Schritt 2: Auswählen des Upgrade-Pfads
Bevor Sie mit diesem Abschnitt fortfahren, stellen Sie zunächst sicher, dass Sie alle vorherigen Upgrade-Aufgaben abgeschlossen haben.
Die Informationen auf dieser Seite beziehen sich auf Schritt 2 des Upgrades, wie in der folgenden Tabelle hervorgehoben:
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Upgrade-Aufgabe | Details |
Schritt 1: Erste Schritte beim Upgrade | Erfahren Sie mehr über die Vorteile des Upgrades auf Customer Journey Analytics und den grundlegenden Upgrade-Prozess. |
Schritt 2: Auswählen des Upgrade-Pfads | Für das Upgrade auf Customer Journey Analytics stehen verschiedene Methoden zur Verfügung. Wählen Sie je nach aktueller Adobe Analytics-Umgebung und den langfristigen Zielen Ihrer Organisation die für Ihre Organisation am besten geeignete Methode aus. |
Schritt 3: Senden von Daten an Adobe Experience Platform | Der Prozess zum Senden von Daten an Adobe Experience Platform richtet sich nach dem in Schritt 2 ausgewählten Upgrade-Pfad. |
Schritt 4: Beibehalten historischer Daten | Die meisten Organisationen müssen ihre historischen Adobe Analytics-Daten über einen bestimmten Zeitraum aufbewahren. Dazu stehen verschiedene Optionen zur Verfügung. |
Schritt 5: Durchführen zusätzlicher Implementierungsaufgaben |
An dieser Stelle im Upgrade-Prozess müssen Sie verschiedene Aufgaben ausführen, bevor Ihre Customer Journey Analytics-Umgebung einsatzbereit ist. Diese zusätzlichen Aufgaben gelten für Upgrades von Adobe Analytics sowie für neue Customer Journey Analytics-Implementierungen. Zu diesen Aufgaben zählen:
Weitere Informationen finden Sie unter Customer Journey Analytics – Erste Schritte. |
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Empfohlene Upgrade-Schritte
Weitere Informationen finden Sie unter Empfohlener Pfad für das Upgrade von Adobe Analytics auf Customer Journey Analytics.
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Leitfaden für das Upgrade auf Customer Journey Analytics
Es ist ein neuer Upgrade-Leitfaden verfügbar, in dem dynamisch Upgrade-Schritte generiert werden, die auf Ihre Organisation und Ihre individuellen Bedingungen zugeschnitten sind.
Um über Customer Journey Analytics auf den Leitfaden zuzugreifen, wählen Sie die Registerkarte Arbeitsbereich und dann im linken Panel die Option Upgrade auf Customer Journey Analytics aus. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.
Nachdem Sie sich für ein Upgrade auf Customer Journey Analytics entschieden haben, müssen Sie den optimalen Upgrade-Pfad für Ihre Organisation bestimmen.
Der Pfad, den Sie für das Upgrdae von Adobe Analytics auf Customer Journey Analytics auswählen, hängt von den folgenden Faktoren ab:
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Ihrer vorhandenen Adobe Analytics-Implementierung
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Ihren zukünftigen Zielen
Verwenden Sie die Informationen auf dieser Seite, um zu bestimmen, welcher Customer Journey Analytics-Upgrade-Pfad am besten zur aktuellen Implementierung und zu den künftigen Zielen Ihrer Organisation passt.
Um den optimalen Upgrade-Pfad für Ihre Organisation zu bestimmen, sollten Sie die folgenden Abschnitte nacheinander lesen:
Informationen zu Upgrade-Pfaden
Für das Upgrade von Adobe Analytics auf Customer Journey Analytics stehen verschiedene Upgrade-Pfade zur Verfügung.
Im Allgemeinen unterscheidet sich jeder Upgrade-Pfad hinsichtlich des für die Durchführung des Upgrades erforderlichen Aufwands und der nach Abschluss des Upgrades erzielten langfristigen Brauchbarkeit.
In der folgenden Tabelle sind die einzelnen Upgrade-Pfade, ihr Aufwand und ihre langfristige Brauchbarkeit aufgeführt:
Neue Implementierung des Experience Platform Web SDK mit dem Analytics-Quell-Connector
Sie können mit der Verwendung von Customer Journey Analytics beginnen, indem Sie eine neue Implementierung des Experience Platform Web SDK durchführen. Dadurch können Sie Daten an Adobe Experience Platform Edge Network und Customer Journey Analytics senden. Darüber hinaus verwenden Sie den Analytics-Quell-Connector, um historische Daten in Customer Journey Analytics zu importieren.
Für Organisationen, die das Web SDK noch nicht nutzen, ist dieser Upgrade-Pfad wegen der geringsten Anzahl durchzuführender Schritte möglicherweise der einfachste Weg, um Daten an Edge Network zu senden. Da jedoch alle Arbeit vorab erledigt werden muss (z. B. die Erstellung des XDM-Schemas), ist zunächst ein größerer Aufwand erforderlich.
