Hosting-Modelle hosting-models
Adobe Campaign bietet eine Auswahl von drei Hosting-Modellen, die Flexibilität und Freiheit bei der Auswahl des besten Modells bieten, oder von Modellen, die geschäftlichen Anforderungen entsprechen.
Managed Services / gehostet
Adobe Campaign kann as a Managed Service bereitgestellt werden: Alle Komponenten von Adobe Campaign, einschließlich der Benutzeroberfläche, der Ausführungsverwaltungs-Engine und der Campaign-Datenbank des Kunden, werden vollständig von Adobe gehostet, einschließlich E-Mail-Ausführung, Mirrorseiten, Tracking-Server und nach außen gerichtete Web-Komponenten wie Abmeldeseite/Präferenzcenter und Landingpages.
Als gehosteter Kunde werden die meisten Installations- und Konfigurationsschritte per Adobe ausgeführt. Sie können auf die folgenden Abschnitte zugreifen, um Ihre Implementierung anzupassen:
- Konfigurieren Sie Tracking- und Mirrorseiten-URLs pro Marke. Informationen zu Transaktionsnachrichten finden Sie in diesem Abschnitt.
- Installieren Sie die Client-Konsole: siehe diesen Abschnitt.
- Weitere Informationen zu den Zustellbarkeits-Tools und Best Practices finden Sie in der ausführlichen Dokumentation.
- Konfigurieren der Kampagnenoptionen: siehe diesen Abschnitt.
- Konfigurieren von CRM-Connectoren: siehe diesen Abschnitt.
On-Premise
Adobe Campaign kann On-Premise bereitgestellt werden: Alle Komponenten von Adobe Campaign, einschließlich der Benutzeroberfläche, der Ausführungsverwaltungs-Engine und der Datenbank, befinden sich vor Ort im Rechenzentrum des Kunden. Bei diesem Bereitstellungsmodell verwaltet der Kunde alle Software- und Hardware-Updates und -Upgrades, und ein dedizierter Datenbankadministrator muss Wartungs- und Optimierungsaufgaben durchführen, um die Verwaltung der Campaign-Instanz sicherzustellen.
Bevor Sie als On-Premise-Kunde mit der Bereitstellung von Campaign Classic beginnen, beachten Sie die folgenden Voraussetzungen und Empfehlungen:
- Lesen Sie die Kompatibilitätsmatrix“,alle Versionen der für Adobe Campaign unterstützten Systeme und Komponenten auflistet.
- Lesen Sie je nach Umgebung die Voraussetzungen für Windows und Voraussetzungen für Linux.
- Weitere Informationen zu Empfehlungen zu Datenbank-Engines in diesem Abschnitt.
- Überprüfen Sie, ob die erforderlichen Datenbankzugriffsebenen auf dem Server installiert sind und über das Adobe Campaign-Konto zugänglich sind. Weitere Informationen.
- Konfigurieren Sie Ihre Netzwerke, da einige Prozesse mit anderen kommunizieren oder auf das LAN und das Internet zugreifen müssen. Dies bedeutet, dass einige TCP-Ports für diese Prozesse offen sein müssen. Weitere Informationen über die Anforderungen an die Netzwerkkonfiguration.
- Lesen Sie Campaign-Sicherheits- und Datenschutz-Checkliste.
- Lesen Sie die allgemeinen Richtlinien für die Schätzung der Hardwareanforderungen für die On-Premise-Bereitstellung in diesem Artikel.
Hybrid
Bei der Bereitstellung als Hybridmodell befindet sich die Adobe Campaign-Lösungssoftware am Standort des Kunden und die Ausführungsverwaltung erfolgt als Cloud-Service per Adobe. Die Adobe Campaign-Marketing-Instanz wird in der Firewall eines Kunden installiert, sodass personenbezogene Daten (PII) intern bleiben und nur die Daten, die zum Personalisieren von E-Mails erforderlich sind, zur E-Mail-Ausführung an die Cloud gesendet werden. Die in der Cloud gehostete Ausführungsinstanz empfängt die Anfragen von der On-Premise-Instanz zum Versand von E-Mails. Diese Instanz personalisiert alle E-Mails und stellt sie bereit. Keine Daten irgendeiner Art werden dauerhaft in der Cloud gespeichert.
Als Hybrid-Kunde werden die meisten Installations- und Konfigurationsschritte per Adobe ausgeführt. Sie können auf die folgenden Abschnitte zugreifen, um Ihre Implementierung anzupassen:
- Transaktionsnachrichten konfigurieren: siehe diesen Abschnitt.
- Konfigurieren Sie Tracking- und Mirrorseiten-URLs pro Marke. Informationen zu Transaktionsnachrichten finden Sie in diesem Abschnitt.
- Installieren Sie die Client-Konsole: siehe diesen Abschnitt.
- Installieren von integrierten Packages: siehe diesen Abschnitt.
- Zustellbarkeit: Konfigurieren von MXRegeln und E-Mail-Formaten. Weitere Informationen zu den Zustellbarkeits-Tools und Best Practices finden Sie in der ausführlichen Dokumentation.
- Konfigurieren der Kampagnenoptionen: siehe diesen Abschnitt.
- Konfigurieren einer externen Datenbank (Federated Data Access): siehe diesen Abschnitt.
- Konfigurieren von CRM-Connectoren: siehe diesen Abschnitt.
- Weitere Informationen zu den Grundsätzen der Mid-Sourcing-Bereitstellung finden Sie diesem Abschnitt.