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Bereitstellen einer Instanz deploying-an-instance

Implementierungsassistent deployment-wizard

Adobe Campaign bietet einen grafischen Assistenten, der in der Adobe Campaign-Clientkonsole verfügbar ist und die Parameter der Instanz definiert, mit der Sie eine Verbindung herstellen möchten.

Um den Softwareverteilungs-Assistenten zu starten, wählen Sie Tools > Erweitert > Softwareverteilungs-Assistent.

Die Konfigurationsschritte lauten wie folgt:

Allgemeine Parameter general-parameters

Im ersten Schritt des Softwareverteilungs-Assistenten können Sie allgemeine Informationen zur Instanz eingeben.

Allgemeine Informationen general-information

Im unteren Bereich des Fensters können Sie die zu aktivierenden Optionen auswählen.

Technische Optionen technical-options

Im unteren Bereich des Fensters können Sie die zu aktivierenden Optionen auswählen.

Folgende Optionen stehen zur Verfügung:

Parameter für den E-Mail-Kanal email-channel-parameters

Im folgenden Schritt werden die Informationen definiert, die in den Kopfzeilen der Nachrichten angezeigt werden sollen.

Diese Parameter können in Versandvorlagen und für jeden Versand einzeln überschrieben werden (sofern die Benutzer über die erforderlichen Berechtigungen verfügen).

Parameter der gesendeten E-Mails parameters-for-delivered-emails

Geben Sie die folgenden Parameter an:

Darüber hinaus können Sie die Masken angeben, die für die Absenderadresse und die Fehleradresse autorisiert sind. Bei Angabe von mehr als einer Maske sind die Masken durch Kommata zu trennen. Hierbei handelt es sich um eine optionale Konfiguration. Wenn Felder eingegeben werden, prüft Adobe Campaign zum Zeitpunkt des Versands (während der Analyse, ob die Adresse keine Variablen enthält), ob die Adressen gültig sind. Dieser Betriebsmodus stellt sicher, dass keine Adressen verwendet werden, die Probleme beim Versand von Triggern verursachen könnten. Absenderadressen sind auf dem Versandserver zu konfigurieren.

Zulässige Zeichen in den Adressen characters-authorized-in-addresses

In der Adobe Campaign-Datenbank müssen alle E-Mail-Adressen wie folgt erstellt werden: x@y.z. Die Zeichen x, y und z dürfen nicht leer sein und dürfen keine nicht autorisierten Zeichen enthalten.

Hier können Sie die autorisierten Zeichen ('data policy') im E-Mail-Feld der Datenbank definieren. Zeichen, die nicht in der Liste enthalten sind, sind verboten und werden daher bei der Eingabe von Informationen in die Datenbank über die Benutzeroberfläche, über ein Webformular und auch beim Import von Daten verweigert.

Zwei Listen sind verfügbar: nur Europäer oder nur USA. Bei Bedarf können weitere Zeichen hinzugefügt werden.

Versandparameter delivery-parameters

Der Link Erweiterte Parameter… bietet Zugriff auf die Versandoptionen, auf die mit einem erneuten Versuch verbundenen Parameter und auf Quarantänen.

In diesem Fenster können Sie für alle E-Mail-Kampagnen die Managementoptionen für Versand und Adressenqualität definieren.

Folgende Optionen stehen zur Verfügung:

Wiederholungsparameter retry-parameters

Die Informationen zu Wiederherstellungen werden in den Feldern Wiederherstellungszeiträume und Anzahl der Wiederherstellungen angegeben: Wenn ein Empfänger nicht erreichbar ist, z. B. wenn sein Posteingang voll ist, versucht das Programm standardmäßig, ihn fünfmal zu kontaktieren, wobei zwischen jedem Versuch (während der maximalen Versandzeit) ein Intervall von einer Stunde eingehalten wird. Diese Werte können Ihren Bedürfnissen entsprechend geändert werden.

Quarantäneparameter quarantine-parameters

In Bezug auf die Quarantäne stehen folgende Konfigurationsoptionen zur Verfügung:

Bounce Messages verwalten managing-bounced-emails

Bounce Messages sind äußerst wichtig, um Versandfehler zu qualifizieren. Diese Fehler werden in die Kategorie NP@I eingeordnet, sobald die Regeln ihre Ursache ermittelt haben.

