Segmentfreigabe von Experience Platform mit Audience Manager und anderen Experience Cloud-Lösungen

Überblick overview

Mit der Funktion zur Freigabe von Audiences zwischen Audience Manager und Adobe Experience Platform können Sie Ihre Audience Manager-Eigenschaften und -Segmente für Adobe Experience Platform und Experience Platform für Audience Manager freigeben.

Sie benötigen das Audience Manager source connector und das Experience Cloud Audiences-Ziel in Experience Platform, um die Freigabe von Zielgruppen zwischen Audience Manager und Adobe Experience Platform zu aktivieren.

Sie können Audience Manager-Eigenschaften und -Segmente in Experience Platform verwenden, um Ihren Kundenprofilen Audience Manager-Daten hinzuzufügen und vom Experience Platform-SegmentierungsService zu.

In Audience Manager können Sie Experience Platform-Segmente für Anwendungsfälle der Data Management-Plattform verwenden, z. B.:

Darüber hinaus werden Ihre Experience Platform-Segmente über Core Services“ für andere Experience Cloud-Lösungen.

IMPORTANT
  • Sie benötigen eine Audience Manager-Lizenz, um die oben genannten Anwendungsfälle der Data Management-Plattform zu aktivieren.
  • Sie keine Audience Manager Lizenz benötigen, um Experience Platform-Segmente über die Integration der zentralen Services mit Adobe Advertising Cloud, Adobe Target, Marketo und anderen Experience Cloud-Lösungen zu teilen.

In der folgenden Tabelle finden Sie einen Überblick über Anwendungsfälle für die Freigabe von Zielgruppen:

Nutzungsszenario
Adobe Experience Platform
Audience Manager
Zentrale Dienste
Audience Sharing
  • Anreichern von Kundenprofilen mit Audience Manager-Daten
  • Verwenden von Audience Manager-Daten in der Experience Platform-Segmentierung
  • Hinzufügen von Drittanbieterdaten zu Segmenten
  • Algorithmische Modellierung
  • Aktivierung für zusätzliche Ziele
Verwenden Sie Experience Platform-Segmente in anderen Experience Cloud-Lösungen wie Adobe Target, Advertising Cloud oder Marketo.

Audience Manager-Segmente und -Eigenschaften in Adobe Experience Platform aam-segments-traits-in-aep

In den folgenden Abschnitten wird beschrieben, wie Sie die Datenfreigabe von Audience Manager an Experience Platform aktivieren und wie Sie Audience Manager-Eigenschaften und -Segmente in Experience Platform verwenden.

Datenfreigabe von Audience Manager an Experience Platform aktivieren enable-aam-to-aep-data

Um Segmente und Merkmale von Audience Manager an Experience Platform zu senden, müssen Sie den Audience Manager-Quell-Connector im Experience Platform-Quellkatalog einrichten. Dies ist ein Self-Service-Workflow, der keine Beteiligung der Adobe-Kundenunterstützung oder der Technik-Teams erfordert. Informationen zum Einrichten des Audience Manager-Quell-Connectors finden Sie unter:

IMPORTANT
Adobe empfiehlt Kunden, die Verbindung zu konfigurieren, ohne die Select all segments- und Select all traits wie unten dargestellt auszuwählen. Die Aufnahme umfangreicher Audience Manager-Segmentpopulationen hat einen direkten Einfluss auf Ihre Gesamtprofilanzahl, wenn Sie zum ersten Mal ein Audience Manager-Segment mithilfe der Audience Manager-Quelle an Platform senden. Das bedeutet, dass die Auswahl aller Segmente möglicherweise zu einer Profilanzahl führt, die über Ihrer Lizenznutzungsberechtigung liegt.
Screenshot mit den Optionen Alle Segmente auswählen und Alle Eigenschaften auswählen , die im Workflow für die Verbindung mit dem Audience Manager-Quell-Connector nicht aktiviert sind.

