Gestire le connessioni
Una volta che ha creato o modificato una o più connessioni, puoi gestirli in Connections. Le connessioni consentono di:
- Visualizza subito tutte le connessioni, inclusi il proprietario, la sandbox e quando sono state create e modificate.
- Modificare una connessione.
- Eliminare una connessione.
- Creare una visualizzazione dati a partire da una connessione.
- Visualizza tutti i set di dati in una connessione.
- Controlla lo stato dei set di dati della connessione e lo stato del processo di acquisizione. Ad esempio, quando sono disponibili i dati in modo da poter iniziare con il reporting e l’analisi in Analysis Workspace.
- Identifica eventuali discrepanze di dati dovute a configurazione errata. Vi mancano delle righe? In caso affermativo, quali righe mancano e perché? Hai configurato in modo errato le connessioni e causato la mancanza di dati nel Customer Journey Analytics?
- Ottieni informazioni sull’utilizzo delle righe acquisite e segnalabili in tutte le connessioni.
Connections dispone di due interfacce: List e Usage.
Elenco
Il List è l'interfaccia predefinita per Connessioni. Se non è selezionata, selezionare List per accedere all’interfaccia.
Il List interfaccia mostra una tabella di tutte le connessioni disponibili. È possibile cercare rapidamente una connessione utilizzando il comando Cerca casella.
Nella tabella sono disponibili le seguenti colonne/icone.
Per visualizzare informazioni su Datasets included, Sandbox, Ownere altro ancora, seleziona accanto al nome della connessione.
Una finestra pop-up visualizza i dettagli.
Seleziona a:
Modifica una connessione.
Elimina una connessione.
Creare una nuova visualizzazione dati. Utilizza questa opzione per creare visualizzazioni dati aggiuntive per la connessione.
Mostra uno o più collegamenti ai set di dati che fanno parte della connessione. Puoi selezionare il collegamento ipertestuale del set di dati per visualizzare il set di dati nella connessione. Se la connessione selezionata contiene più set di dati, seleziona **+x altro per visualizzare un Datasets included pannello. Questo pannello mostra i collegamenti a tutti i set di dati e un’opzione per cercare un set di dati specifico che fa parte della connessione.
Selezionando un nome per un set di dati si apre il set di dati nell’interfaccia utente di Experienci Platform in una nuova scheda.
Mostra lo stato dell’importazione di nuovi dati per i set di dati:
● _x _On per quanti set di dati sono configurati per l’importazione di nuovi dati, e</
● x disattivato per quanti set di dati viene disattivata l’importazione di nuovi dati.
Mostra lo stato dei dati di backfill tra set di dati.
● _x _backfill non riuscito per il numero di backfill non riusciti tra set di dati,
● _x _elaborazione backfill per il numero di backfill di elaborazione tra set di dati,
● _x _backfill completati per il numero di backfill completati per i set di dati, e
● Disattivato nel caso in cui non siano definiti backfill per i set di dati nella connessione.
Puoi configurare le colonne da visualizzare utilizzando . Questo mostra il Personalizza tabella consente di attivare/disattivare le colonne nella tabella.
Modificare una connessione
Consente agli amministratori di modificare la connessione.
- Seleziona accanto al nome della connessione
- Seleziona Edit dal menu di scelta rapida.
In alternativa, è possibile:
-
Selezionare la riga di connessione.
-
Seleziona Edit dalla barra blu.
Durante la modifica di una connessione è possibile:
- Avviare e interrompere l'importazione di nuovi dati.
- Rinominare una connessione.
- Aggiornare i set di dati.
- Rimuovere i set di dati dalle connessioni.
Consulta Creare o modificare una connessione per ulteriori informazioni.
Eliminare una connessione connections-delete
Consente agli amministratori di eliminare la connessione.
- Seleziona accanto al nome della connessione.
- Seleziona Delete.
In alternativa, è possibile:
-
Selezionare la riga di connessione.
-
Seleziona Delete dalla barra blu.
