智慧儀表板

智慧型儀表板提供購買群組和帳戶量度的全方位檢視,協助您更有效地監控和制定行銷策略。

若要存取​ 智慧型儀表板,請在左側導覽中選取​ 儀表板 ​專案。

存取智慧型儀表板 {width="800" modal="regular"}

智慧型儀表板也提供對帳戶和購買群組詳細資訊頁面的存取權,其中包含兩種型別的創作AI功能:

  • 帳戶與購買群組的摘要
  • 個人、購買群組和帳戶的意圖偵測
NOTE
為您的Journey Optimizer B2B edition執行個體設定意圖資料時,即會包含該資料。 它還需要一個或多個已發佈的歷程​ ​建立的購買群組。 如需有關意圖偵測模型以及如何提交關鍵字、產品和類別的詳細資訊,請參閱意圖資料

若要利用Intelligent Dashboard提供的資訊和深入分析,您的Journey Optimizer B2B edition執行個體必須具備必要的專案:

類型
需求
購買群組階段
設定購買群組階段​ ​新增至已建立的購買群組。
購買群組焦點
設定購買群組階段​ ​新增至已建立的購買群組。
帳戶突波
一或多個已發佈的歷程​ ​已建立購買群組。
帳戶重點
一或多個已發佈的歷程​ ​已建立購買群組。
連絡人涵蓋範圍
一或多個已建立的購買群組(不需要階段)。
連絡人重疊
一或多個已建立的購買群組(不需要階段)。
帳戶詳細資料頁面
一或多個已發佈的歷程。
購買群組詳細資料頁面
一或多個已建立的購買群組(不需要階段)。

購買群組階段 buying-group-stages

購買群組階段 ​圖表提供跨不同階段的購買群組進度概觀(根據管理員設定的轉換規則)。

NOTE
購買群組階段的可用性需要購買群組階段的設定。 請參閱購買群組階段,以取得有關階段,以及如何定義及啟用購買群組的階段的詳細資訊。

購買群組階段資料視覺效果 {width="800" modal="regular"}

此圖表使用最近發佈的購買群組階段模型中的購買群組階段。 每個階段有兩個長條。 第一個長條表示在所選時間範圍的第一天購買群組的數量。 第二個(比較)是時間範圍最後日期的購買群組數量。 您可以將滑鼠停留在每個條上,檢視每個階段中的購買群組數量。

將滑鼠指標暫留在長條圖上以檢視詳細數字 {width="400"}

Generative AI摘要

按一下長條圖以顯示所選時段內該階段中購買群組的產生AI摘要。

按一下列以檢視產生AI摘要 {width="500"}

產生的摘要會根據設定的轉換規則,提供不同階段中購買群組進展的概觀。

時段 time-period-stages

使用右上角的日期篩選器來變更資料視覺效果的日期範圍。 按一下向下箭頭,以設定相對日期範圍,或設定自訂開始和結束日期。

屬性篩選 attribute-filter-stages

按一下左上方的​ 篩選器 編輯圖示 )圖示,使用下列任一屬性來篩選資料顯示:

  • 解決方案興趣
  • 帳戶
  • 階段名稱

購買群組重點 buying-group-highlights

購買群組焦點」區段會分成三列,以顯示貴組織感興趣之購買群組的相關資訊。

購買群組焦點 {width="800" modal="regular"}

  • 依參與度排名前5的購買群組 — 此列會根據其標準化參與分數,顯示參與度最高的購買群組。
  • 前5名高速購買群組 — 此資料列會依據購買群組各階段的進度,顯示排名最前的購買群組。
  • 前5名停滯購買群組 — 此列顯示即使完整度分數很高,仍未通過階段的最停滯購買群組。

每張卡片都包含下列資料:

  • 購買群組名稱。 按一下名稱以開啟購買群組詳細資訊頁面。

  • 帳戶名稱。 按一下名稱以開啟帳戶詳細資訊頁面(超連結至帳戶詳細資訊頁面)。

  • 購買群組的​ 目前階段

  • 參與分數 (在所有購買群組中標準化)。 如果所有購買群組都有相同的最高分數,這會顯示上次更新的分數。

  • 完整度分數 (範圍從1到100)。 如果所有購買群組都有相同的最高分數,這會顯示上次更新的分數。

  • 類別目的。 按一下​ 檢視詳細資料 ​以檢視意圖資料:

    購買群組意向資料 {width="500" modal="regular"}

    • 詳細資訊快顯視窗會顯示類別名稱,其意圖層級位於頂端。
    • 每一列的資料會以欄的形式組織:產品名稱、產品意圖強度,以及依意圖強度排名的前幾個關鍵字。
    • 類別、產品和關鍵字的排序順序為高到低。 如果每種型別的一或多個具有相同的意圖強度,則排序會使用字母順序。
NOTE
為您的Journey Optimizer B2B edition執行個體設定意圖資料時,即會包含該資料。 它還需要一個或多個已發佈的歷程​ ​建立的購買群組。 如需有關意圖偵測模型以及如何提交關鍵字、產品和類別的詳細資訊,請參閱意圖資料

在​ 購買群組醒目提示 ​面板的右上角,按一下​ 全部檢視 ​以瀏覽購買群組清單頁面。

屬性篩選 attribute-filter-bg-highlights

按一下左上方的​ 篩選器 編輯圖示 )圖示,使用下列任一屬性來篩選資料顯示:

  • 解決方案興趣
  • 購買群組
  • 帳戶

時段 time-period-bg-highlights

使用右上角的日期篩選器來變更資料視覺效果的日期範圍。 按一下向下箭頭,以設定相對日期範圍,或設定自訂開始和結束日期。

帳戶激增 account-surge

飆升帳戶」區段會顯示所選時間範圍內參與動量發生重大變更的帳戶的視覺效果。

NOTE
帳戶激增資料僅限於Journey Optimizer B2B edition透過帳戶歷程或購買群組在帳戶對象中擷取的帳戶。

帳戶突增資料視覺效果 {width="800" modal="regular"}

將滑鼠停留在每個長條上,即可檢視每個類別中的帳戶數。

將滑鼠指標暫留在長條圖上以檢視詳細數字 {width="400"}

按一下長條圖以顯示所選時間範圍內類別中帳戶的產生AI摘要。

按一下列以檢視產生AI摘要 {width="500"}

屬性篩選 attribute-filter-acct-surge

按一下左上方的​ 篩選器 編輯圖示 )圖示,使用下列任一屬性來篩選資料顯示:

  • 解決方案興趣
  • 行業
  • 區域

時段 time-period-acct-surge

使用右上角的日期篩選器來變更資料視覺效果的日期範圍。 按一下向下箭頭,以設定相對日期範圍,或設定自訂開始和結束日期。

帳戶重點 account-highlights

帳戶醒目提示 ​區段已組織為兩列,以顯示貴組織感興趣之帳戶的資訊。

NOTE
帳戶反白顯示資料僅限於Journey Optimizer B2B edition透過帳戶歷程或購買群組在帳戶對象中擷取的帳戶。

帳戶重點 {width="800" modal="regular"}

  • 正在飆升的帳戶 — 此列顯示了在所選時間範圍內參與動量大幅增加的帳戶。
  • 有風險的帳戶 — 此資料列顯示了在所選時間範圍內參與動量大幅減少的帳戶。

每張卡片都包含下列資料:

  • 帳戶名稱。 按一下名稱以開啟帳戶詳細資訊頁面。

  • 帳戶的產生AI摘要

  • 關鍵字意圖。 按一下​ 檢視詳細資料 ​以檢視意圖資料:

    帳戶意圖資料 {width="500" modal="regular"}

    • 詳細資訊快顯視窗會顯示類別名稱,其意圖層級位於頂端。
    • 每一列的資料會以欄的形式組織:產品名稱、產品意圖強度,以及依意圖強度排名的前幾個關鍵字。
    • 類別、產品和關鍵字的排序順序為高到低。 如果每種型別的一或多個具有相同的意圖強度,則排序會使用字母順序。
NOTE
為您的Journey Optimizer B2B edition執行個體設定意圖資料時,即會包含該資料。 它還需要一個或多個已發佈的歷程​ ​建立的購買群組。 如需有關意圖偵測模型以及如何提交關鍵字、產品和類別的詳細資訊,請參閱意圖資料

屬性篩選 attribute-filter-acct-highlights

按一下左上方的​ 篩選器 篩選器圖示 )圖示,使用下列任一屬性來篩選資料顯示:

  • 解決方案興趣
  • 購買群組

時段 time-period-acct-highlights

使用右上角的日期篩選器來變更資料視覺效果的日期範圍。 按一下向下箭頭,以設定相對日期範圍,或設定自訂開始和結束日期。

聯絡人涵蓋範圍 contact-coverage

連絡人涵蓋範圍 ​區段會顯示與解決方案相關的特定角色的連絡人數量視覺效果。 角色和解決方案興趣是根據購買群組範本進行指派。

NOTE
連絡人涵蓋範圍資料是根據在Journey Optimizer B2B edition例項中建立的購買群組。

帳戶突增資料視覺效果 {width="800" modal="regular"}

將滑鼠停留在每個儲存格上,即可檢視角色/解決方案興趣中的聯絡人數量。

將滑鼠指標暫留在長條圖上以檢視詳細數字 {width="400"}

按一下儲存格,即可檢視角色/解決方案相關連絡人的詳細資訊。

按一下儲存格以檢視連絡人詳細資料 {width="700" modal="regular"}

屬性篩選 attribute-filter-contact-coverage

按一下左上方的​ 篩選器 篩選器圖示 )圖示,使用下列任一屬性來篩選資料顯示:

  • 解決方案興趣
  • 帳戶

聯絡人重疊 contact-overlap

連絡人重疊 ​區段會顯示連絡人清單,這些連絡人屬於多個購買群組,因為與多個解決方案興趣有關聯。

NOTE
聯絡人重疊資料是根據在Journey Optimizer B2B edition例項中建立的購買群組。

連絡人重疊資料表 {width="800" modal="regular"}

按一下​ 資訊 資訊圖示 )以顯示包含下列詳細資訊的表格:

  • 購買群組名稱(按一下名稱以開啟購買群組詳細資訊頁面)
  • 角色
  • 解決方案興趣
  • 產品意圖
  • 產品

連絡人重疊詳細資料 {width="600" modal="regular"}

屬性篩選 attribute-filter-contact-overage

按一下左上方的​ 篩選器 篩選器圖示 )圖示,使用下列任一屬性來篩選資料顯示:

  • 解決方案興趣
  • 角色
  • 帳戶
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