Adobe Commerce B2B簡介
與標準的企業對消費者模式不同,整合式B2B (企業對企業)功能是專為符合擁有企業客戶的賣家(Adobe Commerce商家)需求而設計。 它可容納組織結構複雜的公司,以及擁有各種角色和購買許可權等級的多個使用者。 典型的B2B客戶可能是零售商店的經理,或代表公司進行購買的買家。 在這兩種情況下,交易都會在您的企業與其企業之間進行。 您也可以將產品直接銷售給消費者。 Adobe Commerce B2B是支援B2B和B2C模型的整合式解決方案。
透過Adobe Commerce商店中的B2B擴充功能安裝和啟用,即可透過客戶特定的目錄和定價,以及目標式內容和促銷活動,提供個人化的購買體驗。
公司帳戶
Company帳戶元件是B2B內的主要實體,所有其他功能在某種程度上都與其相依。 它允許將屬於單一公司的多個買家加入單一公司帳戶(或公司帳戶)。 公司管理員可以建立公司結構(部門、子部門和使用者),以反映公司的運作模式,並為公司成員提供不同的使用者角色和許可權。 此結構可讓公司管理員控制公司帳戶的使用者活動:訂購、報價、購買、存取公司信用資訊或設定檔等。
From the Admin, the Commerce site administrator can configure how the company operates on the website. Configuration determines the B2B capabilities available for company users, including payment methods, pricing levels, the ability to negotiate prices using quotes, the ability to create requisition lists, and more.
如需詳細資訊,請參閱公司帳戶。
公司管理
公司管理可協助商家管理員簡化具有複雜營運模型的B2B組織的行政管理。
從Admin中,具有適當許可權的使用者可以建置 Company Hierarchy,以反映由多個公司組成的企業組織的結構。 此階層可以讓使用者以群組的形式檢視和管理公司。 例如,管理員可指定母公司,並指派所有作為母公司的子公司運作的公司。 然後,母公司管理員可以檢視和管理所有指定公司的公司帳戶。
如需詳細資訊,請參閱公司管理。
Adobe Commerce 服務
Adobe Commerce服務是託管服務,可為Adobe Commerce和Magento Open Source提供延伸功能。 支援B2B工作流程的服務包括:
共用目錄
共用目錄是訂價層級,可在一或多個網站上為不同公司設定每個產品的自訂價格。 透過使用共用目錄,您可以針對不同的客戶群組套用不同的定價層級來銷售產品。 共用目錄支援僅適用於設定為支援公司帳戶的Commerce存放區。
如需詳細資訊,請參閱使用共用目錄。
快速訂購
Configure Quick Order to reduce the order process to several clicks for logged in customers when they know the product name or SKU of the products they want to order.
Negotiable Quotes
Use the Quotes feature to initiate price negotiation between a company buyer and seller.
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授權購買者可以從購物車中啟動報價。
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賣家可以向Admin為買家啟動報價。
買方和賣方使用報價單來管理議價流程(例如新增料號、更新數量、要求及套用折扣),直到達成協定為止。 「管理員」中的 報價 格線會列出每個收到的報價,並保留買賣雙方之間的通訊記錄。
只有設定為支援公司帳戶的Commerce商店才支援可協商的報價。
如需詳細資訊,請參閱可協商的報價。
採購單核准
為公司帳戶啟動採購單時,所有訂單都會自動建立為採購單(PO)。 具有必要許可權的公司使用者可以建立、編輯和刪除他們建立的採購單,以及下屬使用者建立的採購單。 根據其角色和順序,公司使用者可能需要遵守數個核准規則。
如需詳細資訊,請參閱公司的採購單。
請購單清單
客戶可在購買經常訂購的產品時,使用請購單清單來節省時間,因為他們可以直接從清單新增專案至購物車。 他們可以維護多個清單,專注於來自不同廠商、購買者、團隊、行銷活動的產品,或簡化其工作流程的任何其他產品。
如需詳細資訊,請參閱請購單清單。