將Salesforce Marketing Cloud連線至Experience Platform
閱讀本指南,瞭解如何使用Experience Platform使用者介面中的來源工作區將您的Salesforce Marketing Cloud帳戶連結至Adobe Experience Platform。
開始使用
本教學課程需要您實際瞭解下列Experience Platform元件:
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Experience Data Model (XDM) 系統: Experience Platform用來組織客戶體驗資料的標準化架構。
- 結構描述組合的基本概念:瞭解XDM結構描述的基本建置區塊,包括結構描述組合中的關鍵原則和最佳實務。
- 結構描述編輯器教學課程:瞭解如何使用結構描述編輯器使用者介面建立自訂結構描述。
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Real-Time Customer Profile:根據來自多個來源的彙總資料,提供統一的即時消費者設定檔。
收集必要的認證
閱讀Salesforce Marketing Cloud 總覽以取得驗證的相關資訊。
瀏覽來源目錄
在Experience Platform UI中,從左側導覽選取「Sources」以存取 Sources 工作區。 選擇類別或使用搜尋列來尋找您的來源。
若要連線到Salesforce Marketing Cloud,請移至 Marketing Automation 類別,選取 (V2) Salesforce Marketing Cloud 來源卡,然後選取Set up。
使用現有帳戶 existing
若要使用現有帳戶,請選取Existing account,然後選取您要使用的Salesforce Marketing Cloud帳戶。
建立新帳戶 new
若要建立新帳戶,請選取New account,並在您的Source connection details下提供名稱和說明。 接下來,在Account authentication底下,提供您使用者端識別碼、使用者端密碼和 基底端點 的值。 您可以閱讀驗證指南,瞭解這些認證的詳細資訊。 完成時,請選取Connect to source,並等待幾秒鐘讓您的連線建立。
選取資料
Salesforce Marketing Cloud來源僅支援從Salesforce Marketing Cloud資料延伸擷取資料。
使用Select data介面選取您要從Salesforce Marketing Cloud執行個體擷取的資料延伸模組。 選取資料擴充功能後,您可以使用預覽面板來確認資料集包含預期的欄位,然後再繼續。
資料集和資料流詳細資料
接下來,您必須提供有關資料集和資料流的資訊。 在此步驟中,您可以使用現有的資料集或建立新的資料集。 此外,您可以選擇在此步驟中啟用資料集以擷取至Real-Time Customer Profile。
對應
在Salesforce Marketing Cloud中,資料延伸不會被視為標準物件。 因此,沒有預先定義或固定的對應欄位至Experience Platform結構描述。 雖然Experience Platform中的「資料準備」會盡力在Salesforce Marketing Cloud的來源欄位和目標體驗資料模型(XDM)結構描述之間保持一致,但在某些情況下,仍需要手動檢閱或調整以解決未對應或錯誤的欄位。
排程資料流
對應完成後,您現在可以為資料流設定擷取排程。 將您的Frequency設為Once以設定單次擷取執行。 對於增量擷取,您可以將Frequency設定為Hour、Day或Week。 使用增量擷取時,您也必須設定Interval以定義擷取執行之間發生的時間量。 例如,擷取頻率設為Day,而間隔設為15,表示您的資料流已排程每15天擷取一次資料。
您必須在資料集中選取差異(日期/時間)欄位,才能啟用增量同步。 如果您的資料集未包含適當的差異欄位,您將無法建立資料流。
檢閱
設定擷取排程後,請使用Review介面確認資料流的詳細資料。 選取「Finish」以完成設定,並留出一些時間讓您的資料流啟動。
監視
選取資料流後,資料流會執行一次性資料回填,並依指定的排程進行後續的增量同步。 您可以導覽至資料流,以監視同步的狀態。 如需詳細資訊,請閱讀UI中監視來源資料流程的指南。
後續步驟
本教學課程引導您使用使用者介面將Salesforce Marketing Cloud (V2)帳戶連線至Experience Platform。 您已瞭解如何選取或建立來源帳戶、提供所需的認證、選擇要擷取的資料延伸模組、指定資料集和資料流詳細資訊、對應您的資料、設定資料擷取排程,以及監視您的資料流。 按照這些步驟,您已成功將Salesforce Marketing Cloud資料與Experience Platform整合,以進行啟用和分析。
如需其他資訊,請閱讀以下檔案: