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Instanz bereitstellen deploying-an-instance

Bereitstellungsassistent deployment-assistant

Adobe Campaign bietet einen grafischen Assistenten, der in der Adobe Campaign-Client-Konsole verfügbar ist, um die Parameter der Instanz zu definieren, mit der Sie eine Verbindung herstellen möchten.

Wählen Sie zum Starten des Bereitstellungsassistenten Tools > Erweitert > Bereitstellungsassistent aus.

Die Konfiguration stellt sich wie folgt dar:

Allgemeine Parameter general-parameters

Im ersten Schritt des Bereitstellungsassistenten können Sie allgemeine Informationen zur Instanz eingeben.

Allgemeine Informationen general-information

Im unteren Bereich des Fensters können Sie die zu aktivierenden Optionen auswählen.

Technische Optionen technical-options

Im unteren Bereich des Fensters können Sie die zu aktivierenden Optionen auswählen.

Folgende Optionen stehen zur Verfügung:

Parameter für den E-Mail-Kanal email-channel-parameters

Mit dem folgenden Schritt können Sie die Informationen definieren, die in den Kopfzeilen der Nachricht angezeigt werden sollen.

Diese Parameter können in Versandvorlagen und einzeln für jeden Versand überladen werden (wenn die Benutzer über die erforderlichen Berechtigungen verfügen).

Parameter der gesendeten E-Mails parameters-for-delivered-emails

Geben Sie die folgenden Parameter an:

Darüber hinaus können Sie die für die Absenderadresse Masken und die Fehleradresse zulässigen angeben. Bei Angabe von mehr als einer Maske sind die Masken durch Kommata zu trennen. Hierbei handelt es sich um eine optionale Konfiguration. Wenn Felder eingegeben werden, prüft Adobe Campaign zum Zeitpunkt des Versands (bei der Analyse, ob die Adresse keine Variablen enthält), ob die Adressen gültig sind. Dieser Betriebsmodus stellt sicher, dass keine Adressen verwendet werden, die Probleme mit dem Versand von Triggern verursachen könnten. Absenderadressen sind auf dem Versandserver zu konfigurieren.

Zulässige Zeichen in den Adressen characters-authorized-in-addresses

In der Adobe Campaign-Datenbank müssen alle E-Mail-Adressen wie folgt erstellt werden: x@y.z. Die Zeichen x, y und z dürfen nicht leer sein und keine nicht autorisierten Zeichen enthalten.

Hier können Sie die zulässigen Zeichen ('data policy') im Feld E-Mail der Datenbank festlegen. Zeichen, die nicht in der Liste enthalten sind, werden bei der Eingabe von Informationen in die Datenbank über die Schnittstelle, ein Web-Formular und den Datenimport verboten und daher zurückgewiesen.

Es stehen zwei Listen zur Verfügung (nur oder nur USA. Bei Bedarf können weitere Zeichen hinzugefügt werden.

Versandparameter delivery-parameters

Über Link Erweiterte Parameter… können Sie auf Versandoptionen, Parameter für weitere Zustellversuche und Quarantänen zugreifen.

In diesem Fenster können Sie für alle E-Mail-Kampagnen die Optionen für die Verwaltung des Versands und der Adressqualität definieren.

Folgende Optionen stehen zur Verfügung:

Parameter erneut versuchen retry-parameters

Die Informationen zu Wiederherstellungen finden Sie in den Feldern Wiederherstellungszeiträume und Anzahl der Wiederherstellungen: Wenn ein Empfänger nicht erreichbar ist, z. B. wenn sein Posteingang voll ist, versucht das Programm standardmäßig, ihn fünfmal zu kontaktieren, wobei zwischen den einzelnen Versuchen ein stündiges Intervall besteht (während der maximalen Versandzeit). Diese Werte können Ihren Bedürfnissen entsprechend geändert werden.

Quarantäne-Parameter quarantine-parameters

In Bezug auf die Quarantäne stehen folgende Konfigurationsoptionen zur Verfügung:

Verwalten von unzustellbaren E-Mails managing-bounced-emails

Bounce Messages sind extrem wichtig, um Versandfehler zu qualifizieren. Diese Fehler werden in der Datei NP@I kategorisiert, sobald die Regeln ihre Ursache ermittelt haben.