Führen Sie die folgenden grundlegenden Schritte sind:
- Erstellen Sie ein XDM-Schema für Ihre Organisation.
- Implementieren Sie das Web SDK.
- Senden Sie Daten an Platform.
- Richten Sie den Adobe Analytics-Quell-Connector ein.
Der Analytics-Quell-Connector wird verwendet, um historische Adobe Analytics-Daten in Customer Journey Analytics zu importieren.
Neue Implementierung des Experience Platform Web SDK
Sie können mit der Verwendung von Customer Journey Analytics beginnen, indem Sie eine neue Implementierung des Experience Platform Web SDK durchführen. Dadurch können Sie Daten an Adobe Experience Platform Edge Network und Customer Journey Analytics senden.
Für Organisationen, die das Web SDK noch nicht nutzen, ist dieser Upgrade-Pfad wegen der geringsten Anzahl durchzuführender Schritte möglicherweise der einfachste Weg, um Daten an Edge Network zu senden. Da jedoch alle Arbeit vorab erledigt werden muss (z. B. die Erstellung des XDM-Schemas), ist zunächst ein größerer Aufwand erforderlich.
Führen Sie die folgenden grundlegenden Schritte sind:
- Erstellen Sie ein XDM-Schema für Ihre Organisation.
- Implementieren Sie das Web SDK.
- Senden Sie Daten an Platform.
Migrieren der Adobe Analytics-Implementierung zur Web SDK-Verwendung
Wenn es sich bei Ihrer Adobe Analytics-Implementierung um AppMeasurement oder die Analytics-Erweiterung ist handelt, können Sie die Implementierung so migrieren, dass das Adobe Experience Platform Web SDK verwendet wird, um Daten an Edge Network und Adobe Analytics senden, bevor sie an Customer Journey Analytics gesendet werden.
Für Organisationen, die das Web SDK noch nicht nutzen, ist dies die einfachste und unkomplizierteste Methode, Daten an Edge Network zu senden. Es sind zwar mehr Schritte erforderlich, der Wechsel von Adobe Analytics zu Customer Journey Analytics läuft aber methodischer und mit konkreteren Meilensteinen ab.
Führen Sie die folgenden grundlegenden Schritte sind:
- Verschieben Sie Ihre vorhandene Adobe Analytics-Implementierung in das Web SDK und überprüfen Sie, ob alles in Adobe Analytics funktioniert.
- Erstellen Sie ein XDM-Schema für Ihre Organisation, wenn Sie Zeit dazu haben.
- Verwenden Sie die Datastream-Zuordnung, um alle Felder im Datenobjekt Ihrem XDM-Schema zuzuordnen.
- Senden Sie Daten an Platform.
Konfigurieren Ihrer vorhandenen Adobe Analytics Web SDK-Implementierung
Wenn Ihre Adobe Analytics-Implementierung bereits das Adobe Experience Platform Web SDK verwendet, können Sie mit dem Datenversand an Customer Journey Analytics beginnen, indem Sie einen Datenstrom einrichten. Wenn Sie bereits Daten an Platform senden, können Sie auch einfach eine Verbindung zwischen Platform-Datensätzen und Customer Journey Analytics herstellen.
Bevor Sie Daten an Platform zur Verwendung in Customer Journey Analytics senden, sollten Sie ggf. Ihr Adobe Analytics-Schema in Bezug auf die spezifischen Anforderungen Ihrer Organisation und anderer von Ihnen verwendeter Platform-Anwendungen aktualisieren.
Führen Sie die folgenden grundlegenden Schritte sind:
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Beginnen Sie mit dem Datenversand an Platform.
Wenn Sie bereits Daten mit Ihrer Adobe Analytics-Implementierung an Platform senden, ist dieser Schritt nicht erforderlich. Sie müssen lediglich eine Verbindung zwischen Platform-Datensätzen und Customer Journey Analytics herstellen, wie weiter unten in diesem Prozess beschrieben.
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(Optional) Erstellen Sie ein XDM-Schema für Ihre Organisation, wenn Sie Zeit dazu haben.
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(Bedingt) Wenn Sie ein XDM-Schema erstellt haben, verwenden Sie die Datastream-Zuordnung, um alle Felder im Datenobjekt Ihrem XDM-Schema zuzuordnen.
Verwenden des Analytics-Quell-Connectors
Wenn es sich bei Ihrer Adobe Analytics-Implementierung um AppMeasurement oder die Analytics-Erweiterung handelt, können Sie damit beginnen, Daten an eine Datenansicht in Customer Journey Analytics zu senden.
Dies ist der einfachste Weg, Daten an Customer Journey Analytics zu übertragen. Langfristig ist es aber eine Methode, die am wenigsten brauchbar ist.