Verwenden von Audience Manager-Eigenschaften und -Segmenten in Experience Platform use-aam-data-in-aep

Nachdem Sie den Audience Manager-Quell-Connector zum Importieren von Eigenschaften und Segmenten aus Audience Manager eingerichtet haben, werden Ihre Audience Manager-Daten in Experience Platform Zielgruppen im Segment-Workflow angezeigt. Weitere Informationen zu Ihren Audience Manager-Segmenten und -Eigenschaften in Experience Platform finden Sie unter:

Adobe Experience Platform-Segmente in Audience Manager aep-segments-in-aam

In den folgenden Abschnitten wird beschrieben, wie Sie die Datenfreigabe von Experience Platform an Audience Manager aktivieren und wie Sie Experience Platform-Segmente in Audience Manager verwenden.

Datenfreigabe von Experience Platform an Audience Manager aktivieren enable-aep-to-aam-data

IMPORTANT
In diesem Abschnitt wird die veraltete Segmentfreigabeintegration von Experience Platform in Audience Manager beschrieben. Sie können diese Integration jetzt ohne Unterstützung der Adobe-Kundenbetreuer einrichten. Weitere Informationen finden Sie in der Zieldokumentation zu {0 Experience Cloud Audiences.
NOTE
Wenden Sie sich an Ihren Adobe Customer Success Manager oder die Kundenunterstützung, um den Zugriff auf diese Funktion zu entsperren.

Um Segmente von Experience Platform an Audience Manager zu senden, müssen Sie sich entweder an die Kundenunterstützung oder Ihren Customer Success Manager wenden. Die Teams der Kundenunterstützung und des Support-Managements müssen ein Ticket erstellen (siehe Vorlagenticket AAM-52354), um die Verbindung von Platform mit Audience Manager zu aktivieren.

Stellen Sie sicher, dass Sie Pläne für die Daten von Platform an Audience Manager freigeben, um sicherzustellen, dass die Verbindung korrekt eingerichtet ist. Wenn beispielsweise regionale Daten für Segmente freigegeben werden sollen, die an Adobe Target gesendet werden, müssen diese Informationen im Ticket kommuniziert werden. Die Datenfreigabeverbindung von Experience Platform zu Audience Manager wird innerhalb von sechs Werktagen nach der Anfrage eingerichtet.

Verwenden von Experience Platform-Segmenten in Audience Manager use-aep-data-in-aam

Segmente, die Sie in Experience Platform erstellen, werden in Ihrer Audience Manager-Benutzeroberfläche als Signale, Eigenschaften und Segmente mit den folgenden Kompositionsregeln angezeigt:

  • Signal: Für jedes Experience Platform-Segment sollten Signale im segID = segment ID angezeigt werden.
  • Eigenschaft : Die Eigenschaftsregel ist die ID des Experience Platform-Segments.
  • Segment: Das Segment besteht aus der oben beschriebenen Eigenschaft.

Signale aep-segments-as-aam-signals

Wählen Sie Audience Data > Signals > General Online Data und suchen Sie nach SegId, um Signale zu finden, die von Experience Platform eingehen. Sie können diesen Bildschirm zum Debugging verwenden, um zu überprüfen, ob die Integration zwischen Experience Platform und Audience Manager korrekt eingerichtet wurde.

Siehe Experience Platform-Signale in Audience Manager im Signale-Dashboard

Eigenschaften aep-segments-as-aam-traits

Audience Manager erstellt in Ihrem Eigenschaftsspeicher automatisch einen Eigenschaftsordner mit Namen Experience Platform-Eigenschaften.

Eigenschaften aus dem Experience Platform-Dashboard

Sie können automatisch erstellte Eigenschaften in Segmenten zusammen mit anderen Eigenschaften verwenden. Sie können beispielsweise Eigenschaften, die aus Experience Platform-Segmenten erstellt wurden, mit Eigenschaften von Drittanbietern mischen, die über die Audience Marketplace erworben.

