Schritt 2: Upgrade-Pfad auswählen
Bevor Sie mit diesem Abschnitt fortfahren, vergewissern Sie sich zunächst, dass Sie alle vorherigen Upgrade-Aufgaben abgeschlossen haben.
Die Informationen auf dieser Seite decken Schritt 2 des Upgrade-Prozesses ab, wie in der folgenden Tabelle hervorgehoben:
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Upgrade-Aufgabe | Details |
Schritt 1: Erste Schritte mit dem Upgrade | Erfahren Sie mehr über die Vorteile eines Upgrades auf Customer Journey Analytics und den grundlegenden Upgrade-Prozess. |
Schritt 2: Wählen Sie den Aktualisierungspfad | Beim Upgrade auf Customer Journey Analytics stehen verschiedene Methoden zur Verfügung. Wählen Sie je nach aktueller Adobe Analytics-Umgebung und den langfristigen Zielen Ihrer Organisation die für Ihre Organisation am besten geeignete Methode aus. |
Schritt 3: Senden von Daten an Adobe Experience Platform | Der Prozess zum Senden von Daten an Adobe Experience Platform unterscheidet sich je nach Upgrade-Pfad, den Sie in Schritt 2 ausgewählt haben. |
Schritt 4: Beibehalten historischer Daten | Die meisten Organisationen müssen ihre historischen Adobe Analytics-Daten über einen bestimmten Zeitraum aufbewahren. Dazu stehen verschiedene Optionen zur Verfügung. |
Schritt 5: Durchführen zusätzlicher Implementierungsaufgaben |
An dieser Stelle des Upgrade-Prozesses müssen Sie verschiedene Aufgaben ausführen, bevor Ihre Customer Journey Analytics-Umgebung einsatzbereit ist. Diese zusätzlichen Aufgaben gelten für Upgrades von Adobe Analytics sowie für neue Customer Journey Analytics-Implementierungen. Zu diesen Aufgaben zählen:
Weitere Informationen finden Sie unter Customer Journey Analytics – Erste Schritte. |
Nachdem Sie sich für ein Upgrade auf Customer Journey Analytics entschieden haben, müssen Sie den optimalen Aktualisierungspfad für Ihr Unternehmen ermitteln.
Der Pfad, den Sie für das Upgrade von Adobe Analytics auf Customer Journey Analytics wählen, hängt von den folgenden Faktoren ab:
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Ihrer vorhandenen Adobe Analytics-Implementierung
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Ihren zukünftigen Zielen
Anhand der Informationen auf dieser Seite können Sie ermitteln, welcher Customer Journey Analytics-Aktualisierungspfad am besten zu den aktuellen und zukünftigen Implementierungszielen Ihres Unternehmens passt.
Um den optimalen Aktualisierungspfad für Ihre Organisation zu ermitteln, sollten die folgenden Abschnitte sequenziell gelesen werden:
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Zunächst sollten die verfügbaren Upgrade-Pfade.
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Beurteilen dann, welche Upgrade-Pfade Ihnen zur Verfügung stehen.
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Und schließlich wägen Sie die Vor- und Nachteile der einzelnen Upgrade-Pfade.
Upgrade-Pfade verstehen
Für die Aktualisierung von Adobe Analytics auf Customer Journey Analytics sind verschiedene Aktualisierungspfade vorhanden.
Im Allgemeinen unterscheidet sich jeder Upgrade-Pfad in dem für die Durchführung des Upgrades erforderlichen Aufwand sowie in der langfristigen Lebensfähigkeit, die nach Abschluss des Upgrades erreicht wird.
In der folgenden Tabelle sind die einzelnen Upgrade-Pfade, ihr Aufwand und ihre langfristige Lebensfähigkeit aufgeführt:
Neue Implementierung von Experience Platform Web SDK mit dem Analytics-Quell-Connector
Sie können mit der Verwendung von Customer Journey Analytics beginnen, indem Sie eine neue Implementierung von Experience Platform Web SDK durchführen. Auf diese Weise können Sie mit dem Senden von Daten an Adobe Experience Platform Edge Network und Customer Journey Analytics beginnen. Darüber hinaus verwenden Sie den Analytics-Quell-Connector, um Verlaufsdaten in Customer Journey Analytics zu importieren.
Für Unternehmen, die noch nicht mit Web SDK arbeiten, ist dieser Upgrade-Pfad möglicherweise der einfachste Weg, um Daten an Edge Network zu übertragen, da er die geringste Anzahl von Schritten erfordert. Da jedoch alle Aufgaben im Voraus erledigt werden (z. B. das Erstellen des XDM-Schemas), ist ein größerer anfänglicher Aufwand erforderlich.