Hinweis: Dieser Upgrade-Pfad kann unabhängig verwendet werden. Um jedoch optimale Ergebnisse zu erzielen, wird empfohlen, diesen Upgrade-Pfad in Verbindung mit einer neuen Implementierung des Experience Platform WebSDK zu verwenden.
Verwenden Sie das folgende Diagramm, um sich ein Bild davon zu machen, wo sich jeder Upgrade-Pfad im Hinblick auf Aufwand und langfristige Brauchbarkeit im Spektrum einordnet:
Beurteilen der verfügbaren Upgrade-Pfade auf Basis der aktuellen Adobe Analytics-Implementierung
Es sind nicht alle Upgrade-Pfade für die einzelnen Adobe Analytics-Implementierungstypen verfügbar.
Verwenden Sie die folgenden Informationen, um zu verstehen, welcher Upgarde-Pfad für Ihre Organisation am besten geeignet ist.
Wenden Sie sich an den Adobe-Support, wenn Sie konkretere Ratschläge, Anleitungen oder Unterstützung benötigen.
- Neue Implementierung des Experience Platform Web SDK
- Migrieren von Adobe Analytics zum Web-SDK
- Analytics-Quell-Connector
- (Empfohlen) Neue Implementierung des Experience Platform Web SDK mit dem Analytics-Quell-Connector
- Neue Implementierung des Experience Platform Web SDK
- Migrieren von Adobe Analytics zum Web-SDK
- Analytics-Quell-Connector
- (Empfohlen) Neue Implementierung des Experience Platform Web SDK mit dem Analytics-Quell-Connector
- Konfigurieren der Adobe Analytics-Web-SDK-Implementierung zum Senden von Daten an Platform
- (Empfohlen) Neue Implementierung des Experience Platform Web SDK mit dem Analytics-Quell-Connector
Abwägen der Vor- und Nachteile der zur Verfügung stehenden Upgrade-Pfade
Die Vor- und Nachteile eines bestimmten Upgrade-Pfads hängen von der vorhandenen Adobe Analytics-Implementierung ab.
Bevor Sie mithilfe der nachfolgenden Informationen den für Sie geeigneten Upgrade-Pfad ermitteln, lesen Sie unter Grundlagen der Upgrade-Pfade nach, sofern noch nicht geschehen.
Für Adobe Analytics-Implementierungen mit AppMeasurement und Adobe Analytics-Erweiterung
Im Folgenden finden Sie die Upgrade-Pfade, die für Organisationen verfügbar sind, die Adobe Analytics mit AppMeasurement oder mit der Adobe Analytics-Erweiterung implementiert haben. Erweitern Sie jeden Abschnitt, um die Vor- und Nachteile der einzelnen Upgrade-Pfade anzuzeigen.
Upgrade-Pfade
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Vorteile | Nachteile |
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Vorteile | Nachteile |
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Vorteile | Nachteile |
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Aufgrund dieser Nachteile empfiehlt Adobe die Verwendung des Analytics-Quell-Connectors in Verbindung mit einer neuen Implementierung des Experience Platform-Web-SDK . |
Für Adobe Analytics-Implementierungen mit Web SDK
Der folgende Upgrade-Pfad ist für Organisationen verfügbar, die Adobe Analytics mit dem Experience Platform-Web-SDK implementiert haben.
Bei der Auswahl dieses Upgrade-Pfads müssen Sie auch Ihr Schema auswählen.
Upgrade-Pfad
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Vorteile | Nachteile |
Dies ist der bevorzugte Upgrade-Pfad, wenn Ihre Adobe Analytics-Implementierung bereits das Web-SDK verwendet.
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Keine |
Auswählen Ihres Schemas
Wenn Sie den Upgrade-Pfad auswählen, über den Sie die Adobe Analytics-Web-SDK-Implementierung für den Datenversand an Platform konfigurieren können, haben Sie die Möglichkeit, das von Ihnen gewünschte Schema auszuwählen.
Sie können entscheiden, ob Sie Ihr vorhandenes Adobe Analytics-Schema verwenden oder ein Update auf Ihr eigenes XDM-Schema vornehmen möchten, um es bei der Nutzung anderer Platform-Dienste besser an die Anforderungen Ihrer Organisation anzupassen.
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Vorteile | Nachteile |
Vorteile der Verwendung des Adobe Analytics-Schemas:
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Nachteile der Verwendung des Adobe Analytics-Schemas:
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Vorteile | Nachteile |
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Nachteile der Aktualisierung auf Ihr eigenes XDM-Schema:
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Der nächste Schritt – Senden von Daten an Adobe Experience Platform
Nachdem Sie die oben genannten Informationen zur Auswahl eines Upgrade-Pfads verwendet haben, erfahren Sie als Nächstes, wie Sie abhängig vom ausgewählten Upgrade-Pfad Daten an Adobe Experience Platform senden.