Adobe Experience Platform 發行說明
發行日期: 2021年5月26日
Adobe Experience Platform中的新功能:
Adobe Experience Platform 現有功能的更新:
儀表板 dashboards
Adobe Experience Platform提供多個控制面板,讓您檢視組織資料的重要深入分析,如每日快照期間所擷取。
行銷人員可在集中式存放庫中存取所有標準和自訂Widget,以民主化見解的建立和共用:
- 標準標籤包含Adobe提供的Widget,可在控制面板內容中存取。
- 自訂標籤包含組織建立的自訂Widget,並包含從檢視中隱藏Widget的選項。
- 在「設定檔與對象深入分析」中建立Widget的工作流程,可讓您編輯、選擇、預覽和發佈自訂Widget。
如需有關儀表板的詳細資訊,包括如何授予存取權限和建立自訂 Widget,請先詳閱儀表板概觀。
Data Prep data-prep
Data Prep可讓資料工程師對應、轉換及驗證與Experience Data Model (XDM)之間的資料。
如需詳細資訊,請參閱Data Prep 總覽。
Destinations destinations
Destinations 是預先建立的和目標平台的整合,可讓來自 Adobe Experience Platform 的資料順暢啟動。您可使用目的地啟用已知和未知的資料,以進行跨通路行銷活動、電子郵件行銷活動、設定目標的廣告活動和其他諸多使用案例。
如需有關目的地的詳細一般資訊,請參閱目的地概觀。
Experience Data Model (XDM) xdm
Experience Data Model (XDM)是開放原始碼規格,旨在改善數位體驗的力量。 它為任何應用程式提供通用結構和定義,以便與Adobe Experience Platform上的服務通訊。 若遵守 XDM 標準,即可將所有客戶體驗資料合併到一個常用表述中,以更快速、更整合的方式傳遞分析。您可以從客戶行為中獲得有價值的分析,透過區段定義客戶對象,並使用客戶屬性實現個人化的目的。
即時客戶設定檔 profile
Adobe Experience Platform 讓您能夠為客戶提供一致且相關的協調體驗,無論他們何時何地與您的品牌互動。透過即時客戶設定檔,您可查看每個個別客戶合併了多個管道的資料 (包括線上、離線、CRM 和協力廠商資料) 的整體檢視。 Profile可讓您將客戶資料合併成統一的檢視畫面,針對每個客戶互動提供可採取行動且附有時間戳記的說明。
如需即時客戶個人檔案的詳細資訊,包括使用Profile資料的教學課程和最佳實務,請先閱讀即時客戶個人檔案總覽。
Sandboxes sandboxes
Adobe Experience Platform的建置可豐富全球的數位體驗應用程式。 公司通常會同時執行多個數位體驗應用程式,而且需要滿足這些應用程式的開發、測試和部署需求,同時確保營運合規性。 為了滿足此需求,Experience Platform提供可將單一Platform執行個體分割成個別虛擬環境的沙箱,以利開發及改進數位體驗應用程式。
已知限制
- 每個Experience Cloud組織都隨附預先建立的預設生產沙箱。 對於從其他Adobe應用程式或尚不符合沙箱規範的非Adobe應用程式傳送到Platform的每個請求,此沙箱都會當作預設目的地。 如果代管的身分圖表也被Adobe Analytics用於跨裝置分析(CDA)功能,或其中代管的身分圖表被Adobe Audience Manager也用於以人為基礎的目的地(PBD)功能,則無法重設預設的生產沙箱。
- 用於與Adobe Audience Manager或Audience Core Service雙向區段共用的生產沙箱無法重設或刪除。
- 可以刪除所有使用者建立的生產和開發沙箱,預設的生產沙箱除外。
如需沙箱的詳細資訊,請參閱沙箱概觀。
Sources sources
Adobe Experience Platform可內嵌來自外部來源的資料,同時允許您使用Platform服務來建構、加標籤及增強這些資料。 您可以從各種來源擷取資料,例如 Adobe 應用程式、雲端型儲存空間、協力廠商軟體和 CRM 系統。
Experience Platform 可提供 RESTful API 和互動式 UI,可讓您輕鬆為各種資料提供者設定來源連線。這些來源連線可讓您進行驗證並連線到外部儲存系統和 CRM 服務、設定擷取執行的時間並管理資料擷取輸送量。
下列來源已從Beta版升級至GA版:
若要深入瞭解來源,請參閱來源概觀。