Dieser Schritt ist nur verfügbar wenn die Verwaltungsoptionen E-Mail-Kanal und Bounce-Mail im ersten Schritt des Bereitstellungsassistenten ausgewählt sind. Siehe Allgemeine Parameter.

In diesem Schritt können Sie Einstellungen für die Verwaltung von Bounce Messages definieren.

POP-Konto zum Abrufen eingehender E-Mails pop-account-used-to-retrieve-incoming-mails

Geben Sie die Parameter an, mit denen eine Verbindung zum Konto zum Abrufen eingehender E-Mails hergestellt werden soll.

Nachdem die POP-Einstellungen angegeben wurden, klicken Sie auf Test, um sicherzustellen, dass sie korrekt sind.

Unverarbeitete Bounce-E-Mails unprocessed-bounce-mails

Bounces werden automatisch von Adobe Campaign verarbeitet, indem die im Knoten Administration > Campaign Management > Unzustellbarkeitsverwaltung > Versandlogqualifizierung aufgelisteten Regeln angewendet werden. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Bounce-Message-Verwaltung.

Nicht verarbeitete Bounces werden nicht auf der Adobe Campaign-Benutzeroberfläche angezeigt. Sie werden automatisch gelöscht, es sei denn, sie werden mithilfe der folgenden Felder in ein Postfach eines Drittanbieters übertragen:

Tracking-Konfiguration tracking-configuration

Im nächsten Schritt können Sie das Tracking für die Instanz konfigurieren. Die Instanz muss deklariert und bei den Trackingservern registriert sein.

Dieser Schritt wird nur angeboten, wenn die Optionen E Mail-Kanal und Tracking auf der ersten Seite des Bereitstellungsassistenten ausgewählt sind. Siehe Allgemeine Parameter.

Weitere Informationen zum Webtracking (Tracking-Modus, Erstellen und Einfügen von Tags …) finden Sie diesem Dokument.

Grundprinzip operating-principle

Wenn Sie das Tracking für eine Instanz aktivieren, werden die URLs in den Sendungen während des Versands geändert, um das Tracking zu aktivieren.

Trackingserver tracking-server

Um die Effizienz des Trackings in dieser Instanz zu gewährleisten, müssen die folgenden Informationen angezeigt werden:

Mit der Mid-Sourcing-Architektur können Sie die Tracking-Verwaltung externalisieren. Gehen Sie dazu wie folgt vor:

Tracking speichern saving-tracking

Nachdem die URLs ausgefüllt wurden, müssen Sie den Tracking-Server registrieren.

Klicken Sie auf den Link Registrierung auf den Trackingservern und wählen Sie dann eine der verfügbaren Optionen aus.

Es gibt drei mögliche Architekturtypen für die Implementierung des Trackings:

Klicken Sie Genehmigen, um den Aufzeichnungsprozess mit dem Tracking-Server zu starten.

Im vorigen Fenster wird die Registrierung auf der Ebene des Tracking-Servers durch eine Meldung bestätigt:

Die Parameter, die mit URL-verknüpft sind (dürfen nicht geändert werden für eine Standardinstallation. Für alle anderen Parameter kontaktieren Sie bitte Adobe.

Mobile-Kanalparameter mobile-channel-parameters

Im nächsten Schritt können Sie Standardeinstellungen für Sendungen an Mobilgeräte (SMS und WAP-Push) definieren.

Standardkonto für das SMS-Routing default-account-for-sms-delivery

Folgende Angaben sind erforderlich:

Parameter für ausgehende SMS parameters-of-sms-sent

Wählen Sie in Dropdown Liste „Priorität“ die Option „Normal“, „Hoch“ oder „Dringend“ aus, um sie auf die zu sendenden Nachrichten anzuwenden.

Erweiterte Parameter advanced-parameters

Über Link Erweiterte Parameter… können Sie auf die Optionen für weitere Zustellversuche und Quarantäne zugreifen.

Informationen zu weiteren Zustellversuchen finden Sie in den Feldern Zeitraum der weiteren Zustellversuche und Anzahl der weiteren Zustellversuche: Wenn ein Mobiltelefon nicht erreichbar ist, versucht das Programm standardmäßig fünf Mal in Intervallen von mindestens 15 Minuten erneut (für den maximalen Versandzeitraum). Diese Werte können an Ihre Bedürfnisse angepasst werden.

