[AEM Forms]{class="badge positive" title="適用於AEM Forms)。"}

在互動式通訊編輯器中建立UI關聯

NOTE
互動式通訊功能在早期採用者程式中提供。 使用您的工作郵件地址寄送電子郵件至 aem-forms-ea@adobe.com 請求存取權限。

關聯UI​是建置在互動式通訊(IC)編輯器之上的專門化簡化介面。 它專為面對客戶的專業人員(例如現場助理和服務代理)所設計,可在即時互動期間即時產生個人化、符合規範且精確的通訊。

尋找IC檔案

關聯UI介面

關聯UI提供乾淨的雙面板工作區,讓您快速安全地產生通訊:

左側面板:資料輸入

  • 關聯輸入或確認客戶特定資訊。
  • 驗證、協助程式文字和必填欄位可指導正確輸入。

右側面板:即時預覽

  • 顯示最終檔案的即時預覽。
  • 當關聯填入資料時自動更新。

即時檔案產生

  • 產生或下載完成的通訊。

使用者角色和責任

關聯UI由三個核心角色驅動,每個角色具有不同的職責:

1.管理員

負責系統設定、控管、後端整合和使用者存取。

責任
焦點
系統組態
設定核心基礎結構、使用者群組、表單資料模型(FDM)、輸出。
治理與安全性
管理使用者許可權並確保系統相容性。
整合管理
維護後端整合和即時客戶資料連線。

2.作者

使用「關聯UI」來設計及管理互動式通訊。 ß

責任
焦點
IC製作與設計
建立版面、品牌和相容的檔案結構。
欄位設定
對應資料欄位,定義可編輯、強制和唯讀欄位。
發佈與啟用
發佈IC並共用連結以進行關聯存取。

3.建立關聯

使用關聯UI來協助客戶、更新資訊並產生相容的通訊。

責任
焦點
資料確認
透過左側輸入面板填寫或驗證客戶資料。
預覽和驗證
使用即時預覽面板可確保準確性。
傳遞
產生PDF/電子郵件,並透過核准的管道傳送。
NOTE
關聯必須是​ forms-associates ​群組的一部分。

動態使用案例

關聯UI可支援即時、個人化的檔案產生功能,這對於有即時服務需求的產業而言至關重要。

產業
範例使用案例
金融服務
產生即時貸款確認函、風險設定檔摘要、帳戶建立。
保險
立即製作保險證明卡或索賠處理摘要。
醫療保健
使用計算過的Copay和排程建立患者治療計畫摘要。
公共部門
現場產生警方驗證報告、公民服務收據、申訴確認信和案件更新摘要。
政府
建立福利方案註冊的應用程式狀態摘要、服務核准信函和即時通訊。

啟用關聯UI工作流程

作者可以按照以下步驟設定和發佈互動式通訊(IC)以存取「關聯UI」:

NOTE
支援的關聯元件:日期欄位、數值欄位、文字欄位、日期時間欄位、日期欄位、核取方塊、選項按鈕、下拉式清單。

建立互動通訊

設計及設定互動式通訊,確保品牌、資料繫結、法規遵循規則及整合皆正確設定。

啟用關聯UI

從頂端動作列中,啟用「關聯UI」選項,讓IC可用於關聯驅動。

啟用元件中的關聯UI

設定可編輯欄位

在必填欄位區段中,啟用關聯可編輯的欄位。
設定驗證以確保精確且受控的資料輸入。

發佈互動通訊

完成所有設定後,發佈互動式通訊以取得安全存取。

與Associates共用已發佈的IC

提供發行的IC連結至「關聯」,讓他們能夠驗證、輸入客戶特定資訊,並產生具有有效輸入的最終通訊。

關聯UI​可縮短結構化內容製作與即時客戶參與之間的差距。
結合直覺式設計、強大的後端設定和嚴格的法規遵循控制,組織可以大規模提供​快速、精確和個人化的通訊

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