Quando si elimina una connessione, Delete connection indica quali visualizzazioni dati vengono eliminate e quali progetti workspace sono interessati.
Seleziona Continue per eliminare la connessione.
Consulta Elimina implicazioni per ulteriori informazioni sulle implicazioni dell'eliminazione di una connessione.
Creare una visualizzazione dati
Consente agli amministratori di creare una visualizzazione dati per la connessione.
-
Se alla connessione non è associata alcuna visualizzazione dati:
- Seleziona accanto al nome della connessione.
-
Se per la connessione sono già state create una o più visualizzazioni dati:
- Seleziona accanto al nome della connessione.
- Seleziona Create new data view.
In alternativa, è possibile:
-
Selezionare la riga di connessione.
-
Seleziona Create data view dalla barra dei pulsanti blu.
Per ulteriori informazioni, consulta Creare o modificare una visualizzazione dati.
Dettagli di connessione connection-detail
Per visualizzare i dettagli di una connessione, selezionare un nome di connessione nella tabella connessioni.
L'interfaccia dei dettagli Connessioni fornisce una visualizzazione dettagliata dello stato di una connessione. È possibile:
- Controllare lo stato dei set di dati della connessione e del processo di acquisizione.
- Identificare i problemi di configurazione che possono causare record ignorati o eliminati.
- Vedere quando i dati sono disponibili per il reporting.
Riepiloga i record evento aggiunti/saltati/eliminati e il numero di batch aggiunti, per il set di dati e l’intervallo di date selezionati.
Seleziona Check detail per visualizzare Check skipped detail popup, elencando per tutti i set di dati evento o per il set di dati selezionato il numero di record saltati e il motivo.
Seleziona pop-up con ulteriori informazioni. Per alcuni motivi saltati, come Empty visitor ID, nel pop-up viene visualizzato il file PSQL di esempio per gli SQA (Experience Platform per Query Service) che puoi utilizzare in Servizio query per eseguire una query per i record ignorati nel set di dati. Seleziona Copy sample PSQL for EQS per copiare l'istruzione SQL.
Indica quante righe sono state saltate nel periodo di tempo selezionato, per il set di dati e l’intervallo di date selezionati. I motivi per cui i record vengono ignorati includono: marche temporali mancanti, ID persona mancante o non valido e così via. Aggiornato ogni 10 minuti.
ID persona non validi (ad esempio “non definito” o “00000000”, o qualsiasi combinazione di numeri e lettere in un Person ID che appare in un evento più di 1 milione di volte in un dato mese) non possono essere attribuiti a un utente o persona specifica. Non possono essere acquisiti nel sistema e generano acquisizione e reporting soggetti a errori. Per correggere gli ID persona non validi, hai 3 possibilità:
- Utilizzare Stitching per popolare gli ID utente non definiti o composti solo da zeri con ID utente validi.
- Rimuovi l’ID utente, che verrà quindi ignorato durante l’acquisizione (da preferire agli ID utente non validi o agli ID composti solo da zeri).
- Correggi eventuali ID utente non validi nel sistema prima di acquisire i dati.
Mostra lo stato dell’importazione di nuovi dati per il set di dati:
● _x _On se il set di dati è configurato per l’importazione di nuovi dati e
● x disattivato se il set di dati è configurato per non importare nuove importazioni di dati.
Mostra lo stato dei dati di backfill per il set di dati.
● _x _backfill non riuscito per il numero di backfill non riusciti,
● _x _elaborazione backfill per il numero di backfill processing,
● _x _backfill completati per il numero di backfill completati e
● Disattivato nel caso in cui non sia configurato alcun backfill.
Pannello Connessione
Quando nella tabella dei set di dati non è selezionato alcun set di dati, un pannello sul lato destro dell’interfaccia Connessioni mostra le opzioni e i dettagli di connessione.
Mostra lo stato dell’importazione di nuovi dati per i set di dati:
● _x _On per quanti set di dati sono configurati per l’importazione di nuovi dati e
● x disattivato per quanti set di dati viene disattivata l’importazione di nuovi dati.