In Bezug auf die Quarantäne stehen folgende Konfigurationsoptionen zur Verfügung:

Regionale Parameter regional-settings

In diesem Schritt können Sie Datenrichtlinienvoreinstellungen einbeziehen.

Zugang über das Internet access-from-the-internet

In diesem Schritt können Sie Zugriffs-URLs für Adobe Campaign-Seiten definieren, die im Internet verfügbar gemacht werden.

Hier müssen Sie auch die Veröffentlichungsoptionen angeben, die mit Web-Formularen verknüpft sind.

Im Web angezeigte Server servers-exposed-on-the-web

Verwenden Sie diese Seite, um die Server-URLs zu füllen, um:

Mit Adobe Campaign können Sie diese drei URLs unterscheiden, um die Last auf mehrere Plattformen zu verteilen.

Verwaltung öffentlicher Ressourcen managing-public-resources

Um von außen sichtbar zu sein, müssen die in E-Mails verwendeten Bilder und die mit den Kampagnen verknüpften öffentlichen Ressourcen auf einem extern zugänglichen Server vorhanden sein. Sie können dann für externe Empfänger oder Benutzer verfügbar sein.

Für diesen Schritt müssen Sie Folgendes eingeben:

Öffentliche Ressourcen sind im Knoten Administration > Ressourcen > Online > Öffentliche Ressourcen der Adobe Campaign-Baumstruktur verfügbar. Sie werden in einer Bibliothek gesammelt und können in E-Mails eingefügt, aber auch in Kampagnen oder Aufgaben sowie im Content-Management verwendet werden.

URL öffentlicher Ressourcen public-resources-url

Im ersten Feld können Sie den Beginn der URL angeben, die nach dem Hochladen für die Ressourcen verwendet wird. Nach dem Hochladen sind die Ressourcen über diese neue URL zugänglich.

In einem Versand können Sie Bilder verwenden, die in der öffentlichen Ressourcenbibliothek oder einem anderen lokalen Bild oder Bild gespeichert sind, das auf einem Server gespeichert ist.

Erkennung der Bilder einer Sendung delivery-image-detection

In einem Versand können Sie Bilder verwenden, die in der öffentlichen Ressourcenbibliothek oder einem anderen lokalen Bild oder Bild gespeichert sind, das auf einem Server gespeichert ist.

Im Feld URL-Masken können Sie die Liste der URL-Masken angeben, die beim automatischen Hochladen von Bildern übersprungen werden sollen. Wenn Sie beispielsweise Bilder verwenden, die auf einer von außen zugänglichen Site gespeichert sind, insbesondere auf einer Internet-Site, können Sie die Site-URL in dieses Feld eingeben.

Sie können mehrere URL-Masken mithilfe eines Kommas angeben, um jede davon zu trennen.

Veröffentlichungsmodi publication-modes

Im unteren Bereich des Assistenten können Sie die Veröffentlichungsoptionen für öffentliche Ressourcen und Bilder auswählen.

Die folgenden Veröffentlichungsmodi sind verfügbar:

Bei Bildern müssen sie aus dem Ordner „images“, der über die Option NmsDelivery_ImageSubDirectory angegeben ist, auf einen oder mehrere Frontalserver kopiert werden. Diese Server speichern die Bilder, um sie über die neue konfigurierte URL zugänglich zu machen.

Bei einer Veröffentlichung auf einem Adobe Campaign-Server ohne manuelles Veröffentlichungsskript werden die Bilder eines Versands standardmäßig im $(XTK_INSTALL_DIR)/var/res/img/ directory gespeichert. Die entsprechende URL lautet: https://server/res/img.

XTK_INSTALL_DIR)/var/res/$(INSTANCE_NAME). Die entsprechende URL lautet wie folgt: https://server/res/instance wobei die Instanz der Name der Tracking-Instanz ist.

Synchronisieren von öffentlichen Ressourcen synchronizing-public-resources

Mit dieser Funktion können Sie öffentliche Ressourcen auf mehreren Ersatz-Servern synchronisieren.

