繼承的執行個體:管理員區段檢查清單 inherited-instance-admin-section-checklist
Adobe Professional Services已將以下核對清單(連結至每篇文章底部的後續核對清單)與Marketo Champions的輸入彙整在一起,協助您快速上手。 您也可以下載檢查清單並追蹤進度。
Adobe Identity Management adobe-identity-management
- 在Adobe Admin Console中,是否已將所有適當的使用者指派給Marketo Engage的產品設定檔?
如果沒有,請確定在Adobe Admin Console中,從Marketo Engage產品設定檔新增和/或移除使用者。 如果您將使用者新增至產品設定檔,您無法在「Marketo Engage >管理員>使用者和角色」中指派使用者。 
                
                
- 您的訂閱使用任何Marketo User Management API嗎?
若是如此,您必須使用Adobe IMS API,才能邀請、更新及刪除日後使用者。 
                
                
使用者和角色 users-and-roles
稽核軌跡 audit-trail
工作區與分割區 workspaces-and-partitions
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您有多少工作區和/或分割區?
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每個Workspace和分割的主要用途為何?
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您的工作區與資料分割之間的關係為何?
 
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如何定義工作區和分割區?
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將Workspaces新增至您的執行個體或新增使用者至Workspace的程式為何?
 
智慧行銷活動 smart-campaigns
- 您對Smart Campaign的大小是否有限制?
如果沒有,請考慮新增一個。 我們建議將Smart Campaign限制限製為資料庫的25%,以避免在工作流程中過度通訊或處理整個資料庫;這不僅可保護您的品牌,還有助於保護執行個體的效能。 
通訊限制 communication-limits
標記 tags
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有多少標籤? 目前使用多少個標籤? 是否需要新增?
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您的程式是否需要標籤?
 
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有多少管道? 目前使用多少個?
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所有頻道方案狀態是否適當? 它們是否在計畫中顯示進度?
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您的管道是否與特定計畫型別有關?
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每個管道的哪些狀態被視為成功? 這些是否符合您的行銷目標?
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是否正確使用營運管道?
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針對進階Report Builder (收入週期總管/RCE),您的管道分析行為是否設定為符合納入期間成本的方案實務?
 
- 有多少行事曆專案型別? 它們是否仍然相關?
 
資料庫管理 database-management
電子郵件 email
- 在「管理員>電子郵件」中,所有預設設定都是最新狀態(例如,「來自」電子郵件/標籤、品牌化網域、取消訂閱訊息等)?
 
整合 integrations
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您正在同步至哪個CRM? Salesforce? MS Dynamics? 維耶娃?
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您是否正在使用自訂同步處理?
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[僅限Salesforce]您的執行個體是否已實作自訂同步篩選器?
 注意:請聯絡Marketo支援以識別自訂同步篩選器,或要求實作自訂同步規則。
                     
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您的Munchkin追蹤代碼是否在您的網站上(不是Marketo Engage登陸頁面)?
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Do Not Track瀏覽器請求是否已啟用?
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是否已設定您的Munchkin API?
 提示:如果您遺失munchkin程式碼在您網站上的位置檔案,您可以建立網頁活動報告來檢視所有URL。
                     
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是否啟用IP限制? 他們應該是?
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哪些使用者/應用程式正在您的執行個體中進行API呼叫?
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您是否達到或接近達到API限制?
如果是這樣的話,請考慮增加此功能或稽核您的執行個體,以叫停這些API呼叫。 
若要遵循下列步驟,必須存取Adobe Admin Console。 如果您尚未設定Adobe ID,請在這裡瞭解如何設定。
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您是否接受Dynamic Chat產品管理員邀請? 電子郵件會在您的Marketo Engage執行個體中啟用Dynamic Chat時傳送,而且您會指定為系統管理員。
如果沒有,請在收件匣中尋找歡迎電子郵件,並接受邀請以設定您的Adobe ID。 - 
                  
您是否已將所要的使用者新增至Adobe Admin Console中的Dynamic Chat產品設定檔?
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請確認符合資格的使用者已將其Dynamic Chat產品設定檔新增至其Adobe身分識別中。 如果您已將「存取Dynamic Chat」角色新增至產品設定檔,您無法在「Marketo Engage >管理員>使用者和角色」中指派這些角色。
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在「產品設定檔」索引標籤中,預設設定檔許可權是否符合您組織的需求?
如果沒有,請編輯特定設定檔的許可權。 - 
                  
如果您有多個訂閱,您的使用者是否會新增至正確的訂閱?
 
完成稽核使用者與角色設定後,請登入Dynamic Chat以繼續稽核。
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您已將您的Marketo Engage執行個體連線至Dynamic Chat嗎?
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具有預先定義許可權的五個預設設定檔是否適用於您的組織?
如果沒有,您可以在Dynamic Chat中編輯它們。 您也可以建立具有自訂許可權集的自訂設定檔。 - 
                  
若要讓使用者存取Dynamic Chat,您已核取「管理員>使用者和角色>角色」中適用的Marketo Engage角色的「存取Dynamic Chat」嗎?
 注意:「管理員」和「行銷使用者」角色應該要能存取Dynamic Chat。
                     
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您設定了哪些服務(例如BrightTALK、Zoom等)? 是否有任何已接近其有效期的專案?
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您是否已為使用案例制定正確的整合?
 
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任何已不再使用嗎?
 
寶箱 treasure-chest
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寶藏箱中開啟了什麼功能?
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是否有應開啟或關閉的功能?
 
- 行銷活動檢視窗是否已開啟?
如果沒有,請考慮開啟以輕鬆識別哪些促銷活動:作用中、與您的CRM同步,以及/或刪除記錄。 
警示和更新 alerts-and-updates
- 您的執行個體是否已訂閱Marketo Engage狀態更新?
 
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是否有任何作用中警示從Marketo Engage傳送給內部團隊?
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如果有的話,這些警報是否可正常運作?
 
- 您是否已訂閱適當的管理員通知?