規劃即時客戶設定檔啟用

在針對Real-Time Customer Profile啟用結構描述和資料集之前,請使用此頁面確認這些結構描述和資料集已準備就緒。 在您設計結構描述欄位之後,但在您為設定檔啟用結構描述之前,請完成此規劃檢閱。 設定檔啟用會將永久行為變更套用至您的資料模型。 您無法還原結構描述啟用,而且啟用資料集會影響其在即時客戶個人檔案中處理記錄的方式。 請檢閱此指南,以避免您的結構描述設計中意外啟用、資料品質問題或長期限制。

啟用設定檔會決定如何在Experience Platform中連結、合併及啟用資料。 Planning會在您進行變更之前,確保您的架構結構、身分設定和資料集用途都正確無誤。 完成此規劃複查後,您可以繼續在​ Schema Editor ​或​Dataset UI中啟用設定檔的資料。

先決條件

使用本規劃指南之前,請確定您擁有:

  • 已使用​ Schema Editor ​或結構描述登入API設計結構描述。 請參閱結構描述建立教學課程以開始使用。
  • 在結構描述中設定至少一個身分欄位。 檢閱身分識別欄位設定指南以取得指示。
  • 基本瞭解即時客戶設定檔,以及它如何使用結構描述來建置統一的客戶檢視。
  • 為設定檔啟用方案和資料集的適當許可權。 如果您無權存取「設定檔啟用選項」,請聯絡您的系統管理員。

如果您尚未完成這些必要條件,請先從結構描述建立教學課程開始,再繼續此規劃指南。

為何規劃很重要 why-planning-matters

設定檔啟用會永久變更Experience Platform處理資料的方式。 下列永久變更適用於結構描述和資料集。

結構描述:當您為設定檔啟用結構描述時,您無法停用或刪除它。 您也可以在擷取資料後,從結構描述中移除或重新命名欄位。 此永續性表示在啟用設定檔之前,您的結構描述設計必須完整且穩定,因為您之後無法反轉決定或簡化結構。

資料集:當您為設定檔啟用資料集時,即時客戶設定檔會使用其記錄來建立和更新設定檔。 檢閱資料集使用手冊中的資料集啟用行為。 和結構描述不同,您可以稍後停用或刪除資料集,但這麼做會移除關聯的設定檔記錄,並可能影響細分或啟用工作流程。 在變更啟用的資料集之前,請先考慮下游的影響。

因為這些變更會影響下遊程式,請在啟用結構描述及其資料集之前,先確認它們適用於設定檔。

瞭解啟用工作流程

您必須針對設定檔啟用該結構描述以及使用該結構描述的資料集。 依下列順序啟用資源:

  1. 為設定檔​啟用結構描述:首先,在​ Schema Editor ​中的結構描述上啟用設定檔。 這允許為設定檔啟用使用此結構描述的任何資料集。
  2. 為設定檔啟用個別資料集:在啟用結構描述後,請為每個資料集啟用設定檔,這些資料集應該有助於整合客戶設定檔。

如果設定檔的結構描述尚未啟用,則無法為設定檔啟用資料集。 結構是啟用資料集的先決條件。 此兩步驟流程可確保您的資料模型在Real-Time Customer Profile開始處理記錄之前經過驗證。

何時為設定檔啟用結構描述或資料集 when-to-enable

請檢閱下列條件,以確認您的資料適合啟用設定檔。

在下列情況下啟用設定檔:

  • 資料可協助建立統一的客戶個人檔案。
  • 細分或啟用工作流程需要資料。
  • 結構描述包含代表個人或客戶層級金鑰的身分欄位。
  • 資料集包含必須跨管道拼接的體驗事件或設定檔屬性。 檢閱XDM ExperienceEvent類別以確認事件需求。

當未啟用設定檔的結構或資料集時 when-not-to-enable

避免在下列情況下啟用設定檔:

  • 此結構描述代表查詢或僅限參考的資料。
  • 資料集包含測試、暫時或非生產資料。
  • 資料不會識別人員或僅用於報表。
  • 結構描述是實驗性的或在結構上不完整。

在這些情況下啟用設定檔可能會建立不必要的設定檔、增加授權使用量,或引入長期結構描述限制。

啟用設定檔之前的主要考量事項 key-considerations

請檢閱本節中的考量事項,以確保您的結構描述和資料集支援設定檔使用案例和長期資料控管。 在啟用設定檔之前,請驗證您的結構描述結構、身分設定和資料集用途。

方案整備

檢閱結構描述結構,確認其支援設定檔需求。 結構描述必須包含細分和啟動所需的欄位,同時排除實驗性或不需要長期使用的欄位。 請記住,您在啟用後新增的任何其他欄位都必須是加性的(如需詳細資訊,請參閱結構描述不可變性限制)。 此限制表示在啟用設定檔之前,您應該仔細驗證欄位選擇。 如需允許更新的詳細資訊,請參閱結構描述演化規則

身分設定

身分設定會決定設定檔如何跨資料集拼接記錄。 首先,確認已選取有效的主要身分 — 此欄位必須穩定、唯一,且在所有記錄中填入一致。 請確認身分名稱空間已正確指派,以避免拼接錯誤。 如果您使用次要身分,請確認這些身分支援您的使用案例,而不會造成設定檔衝突,因為當不同的個人共用相同的身分值時,可能會發生這種情況。 即時客戶設定檔會套用合併原則,判斷哪些資料在衝突記錄連結在一起時優先,以解決衝突。

