考量事項

使用Auto-Target時,請謹記以下重要考量:

  • 您無法將特定活動從Auto-Target切換至Automated Personalization,反之亦然。

  • 您無法從Manual流量分配(傳統A/B Test)切換至Auto-Target,反之亦然,因為活動已儲存為草稿。

  • 我們建立了一個模型,用來識別個人化策略相對於隨機提供流量的效能,以及將所有流量傳送至整體成功體驗的效能。 此模型僅考量預設環境中的點選和轉換。

    系統會為每個模型群組(AP)或體驗(AT)建立第二組模型的流量。 對於這些模型中的每一個,都會考量所有環境的點選和轉換。

    無論環境為何,請求都是以相同的模式提供。 不過,多個流量應來自預設環境,以確保識別的整體成功體驗與真實世界行為一致。

  • 使用最少兩個體驗。

術語

討論Auto-Target時,下列字詞相當實用:

術語定義
多臂吃角子老虎機最佳化的多臂吃角子老虎機方法可平衡探索學習和該學習的利用。
隨機森林隨機森林是先進的機器學習方法。在資料科學方面,這是一種整體分類或回歸方法,會根據訪客和造訪屬性建構許多決策樹。 在Target內,隨機森林用於決定每個特定訪客的預期轉換可能性最高(或每次造訪收入最高)的體驗。
Thompson取樣Thompson取樣的目標是決定哪些體驗是最佳的整體(非個人化),同時儘量減少尋找該體驗的「成本」。 Thompson取樣一律會挑選獲勝者,即使兩個體驗之間沒有統計差異。

Auto-Target的運作方式

請前往下列連結,以進一步瞭解Auto-Target和Automated Personalization的資料與演演算法:

術語詳細資料
隨機森林演算法Target在Auto-Target和Automated Personalization中使用的主要個人化演演算法是隨機森林。 整體方法(例如隨機森林)會使用多種學習演演算法,以獲得比從任何組成學習演演算法都更好的預測效能。 Automated Personalization和Auto-Target活動中的隨機森林演演算法是一種分類或回歸方法,可在訓練時建構許多決策樹來運作。
正在上傳 Target的Personalization演演算法的資料有幾種方式可以輸入Auto-Target和Automated Personalization模型的資料。
Target的Personalization演演算法的資料收集Target的個人化演演算法會自動收集各種資料。

決定流量分配

視活動的目標而定,您可能在控制體驗與個人化體驗之間選擇不同的流量分配。最佳作法是在活動上線之前就決定此目標。

Custom Allocation下拉式清單可讓您從下列選項中選擇:

  • Evaluate Personalization Algorithm (50/50)
  • Maximize Personalization Traffic (90/10)
  • Custom Allocation

分配目標下拉式清單

下表說明三個選項:

活動目標建議的流量分配取捨
Evaluate Personalization Algorithm (50/50):如果您的目標是要測試演演算法,請在控制與鎖定的演演算法之間使用訪客的50/50百分比分割。 此分割可提供提升度更準確的預估。建議搭配使用「隨機體驗」作為控制。50% 控制/ 50% 個人化體驗分割
  • 使控制與個人化之間的提升度達到最高準確性
  • 擁有個人化體驗的訪客相對較少
Maximize Personalization Traffic (90/10):如果您的目標是要建立「一律開啟」的活動,請將10%的訪客放入控制,以確保有足夠的資料供演演算法隨著時間繼續學習。 這裡的取捨是以更大比例的流量交換個人化,因此在確切的提升度方面較不精確。 無論您的目標為何,這是使用特定體驗作為控制時的建議流量分割。最佳作法是採用 10% - 30% 控制/ 70% - 90% 個人化體驗分割
  • 將擁有個人化體驗的訪客數量最大化
  • 將提升度最大化
  • 活動的提升度較不準確
自訂分配視需要手動分割百分比。
  • 您可能未達到理想的結果。如果不確定,請採用前述任一選項的建議。

若要調整Control百分比,請按一下Traffic Allocation窗格中的Experiences,然後視需要調整百分比。 您無法將控制組降到 10% 以下。

您可以選取特定體驗以用來作為控制,或者也可以使用隨機體驗選項。

何時應選擇Auto-Target而非Automated Personalization?

在幾種情況下,您可能會偏好使用Auto-Target而非Automated Personalization:

  • 如果您想要定義整個體驗,而非自動合併以形成體驗的個別選件。
  • 如果您想使用Auto Personalization不支援的完整Visual Experience Composer (VEC)功能集:自訂程式碼編輯器、多個體驗對象等等。
  • 如果您想對不同體驗中的頁面進行結構性變更。例如,如果您想重新排列首頁上的元素,Auto-Target比Automated Personalization更適合使用。

Auto-Target與Automated Personalization有何共同點?

演演算法會針對每次造訪的有利結果最佳化。

  • 演演算法會預測訪客的轉換傾向(或轉換的估計收入),以提供最佳體驗。
  • 訪客符合在現有工作階段結束後使用新體驗的資格(除非訪客是在控制組中,在這種情況下,訪客在第一次造訪時指派的體驗在後續造訪中維持不變)。
  • 在工作階段中,預測不會變更,以維持視覺一致性。

演演算法會因應訪客行為的變化而改變。

  • 多臂吃角子老虎機可確保模型一律「花費」少量流量,在整個活動學習期間持續學習,並防止過度利用先前學習的趨勢。
  • 基礎模型每24小時會使用最新的訪客行為資料重建一次,以確保Target一律會利用訪客偏好設定的不斷變化進行探索。
  • 如果演算法無法為個人決定勝出體驗,則會自動切換為顯示整體表現最佳的體驗,同時仍繼續尋找個人化獲勝者。採用 Thompson 取樣可找出表現最佳的體驗。

演演算法會持續針對單一目標量度最佳化。

  • 此量度可以是轉換型或收入型(更具體地說Revenue per Visit)。

Target會自動收集關於訪客的資訊以建置個人化模型。

Target會自動使用所有Adobe Experience Cloud個共用對象來建置個人化模型。

  • 您不需要做任何特定的動作將對象新增至模型。如需將 Experience Cloud Audiences 用於 Target 的相關資訊,請參閱 Experience Cloud 客群

行銷人員可以上傳離線資料、傾向分數或其他自訂資料,以建立個人化模型。

Auto-Target與Automated Personalization有何不同?