Dokumentation Commerce Data Connection für Adobe Commerce

Verbinden von Commerce-Daten mit Adobe Experience Platform

Last update: Wed Dec 18 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

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Bei der Installation der Data Connection-Erweiterung erscheinen zwei neue Konfigurationsseiten im Menü System unter Services im Commerce Admin.

Commerce Services-Connector
Data Connection

Um Ihre Adobe Commerce-Instanz mit der Adobe Experience Platform zu verbinden, müssen Sie beide Connectoren konfigurieren. Dies beginnt mit dem Commerce Services-Connector und endet mit der Data Connection.

Konfigurieren des Commerce Services-Connectors

Wenn Sie zuvor einen Adobe Commerce-Service installiert haben, haben Sie wahrscheinlich bereits den Commerce Services-Connector konfiguriert. Andernfalls müssen Sie die folgenden Aufgaben auf der Seite Commerce Services-Connector ausführen:

Melden Sie sich bei Ihrem Commerce-Konto an, um Ihre Produktions- und Sandbox-API-Schlüssel.
Wählen Sie einen SaaS-Datenbereich.
Melden Sie sich bei Ihrem Adobe-Konto an, um Ihre Organisations-ID abzurufen.

Nachdem Sie den Commerce Services-Connector konfiguriert haben, konfigurieren Sie die Data Connection.

Konfigurieren der Data Connection

In diesem Abschnitt erfahren Sie, wie Sie die Data Connection-Erweiterung konfigurieren.

Hinzufügen von Details zum Service-Konto und zu den Anmeldedaten

Wenn Sie (historische ) oder (Kundenprofildaten erfassen und senden möchten müssen Sie Details zum Service-Konto und zu den Anmeldedaten hinzufügen. Wenn Sie die Erweiterung Audience Activation konfigurieren, müssen Sie außerdem diese Schritte ausführen.

Wenn Sie nur Storefront- oder Back-Office-Daten erfassen und senden, können Sie zum Abschnitt Allgemein wechseln.

Schritt 1: Erstellen eines Projekts in Adobe Developer Console

Erstellen Sie ein Projekt in der Adobe Developer Console, das Commerce authentifiziert, damit es Experience Platform-API-Aufrufe durchführen kann.

Um das Projekt zu erstellen, gehen Sie wie im Tutorial Authentifizieren und Zugreifen auf Experience Platform-APIs beschrieben vor.

Stellen Sie beim Durchlaufen des Tutorials sicher, dass Ihr Projekt Folgendes enthält:

Zugriff auf die folgenden Produktprofile: Standardzugriff für alle Produktionsumgebungen und AEP-Standardzugriff für alle.
Die richtigen Rollen und Berechtigungen sind.
Wenn Sie sich für die Verwendung von JSON Web Token (JWT) als Server-zu-Server-Authentifizierungsmethode entschieden haben, müssen Sie auch einen privaten Schlüssel hochladen.

Als Ergebnis dieses Schritts wird eine Konfigurationsdatei erstellt, die Sie im nächsten Schritt verwenden.

Schritt 2: Konfigurationsdatei herunterladen

Laden Sie die Workspace-Konfigurationsdatei herunter. Kopieren Sie den Inhalt dieser Datei und fügen Sie ihn in die Seite Service-Konto/Anmeldedaten des Commerce-Administrators ein.

Navigieren Sie in Commerce Admin zu Stores > Einstellungen > Konfiguration > Services > Data Connection.
Wählen Sie die von Ihnen implementierte Server-zu-Server-Autorisierungsmethode im Menü Adobe Developer-Autorisierungstyp aus. Adobe empfiehlt die Verwendung von OAuth. JWT wird nicht mehr unterstützt. Weitere Informationen.

(Nur JWT) Kopieren Sie den Inhalt Ihrer private.key-Datei und fügen Sie ihn in das Feld Client-" ein. Mit dem folgenden Befehl können Sie den Inhalt kopieren.

code language-bash
`cat config/private.key \| pbcopy`

Weitere zur private.key-Datei finden Sie unterAuthentifizierung des Service-Kontos (JWT) .

Kopieren Sie den Inhalt der <workspace-name>.json-Datei in das Feld Service-Konto/).

{width="700" modal="regular"}
Klicken Sie Konfiguration speichern.
Klicken Sie auf die Schaltfläche Test connection , um sicherzustellen, dass die eingegebenen Service-Konto- und Anmeldeinformationen korrekt sind.

Allgemein

Gehen Sie in der Admin zu System > Dienste > Data Connection.

{width="700" modal="regular"}
Überprüfen Sie auf Registerkarte unter Allgemein die mit Ihrem Adobe Experience Platform-Konto verknüpfte ID, wie im Commerce Services Connector konfiguriert. Die Organisations-ID ist global. Pro Adobe Commerce-Instanz kann nur eine Organisations-ID zugeordnet werden.
Legen Sie in Dropdown Bereich“ den Kontext auf "".

(Optional) Wenn Sie bereits eine AEP Web SDK (Legierung)Ihrer Site bereitgestellt haben, aktivieren Sie das Kontrollkästchen und fügen Sie den Namen Ihrer AEP Web SDK hinzu. Andernfalls lassen Sie diese Felder leer und die Data Connection-Erweiterung stellt eine für Sie bereit.

note note
NOTE
Wenn Sie Ihre eigene AEP Web SDK angeben, verwendet die Data Connection die mit dieser SDK verknüpfte Datenstrom-ID und nicht die auf dieser Seite angegebene Datenstrom-ID (falls vorhanden).

Datenerfassung

In diesem Abschnitt geben Sie den Datentyp an, den Sie erfassen und an den Experience Platform-Edge senden möchten. Es gibt drei Datentypen:

Verhalten (Client-seitige Daten) sind Daten, die in der Storefront erfasst werden. Dazu gehören Käuferinteraktionen wie View Page, View Product, Add to Cart und Informationen Anforderungsliste (für B2B-Händler).
Back Office (Server-seitige Daten) sind Daten, die auf den Commerce-Servern erfasst werden. Dazu gehören Informationen über den Status einer Bestellung, z. B. ob eine Bestellung aufgegeben, storniert, zurückerstattet, versendet oder abgeschlossen wurde. Sie enthält auch historische.
Profil sind Daten, die sich auf die Profilinformationen Ihres Kunden beziehen. Weitere (.

Um sicherzustellen, dass Ihre Adobe Commerce-Instanz mit der Datenerfassung beginnen kann, überprüfen Sie die Voraussetzungen.

Unter dem Thema „Ereignisse“ erfahren Sie mehr über Storefront-, Back-Office- und profile-Ereignisse.

NOTE

Alle Felder im Abschnitt Datenerfassung gelten für den Website-Bereich oder höher.

Wählen Sie Storefront-Ereignisse aus, wenn Sie Verhaltensdaten für Storefronts senden möchten.

Wählen Sie Back-Office Ereignisse aus, wenn Sie Informationen zum Bestellstatus senden möchten, z. B. ob eine Bestellung aufgegeben, storniert, rückerstattet oder versandt wurde.

note note

NOTE

Wenn Sie Backoffice-Ereignisse auswählen, werden alle Backoffice-Daten an den Experience Platform-Edge gesendet. Wenn sich ein Käufer für die Abmeldung von der Datenerfassung entscheidet, müssen Sie die Datenschutzvoreinstellung des Käufers explizit auf der Experience Platform festlegen. Dies unterscheidet sich von Storefront-Ereignissen, bei denen der Collector bereits das Einverständnis basierend auf den Voreinstellungen des Käufers verarbeitet. Erfahren mehr über das Festlegen der Datenschutzvoreinstellungen eines Käufers auf der Experience Platform.

(Überspringen Sie diesen Schritt, wenn Sie Ihre eigene AEP Web SDK verwenden.) Erstellen einen Datenstrom in der Adobe Experience Platform oder wählen Sie einen vorhandenen Datenstrom aus, den Sie für die Erfassung verwenden möchten. Geben Sie diese Datenstrom-ID in das Feld Datenstrom-ID ein.
Geben Sie die Datensatz-ID ein, die Ihre Commerce-Daten enthalten soll. So suchen Sie die Datensatz-ID:
1. Öffnen Sie die Experience Platform-Benutzeroberfläche und wählen Sie Datensätze im linken Navigationsbereich aus, um das Dashboard Datensätze zu öffnen. Das Dashboard listet alle für Ihre Organisation verfügbaren Datensätze auf. Details werden für jeden aufgelisteten Datensatz angezeigt, einschließlich seines Namens, des Schemas, dem der Datensatz entspricht, und des Status des letzten Aufnahmedurchgangs.
2. Öffnen Sie den mit Ihrem Datenstrom verknüpften Datensatz.
3. Zeigen Sie im rechten Bereich die Details zum Datensatz an. Kopieren Sie die Datensatz-ID.

Um sicherzustellen, dass Backoffice-Ereignisdaten basierend auf einem Zeitplan gemäß einem cron-Auftrag aktualisiert werden, müssen Sie den Sales Orders Feed auf Update by Schedule ändern.

Navigieren Sie in Admin-Seitenleiste zu System > Tools>Index Management.
Aktivieren Sie das Kontrollkästchen für den Sales Orders Feed Indexer.
Legen Sie Actions auf Update by Schedule fest.

Wenn Sie Backoffice-Daten zum ersten Mal aktivieren, führen Sie die folgenden Befehle aus, um eine Neuindizierung durchzuführen und eine Neusynchronisierung Trigger. Nachfolgende Neusynchronisierungen erfolgen automatisch, solange der cron-Auftrag korrekt eingerichtet ist.

code language-bash
`bin/magento index:reindex sales_order_data_exporter_v2`

code language-bash
`bin/magento saas:resync --feed orders`

Feldbeschreibungen

Feld

Beschreibung

Umfang

Spezifische Website, auf die die Konfigurationseinstellungen angewendet werden sollen.

Organisations-ID (global)

ID, die zu dem Unternehmen gehört, das das Adobe DX-Produkt erworben hat. Diese ID verknüpft Ihre Adobe Commerce-Instanz mit Adobe Experience Platform.

Wird AEP Web SDK bereits auf Ihrer Site bereitgestellt?

Aktivieren Sie dieses Kontrollkästchen, wenn Sie Ihre eigene AEP Web SDK auf Ihrer Site bereitgestellt haben

AEP Web SDK Name (global)

Wenn Sie bereits eine Experience Platform Web SDK auf Ihrer Site bereitgestellt haben, geben Sie den Namen dieser SDK in diesem Feld an. Dadurch können Storefront Event Collector und Storefront Event SDK Ihre Experience Platform-Web-SDK anstelle der von der Data Connection bereitgestellten Version verwenden. Wenn Sie keine Experience Platform Web SDK auf Ihrer Site bereitgestellt haben, lassen Sie dieses Feld leer, und die Data Connection-Erweiterung stellt eine Erweiterung für Sie bereit.

Storefront-Ereignisse

Ist standardmäßig aktiviert, solange die Organisations-ID und die Datenstrom-ID gültig sind. Storefront-Ereignisse erfassen anonymisierte Verhaltensdaten von Ihren Kundinnen und Kunden, während sie Ihre Site durchsuchen.

Back-Office-Ereignisse

Wenn diese Option aktiviert ist, enthält die Ereignis-Payload anonymisierte Bestellstatusinformationen, z. B. ob eine Bestellung aufgegeben, storniert, zurückerstattet oder versandt wurde.

Datenstrom-ID (Website)

ID, die den Datenfluss von Adobe Experience Platform zu anderen Adobe DX-Produkten ermöglicht. Diese ID muss mit einer bestimmten Website innerhalb Ihrer spezifischen Adobe Commerce-Instanz verknüpft sein. Wenn Sie Ihre eigene Experience Platform-Web-SDK angeben, geben Sie in diesem Feld keine Datenstrom-ID an. Die Data Connection-Erweiterung verwendet die mit dieser SDK verknüpfte Datenstrom-ID und ignoriert alle in diesem Feld angegebenen Datenstrom-ID (falls vorhanden).

Datensatz-ID (Website)

ID des Datensatzes, der Ihre Commerce-Daten enthält. Dieses Feld ist erforderlich, es sei denn, Sie haben die Kontrollkästchen Storefront-Ereignisse oder Backoffice-Ereignisse deaktiviert. Wenn Sie Ihre eigene Experience Platform Web SDK verwenden und daher keine Datenstrom-ID angegeben haben, müssen Sie dennoch die mit Ihrem Datenstrom verknüpfte Datensatz-ID hinzufügen. Andernfalls können Sie dieses Formular nicht speichern.

Nach dem Onboarding fließen Storefront-Daten an den Experience Platform-Edge. Back-Office-Daten benötigen etwa fünf Minuten, bis sie am Edge angezeigt werden. Nachfolgende Aktualisierungen sind basierend auf dem Cron-Zeitplan am Edge sichtbar.

Senden von Kundenprofildaten

Es gibt zwei Arten von Profildaten, die Sie an die Experience Platform senden können: Profildatensätze und Zeitreihen-Profilereignisse.

Ein Profildatensatz enthält Daten, die gespeichert werden, wenn ein Käufer ein Profil in Ihrer Commerce-Instanz erstellt, z. B. den Namen des Käufers. Wenn Ihr Schema und Ihr Datensatz ordnungsgemäß konfiguriert werden, wird ein Profildatensatz an die Experience Platform gesendet und an den Profilverwaltungs- und Segmentierungs-Service von Adobe weitergeleitet: Real-Time CDP.

Zeitreihen-Profilereignisse enthalten Daten zu den Profilinformationen Ihrer Kundinnen und Kunden, z. B. ob sie ein Konto auf Ihrer Site erstellen, bearbeiten oder löschen. Wenn Profilereignisdaten an den Experience Platform gesendet werden, befinden sie sich in einem Datensatz, in dem sie von anderen DX-Produkten verwendet werden können.

Stellen Sie sicher, dass Sie angegebene Dienstkonto und Anmeldedaten haben.
Stellen Sie sicher, dass Sie ein Schema und einen Datensatz für die Aufnahme von Profildatensatzdaten und Aufnahme von Zeitreihenereignisdaten haben.
Setzen Sie ein Häkchen in das Kundenprofile-Kontrollkästchen, wenn Sie Profildaten an die Experience Platform senden möchten.
Geben Sie die Profildatensatz-ID ein.

Profildatensatzdaten müssen einen anderen Datensatz verwenden als den, den Sie derzeit für Verhaltens- und Backoffice-Ereignisdaten verwenden.
Wenn Sie keine Profilereignisse über dieselbe Datenstrom-ID streamen möchten, die Sie für Verhaltens- und Backoffice-Daten verwenden, entfernen Sie das Häkchen aus den Kundenprofilen über dieselbe Datenstrom-ID streamen und geben Sie die Datenstrom-ID ein, die Sie stattdessen verwenden möchten.

Es kann etwa 10 Minuten dauern, bis ein Profildatensatz in Real-Time CDP verfügbar ist. Profilereignisse beginnen sofort mit dem Streaming.

TIP

Wenn keine Profildaten auf der Experience Platform angezeigt werden, finden Sie in der Commerce KnowledgeBase Vorschläge zur Fehlerbehebung.

Feldbeschreibungen

Feld

Beschreibung

Kundenprofile

Aktivieren Sie dieses Kontrollkästchen, wenn Sie Kundenprofildatensätze erfassen und senden möchten.

Profildatensatz-ID

Ein Profildatensatz muss einen anderen Datensatz verwenden als den Datensatz, der für Verhaltens- und Backoffice-Ereignisse verwendet wird.

Kundenprofile über dieselbe Datenstrom-ID streamen

Entscheiden Sie, ob Sie denselben Datenstrom verwenden möchten, der derzeit für Ihre Verhaltens- und Backoffice-Ereignisse verwendet wird oder nicht.

Datenstrom für Kundenprofile

Geben Sie den für Kundendatensätze spezifischen Datenstrom an.

Verlaufsdaten senden

Adobe Commerce erfasst bis zu fünf Jahre historische Bestelldaten und -status. Sie können die Data Connection-Erweiterung verwenden, um diese historischen Daten an die Experience Platform zu senden, um Ihre Kundenprofile anzureichern und die Kundenerlebnisse basierend auf diesen früheren Bestellungen zu personalisieren. Die Daten werden in einem Datensatz auf Experience Platform gespeichert.

Commerce erfasst zwar bereits die historischen Bestelldaten, es gibt jedoch mehrere Schritte, die Sie ausführen müssen, um diese Daten an Experience Platform zu senden.

Sehen Sie sich dieses Video an, um mehr über historische Bestellungen zu erfahren, und führen Sie dann die folgenden Schritte aus, um die historische Auftragssammlung zu implementieren.

video poster

https://video.tv.adobe.com/v/3424672

Einrichten des Auftragssynchronisierungs-Service

Der Dienst für die Auftragssynchronisierung verwendet das Message Queue-Framework und RabbitMQ. Nach Abschluss dieser Schritte können die Bestellstatusdaten mit SaaS synchronisiert werden. Dies ist erforderlich, bevor sie an Experience Platform gesendet werden.

