Adobe Campaign Managed Cloud Services連線 adobe-campaign-managed-services
概觀 overview
Adobe Campaign Managed Cloud Services為跨頻道客戶體驗設計提供平台,並為視覺行銷活動的策劃、即時互動管理和跨頻道執行提供環境。 開始使用行銷活動
使用 Campaign 可以:
- 透過單一可存取的客戶檢視,推動個人化和參與。
- 將電子郵件、行動裝置、線上和線下頻道整合至客戶歷程,
- 自動化傳送有意義的即時訊息和優惠方案。
使用案例 use-cases
為協助您更清楚瞭解您應如何及何時使用Adobe Campaign管理服務目的地,以下是Adobe Experience Platform客戶可藉由使用此目的地解決的範例使用案例。
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Adobe Experience Platform會建立客戶設定檔,其中納入身分圖表、來自analytics的行為資料、合併離線和線上資料等資訊。 透過這項整合,您可以透過Adobe Experience Platform支援的受眾來增強Adobe Campaign中已存在的細分功能,並且因此可以在Campaign中啟用該資料。
例如,一家運動服裝公司想要運用Adobe Experience Platform支援的智慧型區段,並使用Adobe Campaign加以啟用,以便透過Adobe Campaign支援的不同管道聯絡其客戶基礎。 傳送訊息後,他們想要使用Adobe Campaign的體驗資料(例如傳送、開啟和點按)增強AdobeExperience Platform中的客戶設定檔。
跨管道的行銷活動在整個AdobeExperience Cloud生態系統中更為一致,並擁有豐富的客戶個人檔案,可快速適應和學習。
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除了在Campaign中啟用區段外,您還可以運用Adobe Campaign Managed Services目的地來引進其他設定檔屬性,這些屬性會繫結至Adobe Experience Platform上的設定檔,並設定同步程式,以便在Adobe Campaign資料庫中更新。
例如,假設您擷取Adobe Experience Platform中的選擇加入和選擇退出值。 透過此連線,您可以將這些值帶入Adobe Campaign並建立同步程式,以便定期更新。
note note NOTE Adobe Campaign資料庫中已存在的設定檔可使用「設定檔屬性同步」。
進一步瞭解Adobe Campaign與Adobe Experience Platform的整合
支援的身分 supported-identities
Adobe Campaign Managed Cloud Services 支援下表所述的身分啟用。 進一步瞭解 身分.
匯出型別和頻率 export-type-frequency
請參閱下表以取得目的地匯出型別和頻率的資訊。
連線到目標 connect
若要連線至此目的地,請遵循以下說明的步驟: 目的地設定教學課程. 在設定目標工作流程中,填寫以下兩個區段中列出的欄位。
填寫目標詳細資訊 destination-details
若要設定目的地的詳細資訊,請填寫下方的必填和選用欄位。 UI中欄位旁的星號表示該欄位為必填欄位。
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名稱:您日後可辨識此目的地的名稱。
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說明:可協助您日後識別此目的地的說明。
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選取執行個體:您的 Campaign 行銷執行個體。
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目標對應:選取您在中使用的目標對應 Adobe Campaign 以傳送傳遞。 了解更多。
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選取同步型別:
- 對象同步:使用此選項將Adobe Experience Platform對象傳送至Adobe Campaign。
- 設定檔同步(僅更新):使用此選項將Adobe Experience Platform設定檔屬性匯入Adobe Campaign並建立同步程式,以便定期更新。
啟用警示 enable-alerts
您可以啟用警報以接收有關傳送到您目的地的資料流狀態的通知。 從清單中選取警報以訂閱接收有關資料流狀態的通知。 如需有關警示的詳細資訊,請參閱以下指南: 使用UI訂閱目的地警報.
當您完成提供目的地連線的詳細資訊時,請選取「 」 下一個.
治理原則與執行動作 governance
選取適用於您要匯出至目的地之資料的行銷動作。 若為Adobe Campaign,建議您選取 電子郵件目標定位 行銷動作。
如需行銷動作的詳細資訊,請參閱 資料使用原則概觀 頁面。
啟用此目的地的區段 activate
讀取 啟用對象資料至批次設定檔匯出目的地 以取得啟用此目的地的對象資料的相關指示。
對應屬性和身分 map
選取要與設定檔一起匯出的XDM欄位,並將它們對應到相對應的Adobe Campaign欄位。深入瞭解電子郵件行銷目的地的身分和屬性選擇
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選取來源欄位:
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選取 識別碼 (例如:電子郵件欄位)作為來源身分,可在Adobe Experience Platform和Adobe Campaign中唯一識別設定檔。
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選取所有其他專案 xdm來源設定檔屬性 需要匯出至Adobe Campaign的資訊。
note note NOTE 「segmentMembershipStatus」欄位是反映segmentMembership狀態的必要對應。 此欄位預設為新增,無法修改或移除。 -
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在Adobe Campaign中將每個欄位與其目標欄位對應。 可用的目標欄位由以下情況下選取的目標對應決定: 建立目的地.
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識別強制屬性和重複資料刪除索引鍵。 請注意,標示為「必要」或「重複資料刪除索引鍵」的屬性中的值不可以是Null。
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強制屬性 確認所有設定檔記錄皆包含所選屬性。 例如:所有匯出的設定檔都包含電子郵件地址。 建議將身分欄位和用作重複資料刪除索引鍵的欄位都設為強制性。
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重複資料刪除索引鍵 是主要索引鍵,可決定使用者希望為其設定檔進行重複資料刪除的身分識別。
note important IMPORTANT 請確定重複資料刪除索引鍵屬性的名稱符合所選目標對應的欄名稱。
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執行對應後,您可以檢閱並完成目的地設定,以開始將資料傳送至 Campaign.
瞭解如何檢閱並完成目的地設定.
匯出的資料/驗證資料匯出 exported-data
一旦啟用目的地後,您就可以在Campaign中存取對應的工作和匯出的資料。
監視資料匯出作業 jobs
導覽至 管理 > 稽核 > 對象載入工作 功能表以監視從Adobe Experience Platform啟動的所有匯出作業。
存取匯出的資料 data
的 對象同步,您可以導覽至「 」以檢查匯出的對象, 設定檔和目標 > 清單 > AEP對象 功能表。
的 設定檔同步(僅更新),目的地中啟用的區段會定位的每個設定檔,其資料會自動更新至Campaign資料庫中。
資料使用與控管 data-usage-governance
全部 Adobe Experience Platform 處理您的資料時,目的地符合資料使用原則。 如需如何操作的詳細資訊 Adobe Experience Platform 強制執行資料控管,讀取 資料控管概觀.