Dokumentation Experience Platform Tutorial für Mobile Apps

Senden von Daten an Experience Platform

Letzte Aktualisierung: 10. September 2025

Themen:

Erstellt für:

Einsteiger
Fortgeschrittener
Entwickler

Erfahren Sie, wie Sie Mobile-App-Daten an Adobe Experience Platform senden.

Diese optionale Lektion gilt für alle Kunden von Real-Time Customer Data Platform (Real-Time CDP), Journey Optimizer und Customer Journey Analytics. Experience Platform, die Grundlage von Experience Cloud-Produkten, ist ein offenes System, das alle Ihre Daten (Adobe und Nicht-Adobe) in robuste Kundenprofile umwandelt. Diese Kundenprofile werden in Echtzeit aktualisiert und verwenden KI-gesteuerte Einblicke, um Ihnen dabei zu helfen, auf allen Kanälen die richtigen Erlebnisse bereitzustellen.

Die Ereignis, Lebenszyklus und Identität-Daten, die Sie in früheren Lektionen erfasst und an Platform Edge Network gesendet haben, werden an die in Ihrem Datenstrom konfigurierten Services weitergeleitet, einschließlich Adobe Experience Platform.

Architektur

Voraussetzungen

Für Ihr Unternehmen müssen Berechtigungen bereitgestellt und für Adobe Experience Platform gewährt werden.

Wenn Sie keinen Zugriff haben, können Sie diese Lektion überspringen.

Lernziele

In dieser Lektion erfahren Sie Folgendes:

Erstellen Sie einen Experience Platform-Datensatz.
Konfigurieren Sie Ihren Datenstrom, um Daten an Experience Platform weiterzuleiten.
Validieren von Daten im Datensatz.
Aktivieren Sie Ihr Schema und Ihren Datensatz für das Echtzeit-Kundenprofil.
Validieren von Daten im Echtzeit-Kundenprofil.
Validieren von Daten im Identitätsdiagramm.

Erstellen eines Datensatzes

Alle Daten, die erfolgreich in Adobe Experience Platform aufgenommen werden, bleiben als Datensätze im Data Lake erhalten. Ein Datensatz ist ein Konstrukt zur Datenspeicherung und -verwaltung (in der Regel eine Tabelle), die ein Schema (Spalten) und Felder (Zeilen) enthält. Datensätze enthalten auch Metadaten, die verschiedene Aspekte der in ihnen gespeicherten Daten beschreiben. Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation.

Navigieren Sie zur Experience Platform-Benutzeroberfläche. Wählen Sie Experience Platform aus dem Menü oben rechts aus.
Wählen Datensätze im linken Navigationsmenü aus.
Wählen Sie Datensatz erstellen aus.
Wählen Sie Datensatz aus Schema erstellen aus.
Suchen Sie nach Ihrem Schema. Zum Beispiel mit Luma Mobile im Suchfeld.
Wählen Sie Ihr Schema aus, zum Beispiel Luma Mobile App Event Schema.
Klicken Sie auf Weiter.
Geben Sie Name ein, z. B. Luma Mobile App Events Dataset und eine Beschreibung.
Wählen Sie Beenden aus.

Adobe Experience Platform-Datenstrom-Service hinzufügen

Um Ihre XDM-Daten von der Edge Network an Adobe Experience Platform zu senden, fügen Sie den Adobe Experience Platform-Service zu dem Datenstrom hinzu, den Sie im Rahmen von Erstellen eines Datenstroms).

IMPORTANT

Sie können den Adobe Experience Platform-Service nur aktivieren, wenn Sie einen Ereignisdatensatz erstellt haben.

Wählen Sie in der Datenerfassungs-Benutzeroberfläche Datenströme und Ihren Datenstrom aus.
Wählen Sie dann Service hinzufügen aus.
Wählen Sie Adobe Experience Platform in der Liste Service aus.
Aktivieren Sie den Service, indem Sie Aktiviert einschalten.
Wählen Sie den Ereignis-Datensatz aus, den Sie zuvor erstellt haben, z. B. Luma Mobile App Event Dataset.
Wählen Sie Speichern aus.
Die endgültige Konfiguration sollte in etwa so aussehen.

Validieren von Daten im Datensatz

Nachdem Sie nun einen Datensatz erstellt und Ihren Datenstrom aktualisiert haben, um Daten an Experience Platform zu senden, werden alle an Platform Edge Network gesendeten XDM-Daten an Platform weitergeleitet und landen im Datensatz.

Öffnen Sie die App und navigieren Sie zu Bildschirmen, auf denen Sie Ereignisse verfolgen. Sie können auch Trigger-Lebenszyklusmetriken erstellen.

