Experience Platform-Segmentfreigabe mit Audience Manager und anderen Experience Cloud-Lösungen
Überblick overview
Mit der Funktion zur Freigabe von Audiences zwischen Audience Manager und Adobe Experience Platform können Sie Audience Manager-Eigenschaften und -Segmente für Adobe Experience Platform freigeben und Segmente für Audience Manager Experience Platform.
Sie benötigen die Audience Manager source connector und das Ziel Experience Cloud-Zielgruppen in Experience Platform, um die Freigabe von Zielgruppen zwischen Audience Manager und Adobe Experience Platform zu aktivieren.
Sie können Audience Manager-Eigenschaften und -Segmente in Experience Platform verwenden, um Audience Manager-Daten zu Ihren Kundenprofilen hinzuzufügen und vom Experience Platform (SegmentierungsService).
Im Audience Manager können Sie Experience Platform-Segmente für Anwendungsfälle der Data Management-Plattform verwenden, z. B.:
- Fügen Sie SegmenteDrittanbieterdaten hinzu.
- Algorithmische Modellierung;
- Aktivieren Sie Ihre Segmente für Ziele, die noch nicht im Experience Platform-Zielkatalog unterstützt 🔗.
Darüber hinaus werden Ihre Experience Platform-Segmente über " Services“ für andere Experience Cloud-Lösungen.
- Sie benötigen eine Audience Manager-Lizenz, um die oben genannten Anwendungsfälle der Data Management-Plattform zu aktivieren.
- Sie keine Audience Manager Lizenz benötigen, um Experience Platform-Segmente über die Core Services-Integration mit Adobe Advertising Cloud, Adobe Target, Marketo und anderen Experience Cloud-Lösungen zu teilen.
In der folgenden Tabelle finden Sie einen Überblick über Anwendungsfälle für die Freigabe von Zielgruppen:
- Anreicherung von Kundenprofilen mit Audience Manager-Daten
- Verwenden von Audience Manager-Daten in der Experience Platform-Segmentierung
- Hinzufügen von Drittanbieterdaten zu Segmenten
- Algorithmische Modellierung
- Aktivierung für zusätzliche Ziele
Audience Manager-Segmente und -Eigenschaften in Adobe Experience Platform aam-segments-traits-in-aep
In den folgenden Abschnitten wird beschrieben, wie Sie die Datenfreigabe von Audience Manager zu Experience Platform aktivieren und wie Sie Audience Manager-Eigenschaften und -Segmente in Experience Platform verwenden.
Datenfreigabe vom Audience Manager zum Experience Platform aktivieren enable-aam-to-aep-data
Um Segmente und Eigenschaften von Audience Manager an Experience Platform zu senden, müssen Sie den Audience Manager-Quell-Connector im Experience Platform-Quellkatalog einrichten. Dies ist ein Self-Service-Workflow, für den keine Beteiligung der Adobe-Kundenunterstützung oder der Entwicklungsteams erforderlich ist. Informationen zum Einrichten des Audience Manager-Quell-Connectors finden Sie unter:
Verwenden von Audience Manager-Eigenschaften und -Segmenten beim Experience Platform use-aam-data-in-aep
Nachdem Sie den Audience Manager-Quell-Connector zum Importieren von Eigenschaften und Segmenten aus Audience Manager eingerichtet haben, werden Ihre Segmentdaten im Audience Manager-Workflow als Zielgruppen im Experience Platform angezeigt. Weitere Informationen zu Audience Manager-Segmenten und -Eigenschaften in Experience Platform finden Sie unter:
Adobe Experience Platform-Segmente im Audience Manager aep-segments-in-aam
In den folgenden Abschnitten wird beschrieben, wie Sie die Datenfreigabe vom Experience Platform zum Audience Manager aktivieren und wie Sie Experience Platform-Segmente im Audience Manager verwenden.
Datenfreigabe von Experience Platform zu Audience Manager aktivieren enable-aep-to-aam-data
Um Segmente von Experience Platform an Audience Manager zu senden, müssen Sie sich entweder an die Kundenunterstützung oder Ihren Customer Success Manager wenden. Die Teams der Kundenunterstützung und des Support-Managements müssen ein Ticket erstellen (siehe Vorlagenticket AAM-52354), um die Verbindung zwischen Platform und Audience Manager zu aktivieren.
Stellen Sie sicher, dass Sie Pläne für die Daten von Platform zu Audience Manager freigeben, um sicherzustellen, dass die Verbindung korrekt eingerichtet ist. Wenn beispielsweise regionale Daten für Segmente freigegeben werden sollen, die an Adobe Target gesendet werden, müssen diese Informationen im Ticket kommuniziert werden. Die Datenfreigabeverbindung von Experience Platform zu Audience Manager wird innerhalb von sechs Werktagen nach der Anforderung eingerichtet.
Verwenden von Experience Platform-Segmenten im Audience Manager use-aep-data-in-aam
Segmente, die Sie im Experience Platform erstellen, werden in Ihrer Audience Manager-Benutzeroberfläche als Signale, Eigenschaften und Segmente mit den folgenden Kompositionsregeln angezeigt:
- Signal: Für jedes Experience Platform-Segment sollten Signale im
segID = segment IDangezeigt werden. - Eigenschaft: Die Eigenschaftsregel ist die ID des Experience Platform-Segments.
