建置區段 build-segments
區段產生器對話框用於建立新區段或編輯現有區段。 對於您從區段管理員建立或管理的區段,對話框標題為 新增區段 或編輯區段。
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指定以下詳細資料 (
是必要的):table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 5-row-2 6-row-2 layout-auto 元素 說明 資料檢視 您可以選取區段的資料檢視。 您定義的區段可做為資料檢視設定索引標籤中的區段使用。 僅限專案區段 資訊框是用來說明區段只會在建立區段所屬專案中見到,並且該區段不會新增至您的元件清單中。 啟用 「讓此區段適用於您的所有專案並將其新增至您的元件清單中」 以變更該設定。 此資訊框只會在後述情況時可見到:當您建立快速區段時;以及從快速區段介面使用「開啟產生器」,將快速區段資訊變成一般區段時。 標題 為區段命名,例如 Last month mobile customers。說明 提供區段說明,例如, Segment to define the mobile customers for the last month。標記 透過建立或套用一或多個標記來整理區段。 開始輸入內容以尋找您可以選取的現有標記。 或按一下 ENTER 以新增新標記。 選取 以移除標記。定義 使用定義產生器來定義區段。 -
若要驗證您的區段定義是否正確,請使用右上角不斷更新的區段結果預覽。
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若要透過區段建立客群,並與 Experience Platform 共用客群,請選取「透過區段建立客群」。 請參閱「建立並發佈客群」,了解更多資訊。
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選取:
- 儲存以儲存區段。
- 另存新檔以儲存區段副本。
- 刪除以刪除區段。
- 取消以取消對區段所做的任何變更或取消建立新區段。
定義產生器
您可以使用定義產生器來建立區段定義。 在該構造中,您可以使用元件、容器、運算子和邏輯。
您可以設定定義的類型和範圍:
- 若要指定定義的類型,請指定是否要建立一個包含定義或一個排除定義。 選取
「選項」,並從下拉式選單中選取 「包括」 或「排除」。 - 若要指定定義的範圍,請從 包含 或 排除 下拉式功能表選取,以決定您要定義的範圍是事件、工作階段、人員、全域帳戶 [B2B edition]{class="badge informative" title="Customer Journey Analytics B2B Edition"}、帳戶 [B2B edition]{class="badge informative" title="Customer Journey Analytics B2B Edition"}、機會 [B2B edition]{class="badge informative" title="Customer Journey Analytics B2B Edition"}或購買群組 [B2B edition]{class="badge informative" title="Customer Journey Analytics B2B Edition"}
您稍後可以隨時變更這些設定。
元件
建立區段定義時,有個重要部分是使用維度、量度、現有區段和日期範圍。 區段產生器中的元件面板提供所有這些元件。
若要新增元件:
-
將元件面板中的元件拖放至「將量度、區段和/或維度拖放至此處」。
- 您可以使用元件列中的
來搜尋特定元件。 - 您可以在元件列中使用
來篩選 已核准、 我的最愛、 維度、 量度、 區段、 日期範圍 容器元件(如產品、Content Assets)。 您也可以篩選 標籤。
- 您可以使用元件列中的
-
指定元件的詳細資訊。 例如,從「選擇值」中選取一個值。 或輸入一個值。 指定一個或多個值的內容和方式取決於元件和運算子。
-
可選擇修訂預設的運算子。 例如,從「等於」改為「等於任何」。 請參閱「運算子」,了解可用運算子詳細概觀。
若要編輯元件:
- 從運算子下拉式選單中選取元件的新運算子。
- 若可以,請為運算子選取或指定不同的值。
- 如果元件類型是維度,則可以定義歸因模型。 如需詳細資訊,請參閱「歸因模型」。
若要刪除元件:
- 在元件中選取
。
容器
您可以將多個元件分組在一個或多個容器中,並定義容器內和容器之間的邏輯。 容器可讓您為區段建置複雜的定義。
- 若要新增容器,請選取「新增容器」(從
選項)。 - 若要將現有元件新增至容器中,請將元件拖曳到容器中。
- 若要為容器新增另一個元件,請將元件從元件面板拖曳到容器中。 使用藍色插入線作為準則。
- 若要在容器外部新增另一個元件,請將元件從元件面板拖曳到容器外部,但拖曳到主定義容器內部。 使用藍色插入線作為準則。
- 若要修改容器內元件之間、容器之間或容器與元件之間的邏輯,請選取適當的「以及」(And)、「或」(Or)、「然後」(Then)。 當您選取「然後」時,您會將區段變成循序區段。 如需詳細資訊,請參閱「建立循序區段」。
- 若要切換容器層級,請選取
全域帳戶 [B2B edition]{class="badge informative" title="Customer Journey Analytics B2B Edition"}, 帳戶 [B2B edition]{class="badge informative" title="Customer Journey Analytics B2B Edition"}, 機會 [B2B edition]{class="badge informative" title="Customer Journey Analytics B2B Edition"}, 購買群組 [B2B edition]{class="badge informative" title="Customer Journey Analytics B2B Edition"}, 事件、 會話、 人員或 對象。 當您選取 物件時,請選取要使用的自訂容器。 例如,「產品」或「內容」 Assets。
您可以在容器中使用
將定義為容器的維度或量度拖曳至「區段產生器」或「快速區段」面板時,系統會自動選取適當的容器,而不會使用預設的 事件 容器。 此行為會將區段的範圍限定在個別容器,而非整個事件。
將容器層級和事件層級元件拖曳至單一區段規則時,系統會使用 事件 容器,這是最高(最小粒度)的共用容器。 如果屬於區段規則一部分的所有元件都在相同的容器層級,則會使用該容器。
日期範圍
您可以建置包含滾動日期範圍的區段。 如此一來,您便可以回答有關持續進行的活動或事件的問題。 舉例來說,您可以建置包括「過去 60 天內在線上購買過一次的人」的區段。
請參閱
堆疊細分群體 stack
您可以使用區段來建置區段。 當您在區段中使用區段時,您可以最佳化您的區段並降低複雜性。
假設您想要根據裝置類型 (2) 和美國各州 (50) 的組合進行劃分。 您可以建置 100 個區段,每個區段都是裝置類型 (手機與平板電腦) 和美國各州的唯一組合。 若要取得加州平板電腦使用者的結果,您可以使用以下 100 個區段之一:
或者,您可以定義 52 個區段:50 個美國各州的區段、一個手機的區段、一個平板電腦的區段。 然後堆疊區段以取得相同的結果。 若要取得加州平板電腦使用者結果,你需要堆疊兩個區段:
歸因 attribution
當您在區段產生器中使用維度時,您可以選擇指定該維度的歸因模型。 您選取的歸因模型會決定資料是否符合您為維度元件指定的條件。
在維度元件中選取「
範例
作為區段定義的一部分,您已指定以下條件:頁面名稱等於「女性」。 與上面的例子類似。 您是使用另外兩個歸因模型來重複此區段定義。 因此,您有三個區段,每個區段有自己的歸因模型:
- 女性頁面 - 歸因 - 重複 (預設)
- 女性頁面 - 歸因 - 實例
- 女性頁面 - 歸因 - 非重複實例
下表說明每個歸因模型,其中傳入的事件是符合該條件的
歸因模型
頁面名稱等於
女性
頁面名稱等於
男性
頁面名稱等於
女性
頁面名稱等於
女性
(持續)
頁面名稱等於
結帳
頁面名稱等於
女性
頁面名稱等於
首頁
使用三個區段的事件報告範例如下: