建立及發佈帳戶歷程
若要開始使用帳戶歷程,請建立歷程,然後在歷程地圖中建構節點和歷程流程。
建立帳戶歷程
-
在左側導覽中,按一下「帳戶歷程」。
-
按一下頁面右上角的 建立帳戶歷程。
-
在對話方塊中,輸入唯一的 Name (必要)和 Description (選用)。
-
按一下 建立。
歷程的組成要素
歷程地圖 是歷程工作區的中央區域。 您可以在此區域中新增及設定歷程節點。 按一下節點,即可開啟畫布右側的屬性窗格,並根據您的設計加以設定。 帳戶歷程一律以帳戶對象節點開始,您可以在其中新增輸入到歷程。
建立帳戶歷程並新增對象後,請使用節點建立歷程。 歷程地圖提供畫布,您可以在其中使用下列節點型別建置您的多步驟B2B行銷使用案例,以建構帳戶歷程:
護欄
為協助您建立歷程而不會發生錯誤,已設定下列護欄:
- 刪除分割路徑節點:刪除節點需要刪除每個路徑中的所有後續節點。
- 刪除合併節點:只有連線一個路徑時,才能刪除合併節點。 若要刪除合併節點,請僅保留一個選取的路徑。
- 在帳戶和人員之間切換:將選取範圍從帳戶變更為人員,會刪除每個路徑中的所有後續節點。
新增節點
-
導覽至歷程圖。
-
按一下路徑上的加號( + )圖示,然後選取節點型別。
-
設定右側的節點屬性。
刪除節點
-
導覽至歷程圖。
-
在右側的節點屬性中,按一下 刪除 (
-
在設定對話方塊中,按一下 刪除。
新增和刪除路徑
排程歷程
發佈歷程時,歷程可以立即開始,或在排程的將來日期開始。 結束日期最多可自開始日期起三年。 發佈歷程後(即時 狀態),您可以更新歷程的結束日期,但不能更新開始日期。
-
導覽至歷程圖。
-
按一下標題中的 歷程設定 以排程您的歷程。
-
在對話方塊中,設定排程選項:
-
選擇排程型別。
若要在發佈時啟動歷程,請選擇 立即。
若要在未來日期啟動歷程,請選擇 在特定日期 並按一下 行事曆 圖示以選取日期。
-
指定歷程的 結束日期。 從開始日期起最多可以有三年(需要此欄位才能發佈)。
-
-
按一下 儲存。
當您準備好發佈您的歷程時,您可以在按一下 發佈 時檢閱這些設定。
發佈帳戶歷程
如果沒有封鎖程式錯誤,您可以發佈歷程。 發佈後,歷程狀態會變更為「已上線」。如果歷程發生錯誤,發佈 按鈕會變暗並顯示內容資訊: Resolve errors before publishing
。
-
在歷程地圖的右上方,按一下 發佈。
-
在 檢閱歷程設定 對話方塊中,設定歷程開始選項。
如果您已設定歷程設定來定義排程,請檢閱設定。
如果您需要設定歷程啟用,請選擇排程型別:
-
若要在發佈時啟動歷程,請選擇 立即。
-
若要在未來日期啟動歷程,請選擇 在特定日期 並按一下 行事曆 圖示以選取日期。
-
-
如有需要,請指定歷程的 結束日期。
從開始日期起最多可以有三年(需要此欄位才能發佈)。
-
按一下 下一步。
-
在確認對話方塊中,按一下 發佈。