Übersicht über die Definition von Zielen für Ihre Adobe Workfront-Implementierung
Bei der Implementierung von Adobe Workfront ist es wichtig, die Prinzipien Ihrer Erfolgskriterien zu identifizieren. Sie können sich die folgenden Fragen stellen:
- Was ist es, das Sie zu lösen versuchen?
- Warum implementieren Sie Workfront?
- Wie planen Sie die Software zur Verbesserung Ihrer Prozesse einzusetzen?
- Woher wissen Sie, ob Ihre Implementierung erfolgreich war?
Bei der Zuordnung Ihrer Ziele und der Identifizierung der Geschäftsprozesse, die Sie verbessern möchten, sind einige Faktoren zu berücksichtigen. Es wird empfohlen, zunächst Ihre aktuellen Prozesse, Organisationsstrukturen und Workflows zu dokumentieren und dann Ihre allgemeinen Ziele dafür zu definieren, wie Workfront in Ihr Unternehmen passt.
Im Folgenden finden Sie Beispiele für Ziele, die von einem Unternehmen definiert wurden und wie sie in Workfront passen. Einige davon könnten Sie bei der Erfassung Ihrer Anforderungen berücksichtigen:
Verbesserung der Service-Reaktionszeiten innerhalb des Unternehmens
Dies können Sie in Workfront erreichen, indem Sie Folgendes konfigurieren:
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Erstellen Sie eine Workfront-Anfragewarteschlange, um bestimmte Anfragen innerhalb Ihres Unternehmens zu verwalten.
Weitere Informationen zu Anfragewarteschlangen finden Sie unter Erstellen einer Anfragewarteschlange.
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Erstellen Sie einen Bericht, der alle ausstehenden Probleme aufzeigt, die nicht innerhalb von 5 Tagen geschlossen wurden.
Weitere Informationen zum Erstellen von Berichten finden Sie unter Erstellen eines benutzerdefinierten Berichts.
Besserer Zeitaufwand für Projekte und höhere Budgetausgaben im kommenden Jahr
Dies können Sie in Workfront erreichen, indem Sie Folgendes konfigurieren:
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Entwickeln Sie eine standardmäßige Projektmethodik für Ihre Organisation. Dazu gehört die Identifizierung der Benutzer, die für die Erstellung und Verwaltung von Projekten verantwortlich sind, und die Erteilung von Genehmigungen.
Weitere Informationen zum Erstellen von Projekten finden Sie unter Erstellen eines Projekts.
Weitere Informationen zum Erstellen von Genehmigungsprozessen finden Sie unter Erstellen eines Genehmigungsprozesses für Arbeitselemente.
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Legen Sie fest, ob Sie Ihre Projekte in Portfolios und Programmen organisieren sollten, um ein detaillierteres Budget- und Ressourcenmanagement zu gewährleisten.
Weitere Informationen zum Erstellen von Portfolios finden Sie unter Erstellen eines Portfolios.
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Verwenden Sie einen Best Practices-Ansatz, um Qualität in jedem Projekt zu liefern.
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Identifizierung aller wiederholbaren Projekte, die zum Erstellen von Vorlagen verwendet werden können.
Weitere Informationen zum Erstellen von Vorlagen finden Sie unter Erstellen einer Projektvorlage.
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Erstellen Sie ein Dashboard, das den Fortschritt der diesjährigen Projektportfolios anzeigt.
Weitere Informationen zum Erstellen eines Dashboards finden Sie unter Dashboard erstellen.
Verbesserung der Qualität der Dienstleistungen durch besseres Management interner Prozesse
Dies können Sie in Workfront erreichen, indem Sie Folgendes konfigurieren:
- Entwickeln Sie einen Prozess für die Bereitstellung von Services und verwenden Sie Workfront, um Aufgaben im Zusammenhang mit täglichen oder wöchentlichen Aufgaben zu verwalten.
- Verwenden Sie Tools für das Ressourcen-Management, um die Ressourcenzuordnung zu Vorgängen anzuzeigen, damit Sie besser verstehen können, wie die Produktivität und die Qualität der Bereitstellung verbessert werden können.
Weitere Informationen zur Ressourcenplanung finden Sie unter Ressourcenplanung : Artikelindex
Definieren von Erfolgskriterien
Sobald Sie Ihre Hauptziele identifiziert haben, können Sie mit der Definition der Erfolgskriterien für Ihre Workfront-Implementierung beginnen. Die Kriterien sollten die Gründe widerspiegeln, aus denen Sie Workfront erworben haben.
Wenn Sie Ihre Erfolgskriterien festgelegt haben, kann Workfront die Anforderungen Ihres Unternehmens erfüllen und Ihre Implementierung zu einem Erfolg machen.
Im Folgenden finden Sie Beispiele für Erfolgsmetriken:
- Alle für das kommende Jahr genehmigten Projekte werden in Workfront erfasst und können von Projektmanagern verwaltet werden.
- Alle Abteilungsanfragen werden über Workfront-Anfragewarteschlangen verwaltet.
- Die Prozesse, die interne Projekte unterstützen, werden mithilfe von Workfront verwaltet.
- Alle sich wiederholenden Prozesse werden in Workfront verwaltet, einschließlich der Verwendung von Ressourcen, kontinuierlichen Projekt- und Aufgabenvorlagen und allen internen Prozessen, die für die Qualitätsbereitstellung erforderlich sind.
Stellen Sie bei der Definition dieser Ziele und Erfolgskriterien sicher, dass Sie Möglichkeiten zur Überprüfung durch Mitglieder des Implementierungsteams und andere beteiligte Stakeholder bereitstellen. Die Einbindung ihres Feedbacks ist der Schlüssel zum Erfolg und erleichtert eine reibungslose Einführung der Workfront-Lösung.