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開始使用聯合客群構成 gs-fac

聯合客群構成是 Adobe Real-Time Customer Data PlatformAdobe Journey Optimizer 的附加功能,可讓您從第三方資料倉儲建立和擴充客群,並將客群匯入 Adobe Experience Platform。聯合客群構成提供簡易且強大的解決方案,可讓您直接在 Adobe Real-Time Customer Data Platform 和/或 Adobe Journey Optimizer 中連接企業資料倉儲,並針對資料倉儲中的表格執行查詢。

有了 Adobe 聯合客群構成協助,Adobe Experience Platform 應用程式使用者就能存取儲存在資料倉儲與雲端儲存平台 (如 Amazon Redshift、Azure Synapse Analytics 等) 中的客戶資料。現在,客戶資料可以存放在多個資料倉儲中,而且無需複寫,就能立即存取。此頁面列出了支援的平台。

功能 rn-capabilities

聯合客群構成會透過全面的客群管理和啟用方法來擴充 Real-Time CDP 和 Journey Optimizer 的價值:

  • 擴大對基於倉儲的關鍵資料集的存取以建立高價值客群:利用現有資料倉儲作為主要記錄系統,同時利用同級最佳的應用程式來提升卓越的客戶體驗。

  • 對提高參與度使用案例的全面支援:將聯合客群構成與 Real-Time CDP 或 Journey Optimizer 搭配使用,以支援聯合客群的品牌發起的個人化體驗、提供由即時事件觸發的即時體驗,並與人員屬性結合來滿足跨團隊的使用案例要求。

  • 盡量減少資料移動和複製:從企業資料倉儲的資料集中建立客群,而無需複製基礎資料來管理可操作的行銷輪廓和客群。

  • 利用單一系統來實現體驗驅動的工作流程:在 Adobe Experience Platform 中管理攝取和聯合的客群,並協調所有管道的傳出體驗。

使用案例 rn-uc

透過行銷人員一看就懂的使用者介面,建立用來查詢資料倉儲的區段規則,找出符合行銷活動所需特定區段資格的使用者清單;存取倉儲中的現有客群並加以啟用,或使用倉儲中的其他現有資料點擴充 Adobe Experience Platform 客群。

在此版本中,有兩個可用的使用案例:

  1. 客群建立:從企業資料集中建立新客群,而無需複製基礎資料,並透過預先建立的目的地來啟用這些客群。

  2. 客群擴充:利用從企業資料倉儲聯合的構成客群資料,擴充 Adobe Experience Platform 中的現有客群。此資料將不會長期保存在 Adobe Experience Platform 客戶輪廓中。

圖表 {modal="regular"}

主要步驟 gs-steps

Adobe 聯合客群構成可讓您直接從資料庫建立和更新 Adobe Experience Platform 客群,無需任何擷取程序。

主要步驟:

  1. 資料整合:匯集各種來源的資料,並合併為統一的資料集。若要進一步了解如何連接 Adobe Experience Platform 應用程式和您的企業資料倉儲、支援的資料庫,以及如何設定這些資料庫,請參閱本節說明。

  2. 資料模式:設計並建立資料模型和結構描述,以定義資料的結構、關係和限制。前往此頁面深入了解結構描述。前往此頁面學習如何為資料模型建立連結。

  3. 資料轉換:應用資料處理技術,修改資料元素的格式、結構或值,使其相容或適用於特定的分析或應用程式。

  4. 資料使用:建立、協調及建置客群。前往此頁面了解如何構成客群。您也可以透過 Adobe Experience Platform Audience Portal 和目標系統,更新或重複使用現有的客群。前往此頁面了解更多

NOTE
在執行構成後,產生的客群將作為外部客群儲存在 Adobe Experience Platform 中,並可用於 Adobe Real-Time Customer Data Platform 和/或 Adobe Journey Optimizer。該客群可透過「客群」選單進行存取。了解更多

了解更多 learn

若要了解如何存取聯合客群構成、護欄和限制,請參閱此頁面

另請參閱此頁面的常見問題。

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