添加或删除聊天用户 add-or-remove-chat-users
按照以下步骤添加或删除聊天用户。
添加聊天用户 add-a-chat-user
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单击 Dynamic Chat。
note note NOTE 如果您有多个Marketo订阅，请在下一步之前选择所需的订阅。 -
单击 Users 选项卡。
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单击 Add User 按钮。
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输入要添加的用户的name, user group, or email address。 名字和姓氏是可选的。
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单击 + 图标并选择所需的产品配置文件。
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单击 Save。
note note NOTE 在Adobe Admin Console中添加用户后，这些用户可能需要长达两个小时才能显示在“Dynamic Chat代理管理”页面中。
将Dynamic Chat访问权限添加到Marketo角色 add-dynamic-chat-access-to-marketo-role
如果新添加的聊天用户的Marketo角色还没有Dynamic Chat权限，请参阅以下添加方法。
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在Marketo中，单击 Admin 并选择 Users & Roles。
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单击 Roles 选项卡。
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从列表中选择要修改的角色，然后单击 Edit Role。
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选择 Access Dynamic Chat 并单击 Save。
删除聊天用户 remove-a-chat-user
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单击 Dynamic Chat。
note note NOTE 如果您有多个Marketo订阅，请在下一步之前选择所需的订阅。 -
单击 Users 选项卡。
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选择要删除的用户。
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单击 Remove User 按钮。
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单击 Remove User 确认。