Dieser Schritt ist nur verfügbar, wenn im ersten Schritt des Softwareverteilungs-Assistenten die Verwaltungsoptionen E-Mail-Kanal und Bounce Message ausgewählt sind. Siehe Allgemeine Parameter.

In dieser Phase können Sie Einstellungen für die Verwaltung von Bounce Messages definieren.

POP-Konto zum Abrufen eingehender E-Mails pop-account-used-to-retrieve-incoming-mails

Geben Sie die Parameter an, mit denen eine Verbindung zum Konto zum Abrufen eingehender E-Mails hergestellt werden soll.

Nachdem Sie die POP-Einstellungen angegeben haben, klicken Sie auf Test , um sicherzustellen, dass sie korrekt sind.

Unverarbeitete Bounce-E-Mails unprocessed-bounce-mails

Bounces werden automatisch von Adobe Campaign verarbeitet, indem die im Knoten Administration > Campaign Management > Unzustellbarkeitsverwaltung > Versandlogqualifizierung aufgelisteten Regeln angewendet werden. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Bounce-Message-Verwaltung.

Nicht verarbeitete Bounces werden nicht in der Adobe Campaign-Benutzeroberfläche angezeigt. Sie werden automatisch gelöscht, es sei denn, sie werden mithilfe der folgenden Felder in ein Drittanbieter-Postfach übertragen:

Tracking-Konfiguration tracking-configuration

Im nächsten Schritt können Sie das Tracking für die Instanz konfigurieren. Die Instanz muss deklariert und bei den Tracking-Servern registriert werden.

Dieser Schritt wird nur angeboten, wenn auf der ersten Seite des Softwareverteilungs-Assistenten die Optionen E-Mail-Kanal und Tracking ausgewählt sind. Siehe Allgemeine Parameter.

Weitere Informationen zum Webtracking (Tracking-Modus, Erstellen und Einfügen von Tags…) finden Sie in diesem Dokument .

Grundprinzip operating-principle

Wenn Sie das Tracking in einer Instanz aktivieren, werden die URLs in den Sendungen geändert, um das Tracking zu aktivieren.

Trackingserver tracking-server

Um die Effizienz des Trackings in dieser Instanz zu gewährleisten, müssen die folgenden Informationen angezeigt werden:

Mit der Mid-Sourcing-Architektur können Sie die Tracking-Verwaltung externalisieren. Gehen Sie dazu wie folgt vor:

Tracking speichern saving-tracking

Sobald die URLs ausgefüllt sind, müssen Sie den Tracking-Server registrieren.

Klicken Sie auf den Link Registrierung auf dem/den Tracking-Server(n) und wählen Sie dann eine der verfügbaren Optionen aus.

Es gibt drei mögliche Architekturtypen für die Implementierung von Tracking:

Klicken Sie auf Genehmigen , um den Aufnahmevorgang mit dem Tracking-Server zu starten.

Im vorherigen Fenster wird die Registrierung auf Tracking-Server-Ebene durch eine Meldung bestätigt:

Die mit URL-Suchvorgängen verknüpften Parameter dürfen bei einer Standardinstallation nicht geändert werden. Für alle anderen Parameter kontaktieren Sie bitte Adobe.

Mobile-Kanal-Parameter mobile-channel-parameters

Im nächsten Schritt werden die Standardeinstellungen für den Mobiltelefon-Versand (SMS und WAP Push) festgelegt.

Standardkonto für das SMS-Routing default-account-for-sms-delivery

Folgende Angaben sind erforderlich:

Parameter für ausgehende SMS parameters-of-sms-sent

Wählen Sie in der Dropdown-Liste Priorität die Option "Normal", "Hoch"oder "Dringend" aus, um sie auf die zu sendenden Nachrichten anzuwenden.

Erweiterte Parameter advanced-parameters

Der Link Erweiterte Parameter… ermöglicht den Zugriff auf die Optionen für Neuversuche und Quarantäne.

Informationen zu weiteren Zustellversuchen finden Sie in den Feldern Versuchszeitraum und Anzahl weiterer Versuche: Wenn ein Mobilgerät nicht erreichbar ist, versucht das Programm standardmäßig 5-mal in Abständen von mindestens 15 Minuten (für den maximalen Bereitstellungszeitraum) erneut. Diese Werte können Ihren Bedürfnissen entsprechend angepasst werden.