Ein Beispiel für eine Eigenschaft, die automatisch aus einem Experience Platform-Segment erstellt wurde, finden Sie im folgenden Screenshot:

Eigenschaft aus Experience Platform

Artikelnummer
Name
Beschreibung
1
Trait Type
Aus Experience Platform-Segmenten erstellte Eigenschaften werden in Audience Manager als integrierte Eigenschaften erstellt.
2
Data Source
Automatisch erstellt. Alle Eigenschaften und Segmente, die automatisch aus Experience Platform-Segmenten erstellt werden, werden im Adobe Experience Platform Audience Sharing gespeichert.
3
Integration Code
Der Integrations-Code entspricht der Segment-ID in Experience Platform.
4
Trait Expression
Der Eigenschaftsausdruck ist segID = segment ID in Experience Platform.
5
Segments with this Trait
Ein automatisch erstelltes Segment, das diese Eigenschaft als Komposition verwendet.

Segmente aep-segments-as-aam-segments

Audience Manager erstellt automatisch einen Segmentordner mit dem Namen Experience Platform in Ihrem Segmentspeicher.

Screenshot des Dashboards

Ein Beispiel für ein Segment, das automatisch aus einem Experience Platform-Segment erstellt wurde, finden Sie im folgenden Screenshot:

Screenshot des Segments

Artikelnummer
Name
Beschreibung
1
Integration Code
Der Integrations-Code entspricht der Segment-ID in Experience Platform.
2
Data Source
Automatisch erstellt. Alle Eigenschaften und Segmente, die automatisch aus Experience Platform-Segmenten erstellt werden, werden im Adobe Experience Platform Audience Sharing gespeichert.
3
Profile Merge Rule
External Merge Policy gibt an, dass automatisch erstellte Segmente der in Experience Platform eingerichteten Zusammenführungsrichtlinie entsprechen.
4
Segment Rule
Das Segment besteht aus der Eigenschaft , die im Abschnitt „Eigenschaften beschrieben.

Unterstützung der Audience Manager-Datenexportsteuerung in Experience Platform aam-data-export-control-in-aep

Um die Einhaltung der Datennutzungsrichtlinien in Experience Platform durchzusetzen, müssen alle entsprechenden Datensätze und Felder mit entsprechenden Datennutzungskennzeichnungen)werden. Darüber hinaus müssen Datennutzungsrichtlinien für bestimmte Marketing-Aktionen für diese Kennzeichnungen aktiviert sein, wie im DULE-Framework (Data Usage Labeling and Enforcement beschrieben.

Im Prozess der Zielgruppenfreigabe zwischen Audience Manager und Experience Platform werden alle Datenexportsteuerelemente, die auf Audience Manager-Segmente angewendet wurden, in entsprechende Beschriftungen und Marketing-Aktionen übersetzt, die von Experience Platform Data Governance erkannt werden, und umgekehrt.

NOTE
Weitere allgemeine Informationen zu Datenexportsteuerelementen finden Sie in der Dokumentation zu Datenexportsteuerelementen.
Dieses Dokument bietet eine Referenz dazu, wie bestimmte Audience Manager-Datenexportsteuerelemente den Datennutzungsbeschriftungen und Marketing-Aktionen in Platform zugeordnet sind.

Steuerelemente für den Datenexport in Datennutzungskennzeichnungen

In der folgenden Tabelle ist beschrieben, wie bestimmte Datenexportsteuerelemente den erkannten Datennutzungsbeschriftungen zugeordnet sind:

Datenexportsteuerung
Datennutzungsbezeichnung
Kann nicht mit persönlich identifizierbaren Informationen verwendet werden
C3: Daten können nicht mit direkt identifizierbaren Informationen kombiniert oder anderweitig verwendet werden
Kann nicht für Offsite-Anzeigen-Targeting verwendet werden
C5: Daten können nicht für interessenbasiertes, Site-übergreifendes Targeting von Inhalten oder Anzeigen verwendet werden
Kann nicht für das Anzeigen-Targeting vor Ort verwendet werden
C6: Daten können nicht für das Targeting von Anzeigen auf der Site verwendet werden
Kann nicht für die Onsite-Personalisierung verwendet werden
C7: Daten können nicht für das Targeting von Inhalten auf der Site verwendet werden

