公司的採購單

採購單(PO)是公司追蹤及控制支出的常見方式。 採購單是Adobe Commerce和Magento Open Source支援的標準離線付款方式之一。 安裝Adobe Commerce的B2B且為公司帳戶啟用​ 啟用採購單 ​時,所有訂單都會自動建立為採購單(PO)。 具有必要許可權的公司使用者可以建立、編輯和刪除他們建立的PO以及下屬使用者建立的PO。

採購單流程

根據其角色和順序,公司使用者可能需要遵守數個核准規則。 而根據使用線上或離線付款方式,流程會略有不同。 公司管理員可繞過核准規則,自動建立訂單。 因為在核准處理期間儲存線上付款詳細資料會產生安全性風險,所以這些詳細資料會在核准後新增,然後採購單會轉換為實際訂單。

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NOTE
如果採購單中的一或多個產品目前停用或無庫存,則無法下訂單。

公司的採購單工作流程可能以幾種方式改變:

  • 如果未設定核准規則,則可以下採購單並直接完成訂單。

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    NOTE
    依預設,即使未設定核准規則,也會一律對公司使用者顯示Purchase order has been submitted for approval訊息。 當不需要核准流程時,公司使用者會自動收到電子郵件,通知他們訂單已建立且已核准。
  • 如果核准規則由公司管理員定義,則使用者會進行核准流程。

  • 如果採購單套用多個核准規則,則所有唯一的必要核准者都必須核准它。

  • 建立採購單時輸入離線付款明細。

  • 線上付款明細是在核准採購單之後輸入。

NOTE
「採購單」會在建立訂單時,建立料號價格、折扣及送貨價格的​_快照_。 如果料號的價格在建立採購單後變更,則會使用原始價格。

基本工作流程範例

公司使用採購單來控制員工可以代表公司購買哪些東西,並且通常會設定核准規則以強制實施公司准則。 根據核准規則,可能必須由多人核准訂單。

  1. 使用者為價值$25,000的貨品建立採購單。
  2. 他們的經理必須核准。
  3. 因為訂單超過$10,000美元,V.P.也必須核准。
  4. 視付款方式而定,核准後,採購單會自動轉換為訂單,或使用者退回以輸入付款明細。

核准規則

核准規則是用來根據公司指引控制支出。 核准規則的範例為:

  • 任何超過$100的訂單都需要經理的核准。
  • 超過$1000的任何訂單都需要經理和公司管理員的核准。
  • 任何具有超過30個唯一SKU的訂單都需要公司管理員的核准。

有了適用於公司的這些規則,公司使用者可以在訂單少於$100時立即完成訂單。 若要瞭解核准規則定義,請參閱核准規則

商店使用者的型別

採購單工作流程也可能因執行採購的人員而異。

  • 一般員工必須遵守所有核准規則
  • 經理可以擁有更多購買力,並有不同的核准規則
  • 公司管理員可略過所有核准規則,並自動完成其採購單。

所有這些因素都可能影響確切的結帳程式。

My Purchase Orders

為公司啟用採購單時,對於登入公司使用者帳戶的客戶,My Purchase Orders ​專案會顯示在左側面板中。 有三個頁標,提供不同的採購單清單與功能:

  • My Purchase Orders:客戶建立的採購單。
  • Company Purchase Orders:公司內下屬使用者所建立的PO (視公司結構和角色而定)。
  • Requires My Approval: (對指定的核准者可見)等待客戶核准的PO。 計數器顯示等待核准的訂單數。

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如需店面中公司使用者可使用的支援採購單功能的詳細資訊,請參閱我的採購單

離線與線上付款方法

工作流程可能會因付款方式而異。 若要深入瞭解Adobe Commerce付款方法,請參閱​ 銷售和購買體驗指南 ​中的付款方法

IMPORTANT
採購單應使用​_In-Context_​結帳體驗。 不支援​_不具內容_​的結帳,因為它們會略過一般的結帳流程。 一般而言,In-Context ​表示客戶留在您的商務網站以完成程式。 上下文外 ​是指客戶被帶往其他網站完成購買的時間。

線上付款

基於安全理由,線上商店通常不想在等待核准程式完成時收集商店信用卡詳細資料。 因此,如果選取線上付款選項,採購單建立者會在核准後返回商店、輸入付款詳細資料,並完成訂單。 線上付款的範例包括:

  • 信用卡/借記卡
  • PayPal
  • Braintree
IMPORTANT
不支援將禮品卡、商店點數或獎勵點數與線上付款方式搭配用於採購單。 透過線上付款啟用這些功能可能會造成一些意外的行為。 針對採購單啟用線上付款時,建議您停用禮品卡、商店點數和獎勵積分。

離線付款

由於離線付款方式(例如匯票)是在網站外部處理,因此較安全。 具有離線付款的採購單可在任何核准程式後自動處理。

離線付款的範例包括:

  • 支票/匯票
  • 分期付款
  • 貨到付款
  • 銀行轉帳
  • 商店點數
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