設定Edge實作的報表

透過Edge Network實作串流媒體收集後,請設定Customer Journey Analytics以報告收集的資料。

NOTE
本頁涵蓋Customer Journey Analytics中的報告功能,這是Edge實作的建議目的地。 如果您的資料流傳送串流媒體資料給Adobe Analytics,請參閱為僅限Analytics的實施設定報表
  • 必要條件:完成Edge實作並收集部分資料。 請參閱Edge實作總覽以及您選擇的實作方法。

在 Customer Journey Analytics 中建立連線

  1. 在Customer Journey Analytics中建立連線,如建立連線中所述。 建立連線時,請確定已啟用​ 匯入所有新資料 ​核取方塊。

在 Customer Journey Analytics 中建立資料檢視

  1. 在Customer Journey Analytics中建立資料檢視,如建立或編輯資料檢視中所述。

    1. 在​ 連線 ​欄位中,選取您先前建立的連線。 新連線最多可能需要15分鐘才會顯示。

    2. 在​ 元件 ​標籤的​ 結構描述欄位 ​區段中,搜尋下表中每個元件,並將其拖曳至適當的​ 維度 ​或​ 量度 ​面板。 如果存在多個相同名稱的欄位,請使用XDM路徑來確認正確的欄位。 套用元件設定中​ 內容標籤 ​下拉式清單中所顯示的內容標籤。

      table 0-row-4 1-row-4 2-row-4 3-row-4 4-row-4 5-row-4 6-row-4 7-row-4 8-row-4 9-row-4 10-row-4 11-row-4 12-row-4 13-row-4
      元件 類型 XDM 路徑 內容標籤
      內容 維度 mediaReporting.sessionDetails.name 媒體:內容ID
      內容名稱 維度 mediaReporting.sessionDetails.friendlyName 媒體:視訊名稱
      內容長度 維度 mediaReporting.sessionDetails.length 媒體:視訊長度
      節目 維度 mediaReporting.sessionDetails.show 媒體:節目
      維度 mediaReporting.sessionDetails.season 媒體:季數
      維度 mediaReporting.sessionDetails.episode 媒體:集數
      事件型別 維度 eventType 媒體:事件型別
      內容逗留時間 量度 mediaReporting.sessionDetails.timePlayed 媒體:內容逗留時間
      媒體逗留時間 量度 mediaReporting.sessionDetails.totalTimePlayed 媒體:媒體逗留時間
      總暫停期間 量度 mediaReporting.sessionDetails.pauseTime 媒體:總暫停期間
      開始時間 量度 mediaReporting.qoeDataDetails.timeToStart 媒體:開始時間
      總緩衝期間 量度 mediaReporting.qoeDataDetails.bufferTime 媒體:總緩衝期間
      媒體工作階段伺服器逾時 量度 mediaReporting.sessionDetails.secondsSinceLastCall 媒體:自上次呼叫以來的秒數
      note important
      IMPORTANT
      此表格中的內容標籤是串流媒體面板運作所必需的。 Customer Journey Analytics會使用這些量度自動計算​ 同時檢閱者 ​和​ 播放時間 ​衍生量度(由媒體同時檢閱者媒體播放時間面板使用),並填入媒體平均每分鐘觀眾數面板的報告選項。

      此時您可以新增任何其他維度量度至您的資料檢視。 每個頁面都會列出該元件的XDM路徑。

  2. 選取​儲存並繼續儲存並完成​以儲存您的變更。

在Customer Journey Analytics中建立及設定專案

  1. 在Customer Journey Analytics的​ Workspace ​索引標籤的​ 專案 ​區域中,選取​建立專案

  2. 選取​空白專案建立

  3. 在新專案中,選取您先前建立的資料檢視。

    在專案中建立面板時,您可以使用新增至資料檢視的任何元件。

  4. 選取左側邊欄中的​ 面板 ​圖示,然後拖曳至​媒體平均每分鐘觀眾數媒體同時檢閱者​和​ 媒體播放時間 ​面板。

  5. (視條件而定)如果您將自訂中繼資料新增到結構描述,請為自訂欄位設定持續性,如Customer Journey Analytics指南中的持續性元件設定所述。

  6. 依照共用專案中的說明共用專案。

    note
    NOTE
    如果您想要共用的使用者無法使用,請確定使用者擁有Adobe Admin Console中Customer Journey Analytics的使用者和管理員存取權。

Customer Journey Analytics中的可用媒體面板

Customer Journey Analytics中的Analysis Workspace包含三個專用媒體面板,供具有串流媒體收集附加元件的客戶使用。 這些面板會根據最常見的串流媒體報表需求,提供預先建立的視覺效果。

  • 媒體平均每分鐘觀眾數:比較任何長度或型別的節目的平均內容使用量。 支援特定內容(以持續時間為基礎)和自訂時段模式,並允許事後更新持續時間分類。
  • 媒體同時檢閱者:分析一段時間內的同時檢閱者,以找出尖峰同時檢閱和下降點。 支援可設定的粒度和依區段、維度或日期範圍的序列劃分。
  • 媒體播放時間:分析一段時間的播放持續時間,包含尖峰和低谷期間的詳細資料。 支援可設定的詳細程度和輸出格式(小時或分鐘)。
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