Stellen Sie sicher, dass Sie angegebene Dienstkonto und Anmeldedaten haben.

Aktivieren RabbitMQ.

note note
NOTE
RabbitMQ ist bereits für Commerce Version 2.4.7 und höher eingerichtet, Sie müssen jedoch Verbraucher aktivieren.

Aktivieren von Message Queue Consumers by Cron Job in .magento.env.yaml mithilfe CRON_CONSUMERS_RUNNER Umgebungsvariablen.

code language-yaml
`stage: deploy: CRON_CONSUMERS_RUNNER: cron_run: true`

note note
NOTE
In der Dokumentation zu Bereitstellungsvariablen finden Sie Informationen zu allen verfügbaren Konfigurationsoptionen.

Wenn der Service für die Auftragssynchronisierung aktiviert ist, können Sie dann den historischen Datumsbereich für die Bestellung auf der Data Connection angeben.

Datumsbereich für Auftragsverlauf angeben

Geben Sie den Datumsbereich für die historischen Bestellungen an, die Sie an Experience Platform senden möchten.

Gehen Sie in der Admin zu System > Dienste > Data Connection.
Wählen Sie die Auftragsverlauf aus.

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Unter Auftragsverlauf synchronisieren ist das Kontrollkästchen Datensatz-ID aus Einstellungen kopieren bereits aktiviert. Dadurch wird sichergestellt, dass derselbe Datensatz verwendet wird, der auf der Registerkarte Einstellungen angegeben ist.
Geben Sie in den Feldern Von und Bis den Datumsbereich für die historischen Bestelldaten an, die Sie senden möchten. Sie können keinen Datumsbereich auswählen, der länger als fünf Jahre ist.
Wählen Sie Start Sync aus, um die Synchronisierung zum Starten Trigger. Historische Bestelldaten sind Batch-Daten im Gegensatz zu Storefront- und Back-Office-Daten, bei denen es sich um Streaming-Daten handelt. Batch-Daten benötigen etwa 45 Minuten, um in Experience Platform zu gelangen.

Feldbeschreibungen

Feld

Beschreibung

Datensatz-ID aus Einstellungen kopieren

Kopiert die Datensatz-ID, die Sie auf der Registerkarte Einstellungen eingegeben haben.

Datensatz-ID (Website)

Von

Datum, ab dem Sie mit der Erfassung der Auftragsverlaufsdaten beginnen möchten.

bis

Datum, ab dem die Erfassung des Auftragsverlaufs beendet werden soll.

Synchronisierung starten

Startet den Prozess der Synchronisierung der Bestellverlaufsdaten mit dem Experience Platform-Edge. Diese Schaltfläche ist deaktiviert, wenn das Dataset ID leer oder die Datensatz-ID ungültig ist.

Datenanpassung

Auf der Registerkarte Datenanpassung können Sie alle benutzerdefinierten Attribute anzeigen, die in Commerce konfiguriert und an Experience Platform gesendet wurden.

Data Connection Datenanpassung {width="700" modal="regular"}

IMPORTANT

Stellen Sie sicher, dass die Datenstrom-ID die Sieder Registerkarte Datenerfassung angegeben haben, mit der ID übereinstimmt, die mit dem Schema für die Aufnahme benutzerdefinierter Attribute verknüpft ist.

Wenn Sie benutzerdefinierte Attribute für Bestellungen erstellen und an die Experience Platform senden, müssen die Attributnamen in Commerce mit denen im Commerce auf der Experience Platform übereinstimmen. Wenn sie nicht übereinstimmen, kann es schwierig sein, die Unterschiede zu identifizieren. Wenn Namen nicht übereinstimmen, kann die Tabelle Benutzerdefinierte Bestellattribute helfen, das Problem zu lösen.

Die Tabelle Benutzerdefinierte Bestellattribute bietet Einblicke in die Konfiguration und Zuordnung von benutzerdefinierten Bestellattributen zwischen dem Commerce Back-Office und dem Commerce in Experience Platform. In dieser Tabelle können Sie benutzerdefinierte Attribute auf Auftrags- und Auftragspositionsebene über verschiedene Quellen hinweg anzeigen, um die Identifizierung fehlender oder falsch ausgerichteter Attribute zu erleichtern. Außerdem werden Datensatz-IDs angezeigt, damit zwischen Live- und historischen Datensätzen unterschieden werden kann, da jeder über eigene benutzerdefinierte Attribute verfügen kann.