Führen Sie die folgenden grundlegenden Schritte sind:
- Erstellen Sie ein XDM-Schema für Ihre Organisation.
- Implementieren Sie das Web SDK.
- Senden Sie Daten an Platform.
- Einrichten des Analytics-Quell-Connectors.
Der Analytics-Quell-Connector wird verwendet, um historische Adobe Analytics-Daten in Customer Journey Analytics zu importieren.
Neue Implementierung von Experience Platform Web SDK
Sie können mit der Verwendung von Customer Journey Analytics beginnen, indem Sie eine neue Implementierung von Experience Platform Web SDK durchführen. Dadurch können Sie Daten an Adobe Experience Platform Edge Network und Customer Journey Analytics senden.
Für Unternehmen, die noch nicht mit Web SDK arbeiten, ist dieser Upgrade-Pfad möglicherweise der einfachste Weg, um Daten an Edge Network zu übertragen, da er die geringste Anzahl von Schritten erfordert. Da jedoch alle Aufgaben im Voraus erledigt werden (z. B. das Erstellen des XDM-Schemas), ist ein größerer anfänglicher Aufwand erforderlich.
Führen Sie die folgenden grundlegenden Schritte sind:
- Erstellen Sie ein XDM-Schema für Ihre Organisation.
- Implementieren Sie das Web SDK.
- Senden Sie Daten an Platform.
Migrieren der Adobe Analytics-Implementierung zur Web SDK-Verwendung
Wenn es sich bei Ihrer Adobe Analytics-Implementierung um AppMeasurement oder die Analytics-Erweiterung ist handelt, können Sie die Implementierung so migrieren, dass das Adobe Experience Platform Web SDK verwendet wird, um Daten an Edge Network und Adobe Analytics senden, bevor sie an Customer Journey Analytics gesendet werden.
Für Organisationen, die das Web SDK noch nicht nutzen, ist dies die einfachste und unkomplizierteste Methode, Daten an Edge Network zu senden. Es sind zwar mehr Schritte erforderlich, der Wechsel von Adobe Analytics zu Customer Journey Analytics läuft aber methodischer und mit konkreteren Meilensteinen ab.
Führen Sie die folgenden grundlegenden Schritte sind:
- Verschieben Sie Ihre vorhandene Adobe Analytics-Implementierung in das Web SDK und überprüfen Sie, ob alles in Adobe Analytics funktioniert.
- Erstellen Sie ein XDM-Schema für Ihre Organisation, wenn Sie Zeit dazu haben.
- Verwenden Sie die Datastream-Zuordnung, um alle Felder im Datenobjekt Ihrem XDM-Schema zuzuordnen.
- Senden Sie Daten an Platform.
Konfigurieren Sie Ihre bestehende Adobe Analytics Web SDK-Implementierung
Wenn Ihre Adobe Analytics-Implementierung bereits Adobe Experience Platform Web SDK verwendet, können Sie mit dem Senden von Daten an Platform beginnen, indem Sie einen Datenstrom einrichten. Wenn Sie bereits Daten an Platform senden, müssen Sie einfach eine Verbindung zwischen Platform-Datensätzen und Customer Journey Analytics herstellen.
Bevor Sie Daten zur Verwendung im Customer Journey Analytics an Platform senden, sollten Sie Ihr Adobe Analytics-Schema entsprechend den spezifischen Anforderungen Ihres Unternehmens und aller anderen von Ihnen verwendeten Platform-Programme aktualisieren.
Führen Sie die folgenden grundlegenden Schritte sind:
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Senden von Daten an Platform.
Wenn Sie bereits Daten mit Ihrer Adobe Analytics-Implementierung an Platform senden, ist dieser Schritt nicht erforderlich. Sie müssen lediglich eine Verbindung zwischen Platform-Datensätzen und Customer Journey Analytics herstellen, wie weiter unten in diesem Prozess beschrieben.
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(Optional) Erstellen Sie ein XDM-Schema für Ihre Organisation, wenn Sie Zeit dazu haben.
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(Bedingt) Wenn Sie ein XDM-Schema erstellt haben, verwenden Sie die Datastream-Zuordnung, um alle Felder im Datenobjekt Ihrem XDM-Schema zuzuordnen.
Verwenden des Analytics-Quell-Connectors
Wenn es sich bei Ihrer Adobe Analytics-Implementierung um AppMeasurement oder die Analytics-Erweiterung handelt, können Sie damit beginnen, Daten an eine Datenansicht in Customer Journey Analytics zu senden.
Dies ist der einfachste Weg, Daten an Customer Journey Analytics zu übertragen. Langfristig ist es aber eine Methode, die am wenigsten brauchbar ist.
