Advertising行銷活動與ROI
Adobe Commerce Intelligence可讓您從資料庫輕鬆結合廣告成本資料和收入資料。 這可幫助您識別哪些行銷活動具有最高的投資報酬率(ROI)。 本主題會探索幾種評估行銷活動績效的不同方法。
必要條件
-
匯入您的廣告成本資料:
- 將您的 Google AdWords 連線至 Commerce Intelligence:這會同步處理您的Adwords在Commerce Intelligence中的支出
- 上傳其他廣告成本資料:建議將此用於沒有直接聯結器的頻道Commerce Intelligence
- 如果您從多個來源匯入成本資料,您可以合併在Commerce Intelligence中的資料。 只需提交支援票證即可。
使用者贏取行銷活動
鎖定目標為贏取使用者的行銷活動可從多個角度進行測量,包括:
- 從行銷活動取得的新使用者數
- 從註冊到購買行銷活動的轉換率
- 根據平均使用者期限值(LTV)的促銷活動ROI
在有關識別您的主要行銷管道的獨立教學課程中,將探索上述分析(1)和(2)。 在這裡,您可以探索分析(3)以測量一段時間內的行銷活動ROI。 此量度可回答從特定行銷活動取得的使用者是否產生足夠的期限收入以涵蓋取得成本。
1. 首先,請建立圖表,依行銷活動劃分您的廣告成本:
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建立一段時間內總支出的Metric
-
前往Data > Metrics
-
選取
Add New Metric
並選取正在記錄您的AdWords成本資料的Adwords...
資料表。 -
在量度編輯器中,為您的量度命名(例如,AdWord Cost)
-
使用下拉式清單,對依
date
欄排序的Adwords…資料表(變更)中的adCost
欄執行 總和。
-
按一下頂端的「
Back to Metric List
」並前往任何儀表板。 -
建立依行銷活動劃分割槽段支出的報表
-
在任何儀表板中,按一下Add Report > Create report
-
選取您剛建立的Adword Cost量度
-
將Time period設為
All-time
,並將Interval設為None
-
在
Group by
標籤下,新增campaign
為grouping field,然後按一下方塊中的Add All
。 -
此報表依行銷活動顯示您的全部AdWords成本
2。 建立依行銷活動計數新使用者的報告:
- 在任何儀表板中,按一下 Add Report > Create report
- 選取計算一段時間內新註冊使用者人數的
New users
量度 - 將Time period設為
All-time
,並將Interval設為None
- 在
Group by
標籤下,新增campaign
為grouping field
,然後按一下方塊中的Add All
- 此報表依行銷活動顯示您所有時間的註冊使用者
3。 建立依促銷活動劃分平均使用者LTV的報告:
- 在任何儀表板中,按一下 Add Report > Create report
- 選取計算平均使用者期限收入的
Average lifetime revenue
量度 - 將Time period設為
All-time
,並將Interval設為None
- 在
Group by
標籤下,新增campaign
或utm\_campaign
作為grouping field,然後按一下方塊中的Add All
- 此報表顯示依行銷活動的平均使用者期限收入
最後,將這三種分析整合在一個報告中,以計算行銷活動ROI:
-
在任何儀表板中,按一下 Add Report > Create new report
-
新增作為輸入,使用上述三個量度。 每個檔案都會指派一個字母(例如[
A
]、[B
]和[C
]) -
Cost:新增量度AdWords成本 — 此為變數[A]。 這會依行銷活動傳回成本。
-
Users:新增量度新使用者 — 這是變數[B]。 這會傳回行銷活動的使用者人數。
-
LTV:新增量度平均期限收入 — 此為變數[
C
]。 這會依行銷活動傳回LTV。 -
按一下「圖表」一字旁邊的隱藏圖示,即可將焦點放在表格上
-
現在使用
Add Formula
來合併這些量度,如下所示: -
ROI:輸入公式
(\[C\]-\[A\]/\[B\])/(\[A\]/\[B\])
,如果[A
]代表Ad Cost by Campaigns
,[B
]代表New users by campaigns
,且[C
]LTV by campaigns
。 這會傳回(平均使用者LTV — 每次收購的平均成本) / (每次收購的平均成本)的比率 -
Avg Return per User:輸入公式 [
C
]-([A
]/[B
])。 透過計算(平均使用者LTV) — (每次收購的平均成本),這會傳回使用者的平均利潤。 -
CPA:輸入公式
\[A\]/\[B\]
。 這會傳回實際促銷活動的每次贏取成本。 -
要從AdWords資料包含的其他潛在量度包括
Impressions
和adClicks
的總和(來自AdWords資料),以及通過特定行銷活動建立的總計number of orders
。 -
根據使用者註冊或首次購買後的30天和90天計算LTV的ROI可能也很有趣。
-
您可以按一下並拖曳量度和公式,重新排序報表中的欄
-
為報表命名,並請務必儲存為表格。
產品行銷活動
您是否執行產品特定廣告? 若是如此,您可以計算特定產品的收入/成本,以評估這些促銷活動的ROI。
開始之前,送出支援票證以將下列維度聯結到您的行專案表格(sales\_flat\_order\_item, order\_item
):
- 訂單的來源(如果您只追蹤使用者層級的轉介來源,則加入使用者的來源)
- 訂單的行銷活動(如果您只追蹤使用者層級的轉介來源,則加入使用者的行銷活動)
- 訂單媒體(如果您只追蹤使用者層級的轉介來源,則加入使用者的媒體)
1. 現在先建立圖表,傳回特定產品的每個行銷活動的收入:
- 在任何儀表板中,按一下 Add Report > Create new report
- 選取在行專案層級計算收入的
Revenue by items
量度 - 將Time period設為
All-time
,並將Interval設為None
- 在「
Filter by
」標籤下方,新增product name 'IN'
產品A
、產品B
、產品C
, …」,並包含以逗號分隔的行銷活動鎖定的所有產品名稱(例如,product name 'IN' yellow t-shirt
、red t-shirt, blue t-shirt
) - 在
Group by
標籤下,新增order's campaign
或order's utm\_campaign
作為grouping
欄位,然後按一下方塊中的 Add All - 此報表依行銷活動顯示特定產品的收入
2。 若要計算ROI,請再次將度量合併到一個報表中:
-
在任何儀表板中,按一下 Add Report > Create new report
-
新增
Revenue by items
量度,依照上方特定產品報表之行銷活動的篩選器和說明分組,然後按一下量度純量值下方的 Hide -
現在依照您在上述
User acquisition campaigns
區段中探索的Ad cost by campaigns
報告中的篩選器和群組方式方向,新增AdWords Cost量度;然後按一下量度純量值下方的 Hide -
設定好這些量度後,即可新增公式:
-
ROI:輸入公式
\[A\]/\[B\]
,如果\[A\]
代表Revenue per campaign for specific product(s)
,\[B\]
代表Ad cost by campaigns
。 這會傳回(特定產品的收入) / (行銷活動成本)的比率 -
Return:輸入公式
\[A\]-\[B\]
。 這會透過計算(平均使用者LTV)傳回使用者的平均利潤 — (每次收購的平均成本) -
(選用) Revenue:取消隱藏
Revenue by items
量度以檢視每個行銷活動的特定產品收入 -
(選用) Cost:取消隱藏
AdWords Cost
量度以檢視行銷活動的成本 -
為報表命名,並確實儲存為表格
3。 對每個已公告的產品或產品群組重複上述步驟1和2。