始會將​包含資料​篩選套用至所有資料檢視。

    篩選其他

設定

  1. 登入 Customer Journey Analytics 並移至「資料檢視」標籤。
  2. 按一下「新增」以建立資料檢視,或按一下現有資料檢視來進行編輯。
  3. 按一下「設定」標籤。

全域篩選

您可以新增套用至整個資料檢視的篩選器。此篩選器將套用至您在 Workspace 中執行的任何報告。從左側邊欄的清單拖曳篩選器至「新增篩選器」欄位。

工作階段設定

決定在工作階段到期和新工作階段開始之前,事件之間的閒置時段。

需要時段。您也可以選擇在事件包含特定量度時,強制啟動新工作階段。

指定所有所需設定後,按一下​「儲存並完成」

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