In Bezug auf die Quarantäne stehen folgende Konfigurationsoptionen zur Verfügung:

Regionale Parameter regional-settings

In dieser Phase können Sie Voreinstellungen für Datenrichtlinien einbeziehen.

Zugang über das Internet access-from-the-internet

In diesem Schritt können Sie Zugriffs-URLs für Adobe Campaign-Seiten definieren, die im Internet verfügbar sind.

Hier müssen Sie auch die Veröffentlichungsoptionen angeben, die mit Webformularen verknüpft sind.

Server im Internet verfügbar gemacht servers-exposed-on-the-web

Auf dieser Seite können Sie die Server-URLs folgendermaßen ausfüllen:

Adobe Campaign ermöglicht es Ihnen, diese drei URLs zu unterscheiden, um die Last auf mehrere Plattformen zu verteilen.

Verwaltung öffentlicher Ressourcen managing-public-resources

Um von außen gesehen werden zu können, müssen die Bilder, die in E-Mails und öffentlichen Ressourcen verwendet werden, die mit Kampagnen verknüpft sind, auf einem extern zugänglichen Server vorhanden sein. Sie können dann externen Empfängern oder Benutzern zur Verfügung stehen.

Für diesen Schritt müssen Sie Folgendes eingeben:

Der Zugriff auf öffentliche Ressourcen erfolgt über den Knoten Administration > Ressourcen > Online > Öffentliche Ressourcen des Adobe Campaign-Navigationsbaums. Sie werden in einer Bibliothek erfasst und können in E-Mails, aber auch in Kampagnen oder Aufgaben sowie im Content Management verwendet werden.

URL öffentlicher Ressourcen public-resources-url

Im ersten Feld können Sie den Beginn der URL angeben, die für die Ressourcen nach dem Hochladen verwendet wird. Nach dem Hochladen können die Ressourcen über diese neue URL aufgerufen werden.

In einem Versand können Sie Bilder verwenden, die in der Bibliothek der öffentlichen Ressource oder in einem anderen auf einem Server gespeicherten lokalen Bild oder Bild gespeichert sind.

Erkennung der Bilder einer Sendung delivery-image-detection

In einem Versand können Sie Bilder verwenden, die in der Bibliothek der öffentlichen Ressource oder in einem anderen auf einem Server gespeicherten lokalen Bild oder Bild gespeichert sind.

Im Feld URL mask können Sie die Liste der URL-Masken angeben, die beim automatischen Hochladen von Bildern übersprungen werden sollen. Wenn Sie beispielsweise Bilder verwenden, die auf einer von außen zugänglichen Site gespeichert sind, insbesondere auf einer Website, können Sie die Site-URL in dieses Feld eingeben.

Sie können mehrere URL-Masken angeben, indem Sie die einzelnen URLs durch ein Komma trennen.

Veröffentlichungsmodi publication-modes

Im unteren Bereich des Assistenten können Sie die Veröffentlichungsoptionen öffentlicher Ressourcen und Bilder auswählen.

Die folgenden Veröffentlichungsmodi sind verfügbar:

Bilder müssen aus dem über die Option NmsDelivery_ImageSubDirectory angegebenen Ordner "Bilder"auf einen oder mehrere Frontalserver kopiert werden. Diese Server speichern die Bilder, damit sie über die neue konfigurierte URL zugänglich sind.

Im Falle einer Veröffentlichung auf einem Adobe Campaign-Server ohne manuelles Veröffentlichungsskript werden die Bilder eines Versands standardmäßig im Ordner "$(XTK_INSTALL_DIR)/var/res/img/ directory"gespeichert. Die entsprechende URL lautet: https://server/res/img.

XTK_INSTALL_DIR)/var/res/$(INSTANCE_NAME). Die entsprechende URL lautet wie folgt: https://server/res/instance , wobei Instanz der Name der Tracking-Instanz ist.

Synchronisieren öffentlicher Ressourcen synchronizing-public-resources

Mit dieser Funktion können Sie öffentliche Ressourcen auf mehreren Reservereservern synchronisieren.

