Target 重要概念
可能幫助您了解 Adobe Target 特色與功能之重要概念的相關資訊。
活動和測試 section_BEA0A0C51A8847579B566060206DE7E8
活動會決定網站訪客可能遇到的體驗。
例如,您可以設計一個活動來測試兩個不同的登陸頁面,其中一個強調夏季女鞋的相關資訊,另一個以一般夏季服飾為主。此活動會決定條件來控制各個登陸頁面何時出現,也會決定量度來判斷哪個頁面較成功。此活動設定為在符合特定條件時開始和結束。 這些條件可包含在特定日期之間開始和結束活動,或是在活動核准時開始以及在活動停用時結束。
在設計活動時,請仔細規劃。 決定活動何時開始及持續時間多長。 然後,列出您的選件並將目標對象指派給每個選件。
Target 包含數種活動類型。下表提供每種活動類型的概覽,以及可協助您深入瞭解的連結。為協助您更好地選擇適用於您的用途的最佳活動類型,Target 團隊也建立了 Adobe Target 活動指南。
注意: 您現在可以在 A/B 測試活動中包含 Recommendations。若要使用此功能,您必須具備 Target Premium 授權。
注意: 您現在可以在自動分配活動中包含 Recommendations。若要使用此功能,您必須具備 Target Premium 授權。
注意: 您現在可以在自動鎖定目標活動中包含 Recommendations。若要使用此功能,您必須具備 Target Premium 授權。
注意: 您現在可以在體驗鎖定活動中包含 Recommendations。若要使用此功能,您必須具備 Target Premium 授權。
例如,您可能鼓勵買背包的人考慮買登山鞋和登山杖。您可以利用「購買了此項目、也購買了其他項目的使用者」演算法建立建議,以顯示通常一起購買的商品。或者,您可以鼓勵訪客多花一些時間在您的媒體網站上,並利用「瀏覽過此項目、也瀏覽了其他項目的使用者」演算法,根據他們正在看的影片來建議類似的影片。
附註: 您現在可以在 A/B 測試 (包括自動分配和自動鎖定目標) 與體驗鎖定 (XT) 活動中加入推薦。請參閱以選件方式使用 Recommendations。
位置 section_F18FBF1ED23340ED9F39C51971A4E874
首先,位置為網站上的頁面。它也可能是指行動應用程式中的位置、一封電子郵件或是您執行最佳化的任何其他位置。
位置對活動和體驗很重要。您決定任何位置是否可執行下列其中一項或兩項動作,或都不可執行:
- 為訪客顯示並切換內容。
- 記錄訪客行為。
在 Target Standard 中,位置可以是頁面上的任何元素,前提是您要追蹤的每一個頁面的 Target 區段中,都必須包含一行用於啟用 <head>
的程式碼。這行程式碼會呼叫必要的 JavaScript 程式庫,以收集資訊並將已鎖定的目標體驗傳送給訪客。
位置結合對象,可提供幾乎無窮盡的選項,以鎖定客戶提供資訊。例如,假設訪客以前從來沒到過網站,則您可以向新客戶顯示優惠券。同樣地,可變更頁面來顯示更適合回訪客戶的選件。
您也可以使用位置來透過您的網站追蹤訪客的進度。 您也可以使用位置來追蹤訪客是否已完成特定成功量度,例如新增商品到購物車或完成購買。
體驗和頁面設計 section_B806FB752EC1470784755C1EB3D4AC70
體驗 (有時又叫做配方) 可定義在您頁面上顯示的內容以及其他頁面元素,例如連結。
體驗會決定符合特定鎖定條件時,特定位置會顯示哪個選件。例如,當再度訪問旳訪客造訪您的網站時,體驗會決定在頁面頂端顯示兩天運送期的選件。當首次造訪的訪客檢視頁面時,體驗也會決定在相同位置顯示 10% 折扣。
體驗由選件、影像資產或其他 HTML 元素 (例如連結) 組成,這些元素出現在頁面上,有助於將訪客推向您希望的結果。Target 會結合位置、選件及體驗,以決定在特定測試期間顯示在您網站上的內容。
體驗也可能是不同的頁面設計。例如,一個體驗可能有一組連結橫跨在頁面頂端,而另一個體驗有不同的連結,或相同的連結但以不同順序排列。您可以測試一個影像是否比另一個影像提供更大的提升度,或一個廣告靠近頁面頂端或放在不同位置是否更可能被點閱。
Target 會遍及您所有數位接觸點的每一位訪客來最佳化體驗,以及測試不同體驗來判斷何者最成功。只要仔細規劃體驗的目標鎖定,即可確保網站訪客在頁面上的正確位置看見最有關的選件,提高造訪成功的機會。
選件 section_973D4CC4CEB44711BBB9A21BF74B89E9
選件是促銷活動或活動期間在您的網頁上顯示的內容。
當您測試網頁時,可利用您位置中的不同選件來測量每一個體驗是否成功。
選件可以包含不同類型的內容,包括:
- 影像
- 文字
- HTML
- 連結
- 按鈕
例如,網頁可能顯示兩個選件其中一個,視訪客以前是否來過您的網站而定。
體驗 決定當符合特定條件時顯示哪些內容。
對象 section_3F32DA46BDF947878DD79DBB97040D01
將您鎖定的內容最佳化至符合特定條件的活動加入者。
對象定義活動的目標,在任何可鎖定目標之處皆可使用。
Target 對象是一組已定義的訪客條件。選件可以鎖定特定對象 (或區段) 作為目標。只有屬於該對象的訪客,才能看到以他們為目標的體驗。
例如,您可以將活動的目標,鎖定在由使用特定瀏覽器或作業系統的訪客所組成的對象。
或者,您可以將活動鎖定在來自相同地區的訪客,或從特定搜尋引擎存取您網頁的人。
對象可儲存供多個活動重複使用,也可以針對特定活動而建立。
如需瞭解訪客設定檔如何追蹤網站訪客的相關資訊,請參閱訪客設定檔。
訓練影片:
以下影片含有本文章探討之概念的詳細資訊。
活動類型 (9:03)
此影片說明 Target Standard/Premium 中的可用活動類型。
- 說明 Adobe Target 中包括的活動類型
- 選取達成目標的適當活動類型
- 說明適用所有活動類型的三個步驟引導工作流程
在 Adobe Target 中使用對象 (6:21)
此影片說明如何在 Target Standard/Premium 中使用對象。
- 說明詞語「對象」
- 說明將對象用於最佳化的兩個方式
- 在對象清單中尋找對象
- 將活動鎖定至對象
- 對活動中的被動報表使用對象