資料集用途

只有在設定檔的資料集直接貢獻給下游工作流程中使用的設定檔屬性或體驗事件時,才為設定檔啟用資料集。 避免啟用包含查詢或參考資料(這些資料未用於分段、測試或樣本資料,或系統產生的非啟動性作業記錄)的資料集。 這些資料型別不會對統一客戶設定檔產生任何影響,也不會造成不必要的儲存額外負荷。 如果資料集不包含支援細分和啟用的身分欄位或客戶行為資料,請勿為設定檔啟用它。

範例:

您啟用的「客戶購買事件」資料集包含具有客戶ID的交易資料。 即時客戶設定檔使用這些事件來建立客戶時間表,並根據購買行為啟用細分。

您不能啟用只包含SKU參考資料而沒有客戶識別碼的「產品目錄」資料集。 啟用這類資料集會產生不必要的儲存空間負荷,而不會對統一客戶設定檔產生影響。

預先啟用檢查清單 pre-enablement-checklist

在啟用設定檔的結構或資料集之前,使用此檢查清單來確認整備程度。 請先完成每個專案,然後再啟用設定檔。

結構描述層級檢查

首先,驗證您的結構描述設計是否完整且穩定。 檢視您的結構描述,以確認您的使用案例的所有必填欄位都存在,並且不包含實驗或臨時欄位。 請參閱結構描述設計最佳實務,確保您的結構描述遵循建議的模式。 取得團隊對最終欄位清單的核准(請參閱結構描述不可變性限制)。

接下來,驗證您的主要身分設定是否正確。 在​ Schema Editor ​中開啟您的結構描述,並找出標示有身分圖示的欄位。 確認此欄位會一致地填入您的來源資料中,而且身分名稱空間適合您的使用案例。 主要身分必須穩定、唯一且可靠地存在於所有記錄中,以確保適當的設定檔拼接。

最後,確認您不需要重新命名或重新組織結構描述結構。 結構描述結構變更僅限於附加更新(請參閱結構描述不可變性限制)。 任何長期的命名或組織模糊不清無法在稍後更正,因此在啟用之前請先解決這些問題。

資料集層級檢查

對於您計畫啟用的每個資料集,首先要確認其中含有與設定檔相關的資料。 檢閱範例記錄,以確認其中是否包含客戶或事件資料,而非純粹的作業或參考資訊。 確保記錄包含連結至客戶設定檔的身分值。 沒有身分欄位或客戶行為資料的資料集不應為設定檔啟用。

若要判斷資料集是否應該對身分拼接或分段有所貢獻,請瞭解其身分值與已啟用設定檔之環境中的其他資料集有何關係。 考慮此資料集中的記錄是否應該與現有設定檔拼接或建立新的設定檔片段。 請檢閱合併原則檔案,瞭解即時客戶設定檔如何跨資料集拼接記錄,以及此資料集如何配合您的整體身分策略。

在啟用資料集之前,請先估計其中所包含的不重複身分值數量,並驗證這些身分值是否代表實際客戶,而非測試帳戶或系統識別碼。 確認啟用此資料集會符合您的授權權益,因為每個唯一身分都會影響您的可定址受眾規模。 設定檔啟用會增加儲存和處理成本,因此請確定資料集所提供的價值足以證明這項投資的合理性。

完成此檢查清單有助於防止啟用後無法回覆的問題。

為您的結構描述和資料集啟用設定檔 enable-profile

完成預先啟用檢查清單後,請按照以下步驟啟用設定檔。 如瞭解啟用工作流程中所述,您必須先啟用結構描述,才能啟用使用該結構描述的任何資料集。

為設定檔啟用結構描述

先在您的結構描述上啟用設定檔:

  1. 在Experience Platform UI中導覽至​Schemas
  2. 從清單中選取您的結構描述,以在​ Schema Editor ​中開啟它。
  3. 選取右側邊欄中的​ Profile ​切換按鈕。 架構屬性面板會顯示確認對話方塊。
  4. 選取​ Enable ​以確認。 結構描述現在已為設定檔啟用。

如需詳細指示,請參閱結構描述編輯器檔案中的結構描述啟用指南

為設定檔啟用資料集

為設定檔啟用結構描述後,請啟用應貢獻至統一設定檔的每個資料集:

  1. 在Experience Platform UI中導覽至​Datasets
  2. 從清單中選取資料集,開啟資料集詳細資訊頁面。
  3. 選取右側邊欄中的​ Profile ​切換按鈕。 資料集屬性面板會更新,顯示設定檔已啟用。

對應貢獻即時客戶個人檔案的每個資料集重複此程式。 如需詳細指示和API啟用選項,請參閱必要條件一節中參照的資料集使用手冊。

順序為何重要

瞭解啟用工作流程中所述,您必須在啟用資料集之前啟用結構描述。 這可確保Real-time Customer Profile在允許資料集啟用之前先驗證結構描述結構支援設定檔操作,並且使用結構描述的所有資料集都會繼承用於細分和身分拼接的正確欄位定義。

當您啟用結構和資料集後,即時客戶設定檔就會開始處理記錄並建立統一的客戶設定檔。 啟用前擷取的記錄不會包含在設定檔中,除非您重新擷取資料。

後續步驟 next-steps

您已檢閱設定檔啟用的永久影響、確認您的結構描述和資料集準備就緒,並驗證您的身分設定支援您的使用案例。 若要加深您對結構描述結構和欄位關係的瞭解,請檢閱結構描述組合的基本概念,其中說明結構描述演化規則以及欄位在資料模型中如何互動。 如果您在啟用期間或之後遇到問題,請參閱XDM疑難排解指南以瞭解常見的問題和解決方法。 若要進一步瞭解身分識別名稱空間如何影響設定檔拼接和解析,請檢閱身分識別名稱空間概觀

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