Mostra lo stato dei dati di retrocompilazione per i set di dati.
● _x _backfill non riuscito per il numero di backfill non riusciti tra set di dati,
● _x _elaborazione backfill per il numero di backfill di elaborazione tra set di dati,
● _x _backfill completati per il numero di backfill completati per i set di dati, e
● Disattivato nel caso in cui non siano definiti backfill per i set di dati nella connessione.
Pannello Set di dati
Quando un set di dati viene selezionato nella tabella dei set di dati, in un pannello sul lato destro dell’interfaccia Connessioni vengono visualizzati i dettagli del set di dati selezionato.
Indica quante righe sono state saltate durante l’acquisizione nel periodo di tempo selezionato.
I motivi per cui i record vengono ignorati includono: marche temporali mancanti, ID persona mancante o non valido e così via. Aggiornato ogni 10 minuti.
ID persona non validi (ad esempio “non definito” o “00000000”, o qualsiasi combinazione di numeri e lettere in un Person ID che appare in un evento più di 1 milione di volte in un dato mese) non possono essere attribuiti a un utente o persona specifica. Non possono essere acquisiti nel sistema e generano acquisizione e reporting soggetti a errori. Per correggere gli ID persona non validi, hai 3 possibilità:
- Utilizzare Stitching per popolare gli ID utente non definiti o composti solo da zeri con ID utente validi.
- Rimuovi l’ID utente, che viene quindi ignorato durante l’acquisizione (da preferire agli ID utente non validi o agli ID composti solo da zeri).
- Correggi eventuali ID utente non validi nel sistema prima di acquisire i dati.
Mostra lo stato dell’importazione di nuovi dati per il set di dati:
● _x _On se il set di dati è configurato per l’importazione di nuovi dati e
● x disattivato se il set di dati è configurato per non importare nuove importazioni di dati.
Mostra lo stato dei dati di backfill per il set di dati.
● _x _backfill non riuscito per il numero di backfill non riusciti,
● _x _elaborazione backfill per il numero di backfill processing,
● _x _backfill completati per il numero di backfill completati e
● Disattivato nel caso in cui non sia configurato alcun backfill.
Per visualizzare una finestra di dialogo con una panoramica dei precedenti backfill per il set di dati, seleziona Past backfills.
Utilizzo
Il Usage L’interfaccia di mostra l’utilizzo delle righe acquisite e segnalabili in tutte le connessioni. Questa interfaccia consente di determinare se l'utilizzo del Customer Journey Analytics è conforme ai termini contrattuali.
Seleziona la Usage per accedere all’interfaccia.
Per creare rapporti sull'utilizzo:
- Seleziona un Time range. Puoi scegliere tra Last 6 months, Year to date, o Last 2 Years.
- Seleziona un Interval. Puoi scegliere tra Monthly o Quarterly.
Per Ingested rows:
- una casella mostra il Total numero di righe acquisite.
- una casella mostra il numero di righe acquisite per Last month e la variazione in % (indicata da ▲ o ▼) del mese precedente.
- un grafico a linee mostra ◼︎ Righe acquisite e ◼︎ Righe acquisite mensilmente.
Puoi passare il cursore del mouse su qualsiasi punto dati per ogni linea nel grafico a linee per visualizzare un pop-up con la data e il numero di righe per il punto dati selezionato.
Per Reportable rows:
- viene visualizzata una casella Total numero di righe da segnalare.
- una casella visualizza il numero di righe da segnalare per Last month e la variazione in % (indicata da ▲ o ▼) del mese precedente.
- un grafico a linee mostra ◼︎ Righe cumulative da segnalare e ◼︎ Righe mensili da segnalare.
Puoi passare il cursore del mouse su qualsiasi punto dati per ogni linea nel grafico a linee per visualizzare un pop-up con la data e il numero di righe per il punto dati selezionato.