Wenn keine öffentliche Ressource auf dem Tracking-Server vorhanden ist oder die Ressource einen 404-Fehler zurückgibt, versucht der Tracking-Server, die Ressource auf einem der Reservereserver zu finden.

Das Deklarieren und Konfigurieren von Reservereservern muss in der Datei serverConf.xml des Marketing-Servers erfolgen. Alle in serverConf.xml verfügbaren Parameter sind in diesem Abschnitt aufgeführt.

Deklaration

<redirection>
<spareServer enabledIf="" id="" url=""/>
</redirection>

Konfiguration

Für jede öffentliche Ressource, die synchronisiert werden muss, müssen Sie dem Element <url> im Teil <relay> ein Statusattribut hinzufügen:

Das Statusattribut kann einer von drei Werten sein:

Die vordefinierte Konfiguration der Synchronisierung lautet:

(extracted from the serverConf.xml file)

<redirection P3PCompactPolicy="CAO DSP COR CURa DEVa TAIa OUR BUS IND UNI COM NAV"
databaseId="" defLogCount="30" expirationURL="" maxJobsInCache="100"
startRedirection="true" startRedirectionInModule="true" trackWebVisitors="false" trackingPassword="">
<spareServer enabledIf="" id="1" url=""/>
</redirection>

....


<relay debugRelay="false" forbiddenCharsInAuthority="?#.@/:" forbiddenCharsInPath="?#/"
           modDir="index.html" startRelay="false" startRelayInModule="true" timeout="60">
   <url IPMask="" deny="" hostMask="" relayHost="true" relayPath="true" status="normal" targetUrl="https://localhost:8080" timeout="" urlPath="/view/*"/>
      <url IPMask="" deny="" hostMask="" relayHost="true" relayPath="true" status="blacklist" targetUrl="https://localhost:8080" timeout="" urlPath="*.jsp"/>
      <url IPMask="" deny="" hostMask="" relayHost="true" relayPath="true" status="blacklist" targetUrl="https://localhost:8080" timeout="" urlPath="*.jssp"/>
      <url IPMask="" deny="" hostMask="" relayHost="true" relayPath="true" status="blacklist" targetUrl="https://localhost:8080" timeout="" urlPath="/webApp/*"/>
      <url IPMask="" deny="" hostMask="" relayHost="true" relayPath="true" status="blacklist" targetUrl="https://localhost:8080" timeout="" urlPath="/report/*"/>
      <url IPMask="" deny="" hostMask="" relayHost="true" relayPath="true" status="blacklist" targetUrl="https://localhost:8080" timeout="" urlPath="/jssp/*"/>
      <url IPMask="" deny="" hostMask="" relayHost="true" relayPath="true" status="normal" targetUrl="https://localhost:8080" timeout="" urlPath="/strings/*"/>
      <url IPMask="" deny="" hostMask="" relayHost="true" relayPath="true" status="normal" targetUrl="https://localhost:8080" timeout="" urlPath="/interaction/*"/>
      <url IPMask="" deny="" hostMask="" relayHost="true" relayPath="true" status="normal" targetUrl="https://localhost:8080" timeout="" urlPath="/barcode/*"/>

      <url IPMask="" deny="" hostMask="" relayHost="false" relayPath="false" status="spare" targetUrl="" timeout="" urlPath="/favicon.*"/>
      <url IPMask="" deny="" hostMask="" relayHost="false" relayPath="false" status="spare" targetUrl="" timeout="" urlPath="/*.html"/>
      <url IPMask="" deny="" hostMask="" relayHost="false" relayPath="false" status="spare" targetUrl="" timeout="" urlPath="/*.png"/>
      <url IPMask="" deny="" hostMask="" relayHost="false" relayPath="false" status="spare" targetUrl="" timeout="" urlPath="/*.jpg"/>

 </relay>

Daten bereinigen purging-data

Im letzten Schritt des Softwareverteilungs-Assistenten können Sie die automatische Bereinigung veralteter Daten konfigurieren. Die Werte werden in Tagen ausgedrückt.

Daten werden automatisch über den Workflow Datenbankbereinigung gelöscht. Weitere Informationen zum Konfigurieren und Ausführen dieses Workflows sowie Details zu den gelöschten Elementen finden Sie in diesem Dokument.