在此頁面上:開始使用Adobe Journey Optimizer中的個人化功能,包括個人化編輯器的運作方式、您可以使用的設定檔資料、學習遊樂場以及內嵌編輯。
Adobe Journey Optimizer個人化功能可讓您運用您擁有的訊息相關資料與資訊,將訊息調整至每個特定收件者。 可以是他們的姓氏、興趣、居住的地方、購買的產品等等。
個人化的運作方式
使用個人化編輯器,您可以選取、排列、自訂及驗證所有資料,以建立您內容的自訂個人化,並利用各種工具(例如協助程式功能或預先定義的運算式)來有效地自訂訊息。
Journey Optimizer採用以Handlebars為基礎的內嵌個人化語法,可讓您建立包含雙大括弧 {{}} 之內容的運算式。
處理訊息時,Journey Optimizer會以Experience Platform資料集中包含的資料取代運算式。 例如,Hello {{profile.person.name.firstName}} {{profile.person.name.lastName}}會動態變成Hello John Doe。 使用此語法,您可以跨多個欄位個人化訊息,包括電子郵件主旨列、訊息本文、推播通知或URL。
用於個人化的資料
Personalization是以由Adobe Experience Platform中定義的 XDM個別設定檔 結構描述管理的設定檔資料為基礎。 XDM Individual Profile結構描述是唯一可用來個人化Journey Optimizer中內容的結構描述。 在Adobe Experience Platform資料模型(XDM)檔案中進一步瞭解。
您也可以運用 計算屬性 來個人化您的內容。 計算屬性可讓您將個別行為事件摘要為Adobe Experience Platform上可用的計算設定檔屬性。 瞭解如何使用計算屬性
此外,Journey Optimizer可讓您在個人化編輯器中運用Adobe Experience Platform的資料,來個人化您的內容。 若想這樣做,就必須先透過 API 呼叫,啟用查詢個人化所需的資料集。 完成後,您可以使用他們的資料在Journey Optimizer中個人化您的內容。 此功能目前在Beta版中提供。 了解更多
學習並實驗個人化 playground
Adobe Journey Optimizer包含互動式工具,旨在協助您學習及實驗個人化功能。
此遊樂場提供模擬環境,讓您使用範例資料來撰寫和測試個人化程式碼,而不需要即時資料集。 您可以運用預先定義的程式碼範例、編輯虛擬設定檔裝載,並即時預覽個人化程式碼的輸出。
➡️ 存取個人化遊樂場
產生個人化運算式的內容 ai-personalization-expressions
在 Personalization編輯器 中或從Email Designer工具列(新增運算式)中,產生內容可協助您從自然語言產生新的運算式、說明現有程式碼的作用,並修正選取範圍中的問題,然後在其符合您的意圖時套用輸出。
內嵌編輯設定檔屬性 inline-personalization
在 電子郵件Designer 或 推播通道 編輯器中編輯內容時,您可以直接插入設定檔屬性運算式,而不需開啟完整的個人化編輯器。
若要這麼做,請依照以下步驟進行:
- 在任何文字欄位中輸入
{{。 在游標位置會開啟內嵌自動完成下拉式清單。 - 開始輸入以篩選可用的設定檔屬性。
- 選取您需要的屬性 — 會以個人化權杖的形式插入游標位置。
讓我們深入探討
現在您已瞭解 Journey Optimizer 中的個人化,是時候深入探討這些檔案區段以開始使用此功能了。
作法影片 video-perso
瞭解如何使用歷程中的內容事件資訊來個人化訊息。
了解如何將以輪廓為基礎的個人化新增至訊息,以及如何使用客群成員資格作為個人化區塊的先決條件。
瞭解如何善用個人化編輯器遊樂場,使用範例資料來撰寫及測試個人化程式碼。
在Personalization教學課程中探索更多有關個人化功能和最佳實務的教學課程影片
快速參考 quick-reference
本節包含結構化知識,用於支援與本主題相關的解譯、擷取和問答。
如需完整瞭解,此資訊應結合本頁的檔案。 兩者皆非獨立來源;頁面說明功能,本節提供額外內容,以協助去除術語、意圖、適用性和限制條件的歧義。
TL;DR
本頁介紹Journey Optimizer中的個人化 — Handlebars式個人化編輯器的運作方式、其使用的資料、互動遊樂場、產生運算式的內容以及在電子郵件Designer和推播編輯器中編輯內嵌屬性。
個意圖
- 瞭解Journey Optimizer個人化的運作方式(使用雙大括弧的Handlebars語法)
- 識別可用於個人化的資料來源(XDM個別設定檔結構、計算屬性、Beta版中的AEP資料集查詢)
- 使用不具即時沙箱的互動式遊樂場進行個人化實驗
- 使用AI從自然語言產生、說明或修正個人化運算式
- 透過輸入
{{在電子郵件Designer或推播編輯器中插入內嵌設定檔屬性
- Personalization編輯器:用於建置、自訂及驗證個人化運算式的完整功能工具;可在任何支援個人化的Journey Optimizer欄位中使用。 (產品特定)
- XDM Individual Profile結構描述:唯一可用來個人化Journey Optimizer內容的結構描述;定義所有可用於個人化的設定檔屬性。 (產品特定)
- 計算屬性:將個別行為事件彙總為設定檔層級值的預先計算設定檔屬性;可與標準XDM設定檔欄位一起作為個人化資料。 (產品特定)
- Personalization Playground: Experience League上的互動式模擬環境,可使用範例資料來撰寫及測試個人化程式碼,不需要即時資料集或沙箱。 (產品特定)
- 內嵌編輯:可在電子郵件Designer或推播頻道編輯器的任何文字欄位中輸入
{{,以觸發自動完成下拉式清單並插入設定檔屬性,而不需開啟完整個人化編輯器。 (產品特定) - 產生內容(個人化運算式):個人化編輯器和電子郵件Designer中的AI工具,可從自然語言產生個人化運算式、說明現有程式碼,並修正選取範圍中的問題。 (產品特定)
- 正式名稱:個人化 — 變體:內容個人化、訊息個人化、運算式個人化
- 正式名稱:個人化編輯器 — 變體:個人化功能
- 請勿混淆: Personalization編輯器(用來建置訊息和選件中的內容運算式 — 同時支援Handlebars和PQL)≠進階運算式編輯器(用於歷程中的資料來源和事件資訊、自訂等待活動及動作引數對應條件 — 提供內建函式及運運算元,不同於個人化編輯器中的函式及運運算元)
- 請勿混淆:內嵌編輯(在電子郵件Designer中輸入
{{,或在未開啟完整編輯器的情況下以推播方式插入快速屬性)≠個人化編輯器(適用於複雜運算式、協助程式函式、條件式規則和片段的完整工具) - 請勿混淆: XDM Individual Profile結構描述(Journey Optimizer中唯一可用於個人化的結構描述)≠其他AEP結構描述(除非透過資料集查詢公開,否則無法用於個人化)
- XDM Individual Profile結構描述是唯一可用於個人化Journey Optimizer內容的結構描述。
- 查詢個人化的AEP資料集時,必須先透過API呼叫啟用資料集,才能加以使用;此功能目前仍在測試階段。
- 內嵌編輯(在電子郵件Designer或推播編輯器中輸入
{{)僅支援設定檔屬性。
問:哪些資料可以在Journey Optimizer中用於個人化?
來自XDM個別設定檔結構的設定檔資料、運算屬性(在設定檔層級摘要的行為事件)和AEP記錄資料集查詢(目前為測試版 — 需要透過API啟用資料集)。
問:什麼是個人化遊樂場?
Experience League上的互動式模擬環境,您可以使用範例資料來撰寫及測試個人化程式碼,而不需要即時Journey Optimizer沙箱或真實資料集。
問:內嵌屬性編輯如何運作?
在電子郵件Designer或推播通道編輯器的任何文字欄位中輸入{{,以開啟游標位置處的自動完成下拉式清單。 開始輸入以篩選設定檔屬性,然後選取一個以插入作為個人化權杖。 只有設定檔屬性可內嵌。
問:在個人化編輯器中可以產生什麼內容?
它可以從自然語言描述產生新的個人化運算式、說明現有程式碼的作用,並修正所選運算式中的問題 — 然後在其符合您的意圖時套用輸出。