設定資料收集、資料傳輸及報告

Beta功能

在Customer Journey Analytics中檢視Advertising Cloud資料需要下列工作。

  1. (您組織的網頁分析人員;選擇性) 收集AMO ID和EF ID的歷史資料

    此步驟僅適用於具有Analytics for Advertising的廣告商。

  2. (您組織的Adobe Experience Platform網站管理員) 在Experience Platform中設定資料收集並實作轉換追蹤標籤

  3. (您組織的Customer Journey Analytics網站管理員) 在Customer Journey Analytics中建立與Experience Platform資料集的連線

  4. (您組織的網頁分析人員) 在Customer Journey Analytics中設定資料檢視

  5. (您組織的網頁分析人員) 在Customer Journey Analytics Workspace中設定報告和視覺效果

以下小節包含詳細的程式,其中包括整合所需的任務和設定,但並未說明工作流程中可用的所有功能。 如需完整資訊,請參閱連結的資源。

在Adobe Experience Platform中和您的網站上設定資料收集 data-collection

若要在Experience Platform中設定資料收集並實作轉換追蹤標籤,必須執行下列工作。 您組織的Experience Platform網站管理員可以執行這些工作,但您組織的IT部門可能需要協助部署追蹤標籤。

收集資料並從Adobe Advertising傳送至Experience Platform Edge Network作為資料集

  1. 在Experience Platform中,為您要使用體驗資料模型(XDM)收集的資料定義手動結構描述

    • 在Schema Details中,選取​ Experience Event ​作為要擷取網站事件的結構描述的基底類別。 為結構描述命名,然後按一下​ Finish

    • 在左側面板中,新增欄位群組Adobe Advertising Cloud ExperienceEvent Full Extension以新增Adobe Advertising的特定欄位。至少包含具有trackingCodetrackingIdentities屬性的conversionDetails物件,這些屬性包含AMO ID和EF ID。 其他欄位為選用欄位。

    • (選用)視需要新增其他欄位群組,將其他資料欄位連線至Adobe Advertising資料。

    注意: ​您可以建立多個結構描述,但每個資料集和資料流只能使用一個結構描述,您將在以下步驟中建立該結構描述。

  2. 根據結構描述建立資料集以儲存和管理事件資料的集合。

    • 選擇​ Create dataset from schema ​的選項並選取您的結構描述。

      Adobe Advertising會根據您的事件資料集,為相關的摘要量度資料(例如轉換值)和查詢資料(維度/分類中繼資料,例如Adobe Advertising促銷活動名稱)建立其他資料集。 資料集的資料會每天在Experience Platform中填入。

  3. 為結構描述建立資料流

    • 針對Mapping schema設定,選取您的結構描述。

    • 將服務Adobe AdvertisingAdobe Experience Platform新增並啟用至資料流。

      這些服務可讓Edge Network儲存資料集,並將其路由至Adobe Advertising。

    • 針對Event dataset設定,選取您的資料集。

      每個資料流只能將資料插入一個資料集。

將貴組織的網站資料傳送至您的Experience Platform資料流:

  1. 使用Experience Platform 標籤 (先前稱為Launch)來產生JavaScript標籤,以將您組織的網站資料傳送至資料流。

    • 建立標籤屬性,這是標籤設定的容器。

    • 針對您的屬性,請從擴充功能目錄安裝「Adobe Experience Platform Web SDK」擴充功能

      此擴充功能會透過Experience Platform Edge Network,將資料從您的Web屬性傳送至Experience Cloud。

      請勿使用Adobe Advertising擴充功能。

    • 建立自訂網頁SDK組建:

      • 在Custom build components區段中,啟用​ Advertising ​元件。

        此元件在標籤中包含Adobe Advertising所需的所有JavaScript程式碼。 它也會在標籤規則中新增「Advertising」設定(選用),以定義如何將廣告資料用於歸因測量。

        您可以視需要選擇啟用其他元件。

      • 在SDK Instances區段中:

        • 在Datastreams設定中,選取要用於各個Web環境(生產、測試、開發)的資料流。

        • (僅具有Adobe Advertising DSP的組織)在Adobe Advertising設定中:

          • 啟用​ Adobe Advertising DSP ​設定以啟用瀏覽追蹤。

          • 指定要啟用閱覽追蹤的廣告商。

          • (選用)輸入您組織的ID5合作夥伴ID以收集ID。

          • (選用)輸入貴組織LiveRamp RampID JavaScript程式碼(ats.js)的路徑,以收集ID。

        • 儲存組建。

    • (選用) 視需要建立規則,以決定Web SDK何時應將資料傳送至Edge Network。

      • 針對Advertising設定,定義如何將廣告資料用於歸因測量。 當規則包含一系列多個動作時,此設定很有幫助,而且僅當您為自訂組建元件選取"Advertising"元件時可用。 選項包括:

        自動: ​允許使用廣告資料來根據快取中的資料測量目前sendEvent動作的廣告歸因。 在此情況下,廣告曝光事件會在機率時引發,而且可能無法用於目前事件。 例如,如果您引發購買結帳事件,但快取中沒有可用的廣告曝光資料,則結帳事件不會歸因於廣告曝光。

        等待: ​延遲呼叫的執行直到成功從伺服器擷取廣告資料並解析為止,以確保精確的歸因測量。 例如,您可能想要等待廣告曝光事件解決後再引發購買結帳事件。 注意: ​根據瀏覽器和ID型別,解析ID可能需要幾秒鐘的時間。 如果目前的sendEvent動作可以容納數秒的延遲,請使用此選項。

