Dynamic Chat概述 dynamic-chat-overview
Dynamic Chat功能允许您利用简单易用的界面来定位访问您网站的用户和帐户。 收集相关内容，如姓名、联系信息和自由文本。 网站访客还可以与现场代理聊天，甚至与您的销售团队预约会议。 Dynamic Chat活动和参与数据可用于将成员添加到Marketo项目并触发跨渠道活动。
集成 integrations
Dynamic Chat的一个关键组件是，它能够以本机方式与您的Marketo订阅进行交互。 要利用此集成的完整功能，您首先需要启动数据同步。 根据Marketo数据库的大小，完成初始一次性同步最多可能需要24小时的数据。
以下内容已同步：
- 人员字段数据
- 公司字段数据
- 活动数据
对话 dialogues
对话框表示单个聊天项目。 将其视为一个容器，其中包含与网站访客进行引人入胜的聊天对话框所需的所有内容。 在每个对话框中，您可以指定希望对话框显示的页面、显示目标对象以及对话框本身的内容和流程。 此外，您还可以查找量度以查看对话框的执行情况。 了解有关对话框的更多信息。
配置 configuration
在“配置”选项卡中，自定义各种对话框的外观。 更改字体、颜色、响应时间等！ 了解有关配置的更多信息。
日程表 calendar
连接你的Outlook或Gmail日历，以用于聊天机器人中的约会计划。 了解有关日历的更多信息
会议 meetings
在这里，您可以看到网站访客通过各种对话框安排的所有约会。 了解有关会议的详细信息
路由 routing
在这里，您可以查看已连接其日历的所有代理的列表，以及它们向网站访客呈现的顺序，还可以创建自定义路由规则。 了解有关路由的更多信息
实时聊天 live-chat
提供符合条件的Web访客，以便通过实时聊天与销售代表联系。
会话流 conversational-flow
设计可由访客根据您指定的操作（例如，填写表单、单击链接等）触发的对话。
生成式 AI generative-ai
Adobe Dynamic Chat中的生成人工智能实时处理意图信号、用户偏好和过去的行为，以便为聊天访客生成相关的个性化消息。
更改语言 changing-the-language
请按照以下步骤更改Dynamic Chat语言。
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在您的Experience Cloud帐户中，单击设置图标并选择 首选项。
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单击电子邮件地址下的当前语言。
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选择您的新语言（第二种语言是可选的），然后单击 保存。
note note NOTE 有几十种语言可供选择，但是Dynamic Chat语仅支持以下语言：英语、法语、德语、日语、西班牙语、意大利语、巴西葡萄牙语、朝鲜语、简体中文和繁体中文。
当您更新语言时，除了您亲自填充的单词（例如，流响应）之外，应用程序本身中的所有内容都会更改。
Dynamic Chat数据保留限制 dynamic-chat-data-retention-limits
以下只是Dynamic Chat中的一些限制/参数。 有关完整列表，请参阅Marketo Engage产品描述页。