新增或移除聊天使用者 add-or-remove-chat-users
請依照下列步驟新增或移除聊天使用者。
新增聊天使用者 add-a-chat-user
-
-
按一下「Dynamic Chat」。
note note NOTE 如果您有多個Marketo訂閱，請在下一個步驟前選取所需的訂閱。 -
按一下「Users」標籤。
-
按一下 Add User 按鈕。
-
輸入您要新增的使用者的name, user group, or email address。 名字和姓氏為選用。
-
按一下 + 圖示並選取所需的產品設定檔。
-
按一下「Save」。
note note NOTE 在Adobe Admin Console中新增使用者後，最多需要兩個小時的時間才會顯示於「Dynamic Chat代理程式管理」頁面。
將Dynamic Chat存取權新增至Marketo角色 add-dynamic-chat-access-to-marketo-role
如果新加入的聊天使用者的Marketo角色還沒有Dynamic Chat許可權，以下說明如何新增該角色。
-
在Marketo中，按一下 Admin 並選取 Users & Roles。
-
按一下「Roles」標籤。
-
從清單中選取您要修改的角色，然後按一下 Edit Role。
-
選取「Access Dynamic Chat」然後按一下「Save」。
移除聊天使用者 remove-a-chat-user
-
-
按一下「Dynamic Chat」。
note note NOTE 如果您有多個Marketo訂閱，請在下一個步驟前選取所需的訂閱。 -
按一下「Users」標籤。
-
選取您要移除的使用者。
-
按一下 Remove User 按鈕。
-
按一下 Remove User 確認。
