行銷人員快速入門 get-started-marketers

建立客群。Journey Optimizer 可讓您直接從​ 客群 ​選單，透過區段定義建立客群，並將其善用於歷程之中。 在此頁面中了解更多有關客群的資訊。 在此範例中探索如何建置區段定義。

新增個人化及動態內容。 利用 Journey Optimizer 個人化及動態內容功能，使您的訊息能與客群相符合。 深入瞭解個人化及動態內容。

建立及管理資產。Adobe Experience Manager Assets提供了可用於填入訊息的單一、集中式資產存放庫。請參閱本節。

新增優惠方案。使用 Journey Optimizer 可在適當的時間為所有接觸點的客戶提供最佳優惠和體驗。設計完成後，透過個人化優惠目標定位客群。在此章節深入瞭解決策管理相關內容。

測試及驗證。 一旦完成定義內容，您就可以使用測試設定檔，或從 CSV / JSON 檔案上傳的範例那邊輸入資料，或可手動新增，以便預覽內容。

如果您已插入個人化內容，就可以使用測試設定檔資料，檢查內容在訊息中的顯示方式。此外，利用您的 Litmus 帳戶登入，即可在​ 常見電子郵件用戶端Journey Optimizer立即預覽 ​電子郵件呈現。 您可以確保電子郵件內容都能看起來不錯，並且在每個收件匣中都正常運作。 在本節深入瞭解如何測試與驗證訊息。

設計客戶歷程 ​提供個人化的情境式體驗。 Journey Optimizer可讓您利用儲存在事件或資料來源中的情境資料，建立即時協調流程使用案例。設計由下列功能提供支援的多步驟進階案例：

• 傳送在收到事件時觸發的即時​ 單一傳遞，或使用 Adobe Experience Platform 客群​ 批次 ​傳遞。

• 利用來自事件的​ 情境資料 、來自 Adobe Experience Platform 的資訊，或來自協力廠商 API 服務的資料。

• 如果您使用協力廠商系統來傳送訊息，請使用​ 內建頻道動作 (電子郵件、簡訊、推播、應用程式內) 傳送 Journey Optimizer 中設計的訊息或建立​ 自訂動作。

• 使用​ 歷程設計工具，建置多步驟使用案例：輕鬆拖放進入事件或讀取客群活動、新增條件及傳送個人化訊息。

在本節深入瞭解如何設計與執行歷程

監控訊息及歷程。為確保您的訊息成功執行、傳送及傳遞，Journey Optimizer提供可監控目前發佈及觸發之訊息的功能。 在本節深入瞭解如何監控效能。