Wenn keine öffentliche Ressource auf dem Trackingserver vorhanden ist oder die Ressource einen 404-Fehler zurückgibt, versucht der Trackingserver, die Ressource auf einem der Ersatz-Server zu finden.

Das Deklarieren und Konfigurieren von Ersatz-Servern muss in der Datei „serverConf.xml des Marketing Servers erfolgen. Alle in der Datei serverConf.xml verfügbaren Parameter werden in diesem Abschnitt aufgeführt.

Deklaration

<redirection>
<spareServer enabledIf="" id="" url=""/>
</redirection>

Konfiguration

Für jede öffentliche Ressource, die synchronisiert werden muss, müssen Sie dem <url> im <relay> ein Statusattribut hinzufügen:

Das Statusattribut kann einen von drei Werten aufweisen:

Die vorkonfigurierte Konfiguration der Synchronisierung ist:

(extracted from the serverConf.xml file)

<redirection P3PCompactPolicy="CAO DSP COR CURa DEVa TAIa OUR BUS IND UNI COM NAV"
databaseId="" defLogCount="30" expirationURL="" maxJobsInCache="100"
startRedirection="true" startRedirectionInModule="true" trackWebVisitors="false" trackingPassword="">
<spareServer enabledIf="" id="1" url=""/>
</redirection>

....


<relay debugRelay="false" forbiddenCharsInAuthority="?#.@/:" forbiddenCharsInPath="?#/"
           modDir="index.html" startRelay="false" startRelayInModule="true" timeout="60">
   <url IPMask="" deny="" hostMask="" relayHost="true" relayPath="true" status="normal" targetUrl="https://localhost:8080" timeout="" urlPath="/view/*"/>
      <url IPMask="" deny="" hostMask="" relayHost="true" relayPath="true" status="blacklist" targetUrl="https://localhost:8080" timeout="" urlPath="*.jsp"/>
      <url IPMask="" deny="" hostMask="" relayHost="true" relayPath="true" status="blacklist" targetUrl="https://localhost:8080" timeout="" urlPath="*.jssp"/>
      <url IPMask="" deny="" hostMask="" relayHost="true" relayPath="true" status="blacklist" targetUrl="https://localhost:8080" timeout="" urlPath="/webApp/*"/>
      <url IPMask="" deny="" hostMask="" relayHost="true" relayPath="true" status="blacklist" targetUrl="https://localhost:8080" timeout="" urlPath="/report/*"/>
      <url IPMask="" deny="" hostMask="" relayHost="true" relayPath="true" status="blacklist" targetUrl="https://localhost:8080" timeout="" urlPath="/jssp/*"/>
      <url IPMask="" deny="" hostMask="" relayHost="true" relayPath="true" status="normal" targetUrl="https://localhost:8080" timeout="" urlPath="/strings/*"/>
      <url IPMask="" deny="" hostMask="" relayHost="true" relayPath="true" status="normal" targetUrl="https://localhost:8080" timeout="" urlPath="/interaction/*"/>
      <url IPMask="" deny="" hostMask="" relayHost="true" relayPath="true" status="normal" targetUrl="https://localhost:8080" timeout="" urlPath="/barcode/*"/>

      <url IPMask="" deny="" hostMask="" relayHost="false" relayPath="false" status="spare" targetUrl="" timeout="" urlPath="/favicon.*"/>
      <url IPMask="" deny="" hostMask="" relayHost="false" relayPath="false" status="spare" targetUrl="" timeout="" urlPath="/*.html"/>
      <url IPMask="" deny="" hostMask="" relayHost="false" relayPath="false" status="spare" targetUrl="" timeout="" urlPath="/*.png"/>
      <url IPMask="" deny="" hostMask="" relayHost="false" relayPath="false" status="spare" targetUrl="" timeout="" urlPath="/*.jpg"/>

 </relay>

Daten bereinigen purging-data

Im letzten Schritt des Bereitstellungsassistenten können Sie die automatische Bereinigung veralteter Daten konfigurieren. Die Werte werden in Tagen ausgedrückt.

Daten werden automatisch über den Datenbankbereinigungs-Workflow gelöscht. Weitere Informationen zur Konfiguration und Verwendung dieses Workflows sowie Details zu den gelöschten Elementen finden Sie in diesem Dokument.