建立和傳送推播通知 push-notifications-create

行動應用程式傳送功能可讓您傳送通知至iOS和Android裝置。

開始使用Adobe Campaign傳送推播通知之前,您需要確保行動應用程式上和Adobe Experience Platform中的標籤已具備設定和整合。 進一步瞭解推播設定。

CAUTION
Android Firebase Cloud Messaging (FCM)服務的一些重要變更將於2024年發行,可能會影響您的Adobe Campaign實施。 Android 推播訊息訂閱服務設定可能需要更新,才能支援此變更。您已經可以檢查並採取行動。 了解更多

建立您的第一個推播通知 push-create

本節詳細說明特定於iOS和Android通知傳送的元素。

IMPORTANT
企業(FFDA)部署的內容中,行動註冊現在是​ 非同步了解更多

若要建立新傳遞,請瀏覽至​ Campaigns ​標籤,按一下​ Deliveries ​並按一下現有傳遞清單上方的​ Create ​按鈕。

依預設,Adobe Campaign隨附兩個傳送範本:一個適用於iOS,一個適用於Android。 您可以複製它們以定義您自己的設定。 根據這些範本設定推播傳送的步驟詳述如下。

iOS

若要在iOS裝置上傳送通知,請執行下列步驟:

  1. 選取​ Deliver on iOS ​傳遞範本。

  2. 若要定義通知的目標,請按一下​ To ​連結,然後按一下​ Add

  3. 選取​ Subscribers of an iOS mobile application (iPhone, iPad),選取與您的行動應用程式相關的服務,然後選取應用程式的iOS版本。

  4. 在​ General notification (Alert, Sound, Badge) ​或​ Silent notification ​之間選擇您的​ Notification type

    note note
    NOTE
    無訊息推播 ​模式允許將「無訊息」通知傳送至行動應用程式。 使用者不會發現有通知傳到。而是直接傳輸到應用程式。
  5. 在​ Title ​欄位中,輸入您要顯示在通知中心可用通知清單中的標題標籤。

    此欄位可讓您定義iOS通知承載的​ title ​引數值。

  6. 您可以新增iOS通知承載之​ subtitle ​引數的​ Subtitle ​值。

  7. 在精靈的​ Message content ​區段中輸入訊息的內容。

  8. 您可以從​ Sound and Badge ​標籤編輯下列選項:

    • Clean Badge:啟用此選項以重新整理徽章值。

    • Value:設定將用來直接在應用程式圖示上顯示新未讀取資訊的數字。

    • Critical alert mode:啟用此選項,即使使用者的電話設定為焦點模式或iPhone已靜音,也可以將聲音加入您的通知。

    • Name:選取在收到通知時,由行動終端機播放的音效。

    • Volume:聲音的音量從0到100。

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      NOTE
      聲音必須包含在應用程式中,並在建立服務時定義。

  9. 從​ Application variables ​索引標籤,會自動新增您的​ Application variables。 它們可讓您定義通知行為,例如,您可以設定當使用者啟動通知時顯示的特定應用程式畫面。

  10. 您可以從​ Advanced ​標籤編輯下列一般選項:

    • Mutable content:啟用此選項以允許行動應用程式下載媒體內容。

    • Thread-id:用來將相關通知分組在一起的識別碼。

    • Category:將顯示動作按鈕的類別ID名稱。 這些通知可讓使用者以更快的方式回應通知,執行不同的工作,而不需在應用程式中開啟或導覽。

  11. 對於時效性通知,您可以指定下列選項:

    • Target content ID:識別碼,用於鎖定在開啟通知時要轉送的應用程式視窗。

    • Launch image:要顯示的啟動影像檔名稱。 如果使用者選擇啟動您的應用程式,則會顯示選取的影像,而非您應用程式的啟動畫面。

    • Interruption level

      • Active:依預設設定,系統會立即顯示通知、開啟熒幕,並可播放音效。 通知不會突破焦點模式。

      • Passive:系統會將通知新增至通知清單,而不需開啟熒幕或播放音效。 通知不會突破焦點模式。

      • Time sensitive ​系統會立即顯示通知、讓熒幕亮起、播放聲音並突破焦點模式。 此層級不需要Apple的特殊許可權。

      • Critical ​系統會立即顯示通知、讓熒幕亮起,並略過靜音切換或焦點模式。 請注意,此層級需要Apple的特殊許可權。

    • Relevance score:將關聯性分數設定為0到100。 系統會使用此選項來排序通知摘要中的通知。

  12. 設定通知後,按一下​ Preview ​標籤以預覽通知。

Android

若要在Android裝置上傳送通知,請執行下列步驟:

  1. 選取​ Deliver on Android (android) ​傳遞範本。

    note note
    NOTE
    您必須使用最新的FCM API (HTTP v1)更新Android推播通知的​ 傳遞範本,以增加批次訊息的數量。 若要這麼做,請瀏覽至您的Android傳遞範本的屬性,並在​ 傳遞 ​索引標籤中,將訊息批次數量設定為​ 256。 將此變更套用至Android傳遞使用的所有傳遞範本,以及所有現有的Android傳遞。
  2. 若要定義通知的目標,請按一下​ To ​連結,然後按一下​ Add

  3. 選取​ Subscribers of an Android mobile application,選擇與您的行動應用程式相關的服務(在此案例中為Neotrips),然後選取應用程式的Android版本。

  4. 然後輸入通知的內容。

  5. 按一下​ Insert emoticon ​圖示,將表情符號插入推播通知。

  6. 在​ Application variables ​欄位中,輸入每個變數的值。 例如,您可以設定當使用者啟動通知時要顯示的特定應用程式畫面。

  7. 設定通知後,按一下​ Preview ​標籤以預覽通知。

測試、傳送及監控推播通知 push-test

若要傳送證明並傳送最終傳遞,請使用與其他傳遞相同的程式。

瞭解如何在此頁面中驗證傳遞。

瞭解如何在此頁面中確認並傳送傳遞

傳送訊息後,您可以監視和追蹤您的傳遞。 在此頁面中進一步瞭解推播通知傳送失敗的原因。

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