新增或移除聊天使用者 add-or-remove-chat-users
請依照下列步驟新增或移除聊天使用者。
新增聊天使用者 add-a-chat-user
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按一下 Dynamic Chat。
note note NOTE 如果您有多個Marketo訂閱,請在下一個步驟前選取所需的訂閱。 -
按一下「使用者」標籤。
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按一下 新增使用者 按鈕。
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輸入您要新增的使用者的名稱、使用者群組或電子郵件地址。 名字和姓氏為選用。
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按一下 + 圖示並選取所需的產品設定檔。
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按一下 保存。
note note NOTE 在AdobeAdmin Console中新增使用者後,最多需要兩個小時的時間才會顯示於「Dynamic Chat代理程式管理」頁面。
將Dynamic Chat存取權新增至Marketo角色 add-dynamic-chat-access-to-marketo-role
如果新新增的聊天使用者的Marketo角色還沒有Dynamic Chat許可權,以下說明如何新增該角色。
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在Marketo中,按一下 管理員 並選取 使用者和角色。
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按一下「角色」標籤。
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從清單中選取您要修改的角色,然後按一下 編輯角色。
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選取 存取Dynamic Chat 並按一下 儲存。
移除聊天使用者 remove-a-chat-user
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按一下 Dynamic Chat。
note note NOTE 如果您有多個Marketo訂閱,請在下一個步驟前選取所需的訂閱。 -
按一下「使用者」標籤。
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選取您要移除的使用者。
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按一下 移除使用者 按鈕。
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按一下 移除使用者 以進行確認。