Wenn neben einem benutzerdefinierten Attributnamen in der Tabelle kein grünes Häkchen angezeigt wird, deutet dies darauf hin, dass die Attributnamen in den Quellen nicht übereinstimmen. Korrigieren Sie den Attributnamen in einer Quelle. Daraufhin wird ein grünes Häkchen angezeigt, das angibt, dass die Namen nun übereinstimmen.

Wenn der Attributname im Schema auf Experience Platform aktualisiert wird, müssen Sie die Konfiguration auf der Registerkarte Datenanpassung speichern, um die Änderung des Experience Platform-Schemas Trigger. Diese Änderung wird in der Tabelle Benutzerdefinierte Bestellattribute angezeigt, wenn Sie auf die Schaltfläche Refresh klicken.
Wenn der Attributname in Commerce aktualisiert wird, muss ein Bestellereignis generiert werden, um den Namen in der Tabelle Benutzerdefinierte Bestellattribute zu aktualisieren. Die Änderung spiegelt sich in etwa 60 Minuten wider.

Erfahren Sie mehr über das Einrichten benutzerdefinierter Attribute.

Feldbeschreibungen

Feld

Beschreibung

Datensatz

Zeigt die Datensätze an, die die benutzerdefinierten Attribute enthalten. Live- und historische Datensätze können ihre eigenen benutzerdefinierten Attribute aufweisen.

Adobe Commerce

Zeigt alle benutzerdefinierten Attribute an, die im Commerce-Backoffice erstellt wurden.

Experience Platform

Zeigt alle benutzerdefinierten Attribute, die im Commerce-Schema angegeben sind, auf Experience Platform an.

Aktualisieren

Ruft alle benutzerdefinierten Attributnamen aus dem Commerce in Experience Platform ab.

Überprüfen, ob Ereignisdaten erfasst werden

Um zu bestätigen, dass Daten aus Ihrem Commerce-Store erfasst werden, verwenden Sie den Adobe Experience Platform-Debugger, um Ihre Commerce-Site zu untersuchen. Nachdem Sie bestätigt haben, dass Daten erfasst werden, können Sie überprüfen, ob Ihre Storefront- und Backoffice-Ereignisdaten am Edge angezeigt werden, indem Sie eine Abfrage ausführen, die Daten aus dem von erstellten Datensatz.

Wählen im Navigationsbereich von Experience Platform „Abfragen“ aus und klicken Sie auf Create Query.

Wenn der Abfrage-Editor geöffnet wird, geben Sie eine Abfrage ein, mit der Daten aus dem Datensatz ausgewählt werden.

Abfrage erstellen

Ihre Abfrage könnte beispielsweise wie folgt aussehen:

code language-sql
SELECT * from `your_dataset_name` ORDER by TIMESTAMP DESC

Nach Ausführung der Abfrage werden die Ergebnisse auf der Registerkarte Ergebnisse neben der Registerkarte Konsole angezeigt. Diese Ansicht zeigt die tabellarische Ausgabe Ihrer Abfrage.

In diesem Beispiel werden Ereignisdaten aus den commerce.productListAdds, commerce.productViews, web.webpagedetails.pageViews usw. angezeigt. In dieser Ansicht können Sie überprüfen, ob Ihre Commerce-Daten am Edge eingegangen sind.

Wenn die Ergebnisse nicht Ihren Erwartungen entsprechen, öffnen Sie Ihren Datensatz und suchen Sie nach fehlgeschlagenen Batch-Importen. Weitere Informationen über Fehlerbehebung bei Batch-Importen.

Überprüfen Sie, ob die Profildaten auf der Experience Platform angezeigt werden

Wenn keine Profildaten auf der Experience Platform angezeigt werden, finden Sie in der Commerce KnowledgeBase Vorschläge zur Fehlerbehebung.

Nächste Schritte

Wenn Commerce-Daten an den Experience Platform-Edge gesendet werden, können diese Daten von anderen Adobe Experience Cloud-Produkten wie Adobe Journey Optimizer verwendet werden. Sie können beispielsweise Journey Optimizer so konfigurieren, dass es auf bestimmte Ereignisse wartet. Basierend auf diesen Ereignisdaten können Sie dann eine E-Mail an einen Erstbenutzer senden oder den Trigger verlassen. Erfahren Sie, wie Sie Ihre Commerce-Plattform durch Erstellen von Kunden-Journey in Journey Optimizer erweitern können.

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