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選取您Automated Personalization或Auto-Target活動的控制項
建立Automated Personalization (AP)或Auto-Target (AT)活動時,您可以選取要用來作為控制的隨機提供的體驗或特定體驗。
此功能可讓您根據活動中設定的流量配置百分比,將控制流量傳送至相關體驗。接著,您可以根據該控制之控制流量,評估個人化流量的效能報表。
在Automated Personalization和Auto-Target活動中設定控制項的選項與其他活動型別稍有不同。 在手動A/B Test中,您可以變更顯示為控制體驗的報表,而提升度會根據該控制體驗的轉換率計算。 您可以輕鬆進行此變更,因為無論控制一開始是設定至哪個體驗,流量都會隨機提供給包含在活動中的各個體驗。換言之,選取控制不會影響流量的提供方式。 在Automated Personalization和Auto-Target活動中,您選擇用來作為控制的決定確實會影響訪客流量的提供方式。 因此,您必須更謹慎思考您的決定。
在Automated Personalization和Auto-Target活動中,有兩個選項可供您的控制項使用:
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隨機提供:針對隨機控制,流量的控制百分比會隨機提供給活動中的所有體驗,而不考慮該訪客的設定檔。 控制有助於回答此問題:「如果我只隨機將體驗(或選件)提供給訪客,且不考慮其設定檔,該體驗(或選件)的轉換率為何?」 控制項就像AI活動中的A/B Test。 擁有這項各個體驗或選件的非個人化轉換率的資訊,就能在分析活動結果時協助您輕鬆瞭解。
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特定體驗:特定體驗控制可讓您比較Target個人化模型與特定行銷人員定義體驗(例如您的預設首頁)所提供的流量。 透過此選項,流量的控制百分比會隨機將流量提供給該體驗。
指定特定體驗作為控制
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在建立或編輯Automated Personalization活動或Auto-Target活動時,視需要設定體驗。
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在Targeting頁面(三步驟引導式工作流程的步驟2)上,選取要用來作為控制的體驗。
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真對控制體驗和其他體驗,指定所需的流量分配。
針對特定體驗控制,建議指定 10% 至 30%。
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繼續使用Goals & Settings頁面。
已知限制和考量事項
使用特定體驗作為控制時,請記住下列重點:
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不建議變更已上線活動中的控制體驗。選取的最新控制體驗會在報表中命名 (即使較舊報表是根據其他體驗也是如此)。
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不建議刪除控制體驗。
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不建議透過作為控制的特定體驗將許多新選件或體驗新增至上線活動。
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在Automated Personalization活動中,不建議在可能會進一步限制誰能看到控制體驗的該體驗上包含鎖定目標。
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在Automated Personalization個活動中,如果已選取特定體驗,提升度和信賴資訊在選件層級的報告中 NOT 可用。 在Automated Personalization活動的整體「已鎖定目標」與「控制」流量層級提供提升度和信賴資訊。 如果已選取「隨機」作為控制,則可取得提升度和信賴資訊。此差異是因為比較特定體驗的轉換率與選件的轉換率,由於兩者單位不同,這種比較並不符合邏輯。無論選取哪種控制型別,Auto-Target活動中可用的資訊都是相同的。
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因為在您選取體驗作為控制時,所有控制流量都會進入單一體驗或一組選件 (相較之下,在隨機狀況中,控制流量則會分散在活動中的多個體驗或選件之中),您通常不需要像流向控制如此多的流量。建議從 10% 開始。
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如果您透過作為控制的特定體驗對上線活動執行下列其中一項操作,控制會自動重設為隨機提供體驗 (而不是先前選取的特定體驗):
- 刪除體驗
- 移除位置或選件(僅限Automated Personalization)
- 透過移除重複選件或透過排除群組(僅限Automated Personalization)手動排除體驗