概述與使用案例 overview-use-cases
使用People-Based Destinations將第一方對象區段傳送至以人物為基礎的環境。 這些環境是屬於一個實體的封閉生態系統，該實體控制其中顯示的內容。 包括Facebook等社交平台，以及其他依賴客戶帳戶個人化顯示內容的平台。
概述 overview
People-Based Destinations可讓您對線上和離線資料套用分段，以根據雜湊識別碼建立對象區段，例如電子郵件地址。 接著，您可以將這些區段傳送至「圍牆花園」，例如Facebook，藉此在社交平台上鎖定您的對象。 People-Based Destinations可以協助您：
- 根據雜湊電子郵件地址，在Facebook等平台中鎖定離線和線上對象；
- 補充Audience Manager的現有裝置和Cookie鎖定目標功能；
- 消除與第三方資料上線解決方案相關的成本；
- 消除開發自訂資料上線工作流程的相關成本；
- 在無Cookie的環境中鎖定對象；
- 刪除與客戶ID相符的雜湊電子郵件地址，以鎖定受眾。
您可以使用People-Based Destinations來區隔並鎖定可能未造訪過您網站的高價值客戶，或停止鎖定已離線轉換的高價值客戶。 此外，您可以運用Profile Merge Rules將離線的第一方資料與線上第一方資料(包括其他Adobe Experience Cloud解決方案的客戶資料)結合，以最佳化您的社群媒體廣告工作。
可用性 availability
People-Based Destinations是進階Audience Manager整合。 請聯絡您的Adobe代表以使用此進階功能。
為何您應使用People-Based Destinations why-use
從Audience Manager內管理整個對象細分，為客戶提供一致的跨頻道體驗。
若未透過Audience Manager在以人物為基礎的管道中啟用您的對象區段，會導致您的客戶在造訪您的網站時看到的內容與他們在其Facebook摘要中看到的內容之間出現脫節的體驗。 跨頻道保持一致的目標定位，可增加廣告收入，同時最佳化廣告支出。
在以人物為基礎的管道中觸及對象，而不需要專用的資料上線解決方案或自訂工作流程來傳送對象。
跨以人物為基礎的管道鎖定受眾的較為「傳統」的方式包括，您必須以您要廣告的平台接受的格式匯出客戶資料，然後使用平台的專用資料上線方法，將客戶資料帶入您的廣告商帳戶。 這是您需要針對每個要廣告的平台執行的所有手動工作。 此外，不同的平台可能有不同的資料格式要求，使得程式更加繁瑣。
透過People-Based Destinations，Audience Manager可協助您集中客戶資料、建立受眾區段，以及在多個以人物為基礎的管道中啟用這些資料。 您可以在Audience Manager使用者介面中執行這項操作，避免手動將資料上傳到每個平台的其他工作，讓您在此過程中節省寶貴時間。
從純粹的離線設定檔建立並啟用對象區段。
People-Based Destinations解決先前只能根據裝置活動啟用對象區段的問題。 透過People-Based Destinations，您可以從您自己的CRM中完全離線資料建立區段，並在以人物為基礎的平台中加以啟用。 此外，您可以將離線資料與Audience Manager中已擁有的裝置資料建立關聯。
利用Audience Manager的資料控管和隱私權控制安全地處理客戶資料。
People-Based Destinations要求您只能使用無法回覆的雜湊識別碼。 這樣就能減少手動將客戶資料上傳至每個目的地平台的相關風險。
觀看以下影片，瞭解使用People-Based Destinations時的資料流程概觀。
使用個案 use-cases
為了協助您更清楚瞭解您應如何使用People-Based Destinations以及何時使用，以下是Audience Manager客戶可以使用此功能解決的兩個使用案例範例。
使用案例#1 use-case-1
線上零售商想要透過社交平台觸及現有客戶，並根據他們先前的訂單向他們顯示個人化優惠。 透過People-Based Destinations，線上零售商可以從自己的CRM擷取雜湊電子郵件地址以進行Audience Manager、從自己的離線資料建立區段，並將這些區段傳送至他們想要廣告的社交平台，以最佳化其廣告支出。
使用案例#2 use-case-2
航空公司有不同的客戶層級（銅、銀和金），並想要透過社交平台為每個層級提供個人化優惠。 該公司使用Audience Manager來分析網站上的客戶活動。 不過，並非所有客戶都使用航空公司的行動應用程式，其中部分客戶尚未登入公司網站。 公司對這些客戶擁有的唯一識別碼是會員ID和電子郵件地址。
若要在社群媒體和類似的以人物為基礎的頻道中鎖定他們，他們可以使用雜湊電子郵件地址做為識別碼，將其CRM的客戶資料上線到Audience Manager中。
接著，他們可以結合其離線資料與現有線上活動特徵，以建立可透過People-Based Destinations鎖定的新受眾區段。