用户设置核对清单 user-setup-checklist

现在您已完成了所有 初始设置步骤,现在需要建立一些基本元素以确保顺利进行使用。 这将为您的Marketo Engage旅程奠定基础,并帮助您充分利用其功能。 让我们开始吧!

NOTE
您还可以下载此核对清单, 以及最佳实践列表 ,并在执行时查看相关步骤。

关于AdobeIdentity Management的Marketo Engage marketo-engage-on-adobe-identity-management

您的新Marketo Engage订阅已载入 AdobeIdentity Management System (IMS). 继续在Adobe Admin Console中进行以下用户管理审查。

面积图
操作项
订阅和Marketo Engage产品管理员
  • 确认您的Adobe组织系统管理员已向您授予Adobe产品管理员角色。

  • 联系Adobe客户团队(您的客户经理)或发送电子邮件至 marketocares@marketo.com 了解贵组织中的人员 Adobe Admin Console系统管理员 权限。

  • 接受“Marketo Engage产品管理员”邀请以激活您的Adobe ID。 此 欢迎电子邮件 在Adobe Admin Console中分配角色后发送。

产品配置文件
  • 将所有所需用户分配给Marketo Engage 产品配置文件 在Adobe Admin Console中。

  • 在将用户添加到产品配置文件之前,您无法在“Marketo Engage”>“管理员”>“用户和角色”中分配用户的角色。

  • 每个订阅都将是一个独立的产品配置文件。 如果将不需要的用户添加到多个产品配置文件(例如,生产和测试沙盒),您必须从所有产品配置文件中删除该用户。 否则,他们仍可以访问Marketo Engage。

用户
用户管理API(如果适用)
产品支持管理员
  • 在Adobe Admin Console中提交支持工单,您需要由系统管理员为您管理的订阅分配“产品支持管理员”角色。 只有组织中的系统管理员才可以 将您分配给此角色.

  • 您可能收到了系统管理员的电子邮件,说明您是您Marketo Engage订阅的支持管理员。 如果是这样,请单击 '开始使用' ,以加入组织。

  • 确定相应的联系人(至少有一个备用联系人),并请求系统管理员相应地分配产品支持管理员角色。

AdobeIdentity Management设置的Dynamic Chat dynamic-chat-on-adobe-identity-management

使用 Dynamic Chat,即Marketo Engage中的本机对话自动化渠道,请按照以下步骤继续设置用户权限: Adobe Admin Console.

面积图
操作项
订阅和Dynamic Chat产品管理员(如果适用)
  • 确认您的Adobe组织系统管理员已向您授予Adobe产品管理员角色。

  • 联系Adobe客户团队(您的客户经理)或发送电子邮件至 marketocares@marketo.com 了解贵组织中的人员 Adobe Admin Console系统管理员 权限。

  • 接受 'Dynamic Chat产品管理员' 邀请。 此 欢迎电子邮件 当您在Marketo Engage实例中启用了Dynamic Chat并且您被指定为系统管理员时,将会发送此事件。

产品配置文件
  • 将所有所需用户分配给Adobe Admin Console中的Dynamic Chat产品配置文件。

  • 如果将不需要的用户添加到多个产品配置文件,则必须从所有产品配置文件中删除该用户。 否则,他们仍可以访问Dynamic Chat。

  • 您可以 在Dynamic Chat中编辑产品配置文件 并创建具有自定义集的自定义配置文件 您的订阅中可用的权限.

用户

设置正在进行的系统更新和通信 system-updates

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操作项
AdobeMarketo状态更新
通知
  • 订阅管理员通知 以解决Smart Campaigns中的错误、CRM同步中发现的严重问题等关键问题。

现在您的Marketo Engage帐户已准备就绪,请查看我们的 新Marketo Engage实例的最佳实践 充分利用您的投资并为长期成功做好准备。

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