Öffnen Sie Ihren Datensatz in der Platform-Benutzeroberfläche. Die Daten sollten in Stapeln an den Datensatz ankommen. Die Daten werden in der Regel alle 15 Minuten in Microbatches eintreffen, sodass Ihre Daten möglicherweise nicht sofort angezeigt werden.

Validieren von Data Landing Platform-Datensatz-Batches

Sie sollten auch Beispieldatensätze und -felder mit der Funktion Datensatz in der Vorschau anzeigen sehen:
Validieren des an den Platform-Datensatz gesendeten Lebenszyklus

Ein robusteres Tool zur Datenvalidierung ist der Abfrage-Service von Platform.

Echtzeit-Kundenprofil aktivieren

Mit dem Echtzeit-Kundenprofil von Experience Platform können Sie eine ganzheitliche Sicht auf jeden einzelnen Kunden erstellen, indem Sie Daten aus verschiedenen Kanälen, einschließlich Online-, Offline-, CRM- und Drittanbieterdaten, kombinieren. Mit dem Profil können Sie Ihre unterschiedlichen Kundendaten in einer zentralen Sicht zusammenführen, die eine aussagekräftige, im Zeitverlauf gezeichnete Darstellung jeder Kundeninteraktion bietet.

Aktivieren des Schemas

Öffnen Sie Ihr Schema, z. B. Luma Mobile App Event Schema.
Aktivieren Sie Profil.
Wählen Sie Daten für dieses Schema enthalten eine primäre Identität im Feld identityMap .Im Dialogfeld.
Speichern des Schemas.

Aktivieren des Datensatzes

Öffnen Sie den Datensatz, z. B. Luma Mobile App Event Dataset.
Aktivieren Sie Profil.

Validieren von Daten im Profil

Öffnen Sie die App und navigieren Sie zu Bildschirmen, auf denen Sie Ereignisse verfolgen, z. B.: Melden Sie sich bei der Luma-App an und tätigen Sie einen Kauf.

Verwenden Sie Assurance, um eine der in der identityMap übergebenen Identitäten (E-Mail, lumaCrmId oder ECID) zu finden, z. B. die CRM-ID.

Identitätswert erfassen

In der Platform-Oberfläche

Navigieren Sie zu Profile und wählen Sie Durchsuchen in der oberen Leiste aus.
Geben Sie die soeben erfassten Identitätsdetails an, z. B. Luma CRM ID für Identity-Namespace und den Wert, den Sie für Identitätswert kopiert haben. Wählen Sie dann Ansicht aus.
Um Details anzuzeigen, wählen Sie das Profil aus.

Identitätswert nachschlagen

Auf dem Bildschirm Detail können Sie grundlegende Informationen über den Benutzer sehen, einschließlich der  verknüpften Identitäten :
Profildetails

Auf der Ereignisse können Sie die Ereignisse sehen, die von Ihrer Mobile-App-Implementierung für diesen Benutzer erfasst wurden:

Profilereignisse

Vom Bildschirm mit den Profildetails:

Um das Identitätsdiagramm anzuzeigen, klicken Sie auf den Link oder navigieren Sie Identitäten und wählen Sie dann Identitätsdiagramm aus der oberen Leiste aus.
Um den Identitätswert nachzuschlagen, geben Sie Luma CRM ID als Identity-Namespace und den kopierten Wert als Identitätswert an. Wählen Sie dann Ansicht aus.

Diese Visualisierung zeigt Ihnen die Identitäten, die in einem Profil miteinander verknüpft sind, und deren Herkunft. Im Folgenden finden Sie ein Beispiel für ein Identitätsdiagramm, das aus den Daten besteht, die im Rahmen des Absolvierens sowohl dieses Tutorials zu Mobile SDK (Data Source 2) als auch des Tutorials zu Web SDK (Data Source 1) erfasst wurden:

Nächste Schritte

Marketing-Experten und Analytiker können noch viel mehr mit den in Experience Platform erfassten Daten anfangen, beispielsweise indem sie sie in Customer Journey Analytics analysieren und Segmente in Real-Time Customer Data Platform erstellen. Du hast einen guten Start!

SUCCESS

Sie haben jetzt Ihre App so eingerichtet, dass Daten nicht nur an die Edge Network, sondern auch an Adobe Experience Platform gesendet werden.
Vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, um mehr über Adobe Experience Platform Mobile SDK zu erfahren. Wenn Sie Fragen haben, allgemeines Feedback geben möchten oder Vorschläge für zukünftige Inhalte haben, teilen Sie diese auf diesem Experience League Community-Diskussionsbeitrag.

Weiter: Push-Benachrichtigungen erstellen und senden

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