Hinweis: Dieser Aktualisierungspfad kann unabhängig verwendet werden. Um jedoch die bestmöglichen Ergebnisse zu erzielen, wird empfohlen, diesen Aktualisierungspfad in Verbindung mit einer neuen Implementierung des Experience Platform WebSDK zu verwenden.
Verwenden Sie das folgende Diagramm, um zu veranschaulichen, wo die einzelnen Upgrade-Pfade in Bezug auf Aufwand und langfristige Lebensfähigkeit in das Spektrum fallen:
Prüfen Sie die verfügbaren Aktualisierungspfade anhand Ihrer aktuellen Adobe Analytics-Implementierung
Nicht alle Aktualisierungspfade sind für jeden Typ von Adobe Analytics-Implementierung verfügbar.
Anhand der folgenden Informationen können Sie ermitteln, welcher Upgrade-Pfad für Ihr Unternehmen am besten geeignet ist.
Wenden Sie sich an den Adobe-Support, wenn Sie konkretere Ratschläge, Anleitungen oder Unterstützung benötigen.
- Neue Implementierung des Experience Platform Web SDK
- Migrieren von Adobe Analytics zum Web SDK
- Analytics-Quell-Connector
- (Empfohlen) Neue Implementierung von Experience Platform Web SDK mit dem Analytics Source Connector
- Neue Implementierung des Experience Platform Web SDK
- Migrieren von Adobe Analytics zum Web SDK
- Analytics-Quell-Connector
- (Empfohlen) Neue Implementierung von Experience Platform Web SDK mit dem Analytics Source Connector
- Konfigurieren der Adobe Analytics Web SDK-Implementierung zum Senden von Daten an Platform
- (Empfohlen) Neue Implementierung von Experience Platform Web SDK mit dem Analytics Source Connector
Abwägen der Vor- und Nachteile der verfügbaren Upgrade-Pfade
Die Vor- und Nachteile eines bestimmten Aktualisierungspfads unterscheiden sich je nach der bestehenden Adobe Analytics-Implementierung.
Bevor Sie anhand der folgenden Informationen ermitteln, welcher Aktualisierungspfad für Sie der richtige ist, lesen Sie die Informationen unter Aktualisierungspfade verstehen falls noch nicht geschehen.
Für Adobe Analytics-Implementierungen mit AppMeasurement und Adobe Analytics-Erweiterung
Im Folgenden finden Sie die Upgrade-Pfade, die für Unternehmen verfügbar sind, die Adobe Analytics mit AppMeasurement oder der Adobe Analytics-Erweiterung implementiert haben. Erweitern Sie jeden Abschnitt, um die Vor- und Nachteile jedes Aktualisierungspfads anzuzeigen.
Aktualisierungspfade
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Vorteile | Nachteile |
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Vorteile | Nachteile |
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Vorteile | Nachteile |
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Aufgrund dieser Nachteile empfiehlt Adobe die Verwendung des Analytics-Quell-Connectors in Verbindung mit einer neuen Implementierung der Experience Platform Web SDK. |
Für Adobe Analytics-Implementierungen mit Web SDK
Der folgende Aktualisierungspfad ist für Unternehmen verfügbar, die Adobe Analytics mit dem Experience Platform Web SDK implementiert haben.
Bei der Auswahl dieses Aktualisierungspfads müssen Sie auch Ihr Schema auswählen.
Aktualisierungspfad
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Vorteile | Nachteile |
Dies ist der bevorzugte Aktualisierungspfad, wenn Ihre Adobe Analytics-Implementierung bereits die Web-SDK verwendet.
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Keine |
Auswählen Ihres Schemas
Wenn Sie den Aktualisierungspfad ausgewählt haben, mit dem Sie die Adobe Analytics Web SDK-Implementierung so konfigurieren können, dass Daten an Platform gesendet werden, können Sie das gewünschte Schema auswählen.
Sie können entscheiden, ob Sie Ihr vorhandenes Adobe Analytics-Schema verwenden oder ein Update auf Ihr eigenes XDM-Schema vornehmen möchten, um es bei der Nutzung anderer Platform-Dienste besser an die Anforderungen Ihrer Organisation anzupassen.
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Vorteile | Nachteile |
Vorteile der Verwendung des Adobe Analytics-Schemas:
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Nachteile der Verwendung des Adobe Analytics-Schemas:
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Vorteile | Nachteile |
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Nachteile der Aktualisierung auf Ihr eigenes XDM-Schema:
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Der nächste Schritt – Senden von Daten an Adobe Experience Platform
Nachdem Sie die obigen Informationen verwendet haben, um einen Aktualisierungspfad auszuwählen, erfahren Sie, wie Daten je nach ausgewähltem Aktualisierungspfadan Adobe Experience Platform senden.