Organisationen und Konten

Eine Organisation (Organisations-ID) ist die Entität, die es einem Administrator ermöglicht, Gruppen und Benutzer zu konfigurieren und Single Sign-on in CX Enterprise zu steuern.

Die Organisation agiert als Anmeldeunternehmen, das alle CX Enterprise-Produkte und -Anwendungen umfasst. Normalerweise besitzt eine Organisation den Namen Ihres Unternehmens. Ein Unternehmen kann jedoch über mehrere Organisationen verfügen.

Menü Organisation

CX Enterprise-Organisationen

Um sicherzustellen, dass Sie sich bei Ihrer richtigen Organisation angemeldet haben, klicken Sie auf Profil, um den standardmäßigen Organisationsnamen anzuzeigen. Wenn Sie Zugriff auf mehr als eine Organisation haben, können Sie in der Kopfzeilenleiste auch eine andere Organisation anzeigen und zu dieser wechseln.

NOTE
Durch den Wechsel zwischen Organisationen können Sie auf die Admin Console für diese bestimmte Organisation zugreifen. Wenn die gewünschte Organisation nicht aufgeführt ist, müssen Sie möglicherweise den Zugriff von einem Administrator in dieser Organisation anfordern. (Wenn Sie mehrere Admin Consoles zusammenführen müssen, wenden Sie sich an den Kunden-Support von Adobe.)

Federated IDs

Wenn Ihr Unternehmen Federated IDs verwendet, können Sie sich mit dem Single Sign-on Ihres Unternehmens anmelden, ohne Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort eingeben zu müssen. Fügen Sie #/sso:@domain zur CX Enterprise URL (https://experience.adobe.com) hinzu, um diese Aufgabe zu erfüllen.

Setzen Sie beispielsweise für eine Organisation mit Federated IDs und der Domain example.com Ihren URL-Link auf https://experience.adobe.com/#/sso:@example.com. Sie können auch direkt zu einem bestimmten Programm gehen, indem Sie diese URL, an die der Programmpfad angehängt ist, als Lesezeichen speichern. (Beispiel für Adobe Analytics: https://experience.adobe.com/#/sso:@example.com/analytics.)

Federated Guest Accounts

Sie können Federated Guest Access aktivieren, um Gastbenutzer sicher in Ihrer eigenen Domain zu authentifizieren. Wenn diese Option aktiviert ist, ändert sich das Organisationsmenü, damit diese Benutzer innerhalb der vorhandenen Organisation auf jeder CX Enterprise-Seite zwischen Konten wechseln können.

Um zu einem Federated Guest-Konto zu wechseln, suchen Sie Andere Konten im Menü Organisation auf einer beliebigen CX Enterprise-Seite.

Organisationsmenü für ein zusammengeführtes Gastkonto

Federated Account Switcher

Organisations-ID anzeigen

Sie können die zugewiesene Organisations-ID zu Support-Zwecken finden. Mit der Auswahl „Organisation“ in der Kopfzeile können Sie überprüfen ob Sie sich in der richtigen befinden, oder zwischen Organisationen wechseln.

Die Organisations-ID ist die ID, die Ihrem bereitgestellten CX Enterprise-Unternehmen zugeordnet ist. Diese ID besteht aus einer 24-stelligen alphanumerischen Zeichenfolge gefolgt von @AdobeOrg (zwingend erforderlich).

Sie können Ihre Organisations-ID zusammen mit anderen Kontoinformationen mithilfe des Tastaturbefehls Strg+I von jeder Seite aus auf https://experience.adobe.com einsehen.

Anzeigen der Organisations-ID

  1. Drücken Sie CX Enterprise auf Tastatur Strg+i).

    Zugewiesene Organisations-ID

  2. Suchen Sie Benutzerinformationen nach Aktuelle Organisations-ID, und Sie können die Organisations-ID finden.

    Alternativ können sich Administratoren auch bei der Admin Console anmelden (navigieren Sie zu https://adminconsole.adobe.com) und Ihre Organisations-ID in der URL sehen.

    Beispielsweise in der folgenden URL:

    https://adminconsole.adobe.com/C538193582390300A495CC9@AdobeOrg/overview

    Hier lautet die ID:

    C538193582390300A495CC9@AdobeOrg

Standardorganisation angeben

Sie können bei der Anmeldung eine Standardorganisation angeben.

  1. Klicken Sie in der Kopfzeile auf Profil und dann auf Voreinstellungen.

  2. Wählen ​ unter ​ eine Standardorganisation aus.

Profil bearbeiten

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