更新问题状态

您可以更新问题的状态,以通知其他人该问题的位置及其进展情况。

访问要求

您必须具有以下权限才能执行本文中的步骤:

Adobe Workfront计划
任何
Adobe Workfront许可证*

新许可证:参与者或更高版本

当前许可证:请求或更高版本

访问级别配置
编辑对问题的访问权限
对象权限
管理问题的权限

*要了解您拥有的计划、许可证类型或访问权限,请联系您的Workfront管理员。 有关详细信息,请参阅Workfront文档中的访问要求

问题状态

以下是Workfront中问题的默认状态:

  • 新建
  • 正在进行中
  • 等待反馈
  • 暂停
  • 不会解决
  • 重新打开
  • 已关闭
  • 已解决

Adobe Workfront管理员可以为您的组织添加问题的自定义状态。 他们还可以使状态变得可用,具体取决于问题类型。

有关自定义状态和问题类型的更多信息,请参阅以下文章:

您可以手动更新问题状态,也可以让Workfront在某些操作发生时自动更新问题。

手动更新问题状态

您可以在Workfront的以下区域中更新问题状态:

  • 任务页面上的问题标题。
  • 编辑问题框(编辑问题时)。
  • 问题页面上的详细信息部分。
  • 在问题列表或报告中,当“状态”字段在视图中可见时。
  • 在问题的“摘要”面板中。

要在问题标题中手动更新问题状态,请执行以下操作:

  1. 转到要更新其状态的问题。

  2. 单击问题标题中的​ 状态 ​字段并选择新状态。

  3. 要提供问题完成的可视指示,请拖动或双击问题标题中​ 完成百分比 ​下的气泡

    在问题标题中的气泡内单击以输入百分比。

  4. (可选)执行以下任一操作以提供有关更新的其他信息:

    • 若要添加有关更新的注释,请转到​ 更新 ​部分,然后单击​ 新建注释,然后键入注释。

    • 若要将更新通知给某些用户,请在键入评论时显示的​ 标记人员或团队 ​字段中键入其名称。 有关详细信息,请参阅为其他人标记更新

    • 要更新问题的提交日期,请单击​ 问题详细信息,然后编辑​ 提交日期 ​字段。 有关信息,请参阅编辑问题

    note important
    IMPORTANT
    只有问题被分配者才能更新提交日期。

自动更新问题状态

当下表列出的操作发生时,Workfront会自动将问题的现有状态更新为其他状态。

NOTE
下表中的状态是默认的系统状态。 您的Workfront管理员或组管理员可以重命名Workfront实例中的状态。 有关在Workfront中创建和管理状态的信息,请参阅创建或编辑状态
操作
原始状态
新建状态
将问题完成百分比更新为100%
新建或进行中
已关闭
将问题完成百分比从100%更新为较低数字
已关闭
正在进行中
更新附加到问题的解析对象的状态
各种状态

各种状态

有关解析对象以及它们如何影响问题状态的信息,请参阅解析和可解析对象概述一文中的“将可解析对象的状态与解析对象的状态同步”一节。

单击“开始问题”按钮接受处理分配给您的问题
新建

与主团队设置中的开始问题按钮关联的任何状态。

有关将“处理此项工作”按钮替换为“开始问题”按钮的信息,请参阅将“处理此项工作”按钮替换为“开始”按钮

提示:单击“开始问题”后单击撤消按钮会将状态还原为“新建”。

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