建立新的資料檢視

建立資料檢視需要從結構元素建立量度和維度或使用標準元件。建立量度或維度可為您提供極大的彈性。先前,假設您在 Adobe Experience Platform 有資料集,則會使用字串欄位作為維度,而數值欄位則作為量度。為了變更這些欄位,您必須在「平台」中編輯結構。資料檢視 UI 現在允許您更自由地定義量度和維度。如需更多使用案例,請參閱資料檢視使用案例

1. 設置資料檢視設定和容器

  1. 在 Customer Journey Analytics 中,前往「資料檢視」索引標籤。
  2. 按一下「新增」以建立和設定新資料檢視。

設定 說明/使用案例
連線 此欄位會將資料檢視連結至您先前建立的連線,其中包含一或多個 Adobe Experience Platform 資料集。
名稱 必須為資料檢視命名。
說明 詳細說明非必填,但建議使用。
時區 選擇要顯示資料的時區。
標籤 標籤可用來將資料檢視整理到不同類別中。
容器 您可以在此重新命名容器,以判斷容器在任何以此資料檢視為基礎的Workspace專案中的顯示方式。 容器用於篩選器及流失/流量等項目,以定義範圍或內容的範圍或範圍。了解更多
「人員」容器名稱是…… 「人員」(預設)。「人員」容器包含指定時段內訪客的每次瀏覽和頁面檢視。您可以將此容器重新命名為「使用者」或您偏好的任何其他詞語。
「工作階段」容器名稱是…… 「工作階段」(預設)。「工作階段」容器可讓您識別特定工作階段的頁面互動、促銷活動或轉換。您可以將此容器重新命名為「造訪」或您偏好的任何其他詞語。
「事件」容器名稱是…… 「事件」(預設)。「事件」容器定義您要在篩選器中包含或排除哪些頁面事件。

接著,您可以從結構元素建立量度和維度。您也可以使用標準元件。

2. 從結構元素建立量度和維度

  1. 在 Customer Journey Analytics > 「資料檢視」中,按一下「元件」索引標籤。

您可以在左上角看到「連線」,其中包含資料集,以及下面的「結構」欄位。請記住:

  • 已包含的元件是標準必需元件 (系統生成)。
  • Adobe預設會套用篩選器​包含資料,以便僅顯示包含資料的結構欄位。 如果您要尋找不包含資料的欄位,請移除篩選器。
  1. 現在,從左側邊欄拖曳結構欄位 (例如 pageTitle) 至 Metrics 或 Dimensions 區段。

    您可以多次將相同的結構欄位拖曳至維度或量度區段,並以不同的方式設定相同的維度或量度。例如,從 ​pageTitle ​欄位,您可以重新命名右側的 Component Name,以建立名為「Product Pages」的維度,以及另一個「Error pages」等。從 pageTitle 結構欄位中,您也可以從字串值建立量度。例如,您可以建立一或多個具有不同歸因設定和不同包含/排除值的「訂單」量度。

    注意

    您可以從左側邊欄拖曳整個結構欄位資料夾,它們會自動排序為傳統區段。字串欄位會在「維度」區段中結束,而數字則會出現在「量度」區段中。或者,您可以按一下「新增全部」,並新增所有結構欄位。

  2. 選取元件後,右側會出現許多設定。使用下述設定來設定元件。

設置元件設定

設定 說明/使用案例
元件類型 必填。可讓您將元件從「量度」變更為「維度」,反之亦然。
元件名稱 必填。可讓您指定在 Analysis Workspace 中顯示的友好名稱。您可以重新命名元件,以為其指定資料檢視特定名稱。
說明 選填,但建議為其他使用者提供有關元件的資訊。
標籤 選填。可讓您使用自訂或現成可用的標籤來標記元件,以便在 Analysis Workspace UI 中更輕鬆地進行搜尋/篩選。
欄位名稱 結構欄位的名稱。
資料集類型 必填。不可編輯的欄位,顯示元件來自的資料集類型 (事件、查詢或設定檔)。
資料集 必填。不可編輯的欄位,顯示元件來自的欄位類型 (例如字串、整數等)。此欄位可包含多個資料集。
結構資料類型 指元件是否為字串、整數等。 雖然您可以在Platform中使用任何支援的結構描述欄位類型,但CJA並非支援所有欄位類型。 支援下列資料類型:IntegerIntLongDoubleFloatNumberShortByteStringBoolean。 請注意,目前「查詢」資料集僅允許使用字串。
元件 ID 必填。CJA API 使用此欄位來參考元件。您可以按一下編輯圖示並修改此元件 ID。然而,變更此元件 ID 會中斷包含此元件的所有現有 Workspace 專案。
如果您曾為 pageTitle 維度建立其他使用不同欄位的資料檢視,則可以重新命名該檢視,並讓維度與跨資料檢視相容。
架構路徑 必填。不可編輯的欄位,顯示元件來自的結構路徑。
隱藏報告中的元件 預設= off。可讓您在報告中使用元件時,從「資料檢視」中組織出元件。這不會影響權限,只會影響元件組織。換言之,您可以在報告中隱藏元件,使非管理員無法存取。管理員仍可以按一下 Analysis Workspace 專案中的「顯示所有元件」來存取它。

