最新的 Adobe Customer Journey Analytics 發行說明 (2024 年 6 月)

在位置管理員🔗中新增的「管理員設定」索引標籤，可讓管理員控制使用者是否可以建立和編輯帳戶與位置。

這些設定適用於使用者設定雲端匯出帳戶和設定雲端匯出位置時。

管理員也可以限制使用者可以建立和使用的帳戶型別。 帳戶型別包括Google Cloud Platform、Azure RBAC、Amazon S3、AEP Data Landing Zone、Snowflake等。

先前任何使用者都可以建立、編輯和使用所有類型帳戶的帳戶和位置。

圖表式匯整功能可讓您使用 Experience Platform Identity Service 中的身分識別圖來更清楚地掌握客戶歷程，方法包括：

• 無需擷取、轉換並載入額外資料來反映單一識別碼，即可連接不同識別碼的資料集。
• 在資料集之間共用身分，以提高單一資料集的首選或黃金身分涵蓋範圍。
• 讓 Real-Time Customer Data Platform 和 Journey Optimizer 中建立的輪廓與 Customer Journey Analytics 中的人員保持一致。

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您可以轉換 B2B 查詢資料集，以支援基於人員的 B2B 資料查詢 (包括帳戶、商機、行銷名單和行銷活動)。此轉換僅適用於基於下列類別的 B2B 查詢結構描述資料集：

• XDM 商業帳戶個人關係
• XDM 商業機會個人關係
• XDM 業務行銷清單會員
• XDM 商業活動會員

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現在，您可以在 90 分鐘內 (SLT)，擷取 24 小時、48 小時或 7 天內的 Customer Journey Analytics 事件資料。請注意，此功能的內容將根據貴公司購買的 SKU 封裝而有所不同。

• CJA Priority Ingestion Basic：在 90 分鐘 (SLT) 內，處理 24 小時內的資料 (適用於 CJA Foundation 和 CJA Select)
• CJA Priority Ingestion Intermediate：在 90 分鐘 (SLT) 內，處理 72 小時內的資料 (適用於 CJA Prime)
• CJA Priority Ingestion Advanced：在 90 分鐘 (SLT) 內，處理 1 週內的資料 (適用於 CJA Ultimate)

當多個欄位新增至下拉篩選器時，使用者便可以一次選擇多個欄位。此面板經過篩選，以包含任何已選取的欄位。

先前，使用者在下拉篩選器中一次只能選擇一個欄位。

在下拉式篩選器上按一下滑鼠右鍵時，要求在下拉式篩選器中進行選取的選項已移至選單中。

先前，使用者可以點選下拉式選單中「無篩選器」選項旁邊的 (x)。

如需詳細資訊，請參閱面板概觀中的靜態下拉式篩選器。

觀看此功能的影片示範。

現在可為專案提供新的目錄。目錄提供的連結可讓使用者在專案中的面板和視覺化內容之間快速切換。

所有專案的左側邊欄皆提供目錄。

如需詳細資訊，請參閱專案目錄。

觀看此功能的影片示範。

您可以為一個或多個維度項目建立超連結，以使這些在 Analysis Workspace 的自由格式表格中成為可點選項目。

您可以為具有 URL 值的維度項目建立超連結，也可以為具有非 URL 值的維度項目建立自訂 URL。

您可以使用變數，為多個維度項目建立動態自訂 URL。變數可以參考維度項目的值，也可以參考劃分維度。

如需詳細資訊，請參閱為自由格式表格中的維度建立超連結。

觀看此功能的影片示範。

您可以使用 Customer Journey Analytics 中最新的設定選項，指定與 Adobe Journey Optimizer 搭配使用的 Customer Journey Analytics 資料視圖，以免除手動設定的麻煩。

如需有關如何啟用此設定選項的資訊，請參閱「建立或編輯資料視圖」中的「相容性」部分。

先前在 Customer Journey Analytics 中查看 Journey Optimizer 資料時，您必須手動設定連線和資料視圖。

現在起，從 Customer Journey Analytics 發佈的對象，可在 Adobe Experience Platform 的新「對象」區段中取得。

以前，從 Customer Journey Analytics 發佈的對象是在 Experience Platform 的「區段」部分下方取得。

此改善提供以下優點：

• 對象出現在 Experience Platform 之前，不會再有 1 小時的延遲，而是在發佈之後幾秒鐘即可使用。
• 可以使用「來源」欄對 Experience Platform 中的對象進行排序，其中會顯示最初發佈對象的應用程式。
• Experience Platform 中的篩選和排序選項可讓您更快找到相關的對象。

(文件連結待補充)