Adobe Commerce

Adobe Commerce ist eine agile B2B- und B2C-Commerce-Plattform, die es Händlern und Marken ermöglicht, durch kundenorientierte digitale Commerce-Erlebnisse in Online- und physischen Räumen Umsätze zu steigern.

Adobe Experience Platform-Quellen unterstützen die Integration von Adobe Commerce, damit Händler Storefront- und Backoffice-Daten an das Experience Platform-Edge Network senden können, sodass andere Adobe Experience Cloud-Produkte wie Adobe Analytics und Adobe Target Commerce-Daten verwenden können.

  • Storefront-Ereignisse: Erfassen Sie Kundeninteraktionen wie View Page, View Product und Add to Cart. Für B2B-Händler erfassen Storefront-Ereignisse auch Anforderungslisten.
  • Back-Office-Ereignisse: Erfassen Sie Informationen zum Status einer Bestellung, z. B. ob eine Bestellung aufgegeben, storniert, zurückerstattet, versendet oder abgeschlossen wurde.
NOTE
Die in Adobe Commerce erfassten Daten enthalten keine personenbezogenen Daten (PII). Alle Benutzerkennungen wie Cookie-IDs und IP-Adressen werden streng anonymisiert.

Voraussetzungen

Um Adobe Commerce mit Experience Platform zu verbinden, benötigen Sie Folgendes:

  • Adobe Commerce 2.4.3 oder neuer.
  • Eine gültige Adobe ID und Organisations-ID.
  • Zugriff auf die Adobe-Client-Datenschicht-Erweiterung. Diese Erweiterung ist erforderlich, um Storefront-Ereignisdaten zu erfassen.
  • Berechtigungen für andere Adobe DX-Produkte.

Onboarding-Schritte

Um Ihr Adobe Commerce-Quellkonto vollständig zu integrieren, führen Sie die unten beschriebenen Schritte zusammen mit der entsprechenden Dokumentation aus.

  • Installieren der Data Connection -Erweiterung für Adobe Commerce. Sie können die Connector-Erweiterung vom Adobe Marketplace herunterladen.
  • Nachdem Sie die Connector-Erweiterung erfolgreich installiert haben, melden Sie sich auf Experience Cloud bei Ihrem Adobe-Konto an und bestätigen Sie Ihre Organisations-ID. Diese ID ist mit Ihrer bereitgestellten Experience Cloud-Firma verknüpft. Sie ist als 24-stellige alphanumerische Zeichenfolge formatiert und enthält eine obligatorische @AdobeOrg.
  • Erstellen oder aktualisieren Sie anschließend Ihr Experience-Datenmodell (XDM)-Schema mit Ihren Commerce-spezifischen Feldergruppen. Ausführliche Anweisungen zum Hinzufügen von Commerce-spezifischen Feldergruppen zu Ihrem XDM-Schema finden Sie im Handbuch unter Hinzufügen von Feldergruppen zu einem XDM-Schema.
  • Nachdem Ihr Schema konfiguriert wurde, müssen Sie einen Datensatz erstellen, der auf Ihrem neuen Schema basiert. Dieser Datensatz enthält dann die Commerce Daten, die Sie senden. Ausführliche Anweisungen zum Erstellen eines Datensatzes für Commerce Daten finden Sie im Handbuch unter Senden von Daten an Experience Platform.
  • Erstellen Sie als Nächstes einen Datenstrom und wählen Sie das XDM-Schema aus, das Ihre Commerce-spezifischen Feldergruppen enthält. Weitere Informationen zu Datenströmen finden Sie unter Datenströme - Übersicht.
  • Anschließend müssen Sie Ihre Adobe Commerce-Instanz mit dem Commerce Services Connector verbinden. Dadurch kann Ihre Commerce-Instanz als SaaS (Software as a Service) bereitgestellt werden.
  • Nachdem alle oben genannten Konfigurationen abgeschlossen sind, können Sie jetzt eine Verbindung zu Experience Platform herstellen, indem Sie sowohl den Commerce Services-Connector als auch die Data Connection-Erweiterung mithilfe der Commerce Admin konfigurieren. Weitere Informationen zu diesem letzten Schritt finden Sie im Handbuch unter Verbinden von Commerce-Daten mit Experience Platform.
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