公司管理

Adobe Commerce中的公司管理為管理員提供全方位的工具,以組織、設定和監督B2B業務關係。 對於與多個企業客戶、子公司或複雜組織結構合作的企業,此功能是必不可少的。

公司管理可讓您:

  • 組織業務關係 — 為您的B2B客戶建立和管理個別公司帳戶
  • 建立組織階層 — 建構反映真實商業組織的父子關係
  • 集中管理 — 從單一管理介面管理多個公司及其設定
  • 簡化營運 — 在相關公司之間套用一致的組態和原則
  • 支援複雜結構 — 管理子公司、特許經營權、多地點業務及公司部門

管理員使用者可以將公司指派給指定的母公司,藉此建立公司階層以映象B2B組織。 此指派可讓母公司管理員檢視及管理組織內的公司。

從​ Companies ​檢視啟動公司管理工作。 從管理員移至​ Customers > Companies

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先決條件

在管理公司之前,請確定:

  • 您的Adobe Commerce安裝已啟用B2B功能
  • 您擁有具有公司管理許可權的管理存取權
  • 公司帳戶已正確設定必要的業務資訊
  • 已為公司管理員和使用者定義使用者角色和許可權

使用案例

公司管理適合用於:

  • 多地點企業 ​具有集中採購但特定地點需求
  • 加盟營運 ​需要企業監督與當地自主權
  • 具有共用原則但獨立營運的公司子公司
  • 擁有多個部門或業務單位的大型企業
  • 與經銷商、經銷商或通路合作夥伴的發佈網路

瞭解公司階層與公司型別

公司階層藉由在單一母公司下組織多個公司來建構業務關係。 此功能反映真實世界的組織結構,同時啟用集中化管理並保留個別公司的身分。

公司型別

公司格線中的​ Company Type ​欄顯示每個公司如何適合您的B2B組織:

  • 上層 — 有一或多個指派公司的中央集線器

    • 控制多個子公司,但無法指派給其他母公司
    • 使用案例 — 公司總部、主要特許經營組織或控股公司
  • 子項 — 指派給父級組織的公司

    • 在父項治理下操作,可以繼承配置
    • 一次只能屬於一個父系
    • 使用案例 — 子公司辦公室、特許經營地點或地區部門
  • 公司 — 獨立單一公司

    • 獨立運作,沒有階層關係
    • 可以轉換為父項(透過指派公司)或子項(透過指派給父項)
    • 使用案例 — 個別企業客戶或獨立使用者端

轉換公司型別

  • 單一公司→上層 — 指派其他公司
  • 單一公司→子項 — 將其指派給現有的父公司
  • 子系→單 — 從父系取消指派子公司
  • 父項→子項 — 必須先移除所有指派的公司,才能執行

管理公司階層

在階層內編輯公司時,請展開​ Company Hierarchy ​以檢視所有相關公司。 Current旗標表示正在編輯的公司。

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如需詳細的逐步指示,請參閱管理公司階層

公司管理任務

從公司網格管理公司時,管理員可以從​ Company Hierarchy ​網格執行下列工作:

  • 檢視和管理公司關係

    • 檢視關聯的公司 — 在一個集中檢視中檢視連結至父級組織的所有公司
    • 監視公司狀態 — 追蹤階層內作用中、擱置和非作用中的公司
    • 存取公司詳細資料 — 直接導覽至個別公司組態頁面
  • 建置和修改階層

    • 指派公司 — 從公司詳細資料頁面將現有公司新增到父級組織
    • 建立父子關係 — 建構公司以反映真實世界的業務關係
    • 重新組織結構 — 當業務需求變更時,在不同父級組織之間移動公司
  • 大量組態管理

    • 跨公司套用設定 — 使用公司網格上的Actions控制項同時更新多個公司的進階設定
    • 標準化組態 — 確保相關組織之間有一致的原則
    • 覆寫個別的設定 — 將父公司的設定推送到選取的子公司
  • 管理動作

    • 移除公司關係 — 使用​ Unassign from parent ​動作解除組織連結
    • 管理公司存取權 — 控制哪些系統管理員可以檢視及修改公司關係
    • 監視階層變更 — 追蹤組織結構的修改

最佳實務

管理公司時,請考量下列最佳實務:

  • 建立公司階層 — 管理複雜的公司結構時,請規劃階層以符合實際的業務關係,同時保持結構簡單以避免使用者混淆。 記錄所有公司關係及其業務連結,以供日後參考。

  • 組態管理 — 將個別公司的組態變更套用至整個階層之前,先測試這些變更,並在進行大量變更之前,一律記錄目前的設定。 提前向受影響的公司管理員傳達計畫的變更。

  • 安全性 — 將公司管理許可權限製為僅供信任的管理員使用、定期審查公司關係與存取許可權,以及監控所有階層變更以供稽核之用。

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