        已停用: (預設值)從您正在觸發的要求中排除廣告資料,使其無法用於歸因或相關追蹤。

        提供資料元素: ​使用資料元素在頁面載入期間包含或排除廣告資料。 資料元素的解析值可以包含automaticwaitdisabled。 請參閱下一步。

      如果您未使用規則來設定sendEvent動作,則廣告資料會以個別廣告擴充事件的形式傳送。

    • 視需要建立資料元素,以將網站上的變數對應到您先前建立的XDM結構描述結構。

  2. 將標籤發佈到測試環境,您可以在其中反複開發標籤。

  3. 驗證資料集的傳遞,然後將標籤發佈到您的即時生產環境

    您組織的IT部門或其他群組可能需要排程標籤部署,或接收相關通知。

在Customer Journey Analytics中建立與Experience Platform資料集的連線 dataset-connection

請依照下列步驟,將Adobe Advertising資料從您的Experience Platform資料集提取到Customer Journey Analytics中。 您組織的Customer Journey Analytics網站管理員可以執行這些工作。

  1. 在Customer Journey Analytics中,建立連線,其中包含您的Experience Platform資料集和結構描述。

    注意: ​目前,您必須將所有DSP與Search、Social與Commerce帳戶的資料傳送至單一Experience Platform執行個體與沙箱。

    • 新增您的Experience Platform事件(量度)資料集、摘要(量度)資料集和維度(分類/中繼資料)資料集。

      您的團隊已建立事件資料集,而Adobe Advertising已根據您的事件資料集建立摘要和維度資料集。

      您可以視需要選擇加入其他資料集。

    • 將維度資料集對應至事件資料集:

      1. 開啟維度資料集的設定。

        設定頁面上的標題是"Lookup Dataset",這表示您可以將維度資料集與其中一個量度特定資料集聯結。

      2. 在Adobe Advertising Dimensions區段中,將維度資料集對應至事件資料集:

        1. 針對Key欄位,選取要做為維度資料集索引鍵的欄位: Adobe Advertising ID (與結構描述中的trackingCode欄位相同)。

        2. 針對Matching key欄位,選取要做為事件資料集比對索引鍵的欄位。 可用欄位名稱包含以括弧括住的資料集名稱。 例如,如果您要將維度資料集對應至事件資料集,請選取Tracking Code (Event datasets)

        稍後當您設定資料檢視時,也會將事件資料集對應至摘要資#cja-data-views集。

  2. 數小時後,確認資料可在Customer Journey Analytics中使用。

    1. 在Customer Journey Analytics中,前往​ Connections ​並選取您的連線。

    2. 在顯示的資料集清單中,確認"Number of Records"報表顯示資料已新增。

在Customer Journey Analytics中設定資料檢視 cja-data-views

在Customer Journey Analytics中,建立一或多個資料檢視以定義用於報告的量度和維度。 網頁分析人員可以執行這些工作。

  1. 在Customer Journey Analytics中,建立資料檢視

  2. 設定檢視以包含下列資訊。

    • 如果您有Adobe Analytics帳戶,請在Time Zone索引標籤的Analytics區段中,使用您Calendar帳戶的Configure。

    • 在Components索引標籤上:

      • 新增您的維度、事件和摘要資料集。

      • 從事件(量度)資料集和維度(分類/中繼資料)資料集選擇量度,以納入資料檢視。

        您已在您在最後一個程式中建立的連線中聯結這兩個資料集。

      • 將事件資料集加入摘要資料集,該資料集尚未加入任何專案:

        • 對於每一個包含您想要在Customer Journey Analytics中可用的摘要資料的維度,建立一個衍生欄位

          例如,若要檢視行銷活動的摘要資料,請建立維度Adobe Advertising Campaign的衍生欄位。

          您將使用相符的索引鍵trackingCode (這是Adobe Advertising ID的結構描述欄位)連結這兩個資料集。

          • 在衍生規則產生器的Lookup區段中:

            • 針對​ Value ​欄位,從量度摘要資料集中選取"Tracking Code"。

            • 針對​ Lookup dataset ​欄位,選取維度資料集(例如「Adobe Advertising分類」)。

            • 針對​ Matching Key ​欄位,從分類資料集中選取"Tracking Code"。

            • 針對​ Values to return ​欄位,從分類資料集中選取維度(例如"Adobe Advertising Campaign")。

          衍生欄位名稱會附加「(DF)」,例如Adobe Advertising Campaign(DF)

        • 對於每個衍生欄位:

          • 在Included components區段中,新增衍生欄位。

            現在,相同維度會列出兩個名稱(例如,「Adobe Advertising Campaign(DF)」(衍生欄位)和「Adobe Advertising Campaign」(摘要資料集中的欄位)。

          • 在摘要資料集中選取維度(例如「Adobe Advertising Campaign」),並編輯資料集的設定。

            設定會在右側開啟。

            • 在「摘要資料群組」區段中,選取​ Create grouping ​的選項。

            • 在​ Dimension ​欄位中,選取衍生欄位(已附加「(DF)」,例如「Adobe Advertising Campaign(DF)」)。

            • 選取​ Hide in reporting ​的選項,這會隱藏Workspace中的衍生欄位名稱。

在Customer Journey Analytics Workspace中設定報表和視覺效果 cja-reports

在Customer Journey Analytics Workspace中,請依照下列步驟設定報表和視覺效果。 網頁分析人員可以執行這些工作。

  1. 在Workspace中建立專案,以根據資料檢視內設定的維度和量度來建置報表和視覺效果。

  2. (如果您有來自Google Ads或Microsoft Advertising的資料)使用廣告網路特定量度的欄位(已分組為googleConversionsmicrosoftConversions),建立發佈者追蹤的轉換報告。

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