用户设置核对清单 user-setup-checklist

确认您的Adobe组织系统管理员已向您授予Adobe产品管理员角色。

请联系Adobe客户团队（您的客户经理）或向marketocares@marketo.com发送电子邮件，以了解贵组织中的哪些人员具有Adobe Admin Console系统管理员权限。

接受“Marketo Engage产品管理员”邀请以激活您的Adobe ID。 在Adobe Admin Console中分配角色后，将发送欢迎电子邮件。

将所有所需用户分配给Adobe Admin Console中的Marketo Engage产品配置文件。

在将用户添加到产品配置文件之前，您无法在“Marketo Engage”>“管理员”>“用户和角色”中分配用户的角色。

每个订阅都将是一个独立的产品配置文件。 如果将不需要的用户添加到多个产品配置文件（例如，生产和测试沙盒），您必须从所有产品配置文件中删除该用户。 否则，他们仍可以访问Marketo Engage。

创建有关何时创建用户的策略。

创建有关何时删除用户的策略。

确定谁应具有Adobe的系统管理员和Marketo Engage产品管理员权限。

将用户添加到所需的产品配置文件。

为每个API用例创建一个API用户。

使用Adobe用户管理API来邀请、更新和删除用户。

使用Adobe用户管理API添加或删除角色（例如，管理员、支持管理员、开发人员）。

要在Adobe Admin Console中提交支持工单，您需要让系统管理员为您管理的订阅分配“产品支持管理员”角色。 只有您组织中的系统管理员可以将您分配给此角色。

您可能收到了系统管理员的电子邮件，说明您是您Marketo Engage订阅的支持管理员。 如果是这样，请单击电子邮件中的“开始”以加入组织。

确定相应的联系人（至少有一个备用联系人），并请求系统管理员相应地分配产品支持管理员角色。

确认您的Adobe组织系统管理员已向您授予Adobe产品管理员角色。

请联系Adobe客户团队（您的客户经理）或向marketocares@marketo.com发送电子邮件，以了解贵组织中的哪些人员具有Adobe Admin Console系统管理员权限。

接受Dynamic Chat的产品管理员邀请。 当您的Marketo Engage实例中启用了Dynamic Chat并且您被指定为系统管理员时，将发送欢迎电子邮件。

将所有所需用户分配给Adobe Admin Console中的Dynamic Chat产品配置文件。

如果将不需要的用户添加到多个产品配置文件，则必须从所有产品配置文件中删除该用户。 否则，他们仍可以访问Dynamic Chat。

您可以编辑Dynamic Chat中的产品配置文件，并创建一个自定义配置文件，该自定义配置文件具有您的订阅中可用的权限集。

创建有关何时添加和删除聊天用户的策略。

创建策略以确定谁应具有Adobe Dynamic Chat产品管理员权限。

将用户添加到所需的产品配置文件。