開始使用訊息 gs-ac-audiences

傳遞管道 gs-ac-channels

透過 Adobe Campaign，您可以傳送跨頻道行銷活動，包括電子郵件、簡訊、LINE 訊息、推播通知和直接郵件，並使用各種專屬報告來評估行銷成效。 這些訊息是透過傳遞進行設計和傳送，而且可針對每位收件者進行個人化。

核心功能包括目標定位、定義和個人化訊息、通訊執行及相關的營運報告。 主要功能存取點是傳送助理。 此存取點可導向 Adobe Campaign 涵括的多種功能。

Adobe Campaign v8 提供下列傳遞管道：

選擇您的管道 gs-channel

電子郵件管道 gs-channel-email

電子郵件管道是 Adobe Campaign 的核心管道之一，可讓您排程個人化電子郵件並將其傳送到特定目標。

您可以傳送不同類型的電子郵件：

要了解有關傳送使用和建議的資訊，請參閱 Adobe Campaign Classic 傳送最佳做法

有關不同類型傳送的詳細資訊，請參閱本節。

行動裝置頻道 gs-channel-sms

Adobe Campaign 可讓您在行動裝置上傳送簡訊和 LINE 訊息。

對於 SMS 訊息，您只能以文字格式建立、修改和個人化訊息。 您也可以在傳送簡訊之前先預覽簡訊。

對於 LINE 訊息，您可以傳送文字或影像與連結。

若要將簡訊或 LINE 訊息傳送至行動電話，您需要：

推播通知管道 gs-channel-push

您可以使用 Adobe Campaign 透過專用應用程式在 iOS 和 Android 行動裝置上傳送個人化和分段推播通知。 執行設定和整合步驟後，即可透過 Adobe Campaign 建立並傳送 iOS 和 Android 傳遞。 您也可以設計包含影像或影片的豐富通知，並傳送至 Android 裝置。

直接郵件管道 gs-channel-direct

直接郵件是一種離線管道，可讓您建立、個人化並產生外部檔案以與您的直接郵件提供者共用。使用此管道在您的客戶歷程中協調線上和離線管道。

當您準備直接郵件傳遞時，Adobe Campaign 會產生一個檔案，其中包含所有目標設定檔和選取的聯絡資訊 (例如，郵遞區號)。然後，您就可以將此檔案傳送給您的直接郵件提供者，由他們負責實際傳送。

其他管道 other-channels

Adobe Campaign 還隨附電話傳遞範本，可用來建立外部傳遞。 使用此管道表示您實施專用方法來處理輸出檔案。 設定步驟與直接郵件管道相同。

「其他」類型傳遞使用不執行流程的特定技術範本：這可讓他們管理在 Adobe Campaign 平台外部執行的行銷活動。

此管道沒有特定機制。 、此一般管道有其專屬的外部帳戶路由選項、傳送範本類型和行銷活動工作流程活動，就像 Adobe Campaign 提供的任何其他通訊管道一樣。 此管道專為描述性用途而設計，例如，定義您想要對其在 Adobe Campaign 以外的工具執行之行銷活動目標保持追蹤的傳送。

選擇傳遞類型 types-of-deliveries

Campaign 的傳遞物件有三種：

單次傳遞 single-delivery

傳遞 ​是執行一次的獨立傳送物件。 它可以複製、重新準備，但只要處於最終狀態 (取消、停止、完成)，就無法重複使用。

您可以從傳遞清單建立傳遞，或透過在工作流程中建立傳遞活動。

工作流程也會根據您想使用的管道類型，提供特定的傳遞活動。 有關這些活動的詳細資訊，請參閱本節。

週期性傳遞 recurring-delivery

定期傳遞 ​可在工作流程的內容中使用。 它可讓您每次執行活動時，建立新的傳送。這可避免您必須為週期性任務建立新的傳送。例如，如果您每月執行一次這類活動，一年後最終將有 12 次傳遞。

定期傳遞是透過在工作流程中建立定期傳遞活動。本節將介紹此活動使用方式的範例：在目標工作流程中建立定期傳送。

持續傳遞 continuous-delivery

持續傳遞 ​可在工作流程的內容中使用。它可讓您將新收件者新增至現有傳遞，避免每次執行時都必須建立新傳遞。

如果傳送中的資訊變更 (內容、名稱等)，則會在傳送執行時建立新的傳送物件。如果未變更任何資訊，則會重複使用相同的傳遞對象，並將傳送和追蹤記錄新增至相同的物件中。

例如，如果您每月執行一次這類活動，一年後會收到單一傳送 (前提是您未對傳送進行任何變更)。

持續傳遞在工作流程中，透過持續傳遞活動建立。

選擇如何傳送訊息 gs-send-msg

當您的訊息建立完成且其內容經過設計和測試後，您就可以選擇要如何傳送。 Campaign 提供一組功能，可以：

新增個人化 personalization

Adobe Campaign 傳送的資訊可以透過多種方式實現個人化。進一步瞭解個人化功能

您可以：

傳送和追蹤記錄 gs-tracking-logs

傳送傳遞後進行監視是確保行銷活動效率並與客戶溝通的關鍵步驟。 您可以在傳送傳遞後進行監視，並瞭解傳送失敗和隔離的管理方式。

在 Campaign Classic v7 文件瞭解如何監視傳遞