- Segment: Das Segment besteht aus der oben beschriebenen Eigenschaft.
Signale aep-segments-as-aam-signals
Wählen Sie Audience Data > Signals > General Online Data und suchen Sie nach SegId, um Signale zu finden, die von Experience Platform eingehen. Sie können diesen Bildschirm zum Debugging verwenden, um zu überprüfen, ob die Integration zwischen Experience Platform und Audience Manager korrekt eingerichtet wurde.
Eigenschaften aep-segments-as-aam-traits
Audience Manager erstellt in Ihrem Eigenschaftsspeicher automatisch einen Eigenschaftsordner mit dem Namen Experience Platform Eigenschaften“.
Sie können automatisch erstellte Eigenschaften in Segmenten zusammen mit anderen Eigenschaften verwenden. Sie können beispielsweise Eigenschaften, die aus Experience Platform-Segmenten erstellt wurden, mit Eigenschaften von Drittanbietern mischen, die über die Audience Marketplace erfasst.
Ein Beispiel für eine Eigenschaft, die automatisch aus einem Experience Platform-Segment erstellt wurde, finden Sie im folgenden Screenshot:
segID = segment ID in Experience Platform.Segmente aep-segments-as-aam-segments
Audience Manager erstellt automatisch einen Segmentordner mit dem Namen Experience Platform Segmente in Ihrem Segmentspeicher.
Ein Beispiel für ein Segment, das automatisch aus einem Experience Platform-Segment erstellt wurde, finden Sie im folgenden Screenshot:
Unterstützung der Audience Manager-Datenexportsteuerung in Experience Platform aam-data-export-control-in-aep
Um die Einhaltung der Datennutzungsrichtlinien beim Experience Platform durchzusetzen, müssen alle entsprechenden Datensätze und Felder mit geeigneten Datennutzungskennzeichnungen)werden. Darüber hinaus müssen Datennutzungsrichtlinien für bestimmte Marketing-Aktionen für diese Kennzeichnungen aktiviert sein, wie im DULE-Framework (Data Usage Labeling and Enforcement beschrieben.
Im Prozess der Zielgruppenfreigabe zwischen Audience Manager und Experience Platform werden alle Datenexportsteuerelemente, die auf Audience Manager angewendet wurden, in entsprechende Beschriftungen und Marketing-Aktionen übersetzt, die von Experience Platform Data Governance erkannt werden, und umgekehrt.
Steuerelemente für den Datenexport in Datennutzungskennzeichnungen
In der folgenden Tabelle ist beschrieben, wie bestimmte Datenexportsteuerelemente den erkannten Datennutzungsbeschriftungen zugeordnet sind:
Steuerelemente für den Datenexport in Marketing-Aktionen
In der folgenden Tabelle ist aufgeführt, wie bestimmte Datenexportbeschriftungen den erkannten Marketing-Aktionen zugeordnet sind:
Unterschiede bei der Segmentpopulation zwischen Audience Manager und Experience Platform aep-aam-segment-population-differences
Die Anzahl der Segmentpopulationen kann je nach Audience Manager- und Experience Platform-Segment variieren. Während Segmentnummern für ähnliche oder identische Zielgruppen nahe liegen sollten, können Unterschiede in der Population auf die unten aufgeführten Faktoren zurückzuführen sein.
Segmentauswertung im Experience Platform
Audience Manager aktualisiert die Berichtszahlen in der Benutzeroberfläche einmal täglich. Der Zeitpunkt dieser Aktualisierung entspricht selten dem Zeitpunkt der Segmentauswertung im Experience Platform.
Unterschiede zwischen Profilzusammenführungsregeln und Zusammenführungsrichtlinien
Profile Merge Rules in Audience Manager und Merge Policies in Experience Platform funktionieren unterschiedlich, und das verwendete Identitätsdiagramm ist unterschiedlich. Aus diesem Grund werden einige Unterschiede zwischen den Segmentpopulationen erwartet.
Segmentzusammensetzung in Experience Platform
Die Integration zwischen Adobe Experience Platform und Audience Manager nutzt eine Reihe von (Identity-) für alle Kunden: ECID, IDFA, GAID, Hash-E-Mail-Adressen (EMAIL_LC_SHA256) und AdCloud-ID. Wenn Ihre Experience Platform-Segmente eines dieser Segmente als primäre Identität für die qualifizierten Profile verwenden, werden die Profile in Audience Manager-Eigenschaften und -Segmenten gezählt.
Hätten Sie beispielsweise ein Experience Platform-Segment „Alle meine Kunden“ und die qualifizierten Profile wären CRM-IDs, ECID, IDFA, unformatierte und gehashte E-Mail-Adressen, würde das entsprechende Segment im Audience Manager nur Profile enthalten, die von ECID-, IDFA- und gehashten E-Mail-Adressen abgeleitet wurden. Die Segmentpopulation im Audience Manager wäre kleiner als die im Experience Platform.
