Übersicht über die Definition von Zielen für Ihre Adobe Workfront-Implementierung
Bei der Implementierung von Adobe Workfront ist es wichtig, die Prinzipien Ihrer Erfolgskriterien zu ermitteln. Sie können sich die folgenden Fragen stellen:
- Was ist es, was du zu lösen versuchst?
- Warum implementieren Sie Workfront?
- Wie planen Sie, die Software zur Verbesserung Ihrer Prozesse zu verwenden?
- Woher wissen Sie, ob Ihre Implementierung erfolgreich ist?
Bei der Zuordnung Ihrer Ziele und der Ermittlung der Geschäftsprozesse, die Sie verbessern möchten, sind einige Faktoren zu beachten. Wir empfehlen Ihnen, zunächst Ihre aktuellen Prozesse, Organisationsstrukturen und Workflows zu dokumentieren und anschließend Ihre allgemeinen Ziele für die Anpassung von Workfront an Ihre Organisation festzulegen.
Im Folgenden finden Sie Beispiele für Ziele, die von einem Unternehmen definiert wurden, und wie sie in Workfront passen. Sie können einige davon bei der Erfüllung Ihrer Anforderungen berücksichtigen:
Verbessern der Service-Antwortzeiten innerhalb der Organisation
Sie können dies in Workfront erreichen, indem Sie Folgendes konfigurieren:
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Erstellen Sie eine Workfront-Anforderungswarteschlange, um bestimmte Anforderungen in Ihrem Unternehmen zu verwalten.
Weitere Informationen zu Anforderungswarteschlangen finden Sie unter Erstellen einer Anforderungswarteschlange.
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Erstellen Sie einen Bericht, der alle offenen Fragen anzeigt, die nicht innerhalb von 5 Tagen abgeschlossen wurden.
Weitere Informationen zum Erstellen von Berichten finden Sie unter Benutzerdefinierten Bericht erstellen.
Verbesserung der Projektdauer und Verbesserung der Haushaltsausgaben im kommenden Jahr
Sie können dies in Workfront erreichen, indem Sie Folgendes konfigurieren:
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Entwickeln Sie eine standardmäßige Projektmethodik für Ihre Organisation. Dazu gehören die Identifizierung der Benutzer, die für die Erstellung und Verwaltung von Projekten verantwortlich sind, und die Erteilung von Genehmigungen.
Weitere Informationen zum Erstellen von Projekten finden Sie unter Projekt erstellen.
Weitere Informationen zum Erstellen von Genehmigungsprozessen finden Sie unter Erstellen eines Genehmigungsprozesses für Arbeitselemente.
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Bestimmen Sie, ob Sie Ihre Projekte in Portfolios und Programmen organisieren sollten, um ein tieferes Budget- und Ressourcenmanagement zu ermöglichen.
Weitere Informationen zum Erstellen von Portfolios finden Sie unter Erstellen eines Portfolios.
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Schließen Sie einen Best-Practice-Ansatz ein, um in jedem Projekt Qualität zu liefern.
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Identifizieren Sie alle wiederholbaren Projekte, die zum Erstellen von Vorlagen verwendet werden können.
Weitere Informationen zum Erstellen von Vorlagen finden Sie unter Erstellen einer Projektvorlage.
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Erstellen Sie ein Dashboard, das den Fortschritt der diesjährigen Projektportfolios anzeigt.
Weitere Informationen zum Erstellen eines Dashboards finden Sie unter Dashboard erstellen.
Verbesserung der Qualität der Dienstleistungen durch ein besseres Management interner Prozesse
Sie können dies in Workfront erreichen, indem Sie Folgendes konfigurieren:
- Entwickeln Sie einen Prozess für die Bereitstellung von Diensten und verwenden Sie Workfront, um Aufgaben zu verwalten, die mit täglichen oder wöchentlichen Aufgaben verbunden sind.
- Verwenden Sie Ressourcen-Management-Tools, um die Zuordnung von Ressourcen zu Aufgaben anzuzeigen, damit Sie besser verstehen können, wie sich Produktivität und Qualität der Bereitstellung verbessern lassen.
Weitere Informationen zur Ressourcenplanung finden Sie unter Ressourcenplanung : Artikelindex
Erfolgskriterien definieren
Sobald Sie Ihre Hauptziele identifiziert haben, können Sie mit der Definition der Erfolgskriterien für Ihre Workfront-Implementierung beginnen. Die Kriterien sollten die Gründe widerspiegeln, aus denen Sie Workfront überhaupt gekauft haben.
Mit Ihren Erfolgskriterien kann Workfront die Anforderungen Ihres Unternehmens verwalten und Ihre Implementierung zum Erfolg führen.
Im Folgenden finden Sie Beispiele für Erfolgsmetriken:
- Alle für das kommende Jahr genehmigten Projekte werden in Workfront aufgenommen und können von Projektmanagern verwaltet werden.
- Alle Abteilungsanforderungen werden über Workfront-Anforderungswarteschlangen verwaltet.
- Die Prozesse, die interne Projekte unterstützen, werden mit Workfront verwaltet.
- Alle sich wiederholenden Prozesse werden in Workfront verwaltet, einschließlich der Nutzung von Ressourcen, der kontinuierlichen Projekt- und Aufgabenvorlagen sowie aller internen Prozesse, die für die Qualitätsbereitstellung erforderlich sind.
Stellen Sie bei der Definition dieser Ziele und Erfolgskriterien sicher, dass Sie Gelegenheit zur Überprüfung durch die Implementierungsteams und andere beteiligte Akteure erhalten. Die Einbeziehung des Feedbacks ist entscheidend für den Erfolg und erleichtert die reibungslose Übernahme der Workfront-Lösung.