與同事將Adobe Analytics專案移轉至Customer Journey Analytics
透過單一交談,使用Adobe CX Enterprise Coworker將Adobe Analytics專案及其相關元件移轉至Customer Journey Analytics。
同事會驗證專案中的維度和量度已對應至您的Customer Journey Analytics資料檢視,協助您對應未對應的任何檢視,然後在Customer Journey Analytics中重新建立專案。
與Adobe Analytics使用者介面中移轉的差異
使用Co-worker移轉專案與在Adobe Analytics使用者介面中移轉專案有以下不同:
先決條件
若要與同事移轉專案,您需要:
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存取Adobe Analytics MCP。 擁有Adobe Analytics MCP存取權的客戶會自動啟用元件移轉工具。 若要確認 aa-mcp 已連線,請參閱開始使用同事聊天分析資料。
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Adobe Analytics管理員許可權,或Admin Console中的 元件移轉 許可權。 您不需要成為管理員。
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Adobe Analytics檔案中元件移轉的必要條件。
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使用基本報表套裝的專案。 無法移轉虛擬報表套裝。
移轉前先檢閱報表套裝對應
在您首次從該報表套裝移轉之前,請考慮檢閱報表套裝的維度和量度如何對應。 對應會套用至您的組織移轉的每個專案,因此先處理這些對應有助於後續的專案通過驗證。 如需選擇對應的指引,請參閱Adobe Analytics檔案中的決定作為組織如何對應元件。
若要檢閱對應,請在 範圍 索引標籤上選取僅檢閱對應,或直接詢問同事:
提示
- 「顯示如何將我的報表套裝中的維度和量度對應至我的資料檢視」
- 「報表套裝中的哪些維度和量度未對應至我的資料檢視?」
您也可以要求同事更新對應。
如果您略過此檢閱,同事仍會檢查您移轉的每個專案的對應。
開始移轉
同事一律會移轉專案及其相關元件。 若要移轉特定元件,請要求同事將元件新增至新專案,然後移轉該專案。
Customer Journey Analytics中已存在的元件不會重新建立,因此您可以使用這兩種方法。 例如,先移轉您最重要的專案,然後移轉任何剩餘的元件。 根據您想要在Customer Journey Analytics中看到的內容選擇開始位置:
從專案開始
若要移轉專案及其相關元件,請執行下列動作:
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登入同事。
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選取新增聊天。
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在文字欄位中,提示同事移轉您的專案。 例如:
提示
我想將元件從Adobe Analytics移轉至Customer Journey Analytics。
同事描述可以移轉的專案,並啟動問卷。
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在 領域 索引標籤上,選取下列其中一個選項,然後選取下一步:
table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 選項 說明 特定AA專案 移轉您命名的專案。 請依照本節中的其餘步驟操作。 僅檢閱對應 檢查報表套裝的量度和維度如何對應至資料檢視,而不移轉任何專案。 在移轉🔗之前,請參閱檢閱報表套裝對應。 計畫完整升級 取得從Adobe Analytics移轉至Customer Journey Analytics的端對端計畫。 請參閱與同事一起規劃您的實作。 -
(選擇性)回答 Source & target 標籤上的問題,然後選取下一步。
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在 檢閱 標籤上,確認您的答案,然後選取提交。
同事會檢查您有權存取哪些Adobe Analytics公司,以及每個公司都有多少個基本報表套裝,然後開始進行第二次問卷調查。
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回答下列問題,並在每個問題之後選取下一個:
table 0-row-3 1-row-3 2-row-3 3-row-3 標記 問題 其他內容 專案 您要移轉的AA專案名稱為何? 部分名稱沒有問題。 報告套裝 專案使用哪個報表套裝? 從清單中選取報表套裝,或輸入其他報表套裝的名稱。 資料檢視 它應該移轉至哪個CJA資料檢視? (選擇性)輸入資料檢視的名稱,或保留空白,Co-worker會建議相符的資料檢視。 -
在 檢閱 標籤上,確認您的答案,然後選取提交。
若要在任何步驟略過問卷,請選取略過問卷,並改為說明您想在聊天中看到的內容。
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繼續檢閱驗證結果和對應。
從特定元件開始
若要移轉特定元件:
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請要求同事使用這些元件建立專案,然後進行移轉。 例如:
提示
我想要將名稱中包含「春季促銷」的所有Analytics區段移轉至CJA。 新增所有這些區段後,建立新的Workspace專案,然後將該專案移轉至CJA。
同事會在Adobe Analytics中建立專案。
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繼續下列區段,檢閱驗證結果和對應。
檢閱驗證結果和對應
同事會根據您選取的資料檢視驗證專案,然後報告是否可以移轉專案。 結果會列出專案中的每個維度和量度,以及與其對應的Customer Journey Analytics維度或量度。 例如:
- 量度:發生次數變成事件
- Dimension:小時會維持一小時
有關移轉的元件和專案元素,請參閱瞭解Adobe Analytics檔案中移轉所包含的內容。
如果驗證未通過:
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無法自動對應的維度或量度:同事建議您在資料檢視中對應每個維度或量度,更新對應,然後再次驗證專案。 您也可以告訴同事要將它與哪個維度或量度對應,例如「將頁面檢視對應至web.webPageDetails.pageViews.value」。
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不支援的元素:從Adobe Analytics的專案移除任何不支援的元素。 例如,請確定每個面板都使用基本報表套裝,而非虛擬報表套裝。 然後要求同事再次檢查專案。 如需不支援的元素清單,請參閱Adobe Analytics檔案中的瞭解造成錯誤的不支援的元素。
若要在移轉前檢查整個報表套裝的對應,請參閱在移轉前先檢閱報表套裝的對應。
移轉專案
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驗證通過時,Co-worker會詢問是否要在您選取的資料檢視上建立專案的Customer Journey Analytics版本。 選取是,移轉,然後選取提交。
若要停止而不移轉,請選取否,在此停止。
同事會在Customer Journey Analytics中重新建立專案,而您則是專案所有者。 您原始的Adobe Analytics專案不會變更。
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繼續下列章節,檢查移轉狀態。
檢查移轉狀態
移轉會在背景執行,因此新專案可能尚未立即準備就緒。
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提示同事檢查移轉狀態:
提示
檢查狀態
同事會報告下列其中一種狀態:
table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 狀態 其含義 已排入佇列 移轉正在等待開始。 已開始 移轉進行中。 已完成 移轉已完成。 Co-worker提供已移轉專案的摘要,包括專案名稱和資料檢視。 失敗 移轉失敗。 您可以重試移轉。 請參閱Adobe Analytics檔案中的重試失敗的移轉。 -
移轉完成後,請在Customer Journey Analytics Workspace中從您的專案清單開啟新專案。
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(選用)將專案的所有權轉移給Customer Journey Analytics中的任何使用者。 如需詳細資訊,請參閱轉移資產。
移轉完成後,同事可建議另一個專案進行下一次移轉。
取得更好結果的秘訣
- 如果您不確定要使用哪個資料檢視,請將調查問卷中的資料檢視保留空白。 同事會建議符合報表套裝的資料檢視。
- 移轉後,請比較Adobe Analytics和Customer Journey Analytics資料,確認報表彼此相符。 從Adobe Analytics升級至Customer Journey Analytics時,請參閱與同事驗證資料。
後續步驟
- 若要改在Adobe Analytics使用者介面中移轉專案,請參閱Adobe Analytics檔案中的將元件和專案從Adobe Analytics移轉至Customer Journey Analytics。
- 如需其他實作與管理使用案例,請參閱智慧型實作與管理概觀。