設置格式設定

格式設定僅適用於量度。

設定 說明/使用案例
格式 可讓您指定量度的格式,如小數、時間、百分比或貨幣。
小數位數 可讓您指定量度應顯示的小數位數。
顯示上升趨勢的方式 可讓您指定此量度的上升趨勢是否應被視為好 (綠色) 或壞 (紅色)。
貨幣 此設定僅在選取的量度格式為貨幣 時顯示。提供貨幣選項清單。預設為無貨幣。這可讓您以報告中所選擇的貨幣來表示收入。這不是貨幣轉換,只是 UI 格式選項。

設置歸因設定

設定 說明/使用案例
設定歸因 可讓您指定使用此量度時,預設要套用至此量度的歸因設定。此預設值可在自由表格或計算量度中覆寫。
歸因模型 可讓您指定預設歸因模型——僅在您開啟使用非預設歸因模型設定時啟用。預設為 「上次接觸」。選項包括:「上次接觸」、「首次接觸」、「線性」、「參與率」、「相同接觸」、「U 形」、「J 曲線」、「反 J」、「時間衰減」、「自訂」、「演算法」。有些選項會建立其他需要填寫的欄位,例如「自訂」或「時間衰減」。您可以使用相同欄位建立多個量度,這表示您可以有一個「上次接觸」收入量度和一個「首次接觸」收入量度,但是以結構中相同的收入欄位為基礎。
回顧視窗 可讓您指定量度的回顧視窗,僅在您開啟使用非預設歸因模型設定時啟用。選項包括:Person(報告窗口)、Session、Custom。 選取自訂時,我們也提供選項供您選取任何天數/周數/月數等。 (最多90天),就像Attribution IQ。 您可以使用相同的結構欄位來擁有多個量度,但每個量度都有個別的回顧視窗。

「設置包含/排除值」設定

此設定允許您在查詢時修改要報告的基礎資料。它與篩選器不同。但篩選器會遵循這個新維度,路徑和歸因也會如此。

例如,您可以在 pageTitle 欄位中建立維度,但將其稱為「error pages」,並包括任何包含片語「error」的頁面。

設定 說明/使用案例
區分大小寫 預設 = On。此設定僅適用於「包含/排除」區段。它可讓您判斷您套用的包含/排除規則是否應區分大小寫。
符合 可讓您指定在歸因和篩選之前,考慮要以哪些值做報告 (例如,僅使用包含片語「error」的值)。您可以指定:如果滿足所有標準​​或​​如果滿足任何標準
標準 可讓您指定應套用至特定篩選規則的符合邏輯。
  • 字串:包含片語、包含任何詞語、包含所有詞語、不包含任何詞語、不包含片語、等於、不等於、開頭為、結尾為
  • 雙/整數:等於、不等於、大於、小於、大於或等於、小於或等於
  • 日期:等於、不等於、晚於、等於、發生於
匹配操作數 可讓您指定應套用匹配運算子的匹配操作數。
  • 字串:文字欄位
  • 雙/整數:文字欄位,其上/下箭頭代表數值
  • 日期:日詳細程度選擇器 (日曆)
  • 日期時間:日期和時間詳細程度選擇器
新增規則 可讓您指定額外的匹配運算子和操作數。

設置行為設定

可讓您指定量度在報表中的行為。

設定 說明/使用案例
計數值 僅適用於布爾量度,此設定可讓您指定要將計數True、計數False或計數True或False設為量度值。 預設值為Count True。 如果訂單值為50,則此量度會提供實際值,例如「50」。
計數實例 可讓您指定用作度量的數值或日期類型欄位是否應計算其設定時間,而非值本身。
如果您想要加總數值欄位的例項,並且只想加總欄位已​設定​的次數而非欄位內的實際值。
例如,這對於從「收入」欄位建立「訂單」量度非常有用。如果已設定「收入」 (revenue),則我們想要計算 1 份單一訂單 (order),而非數值形式的收入金額。

設置「無值選項」設定

「無值選項」設定類似於報告中的「未指定」或「無」值。在資料檢視 UI 中,您可以依元件來決定要在報告中如何處理這些值。您也可以將「No value」重新命名為更適合您環境的值,例如「無」、「未設定」或其他值。

另請注意,您在此欄位中指定的任何項目,都可用於報告中「無值」條列項目的特殊 UI 處理,如「無值選項」設定所述。

設定 說明/使用案例
如果顯示,請呼叫「無值……」 您可以在此處將​「​No value」​更名為其他值。
預設不顯示「無」值 不會在報告中顯示此值。
預設顯示「無」值 會在報告中顯示此值。
將「無值」視為值 此設定會以您在「如果顯示,請呼叫無值……」下指定的文字取代資料中的空白值。例如,如果您以行動裝置類型為維度,您可將​​「No value​」​項目重新命名為「Desktop」。請注意,當您將此欄位變更為自訂值時,自訂值會被視為合法字串值。 因此,如果在此欄位中輸入「Red」值,資料中出現的字串「Red」例項也會在您所指定的相同條列項目下滾動。

設置持續性設定

如需詳細資訊,請參閱持續性主題。

設定 說明/使用案例
設定持續性 切換鍵
配置 可讓您指定用於維度持續性的配置模式。選項包括:「最近」、「原始」、「例項」、「全部」。如果您想要保留值 (類似於傳統 Analytics 中的 eVar),則您會在這裡設定值。唯一的關鍵區別是,您可以設定的最大持續性為 90 天。此外,「永不過期」不是一個選項。
有效期 可讓您指定維度的持續性視窗。選項包括:「工作階段」(預設)、「人員」、「時間」、「量度」。您可能需要能夠使購買的維度到期 (例如內部搜尋詞或其他銷售使用案例)。量度可讓您指定任何已定義量度作為此維度的有效期 (例如購買量度)。
注意:選取「全部」配置時,無法設定維度的自訂 過期。

設置值分組設定

例如,「5 到 10 之間」的時段會在 Workspace 報告中顯示為「5 到 10」的條列項目。

設定 說明/使用案例
貯體值 可讓您建立數值維度的分區版本。這可讓您報告收入區間或其他數值作為報告中的維度。
最多 可讓您指定第一個數值維度儲存段的邊界。這僅適用於數值維度。
介於和最多 可讓您指定後續數值維度區間的邊界。
新增貯體 可讓您新增另一個儲存貯體至數值維度分區。

使用標準元件

除了從結構元素建立量度和維度外,您也可以在資料檢視中使用標準元件。

標準元件是不是從資料集結構欄位產生,而是從系統產生的元件。在任何資料檢視中都需要一些系統元件,以利 Analysis Workspace 的報告功能,而其他系統元件則是選用的。

依預設,這些必要的標準元件會新增至每個資料檢視。

元件名稱 維度或量度 附註
人員 量度 此量度以Connection中指定的人員ID為基礎。
工作階段 量度 此量度以下指定的工作階段化設定為基礎。
事件 量度 此量度代表Connection中所有事件資料集的列數。
維度 「日」維度會報告指定量度發生的日子。第一個維度項目是日期範圍中的第一天,最後一個維度項目是日期範圍中的最後一天。
維度 「週」維度會報告指定量度發生的週別。第一個維度項目是日期範圍中的第一週,最後一個維度項目是日期範圍中的最後一週。
維度 「月」維度會報告指定量度發生的月份。第一個維度項目是日期範圍中的第一個月,最後一個維度項目是日期範圍中的最後一個月。
季度 維度 「季」維度會報告指定量度發生的季度。第一個維度項目是日期範圍中的第一季,最後一個維度項目是日期範圍中的最後一季。
維度 「年」維度會報告指定量度發生的年份。第一個維度項目是日期範圍中的第一年,最後一個維度項目是日期範圍中最近的一年。
小時 維度 「小時」維度會報告指定量度發生的小時 (四拾五入)。第一個維度項目是日期範圍中的第一小時,最後一個維度項目是日期範圍中的最後一小時。
分鐘 維度 「分鐘」維度會報告指定量度發生的分鐘 (無條件捨去)。第一個維度項目是日期範圍中的第一分鐘,最後一個維度項目是日期範圍中的最後一分鐘。

可選標準元件

可選的標準元件位於「​標準元件」索引​標籤下。

元件名稱 維度或量度 附註
工作階段開始 量度 此度量會計算工作階段中第一個事件的事件數。當用於篩選定義時 (例如「工作階段開始存在」),它只篩選到每個工作階段的第一個事件。
工作階段結束 量度 此度量會計算工作階段中最後一個事件的事件數。與「工作階段開始」類似,它也可用於篩選定義中,以篩選至每個工作階段的最後一個事件。
逗留時間 (秒) 量度 逗留時間量度會為維度加總兩個不同值之間的時間。
每個事件逗留時間 維度 「每個事件逗留時間」會將「逗留時間」量度儲存至「事件」桶。
每個工作階段逗留時間 維度 「每個事件逗留時間」會將「逗留時間」量度儲存至「事件」桶。
每人逗留時間 維度 「每人逗留時間」會將「逗留時間」量度儲存至「事件」桶。
批次 ID 維度 表示「事件」所屬的 Experience Platform 批次。
資料集 ID 維度 表示「事件」所屬的 Experience Platform 資料集。

使用複製功能

從單一結構欄位複製量度或維度,然後修改特定設定是建立多個量度或維度的簡單方式。 只需選取右上方量度或維度名稱下方的複製設定即可。 然後修改新量度或維度,並以較清楚描述的名稱儲存。

篩選結構欄位和維度/量度

您可以依下列資料類型篩選左側邊欄中的結構欄位:

您也可以依資料集以及結構欄位是否包含資料或是否為身分來篩選。依預設,我們會將​​包含資料​篩選套用至所有資料檢視。

新增全域篩選器至資料檢視

您可以新增套用至整個資料檢視的篩選器。此篩選器將套用至您在 Workspace 中執行的任何報告。

  1. 按一下「資料檢視」中的「設定」索引標籤。
  2. 從左側邊欄的清單拖曳篩選器至「新增篩選器」欄位。

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