Steuerelemente für den Datenexport in Marketing-Aktionen

In der folgenden Tabelle ist aufgeführt, wie bestimmte Datenexportbeschriftungen den erkannten Marketing-Aktionen zugeordnet sind:

Titel des Datenexports
Marketing-Aktion
Dieses Ziel kann eine Kombination mit personenbezogenen Daten (PII) ermöglichen
Kombination mit PII
Dieses Ziel kann für das Offsite-Anzeigen-Targeting verwendet werden
Site-übergreifendes Targeting
Dieses Ziel kann für das Targeting von Anzeigen auf der Site verwendet werden
Advertising vor Ort
Dieses Ziel kann für die Personalisierung von Anzeigen auf der Site verwendet werden
Personalization vor Ort

Unterschiede bei der Segmentpopulation zwischen Audience Manager und Experience Platform aep-aam-segment-population-differences

Die Anzahl der Segmentpopulationen kann zwischen Ihren Segmenten in Audience Manager und Experience Platform variieren. Während Segmentnummern für ähnliche oder identische Zielgruppen nahe liegen sollten, können Unterschiede in der Population auf die unten aufgeführten Faktoren zurückzuführen sein.

Segmentauswertung in Experience Platform

Audience Manager aktualisiert die Berichtszahlen in der Benutzeroberfläche einmal täglich. Der Zeitpunkt dieser Aktualisierung stimmt nur selten mit dem Zeitpunkt der Segmentauswertung in Experience Platform überein.

Unterschiede zwischen Profilzusammenführungsregeln und Zusammenführungsrichtlinien

Profile Merge Rules in Audience Manager und Merge Policies in Experience Platform funktionieren unterschiedlich, und das verwendete Identitätsdiagramm variiert je nach Konfiguration. Aus diesem Grund werden einige Unterschiede zwischen den Segmentpopulationen erwartet.

NOTE
Bei der Freigabe von Segmenten von Experience Platform für Audience Manager hat Ihre PlatformOrganisation (standardmäßige Zusammenführungsrichtlinie Vorrang vor der Zusammenführungsrichtlinie, die vom Segment verwendet wird, das für Audience Manager freigegeben wurde. Wenn beispielsweise die Zusammenführungsrichtlinie des freigegebenen Segments eine ID-Zuordnung zulässt, die standardmäßige Zusammenführungsrichtlinie des Unternehmens jedoch nicht, kann dies zu Populationsunterschieden zwischen Platform und Audience Manager führen.

Segmentkomposition in Experience Platform

Die Integration zwischen Adobe Experience Platform und Audience Manager nutzt eine Reihe von (Identity-) für alle Kunden: ECID, IDFA, GAID, Hash-E-Mail-Adressen (EMAIL_LC_SHA256) und AdCloud-ID. Wenn Ihre Experience Platform-Segmente eine dieser Eigenschaften als primäre Identität für die qualifizierten Profile verwenden, werden die Profile in Audience Manager-Eigenschaften und -Segmenten gezählt.

NOTE
Zielgruppen in Experience Platform mit Identitäten, die von unbearbeiteten E-Mails abgeleitet wurden, werden in Audience Manager nie angezeigt.

Wenn Sie beispielsweise ein Experience Platform-Segment „Alle meine Kunden“ hätten und die qualifizierten Profile CRM-IDs, ECID, IDFA, unformatierte und gehashte E-Mail-Adressen wären, würde das entsprechende Segment in Audience Manager nur Profile enthalten, die von ECID-, IDFA- und Hash-E-Mail-Adressen abgeleitet wurden. Die Segmentpopulation in Audience Manager wäre kleiner als die in Experience Platform.

Segmentfreigabe von Experience Platform zu Audience Manager - Segmentzusammensetzung

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