設定資料收集、資料傳輸及報告

使用Advertising DSP和Advertising Search, Social, & Commerce​的廣告商

僅不含Analytics for Advertising的廣告商

使用Adobe Experience Platform Web SDK在Adobe Advertising和Customer Journey Analytics之間以原生方式交換資料時,需要執行下列工作。 資料傳輸和歸因在啟動後開始,不包含歷史資料。

具有Analytics for Advertising的廣告商不需要這些工作。

  1. (您組織的Adobe Experience Platform網站管理員) 在Experience Platform中設定資料收集並實作轉換追蹤標籤

  2. (您組織的Customer Journey Analytics網站管理員) 在Customer Journey Analytics中建立與Experience Platform資料集的連線

  3. (您組織的網頁分析人員) 在Customer Journey Analytics中設定資料檢視

  4. (您組織的網頁分析人員) 在Customer Journey Analytics Workspace中設定報告和視覺效果

以下小節包含詳細的程式,其中包括整合所需的任務和設定,但並未說明工作流程中可用的所有功能。 如需完整資訊,請參閱連結的資源。

在Adobe Experience Platform中和您的網站上設定資料收集 data-collection

若要在Experience Platform中設定資料收集並實作轉換追蹤標籤,必須執行下列工作。 您組織的Experience Platform網站管理員可以執行這些工作,但您組織的IT部門可能需要協助部署追蹤標籤。

收集資料並從Adobe Advertising傳送至Experience Platform Edge Network作為資料集

此程式包括建立綱要。 您可以選擇編輯現有結構描述;在這種情況下,您不需要建立資料集或資料流。

  1. 在Experience Platform中,為您要使用體驗資料模型(XDM)收集的資料定義手動結構描述

    • 在Schema Details中,選取​ Experience Event ​作為要擷取網站事件的結構描述的基底類別。 為結構描述命名,然後按一下​Finish

    • 在左側面板中,新增欄位群組Adobe Advertising Cloud ExperienceEvent Full Extension,以新增Adobe Advertising的特定欄位。 至少要包含conversionDetails物件,該物件具有trackingCodetrackingIdentities屬性,其中包括AMO ID和EF ID。 其他欄位為選用欄位。 不需要其他設定。

    • (選用)視需要新增其他欄位群組,將其他資料欄位連線至Adobe Advertising資料。

    注意:​您可以建立多個結構描述,但每個資料集和資料流只能使用一個結構描述,您將在以下步驟中建立該結構描述。

  2. 根據結構描述建立資料集以儲存和管理事件資料的集合。 這將是您的​事件資料集。 如果您使用資料集編輯現有結構描述,則可以跳過此步驟。

    • 選擇​ Create dataset from schema ​的選項並選取您的結構描述。

      Adobe Advertising會根據您的事件資料集建立兩個額外的資料集: 1)包含相關摘要資料(例如彙總點按次數和彙總曝光數)的​ 摘要資料集 ​以及2) 查詢資料集 (包含維度/分類中繼資料,例如Adobe Advertising促銷活動名稱)。 資料集的資料會每天在Experience Platform中填入。

    note tip
    TIP
    先建立虛擬事件資料集,在使用生產資料集之前驗證資料流程。
  3. 建立資料串流,以指定從網站或應用程式傳送資料的位置,以及如何處理傳入的資料。

    • 針對Mapping schema設定,選取您的結構描述。

    • 將服務Adobe AdvertisingAdobe Experience Platform新增並啟用至資料流。

      Adobe Advertising服務可讓廣告曝光與裝載相關聯,且Adobe Experience Platform可讓Edge Network儲存資料集並將其路由至Adobe Advertising。

    • 針對Event dataset設定,選取您的事件資料集。

      每個資料流只能將資料插入一個資料集。

將貴組織的網站資料傳送至您的Experience Platform資料流

在Adobe Experience Platform Tags中使用Adobe Web SDK擴充功能,將您組織的網站資料傳送至您的Experience Platform資料流。

NOTE
僅支援Adobe標籤。 不支援獨立Experience Platform Web SDK (alloy.js)或協力廠商標籤管理員。
  1. 使用Experience Platform 標籤 (先前稱為Launch)來產生JavaScript標籤,以將您組織的網站資料傳送至資料流。

    • 建立標籤屬性,這是標籤設定的容器。

    • 針對您的屬性,請從擴充功能目錄安裝「Adobe Experience Platform Web SDK」擴充功能

      此擴充功能會透過Experience Platform Edge Network,將資料從您的Web屬性傳送至Adobe CX Enterprise。

      請勿使用Adobe Advertising擴充功能。

    • 建立自訂Web SDK組建

      • 在Custom build components區段中,啟用​ Advertising ​元件。

        此元件包含標籤中Adobe Advertising所需的所有JavaScript程式碼,Advertising DSP和Advertising Search、Social及Commerce客戶都需要此元件。 元件也會在標籤規則(選填)中新增「Advertising」設定,以定義如何將廣告資料用於歸因測量。

        您可以視需要選擇啟用其他元件。

      • 在SDK Instances區段中:

        • 在Datastreams設定中,選取要用於各個Web環境(生產、測試、開發)的資料流。

        • (僅限具有Adobe Advertising DSP的組織)在Adobe Advertising設定中,啟用​ Adobe Advertising DSP ​以允許檢視追蹤,並指定要啟用檢視追蹤的廣告商。 您可以新增組織的ID5合作夥伴ID及/或組織LiveRamp RampID JavaScript程式碼(ats.js)的路徑,選擇從通用ID收集ID。

          如果您的廣告商未列出,請輸入每個廣告商的廣告商ID。 如有需要,請向您的Adobe帳戶團隊索取ID。

          RampID JavaScript路徑的範例: https://launchpad-wrapper.privacymanager.io/<customer-specific-id>/launchpad-liveramp.js

        • 儲存組建。

    • (選用) 視需要建立規則,以決定Web SDK何時應將資料傳送至Edge Network。

      • 對於[sendEvent](https://experienceleague.adobe.com/zh-hant/docs/experience-platform/tags/extensions/client/web-sdk/actions/send-event)動作,請使用Advertising設定來定義如何將廣告資料用於歸因測量。 當規則包含一系列多個動作時,此設定很有幫助,而且僅當您為自訂組建元件選取"Advertising"元件時可用。
    • 視需要建立資料元素,以將網站上的變數對應到您先前建立的XDM結構描述結構。

  2. 將標籤發佈到測試環境,您可以在其中反複開發標籤。

  3. 檢查您三個資料集的活動以驗證傳遞。

  4. 將標籤發佈至您的即時生產環境

    您組織的IT部門或其他群組可能需要排程標籤部署,或接收相關通知。

在Customer Journey Analytics中建立與Experience Platform資料集的連線 dataset-connection

請依照下列步驟,將Adobe Advertising資料從您的Experience Platform資料集提取到Customer Journey Analytics中。 您組織的Customer Journey Analytics網站管理員可以執行這些工作。

您也可以選擇編輯具有相同資訊的現有連線。

  1. 在Customer Journey Analytics中,建立或編輯連線,其中包含您的Experience Platform資料集和結構描述。

    • 確認已選取正確的沙箱。

    • 計算每日事件平均數量(大多陣列織不足100萬)。

    • 新增您的Experience Platform事件量度資料集(型別: Event)、您的事件摘要量度資料集(型別: Event)以及維度(分類/中繼資料)資料集(型別: Lookup)。

      您的團隊已建立事件資料集,而Adobe Advertising已根據您的事件資料集建立摘要和維度資料集。

      您可以視需要選擇加入其他資料集。

    • 設定資料集設定:

      • 針對Event Dataset設定:

        • Person ID: Identity Map

        • Use primary identity namespace:​啟用設定

        • Data Source Type: Web Data > Others

        • Import all new data:​啟用設定

      • 針對Lookup Dataset設定,將維度資料集對應至事件資料集:

        • Key (要當作維度資料集索引鍵使用的欄位): Tracking Code (與結構描述中的trackingCode欄位相同)。

        • Matching key (做為事件資料集比對索引鍵的欄位): Tracking Code (Event datasets)

        • Import all new data:​啟用設定

      • 針對Metrics Dataset設定:

        • Person ID: Identity Map

        • Timestamp:​確認值

        • Import all new data:​啟用設定

  2. 在三小時內,確認資料可在Customer Journey Analytics中使用。

    1. 在Customer Journey Analytics中,前往​ Connections ​並選取您的連線。

    2. 在顯示的資料集清單中,確認"Number of Records"報表顯示資料已新增。

在Customer Journey Analytics中設定資料檢視 cja-data-views

在Customer Journey Analytics中,建立一或多個資料檢視以定義用於報告的量度和維度。 網頁分析人員可以執行這些工作。

  1. 在Customer Journey Analytics中,建立資料檢視

  2. 設定檢視以包含下列資訊。

    • 如果您有Adobe Analytics帳戶,請在Configure索引標籤的Calendar區段中,使用您Analytics帳戶的Time Zone。

    • 在Components索引標籤上:

      • 新增查詢資料集(包含維度/分類資料)、事件資料集(包含事件層級資料)和摘要資料集(包含其他量度,例如點按次數)。

      • 從事件資料集和查詢資料集中選取要納入資料檢視的量度。

      • 搜尋「Tracking Code」(屬於結構描述路徑為_experience.adcloud.conversionDetails.trackingCode的事件資料集的一部分)。 將​ Persistence ​設為​Most Recent

在Customer Journey Analytics Workspace中設定報表和視覺效果 cja-reports

在Customer Journey Analytics Workspace中,請依照下列步驟設定報表和視覺效果。 網頁分析人員可以執行這些工作。

  1. 在Workspace中建立專案,以根據資料檢視內設定的維度和量度來建置報表和視覺效果。

您可以在一個自由表格中使用相同維度,將摘要量度和事件資料分類。

  1. (如果您有來自Google Ads或Microsoft Advertising的資料)使用廣告網路特定量度的欄位(已分組為googleConversionsmicrosoftConversions),建立發佈者追蹤的轉換報告。
TIP
摘要事件通常會為報表新增少量的額外資料,例如一些額外事件、每天一個額外的工作階段或每個報表一個額外的人員。相較於標準網路事件,這些新增專案微不足道。不過,您可以排除虛擬人員ID 00000000-0000-0000-0000-000000000000的資料,以篩選出此額外的摘要事件資料。
使用人員ID排除資料的範例

您的資料集在Customer Journey Analytics中會如何顯示

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