先決條件和護欄 web-prerequisites

若要能夠在Journey Optimizer使用者介面中存取及製作網頁,請遵循下列必要條件:

  • 若要對網站新增修改,您必須具備特定實施。 了解更多

  • 若要存取Journey Optimizer網頁設計工具,您必須安裝特定的Google Chrome瀏覽器擴充功能。 了解更多

  • 若要正確傳遞Web體驗,請務必在這裡定義詳細的Adobe Experience Platform設定。

警告注意事項 caution-notes-web

  • 目前在Journey Optimizer中,您只能在​ 行銷活動 ​中建立網站體驗。 了解更多

  • Journey Optimizer個網站行銷活動會鎖定其他頻道上之前未參與的新設定檔。 這會增加您的可參與設定檔總數,如果您購買的可參與設定檔數量超過合約數量,可能會影響成本。 每個套件的授權量度都列在Journey Optimizer產品說明頁面上。

AVAILABILITY
目前,Web頻道不適用於已購買Adobe Healthcare Shield ​和​ Privacy and Security Shield ​附加產品的組織。

實作必要條件 implementation-prerequisites

目前支援兩種型別的實作,以便能在您的Web屬性上編寫和傳送Web Channel行銷活動:

  • 僅限使用者端 — 若要對您的網站新增修改,您必須在您的網站上實作Adobe Experience Platform Web SDK

    note note
    NOTE
    請確認您的AEP Web SDK版本為2.16或更高版本。
  • 混合模式 — 您可以使用AEPEdge Network伺服器API來要求個人化伺服器端;回應會提供給Adobe Experience Platform Web SDK,以轉譯使用者端修改。 進一步瞭解Adobe Experience Platform Edge Network伺服器API檔案。 您可以在此部落格中找到更多有關混合模式的資訊,並檢視一些實作範例。

NOTE
目前不支援僅伺服器端實作。

視覺化編寫必要條件 visual-authoring-prerequisites

若要以可靠的方式在Journey Optimizer網頁設計工具中開啟、製作及預覽網頁,您的網頁瀏覽器上必須安裝Adobe Experience Cloud Visual Editing Helper瀏覽器擴充功能。

CAUTION
Google Chrome和Microsoft Edge目前是僅有的支援Journey Optimizer網頁製作功能的瀏覽器。

安裝Visual Editing Helper擴充功能 install-visual-editing-helper

若要下載並安裝Visual Editing Helper瀏覽器擴充功能,請遵循下列步驟。

  1. 在瀏覽器中開啟新標籤(Google Chrome或Microsoft Edge)。

  2. 前往Google Chrome網站商店

  3. 如果您正在使用Microsoft Edge,請選取頂端橫幅上的​ 允許其他商店的擴充功能。 這可讓您將擴充功能從Chrome網站商店新增至Microsoft Edge。

  4. 搜尋並導覽至Adobe Experience Cloud Visual Editing Helper瀏覽器擴充功能。

  5. 按一下​ 新增至Chrome > 新增擴充功能

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    NOTE
    如果您使用Microsoft Edge,即使按鈕標示為「新增至Edge」,此動作仍會將擴充功能新增至Chrome。
  6. 請確定已在瀏覽器的工具列中正確啟用Visual Editing Helper瀏覽器擴充功能。

現在,當在Journey Optimizer 網頁設計工具中開啟網站以進行編寫時,會自動啟用Adobe Experience Cloud Visual Editing Helper。

擴充功能沒有任何條件設定,且會自動處理所有設定,包括SameSite Cookie設定。

NOTE
由於下列其中一個原因,某些網站可能無法可靠地在Journey Optimizer網頁設計工具中開啟:
  • 網站的安全性原則非常嚴格。
  • 網站位於iframe中。
  • 外部無法存取客戶的QA或預備網站(網站為內部網站)。

疑難排解網站未載入 troubleshooting

使用AdobeJourney Optimizer網頁設計工具時,如果嘗試載入無法載入的網站,會顯示一則訊息,建議您安裝Visual Editing Helper瀏覽器擴充功能

  1. 請確定Visual Editing Helper瀏覽器擴充功能已正確安裝。

  2. 如果網站仍發生未預期的行為,請確定您的瀏覽器允許第三方Cookie,否則網頁無法在Journey Optimizer網頁設計工具中載入。

對於驗證下的頁面,如果登入頁面無法載入,或嘗試登入後您仍未登入:

  1. 嘗試先在新瀏覽器標籤中登入,並導覽至所需的頁面,然後複製URL並嘗試在Journey Optimizer網頁設計工具中開啟它。

  2. 如果您仍然無法在Journey Optimizer網頁設計工具中載入網站,請連絡Adobe客戶服務以回報問題,並確定您指定了失敗的URL。

傳遞必要條件 delivery-prerequisites

若要正確傳送Web體驗,必須定義下列設定:

  • Adobe Experience Platform Data Collection中,確定您已定義資料串流,例如在​ Adobe Experience Platform ​服務下您已啟用​ Adobe Journey Optimizer ​選項。

    這可確保Adobe Experience Platform Edge正確處理Journey Optimizer傳入事件。 了解更多

  • Adobe Experience Platform中,確定您有一個啟用​ Active-On-Edge合併原則 ​選項的合併原則。 若要這麼做,請在​ 客戶 > 設定檔 > 合併原則 Experience Platform功能表下選取原則。 了解更多

    此合併原則由Journey Optimizer個傳入頻道使用,以便在邊緣正確啟用和發佈傳入行銷活動。 了解更多

  • 若要針對Journey Optimizer Web體驗的傳遞進行疑難排解,您可以在​ Edge Delivery保證 ​中使用​ Adobe Experience Platform ​檢視。 此外掛程式可讓您詳細檢查請求呼叫、驗證預期的邊緣呼叫是否如預期發生,以及檢查設定檔資料,包括身分對應、區段會籍和同意設定。 此外,您可以檢閱請求符合資格的活動,並識別未符合資格的活動。

    使用​ Edge Delivery ​外掛程式可協助您取得所需的深入分析,以有效瞭解並疑難排解傳入的實作。

    進一步瞭解Edge Delivery檢視

內容實驗先決條件 experiment-prerequisites

若要啟用Web管道的內容實驗,您必須確定在您的Web實作資料流中使用的資料集也包含在您的報告設定中。

換言之,在設定實驗報告時,如果您新增的資料集未出現在網頁資料流中,則網頁資料不會顯示在內容實驗報告中。

瞭解如何在本節中為內容實驗報告新增資料集。

NOTE
資料集由Journey Optimizer報告系統以唯讀方式使用,不會影響資料收集或資料擷取。

如果您​ ​使用下列資料集結構描述的預先定義欄位群組AEP Web SDK ExperienceEventConsumer Experience Event (如此頁面中所定義),請務必新增下列欄位群組: Experience Event - Proposition InteractionsApplication DetailsCommerce DetailsWeb Details。 Journey Optimizer內容實驗報告需要這些專案,因為它們正在追蹤每個設定檔參與哪些實驗和處理方式。

NOTE
新增這些欄位群組不會影響正常的資料收集。 它僅適用於執行實驗的頁面,而保留所有其他追蹤不變。

資產的品牌網域 branded-domains-for-assets

編寫網頁體驗時,如果您新增來自Adobe Experience Manager Assets資料庫的內容,則必須設定用於發佈此內容的子網域。 了解更多

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